ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ SKYWARDS ΤΗΣ EMIRATES

Κανόνες του προγράμματος


Τροποποίηση Προγράμματος

Το πρόγραμμα Skywards της Emirates διέπεται από τον κανονισμό του προγράμματος Skywards της Emirates (εφεξής ο "Κανονισμός του προγράμματος"). Το πρόγραμμα Skywards της Emirates επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να μεταβάλλει, να αναπροσαρμόζει ή να τροποποιεί οποιοδήποτε τμήμα του, σύμφωνα με τον Κανονισμό του προγράμματος, ανά πάσα στιγμή. Το δικαίωμα αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά, αλλαγές στις συνεργαζόμενες εταιρείες με το πρόγραμμα Skywards της Emirates, στους κανόνες για τη συγκέντρωση και την εξαργύρωση Μιλίων, στους κανόνες για τη χρήση των ταξιδιών ανταμοιβής, στα προγράμματα των πτήσεων, στα ταξιδιωτικά προνόμια των μελών και σε συγκεκριμένα χαρακτηριστικά προσφορών.

Αποποίηση εγγύησης και περιορισμός αστικής ευθύνης

Οι πληροφορίες που δημοσιεύονται στον παρόντα Ιστότοπο ή στην Εφαρμογή της Emirates ενδέχεται να είναι ελλιπείς ή να περιλαμβάνουν ανακρίβειες ή τυπογραφικά λάθη. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates δεν δηλώνει, ούτε εγγυάται αδιάλειπτη πρόσβαση στον Ιστότοπο ή στην Εφαρμογή της Emirates, δεν εγγυάται ότι δεν θα προκύψουν σφάλματα, λάθη ή παραλείψεις, ότι δεν θα χαθούν μεταδιδόμενες πληροφορίες ή ότι δεν θα μεταδοθούν ιοί στον παρόντα Ιστότοπο ή στην Εφαρμογή της Emirates. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates δεν εγγυάται την καταλληλότητα των πληροφοριών, προϊόντων ή υπηρεσιών που περιλαμβάνονται στον παρόντα Ιστότοπο ή στην Εφαρμογή της Emirates για οποιονδήποτε σκοπό. Κάθε τέτοιου είδους πληροφορία, προϊόν και υπηρεσία παρέχεται "ως έχει", χωρίς οποιαδήποτε εγγύηση. Δια του παρόντος, το πρόγραμμα Skywards της Emirates αποποιείται οποιαδήποτε εγγύηση και προϋπόθεση σχετικά με πληροφορίες, προϊόντα και υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων όλων των συνεπαγόμενων εγγυήσεων και προϋποθέσεων εμπορικότητας, καταλληλότητας για δεδομένο σκοπό, τίτλου και μη παραβίασης.

ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ SKYWARDS ΤΗΣ EMIRATES ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΑΜΕΣΗ, ΕΜΜΕΣΗ, ΤΥΧΑΙΑ, ΕΙΔΙΚΗ Ή ΕΠΑΚΟΛΟΥΘΗ ΖΗΜΙΑ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΕΙ Ή ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΤΡΟΠΟ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΠΑΡΟΝΤΟΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ Ή ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΗΣ EMIRATES Ή ΜΕ ΤΗΝ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ Ή ΑΔΥΝΑΜΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ Ή ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΗΣ EMIRATES, Ή ΓΙΑ ΤΥΧΟΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ, ΠΡΟΪΌΝΤΑ Ή ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΕΙΔΟΥΣ ΠΟΥ ΑΠΟΚΤΩΝΤΑΙ ΜΕΣΩ ΤΟΥ ΠΑΡΟΝΤΟΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ Ή ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΗΣ EMIRATES Ή ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΜΕ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟ ΤΡΟΠΟ ΑΠΟ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΠΑΡΟΝΤΟΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ Ή ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΗΣ EMIRATES, ΛΟΓΩ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟΥ, ΑΔΙΚΟΠΡΑΞΙΑΣ, ΑΥΣΤΗΡΗΣ ΑΣΤΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ Ή ΑΛΛΗΣ ΑΙΤΙΑΣ.

Σύνδεσμοι

Ο Ιστότοπος και η Εφαρμογή της Emirates ενδέχεται να περιέχουν υπερσυνδέσμους προς ιστοτόπους τρίτων. Αυτοί οι υπερσύνδεσμοι παρέχονται μόνο προς δική σας ενημέρωση. Η χρήση άλλων ιστοτόπων ενδέχεται να υπόκειται στην αποδοχή των όρων και προϋποθέσεων που αναρτώνται σε αυτούς. Το γεγονός ότι το πρόγραμμα Skywards της Emirates περιλαμβάνει υπερσυνδέσμους προς άλλους ιστοτόπους δεν συνεπάγεται έγκριση του περιεχομένου αυτών των ιστοτόπων και το πρόγραμμα Skywards της Emirates δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για το περιεχόμενό τους.

ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ SKYWARDS ΤΗΣ EMIRATES ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΠΩΛΕΙΑ Ή ΖΗΜΙΑ ΠΟΥ ΠΡΟΚΛΗΘΗΚΕ ΑΠΟ ΧΡΗΣΗ Ή ΠΙΣΤΗ ΣΕ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΑΠΟΚΤΩΝΤΑΙ ΜΕΣΩ ΙΣΤΟΤΟΠΩΝ ΤΡΙΤΩΝ ΜΕΡΩΝ.

