לפני הטיסה

במהלך הטיסה, צוות הדיילים שלנו יוכל לסייע לכם להתנייד במטוס ולהוציא פריטים מתא המטען שמעל למושבים לפי הצורך. אם אתם נזקקים לסיוע כדי לעבור אל כיסא הגלגלים שלכם או לעזרה אישית בשימוש בשירותים, בניקיון, באכילה או במתן תרופות, אתם תידרשו לנסוע עם מלווה.

לנוחותכם ולבטיחותכם, עליכם לטוס עם סייע גם כאשר:

• אינכם מסוגלים להבין את הוראות הבטיחות או להגיב להן.
• אינכם מסוגלים לפעול לפינוי עצמי שלכם מהמטוס.
• יש לכם קשיי ראייה או שמיעה חמורים ואינכם מסוגלים לנהל תקשורת כלשהי עם צוות האוויר.
• עליכם לנסוע באלונקה או עם אינקובטור, או שאתם זקוקים להשגחה רפואית בזמן הטיסה.

למען בטיחותכם, המלווה שלכם חייב:

• להיות כשיר פיזית ומנטלית, ולהיות מוכן לסייע לכם במקרה של פינוי חירום של המטוס.
• לשבת במושב הסמוך לשלכם באותה מחלקת נוסעים.
• להיות בגיל 16 שנים ומעלה.

אם אתם זקוקים לסיוע רפואי נוסף, או אם אתם טסים עם בעיה רפואית, אנא מלאו את טופס MEDIF שלנו לפחות 48 שעות לפני הטיסה שלכם.