שירות בשפה הפורטוגזית יהיה זמין בין השעות 07:00 עד 17:00 (בימים שני עד שישי). נציגים דוברי אנגלית זמינים כדי לסייע לכם 24 שעות ביממה, ולכן, במקרים אלה נוכל לענות לשיחה שלכם מהר יותר. שיחה זו היא בעלות של שיחה למספר טלפון קווי בפורטוגל, אך העלות עשויה להשתנות בהתאם למפעיל הסלולרי שלכם.