Περιεχόμενο και αναρτήσεις μελών - Φόρουμ

Ο παρών Ιστότοπος περιλαμβάνει πίνακες ανακοινώσεων και άλλες λειτουργίες μηνυμάτων και επικοινωνίας, ορισμένες από τις οποίες προσφέρονται μόνο στα μέλη των υψηλότερων επιπέδων του προγράμματος Skywards της Emirates. Οι γνώμες, απόψεις ή δηλώσεις που εκφράζονται ή υποβάλλονται από τα Μέλη του προγράμματος κατά τη χρήση αυτών των λειτουργιών ανήκουν στα Μέλη του προγράμματος και όχι στο πρόγραμμα Skywards της Emirates. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates δεν φέρει καμία υποχρέωση επισκόπησης των μηνυμάτων, των στοιχείων ή του περιεχομένου που αναρτάται στον Ιστότοπο και δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη ή υποχρέωση σχετικά με την υποβολή τέτοιων αναρτήσεων. Υπό την επιφύλαξη των ανωτέρω, το πρόγραμμα Skywards της Emirates επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναθεωρεί, να τροποποιεί ή να διαγράφει χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση οποιοδήποτε περιεχόμενο αναρτήσεων των μελών, μεταξύ άλλων και μηνύματα στον πίνακα ανακοινώσεων, εφόσον το θεωρεί, κατά την αποκλειστική διακριτική του ευχέρεια, παράνομο, προσβλητικό ή κατ' οποιονδήποτε άλλο τρόπο ακατάλληλο. Κατανοείτε ότι φέρετε ευθύνη για οποιοδήποτε υλικό υποβάλλετε στον Ιστότοπο. Συμφωνείτε ότι οι αναρτήσεις μηνυμάτων στον Ιστότοπο απαγορεύεται να περιλαμβάνουν τα εξής:

  • δυσφήμιση, κατάχρηση, παρενόχληση, δίωξη, απειλή ή παραβίαση, με οποιονδήποτε τρόπο, των νόμιμων δικαιωμάτων τρίτων (όπως λ.χ. δικαιώματα προστασίας της ιδιωτικής ζωής ή διαφήμισης),
  • δημοσίευση, ανάρτηση, διανομή ή διάδοση τυχόν επιβλαβούς, επικίνδυνου, συκοφαντικού, καταχρηστικού, παραβατικού, προσβλητικού, άσεμνου, πρόστυχου, απρεπούς ή παράνομου υλικού ή πληροφορίας.
  • διαφήμιση ή προσφορά πώλησης τυχόν προϊόντων ή υπηρεσιών ή διεξαγωγή ή προώθηση έρευνας, διαγωνισμού ή αλυσιδωτής επιστολής οποιουδήποτε είδους ή
  • ανάρτηση μηνυμάτων υπό την προσποίηση της ταυτότητας ή ιδιότητας άλλου.
  • Επιπλέον συμφωνείτε ότι κατά τη χρήση του Ιστοτόπου ή της Εφαρμογής της Emirates δεν θα προχωρήσετε σε:
  • αποστολή αρχείων που περιλαμβάνουν λογισμικό ή άλλο υλικό που προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας (ή δικαιώματα μη δημοσιοποίησης), εκτός αν κατέχετε ή ελέγχετε τα δικαιώματα επ’ αυτών ή έχετε λάβει όλες τις απαραίτητες συναινέσεις.
  • αποστολή αρχείων που περιέχουν ιούς, αλλοιωμένα αρχεία ή παρόμοια προγράμματα που ενδέχεται να δημιουργήσουν προβλήματα στη λειτουργία άλλων υπολογιστών ή
  • διαγραφή τυχόν απόδοσης της ιδιότητας του συγγραφέα, ανακοινώσεων νομικού περιεχομένου, ή απόδοσης κατοχυρωμένης ονομασίας ή ετικέτας σε οποιοδήποτε αναρτημένο αρχείο.

Αποζημίωση

Συμφωνείτε να αποζημιώσετε το πρόγραμμα Skywards της Emirates, τους υπαλλήλους, τους πράκτορες και τους αντιπροσώπους του, από και έναντι οποιασδήποτε αξίωσης ή ευθύνης, και άλλες υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένων και των νομικών εξόδων) που μπορεί να προκύψουν από αναρτήσεις σας στον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή της Emirates, από τη χρήση από μέρους σας υλικού που αποκτήθηκε μέσω του Ιστοτόπου ή της Εφαρμογής της Emirates, από τυχόν αθέτηση από μέρους σας των παρόντων Όρων & Προϋποθέσεων ή από οποιεσδήποτε πράξεις προκύψουν από τη χρήση του Ιστοτόπου ή της Εφαρμογής της Emirates.

Το πρόγραμμα Skywards της Emirates επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αρνηθεί, κατά την αποκλειστική διακριτική του ευχέρεια, την πρόσβαση στον Ιστότοπο ή στην Εφαρμογή της Emirates ή σε τμήμα αυτών, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και χωρίς να φέρει καμία ευθύνη.

Προστασία προσωπικού απορρήτου

Η χρήση των προσωπικών στοιχείων σας όσον αφορά το πρόγραμμα Skywards της Emirates διέπεται από τη Ρήτρα 17 του Κανονισμού του προγράμματος και από την Πολιτική Απορρήτου(Ανοίγει σύνδεσμος).

1. Ορισμοί και ερμηνεία

1. Στον Κανονισμό του προγράμματος:

  • Ο όρος Λογαριασμός αναφέρεται στον λογαριασμό στον/από τον οποίο πιστώνονται/αφαιρούνται τα Μίλια ενός Μέλους.

  • Ο όρος Βασικός αριθμός Μιλίων αναφέρεται στα Μίλια που κερδίζει ένα Μέλος για Επιλέξιμη(-ες) Πτήση(-εις) στην Οικονομική Θέση με την αγορά ενός ναύλου Flex Plus από μια ζώνη του προγράμματος Skywards σε μια άλλη.

  • Ο όρος Εισιτήριο Cash+Miles αναφέρεται σε πτήση της Emirates ή της flydubai (εξαιρουμένων των κοινών πτήσεων πολλαπλών κωδικών) για την οποία είναι δυνατή η προμήθεια εισιτηρίου με συνδυασμό μετρητών και Μιλίων Skywards, βάσει των όρων και προϋποθέσεων που προδιαγράφονται στη ρήτρα 13 του Κανονισμού του προγράμματος.

  • Ο όρος Classic Reward αναφέρεται στα εισιτήρια ανταμοιβής τύπου Classic Saver, Classic Flex ή Classic Flex Plus σε πτήσεις της Emirates.

  • Ο όρος Classic Saver Reward αναφέρεται στο εισιτήριο ανταμοιβής που εξοφλείται, εν μέρει ή εξ ολοκλήρου, με Μίλια Skywards και διέπεται από τους κανόνες και τους περιορισμούς των εισιτηρίων ανταμοιβής τύπου Classic Saver.

  • Οι όροι Classic Flex Reward ή Classic Flex Plus Reward αναφέρονται σε εισιτήρια ανταμοιβής που εξοφλούνται, εξ ολοκλήρου ή εν μέρει, με Μίλια Skywards και διέπονται από τους κανόνες και τους περιορισμούς των εισιτηρίων ανταμοιβής τύπου Classic Flex ή Classic Flex Plus.

  • Ο όρος Μπόνους Κατηγορίας Θέσης αναφέρεται στα Μίλια που κερδίζει ένα Μέλος για Επιλέξιμη(-ες) Πτήση(-εις) στη Διακεκριμένη Θέση ή την Πρώτη Θέση.

  • Ο όρος Κοινή Πτήση Πολλαπλών Κωδικών αναφέρεται σε πτήση το εισιτήριο της οποίας φέρει κωδικό αερομεταφορέα ή αριθμό μιας ορισμένης αεροπορικής εταιρείας, αλλά η πτήση εκτελείται με αεροσκάφος άλλης αεροπορικής εταιρείας.

  • Ο όρος Συντονιστική Σύμβαση αναφέρεται στη Γενική Συντονιστική Σύμβαση που υπογράφηκε μεταξύ Emirates και Qantas από 6ης Σεπτεμβρίου 2012 (με τις κατά καιρούς τροποποιήσεις ή επαναδιατυπώσεις της).

  • Η επωνυμία Emirates αναφέρεται στην εταιρεία Emirates η οποία ιδρύθηκε δυνάμει του Διατάγματος αριθ. 2/1985 στο Ντουμπάι (όπως τροποποιείται).

  • Ο όρος Εφαρμογή της Emirates αναφέρεται στην επίσημη εφαρμογή του προγράμματος της Emirates που διατίθεται για συσκευές iPad, iPhone, Apple Watch και τηλεφωνικές συσκευές με λειτουργικό σύστημα Android.

  • Ο όρος Πτήση(-εις) της Emirates αναφέρεται σε οποιαδήποτε πτήση διατίθεται εμπορικά και εκτελείται από την Emirates.

  • Ο όρος Κέντρο Εξυπηρέτησης της Emirates αναφέρεται σε καθένα από τα κέντρα εξυπηρέτησης για Μέλη που βρίσκονται στο Ντουμπάι, στην Μουμπάι, το Καράτσι, το Μάντσεστερ, τη Μελβούρνη, τη Νέα Υόρκη, την Γκουανγκζού και τη Βουδαπέστη με τα στοιχεία επικοινωνίας που δημοσιεύονται από το πρόγραμμα Skywards της Emirates.

  • Ο όρος Συνασπισμός Emirates-Qantas αναφέρεται στο πλαίσιο συνεργασίας των εταιρειών Emirates και Qantas που αφορά τις διάφορες πτυχές των εμπορικών τους δραστηριοτήτων, όπως ορίζεται στη Συντονιστική Σύμβαση.

  • Ο όρος Πρόγραμμα Skywards της Emirates αναφέρεται, ανάλογα με τα συμφραζόμενα, στη λειτουργία ενός προγράμματος τακτικών επιβατών από την Emirates για λογαριασμό της ιδίας και για λογαριασμό της flydubai ως πρόγραμμα επιβράβευσης τακτικών επιβατών και για τις δύο αεροπορικές εταιρείες ή στο όνομα του ιδίου του προγράμματος τακτικών επιβατών. Η επωνυμία Emirates Skywards είναι εμπορικό σήμα ή σήμα κατατεθέν της Emirates.

  • Ο όρος flydubai αναφέρεται στην εταιρεία Dubai Aviation Corporation (η οποία ενεργεί υπό την ονομασία «flydubai») και η οποία ιδρύθηκε βάσει Νόμου αριθ.11 του 2008.

  • Ο όρος Εφαρμογή της flydubai αναφέρεται στην Εφαρμογή της flydubai που διατίθεται για iPad και iPhone.

  • Ο όρος Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της flydubai αναφέρεται σε κάθε κέντρο εξυπηρέτησης για τους πελάτες της flydubai που βρίσκεται στα ΗΑΕ, τη Ρωσία, το Πακιστάν και τη Σαουδική Αραβία και διαθέτει τα στοιχεία επικοινωνίας που δημοσιεύονται από τη flydubai.

  • Ο όρος Πτήση(-εις) της flydubai αναφέρεται σε οποιαδήποτε πτήση διατίθεται εμπορικά και εκτελείται από τη flydubai.

  • Ο όρος Ιστότοπος της flydubai αναφέρεται στον διαδικτυακό τόπο flydubai.com.

  • Ο όρος Διαγραμμένα Μίλια αναφέρεται σε κάθε υπόλοιπο Μιλίων διαθέσιμο στον Λογαριασμό το οποίο διαγράφεται από την Emirates σε περίπτωση ακύρωσης της ιδιότητας μέλους.

  • Ο όρος Πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου αναφέρεται στο πρόγραμμα που ορίζεται στη ρήτρα 16 του Κανονισμού του προγράμματος.

  • Ο όρος Επικεφαλής της Οικογένειας αναφέρεται στο άτομο που ορίζεται στη ρήτρα 16 του Κανονισμού του προγράμματος.

  • Ο όρος Μέλος της Οικογένειας αναφέρεται στο άτομο που ορίζεται στη ρήτρα 16 του Κανονισμού του προγράμματος.

  • Ο Ναύλος Flex ή Ναύλος Flex Plus αναφέρεται σε οποιονδήποτε μη εκπτωτικό εμπορικό ναύλο της Emirates που δεν υπόκειται στους περιορισμούς των Ναύλων Special ή Saver.

  • Ο όρος Μέλος αναφέρεται σε κάθε άτομο που έχει υποβάλει αίτημα ένταξης στο πρόγραμμα τακτικών επιβατών Skywards της Emirates και του έχει χορηγηθεί σχετικός αριθμός μέλους.

  • Ο όρος Επίπεδο Μέλους αναφέρεται στο επίπεδο των μελών του προγράμματος τακτικών επιβατών Skywards της Emirates.

  • Ο όρος Μίλια αναφέρεται στους πόντους που συγκεντρώνει κάθε Μέλος στο πλαίσιο του προγράμματος τακτικών επιβατών Skywards της Emirates βάσει της κατανάλωσης επιλέξιμων προϊόντων και υπηρεσιών. Εκτός αν ορίζεται κάτι άλλο, αυτός ο όρος περιλαμβάνει τόσο τα Μίλια Skywards όσο και τα Μίλια Αναβάθμισης (επιπέδου μέλους).

  • Ο όρος Υπολογιστής Μιλίων αναφέρεται στην εφαρμογή υπολογισμού που προσφέρεται στον Ιστότοπο και προσδιορίζει πόσα Μίλια πιστώνονται στον λογαριασμό κάθε Μέλους από κάθε Επιλέξιμη Πτήση του, ή τον αριθμό Μιλίων που εξαργυρώνονται για κάθε εισιτήριο ανταμοιβής για πτήση της Emirates

  • Ο όρος Ημερομηνία Λειτουργίας-Εφαρμογής αναφέρεται στην 31η Μαρτίου 2013.

  • Ο όρος Συνεργαζόμενη Εταιρεία αναφέρεται σε κάθε πάροχο προϊόντων ή υπηρεσιών που συμμετέχει κατά καιρούς στο πρόγραμμα Skywards της Emirates, και μπορεί να περιλαμβάνει αεροπορικές εταιρείες (εξαιρουμένης της flydubai), ξενοδοχεία και θέρετρα, παρόχους χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, υπηρεσιών ψυχαγωγίας και lifestyle, καθώς και εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων.

  • Ο όρος Επιπλέον Μίλια Ενημέρωσης Προσωπικών Στοιχείων αναφέρεται στα Μίλια που απονέμονται κατά καιρούς σε ένα Μέλος για την ενημέρωση των προσωπικών του στοιχείων κατόπιν αιτήματος του προγράμματος Skywards της Emirates.

  • Η επωνυμία Qantas αναφέρεται στην εταιρεία Qantas Airways Limited.

  • Η επωνυμία Qantas Group περιλαμβάνει την εταιρεία Qantas και τις κατά καιρούς θυγατρικές της.

  • Ο όρος Ημερομηνία Λήξης της Σύμβασης με την Qantas αναφέρεται στην ημερομηνία κατά την οποία παύει να υφίσταται ο Συνασπισμός Emirates-Qantas.

  • Ο όρος Επιλέξιμη(-ες) Πτήση(-εις) αναφέρεται σε πτήση(-εις) της Emirates ή της flydubai ή κοινή(-ες) πτήση(-εις) πολλαπλών κωδικών που διατίθενται από την Emirates ή τη flydubai, αλλά εκτελούνται από διαφορετικό αερομεταφορέα, μεταξύ του τόπου αφετηρίας και του τόπου προορισμού στο ταξίδι της αναχώρησης ή/και στο ταξίδι της επιστροφής.

  • Ο όρος Σχετικό Μέλος αναφέρεται σε κάθε Μέλος για το οποίο ισχύουν τα εξής:
    • η ένταξή του στο πρόγραμμα ξεκίνησε την Ημερομηνία Λειτουργίας ή μετά από αυτήν, και
    • έχει ταξιδέψει σε πάνω από οκτώ σκέλη από την Ημερομηνία Λειτουργίας με πτήσεις της Qantas
  • Ο όρος Ανταμοιβή αναφέρεται σε συγκεκριμένα προϊόντα ή υπηρεσίες που παρέχονται από το πρόγραμμα Skywards της Emirates ή από κάποια Συνεργαζόμενη Εταιρεία προς ένα Μέλος με αντάλλαγμα Μίλια Skywards.

  • Ο όρος Skysurfers του προγράμματος Skywards αναφέρεται στο αποκλειστικό club του προγράμματος Skywards της Emirates για νεαρά Μέλη ηλικίας δύο έως 17 ετών.

  • Ο όρος Μίλια Skywards αναφέρεται στα Μίλια τα οποία κερδίζει ένα Μέλος κάθε φορά που ταξιδεύει με Επιλέξιμη Πτήση ή αγοράζει επιλέξιμα προϊόντα και υπηρεσίες από κάποια Συνεργαζόμενη Εταιρεία, και τα οποία μπορούν να εξαργυρωθούν έναντι Ανταμοιβών, σύμφωνα με τον Κανονισμό του προγράμματος Skywards της Emirates.

  • Ο Ναύλος Special ή Saver αναφέρεται σε ναύλο της Emirates του οποίου η αγορά υπόκειται σε περιορισμούς επιλεξιμότητας (ενδεικτικά, για "φοιτητές", "άτομα τρίτης ηλικίας", "ναυτικούς", "μέλη διεθνών αποστολών", "κρουαζιέρα", "νέους", "συνοδούς", "ομαδικές κρατήσεις", "ταξιδιωτικά πακέτα", "αεροπορικό πάσο"), ή/και περιορισμένη διαθεσιμότητα καθισμάτων, καθορισμένη περίοδο αγοράς (καταληκτική προθεσμία αγοράς), περιοριστικούς όρους (συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, χρεώσεων για τυχόν αλλαγές τιμών, ελάχιστης/μέγιστης διάρκειας, περιορισμών πτήσεων ή απαίτησης προαγοράς), καθώς και σε κάθε ναύλο που πωλείται από άλλες αεροπορικές εταιρείες για ταξίδια που πραγματοποιούνται εν μέρει με την Emirates.

  • Ο όρος Επιπλέον Μίλια Αναβάθμισης αναφέρεται στα πρόσθετα Μίλια Skywards τα οποία συγκεντρώνουν τα Platinum, Gold και Silver Μέλη όταν ταξιδεύουν με Επιλέξιμη(-ες) Πτήση(-εις).

  • Ο όρος Μίλια Αναβάθμισης αναφέρεται στα Μίλια τα οποία συγκεντρώνει κάθε Μέλος για την ένταξή του σε ένα Επίπεδο Μέλους και κερδίζει όταν ταξιδεύει με Επιλέξιμη Πτήση.

  • Ο όρος Ανταμοιβή Αναβάθμισης αναφέρεται στην εξαργύρωση Μιλίων Skywards για ταξίδι σε κατηγορία θέσης υψηλότερη από την κατηγορία θέσης που αναγράφεται στο εισιτήριο πτήσης της Emirates. Τέλος,

  • ο όρος Ιστότοπος αναφέρεται στον διαδικτυακό τόπο που διατηρεί το πρόγραμμα Skywards της Emirates στην ηλεκτρονική διεύθυνση emirates.com.

2. Στον παρόντα Κανονισμό του προγράμματος, εκτός αν ορίζεται κάτι άλλο:

  • αναφορά στον ενικό περιλαμβάνει και αναφορά στον πληθυντικό, και αντιστρόφως,

  • αναφορά σε φύλο περιλαμβάνει αναφορά και στο αντίθετο φύλο,

  • αναφορά σε συμβαλλόμενο περιλαμβάνει αναφορά στους εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους του, και

  • οι επικεφαλίδες εισάγονται για λόγους ευκολίας και μόνο.

2. Συμμετοχή στο πρόγραμμα

  1. Η αίτηση ένταξης στο πρόγραμμα Skywards της Emirates επιτρέπεται σε κάθε άτομο ηλικίας δύο ετών και άνω. Κεφαλαιουχικές εταιρείες, κάθε είδους προσωπικές εταιρείες ή άλλες νομικές οντότητες δεν γίνονται δεκτές ως Μέλη του προγράμματος.

  2. Οι αιτούντες συμμετοχή στο πρόγραμμα πρέπει να παρέχουν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες στο έντυπο αίτησης μέλους του προγράμματος Skywards της Emirates. Οι αιτήσεις μελών ηλικίας κάτω των 18 ετών πρέπει να υπογράφονται από γονέα ή κηδεμόνα. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates μπορεί να δεχθεί ή να απορρίψει οποιοδήποτε αίτημα ένταξης μέλους κατά την αποκλειστική διακριτική του ευχέρεια. Σε περίπτωση απόρριψης αιτήματος ένταξης μέλους, ακυρώνεται κάθε όφελος που τυχόν συγκέντρωσε ο αιτών μέσω της χρήσης προσωρινής κάρτας μέλους.

  3. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates εκδίδει έναν μόνιμο αριθμό μέλους στον οποίο καταχωρίζονται τα Μίλια που συγκεντρώνει το Μέλος. Η κάρτα μέλους μπορεί να αναφέρει ημερομηνία λήξης. Σε αυτή την περίπτωση, η χρήση της ισχύει μέχρι την εν λόγω ημερομηνία λήξης. Η κάρτα μέλους μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο από το Μέλος που αναφέρεται σε αυτήν. Η κάρτα μέλους δεν είναι πιστωτική κάρτα και χρησιμοποιείται μόνο για σκοπούς ταυτοποίησης. Η κάρτα μέλους δεν μεταβιβάζεται και παραμένει πάντα ιδιοκτησία του εκδότη. Σε περίπτωση που ζητηθεί από το πρόγραμμα Skywards της Emirates, ή από οποιοδήποτε άλλο μέρος ενεργεί για λογαριασμό του, τα Μέλη οφείλουν να επιστρέψουν άμεσα την κάρτα μέλους τους σε κάποιο Κέντρο Εξυπηρέτησης της Emirates. Σε περίπτωση απώλειας της κάρτας μέλους, το Μέλος πρέπει να αναφέρει την απώλεια αμέσως σε κάποιο από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης της Emirates.

  4. Τα Μέλη δεν πρέπει να κάνουν κατάχρηση της συμμετοχής και της ιδιότητας μέλους στο πρόγραμμα τακτικών επιβατών Skywards της Emirates, μεταξύ άλλων με τις εξής ενέργειες:
    • Εμπλοκή ή ανάμειξη σε παράνομες δραστηριότητες ή απάτες, ή
    • Πώληση, εκχώρηση, μεταβίβαση ή απόκτηση, ή προσφορά ή διαφήμιση για την πώληση, εκχώρηση, μεταβίβαση ή απόκτηση Ανταμοιβών, Μιλίων ή άλλων προνομίων που παρέχονται στα Μέλη του προγράμματος Skywards της Emirates με άλλον τρόπο εκτός από αυτούς που προβλέπονται από τον Κανονισμό του προγράμματος.
    • Σε περίπτωση παράβασης του Κανονισμού του προγράμματος από κάποιο Μέλος, συμπεριλαμβανομένης της παράβασης της παρούσας ρήτρας 2.4, το πρόγραμμα Skywards της Emirates επιφυλάσσεται του δικαιώματος να τερματίσει τη συμμετοχή του μέλους στο πρόγραμμα σύμφωνα με τη ρήτρα 18.2. Μίλια που συγκεντρώθηκαν στο λογαριασμό Μέλους αλλά δεν έχουν εξαργυρωθεί, μεταβιβαστεί ή λήξει θα χάνονται.
  5. Κάθε Μέλος μπορεί, ανά πάσα στιγμή, να ακυρώσει τη συμμετοχή του ενημερώνοντας εγγράφως κάποιο Κέντρο Εξυπηρέτησης της Emirates ή επιστρέφοντας την κάρτα μέλους σε ένα από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης της Emirates.

  6. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates μπορεί, ανά πάσα στιγμή και κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια, να αναστείλει, ακυρώσει ή παύσει την ιδιότητα μέλους ή τα Μίλια που έχει συγκεντρώσει ένα Μέλος. Σε αυτό το σημείο, τυχόν υπάρχοντα Μίλια που δεν χρησιμοποιήθηκαν θα διαγράφονται και δεν θα είναι δυνατή η χρήση τους.

  7. Η ιδιότητα μέλους στο Πρόγραμμα Skywards της Emirates παύει αυτομάτως κατόπιν ειδοποίησης σχετικά με θάνατο ή χρεοκοπία του εν λόγω Μέλους. Επιπλέον, σε περίπτωση που το εκλιπόν ή χρεοκοπημένο Μέλος είναι επίσης Επικεφαλής οικογένειας σε λογαριασμό "Η Οικογένειά Μου", ο συνδεδεμένος λογαριασμός στο πρόγραμμα "Η Οικογένειά Μου" παύει να ισχύει.

    Τυχόν Μίλια που δεν έχουν εξαργυρωθεί, μεταβιβαστεί ή λήξει στον προσωπικό λογαριασμό του Μέλους καθώς, και όπου υπάρχει, στον λογαριασμό του στο πρόγραμμα "Η Οικογένεια Μου", πριν από την ημερομηνία θανάτου ή χρεοκοπίας του Μέλους, θα διαγράφονται αυτομάτως μαζί με οποιαδήποτε άλλα τυχόν προνόμια. Ωστόσο, σε περίπτωση θανάτου Μέλους, το πρόγραμμα Skywards της Emirates, κατά τη διακριτική του ευχέρεια, μπορεί να επαναφέρει τα διαθέσιμα Μίλια του εκλιπόντος Μέλους σε πίστωση των δικαιούχων του υπό την προϋπόθεση ότι είτε ο Λογαριασμός στο πρόγραμμα Skywards του εκλιπόντος Μέλους, είτε ο λογαριασμός του/της στο πρόγραμμα η Οικογένεια Μου έχει ελάχιστον υπόλοιπο 2000 Μίλια, και ότι ο νόμιμος δικαιούχος διεκδικήσει τα Μίλια από τον Λογαριασμό του εκλιπόντος εντός έξι μηνών από την ειδοποίηση θανάτου/χρεοκοπίας.

    Οποιαδήποτε αίτηση υποβληθεί από ή για λογαριασμό του νόμιμου δικαιούχου για το εκλιπόν Μέλος θα πρέπει να συνοδεύεται από (i) αντίγραφο Πιστοποιητικού Θανάτου του εκλιπόντος Μέλους, (ii) αντίγραφο της διαθήκης του εκλιπόντος ή της δικαστικής εντολής ή άλλου νομικού εγγράφου που να βεβαιώνεται ότι πράγματι ο νόμιμος δικαιούχος έχει δικαιώματα επί των συγκεντρωμένων Μιλίων και (iii) οποιοδήποτε άλλο αποδεικτικό έγγραφο ζητηθεί από το πρόγραμμα Skywards της Emirates.

  8. Η Ιδιότητα Μέλους δεν μεταβιβάζεται. Ένα Μέλος δεν επιτρέπεται να διαθέτει περισσότερους από έναν λογαριασμούς. Όλα τα Μίλια και οι Ανταμοιβές στο πλαίσιο του προγράμματος Skywards της Emirates συγκεντρώνονται ή χορηγούνται στο Μέλος μέσω του Λογαριασμού του.

  9. Αντίγραφα κινήσεων του λογαριασμού διατίθενται στο Μέλος μέσω του Ιστοτόπου ενόσω το πρόγραμμα Skywards της Emirates τον θεωρεί ενεργό Μέλος και περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τα Μίλια που έχουν συγκεντρωθεί, έχουν εξαργυρωθεί και έχουν λήξει. Αν το Μέλος θεωρεί ότι τα στοιχεία που περιέχονται στο αντίγραφο κινήσεων του λογαριασμού (συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών σχετικά με τα Μίλια που έχουν συγκεντρωθεί, εξαργυρωθεί ή λήξει) είναι ανακριβή, τότε πρέπει να ενημερώσει το πρόγραμμα Skywards της Emirates αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 90 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης του αντιγράφου κινήσεων. Αν το Μέλος δεν ειδοποιήσει το πρόγραμμα Skywards της Emirates για τις όποιες ασυμφωνίες ή αποκλίσεις του αντιγράφου κινήσεων του λογαριασμού εντός του χρονικού διαστήματος που ορίζεται στην παρούσα ρήτρα 2.9, τότε τα στοιχεία θα θεωρούνται ότι είναι ορθά και ότι έχουν γίνει αποδεκτά ως έχουν από το Μέλος. Σε περίπτωση που το Μέλος δηλώσει διαφορά όσον αφορά το αντίγραφο κινήσεων του λογαριασμού, το πρόγραμμα Skywards της Emirates δικαιούται να ζητήσει από το Μέλος να υποβάλει δικαιολογητικά τεκμηρίωσης που θα υποστηρίζουν την αξίωσή του.

  10. Τυχόν αλλαγές ονομάτων εκ μέρους ενός Μέλους πρέπει να κοινοποιούνται εγγράφως στο πρόγραμμα Skywards της Emirates συνοδευόμενες από όλα τα νόμιμα δικαιολογητικά ή λοιπά έγγραφα που θα ζητηθούν από το πρόγραμμα Skywards της Emirates ως αποδεικτικά στοιχεία για την αλλαγή του ονόματος. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates ενδέχεται να ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά στοιχεία ενός Μέλους προκειμένου να επικυρώσει τον Λογαριασμό του.

  11. Η καταβολή των φόρων, τελών και λοιπών επιβαρύνσεων που προκύπτουν από τη συγκέντρωση Μιλίων ή την παραλαβή και χρήση Ανταμοιβών αποτελεί ευθύνη του Μέλους και πρέπει να πραγματοποιείται πριν από την έκδοση της Ανταμοιβής. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates δεν παρέχει καμία εγγύηση ή διασφάλιση σχετικά με αυτούς τους φόρους, τα τέλη ή τις λοιπές υποχρεώσεις

  12. Μέλη ηλικίας κάτω των 18 ετών δεν έχουν δικαίωμα να πραγματοποιούν ορισμένες συναλλαγές (όπως αγορά και μεταφορά Μιλίων Skywards και εξαργύρωση Ανταμοιβών) στον Ιστότοπο ή μέσω της Εφαρμογής της Emirates.

  13. Όλα τα Μίλια που πιστώνονται, αλλά δεν ανταλλάσσονται με Ανταμοιβές, καθώς και οι Ανταμοιβές που τελικά δεν χρησιμοποιούνται, ακυρώνονται όταν ένα άτομο παύει να είναι Μέλος.

  14. Προκειμένου να διασφαλιστεί η ακεραιότητα του προγράμματος Skywards της Emirates αλλά και ότι τα Μέλη του προγράμματος θα απολαμβάνουν απρόσκοπτα τα πλεονεκτήματά του, η εταιρεία μας παρακολουθεί συνεχώς τη δραστηριότητα συγκέντρωσης Μιλίων Skywards που σχετίζεται με το πρόγραμμα. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates δύναται να διενεργήσει έλεγχο σε λογαριασμό ενός Μέλους για οποιονδήποτε λόγο, όπως ορίζεται από την Emirates κατά την αποκλειστική διακριτική της ευχέρεια. Κατά τη διάρκεια της εν λόγω περιόδου, ο λογαριασμός του Μέλους δεν θα είναι διαθέσιμος για χρήση. Η Emirates θα ενημερώσει το Μέλος σχετικά με τη διενέργεια του ελέγχου και ενδέχεται να του ζητήσει ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό του εντός του χρονικού πλαισίου που απαιτείται από την Emirates προκειμένου να διευκολυνθεί η ολοκλήρωση του ελέγχου (Ειδοποίηση ελέγχου). Η Emirates διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης του Λογαριασμού που βρίσκεται υπό Έλεγχο σε περίπτωση που το Μέλος δεν απαντήσει στην Ειδοποίηση Ελέγχου εντός ορισμένου χρονικού διαστήματος ή για οποιοδήποτε τέτοιο λόγο που θα κρίνει απαραίτητο η Emirates κατά τη διακριτική της ευχέρεια. Σε περίπτωση που ο Λογαριασμός υπό Έλεγχο ακυρωθεί, τα Μίλια που συγκεντρώθηκαν στο λογαριασμό Μέλους αλλά δεν έχουν εξαργυρωθεί, μεταβιβαστεί ή λήξει θα διαγράφονται.

3. Skysurfers του προγράμματος Skywards

  1. Τα Μέλη ηλικίας μεταξύ δύο και 17 ετών γίνονται αυτομάτως μέλη Skysurfers του προγράμματος Skywards.

  2. Οι Skysurfers υπόκεινται στον Κανονισμό του προγράμματος Skywards της Emirates και μπορεί να χρειαστεί να συνοδεύονται από κάποιο Μέλος όταν κάνουν χρήση ορισμένων προνομίων, όπως πρόσβαση σε Σαλόνια Αναμονής ή σε υπηρεσίες μεταφοράς με προσωπικό οδηγό.

  3. Τα μέλη Skysurfers συγκεντρώνουν Μίλια Skywards από όλες τις πτήσεις της Emirates και της flydubai. Επίσης τα μέλη Skysurfers μπορούν να εξαργυρώνουν Μίλια Skywards σε αναβαθμίσεις πτήσεων μόνο για πτήσεις της Emirates και πριν από το check-in στο αεροδρόμιο. Μπορούν να εξαργυρώνουν τα Μίλια Skywards που έχουν συγκεντρώσει σε όλες τις πτήσεις της Emirates και σε πτήσεις άλλων αεροπορικών εταιρειών που συμμετέχουν στο πρόγραμμα Skywards της Emirates.

  4. Τα μέλη Skysurfers απολαμβάνουν ορισμένα προνόμια όπως επιπλέον επιτρεπόμενο όριο αποσκευών και check-in κατά προτεραιότητα.

4. Διαχείριση λογαριασμού

  1. Κάθε Μέλος μπορεί, μέσω έγγραφης κοινοποίησης σε κάποιο Κέντρο Εξυπηρέτησης της Emirates ή στον Ιστότοπο, να διορίσει έναν "Συντονιστή Ταξιδιών" (ηλικίας τουλάχιστον 18 ετών) προκειμένου ο τελευταίος να έχει πρόσβαση στον Λογαριασμό του εν λόγω Μέλους με σκοπό να:

    • αποκτά πληροφορίες από τον εν λόγω Λογαριασμό Μέλους.
    • να ζητά την εξαργύρωση Μιλίων, και
    • να τροποποιεί, εκ μέρους αυτού του Μέλους, οποιαδήποτε πληροφορία τηρείται από το πρόγραμμα Skywards της Emirates αναφορικά με τη συμμετοχή σε αυτό.
  2. Ο Συντονιστής Ταξιδιών που υποδεικνύεται, εφόσον αποδεχθεί τον διορισμό του σε αυτόν τον ρόλο, αποδέχεται ως δεσμευτικό τον Κανονισμό του προγράμματος. Όλες οι ενέργειες του Συντονιστή Ταξιδιών που σχετίζονται με τον Λογαριασμό του Μέλους πρέπει να πραγματοποιούνται σύμφωνα με τον Κανονισμό του προγράμματος. Όλες οι ενέργειες που πραγματοποιεί ο Συντονιστής Ταξιδιών στον Λογαριασμό θα θεωρούνται ότι πραγματοποιούνται για λογαριασμό του Μέλους και το Μέλος θα θεωρείται υπεύθυνο για οποιαδήποτε παράβαση του Κανονισμού του προγράμματος από τον Συντονιστή Ταξιδιών.

  3. Πριν τον διορισμό του, θα ζητηθεί από τον Συντονιστή Ταξιδιών να προσκομίσει στο πρόγραμμα Skywards της Emirates αποδεικτικά στοιχεία της ταυτότητάς του και στοιχεία επικοινωνίας. Ο Συντονιστής Ταξιδιών και το Μέλος επιβεβαιώνουν ότι όλα τα παρεχόμενα στοιχεία σχετικά με την ταυτότητα του Συντονιστή Ταξιδιών και τα στοιχεία επικοινωνίας του είναι αληθή και ακριβή, και ότι η προσκόμιση ψευδών στοιχείων θα έχει ως συνέπεια την παύση του διορισμού του Συντονιστή Ταξιδιών. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το πρόγραμμα Skywards της Emirates επιφυλάσσεται του δικαιώματος να κλείσει και τον Λογαριασμό του Μέλους σύμφωνα με τη ρήτρα 18.2.

  4. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates επιφυλάσσεται του δικαιώματος να κλείσει τον Λογαριασμό ενός Μέλους σύμφωνα με τη ρήτρα 18.2 ή/και να παύσει τον διορισμό του Συντονιστή Ταξιδιών, σε περίπτωση που διαπιστώσει, κατά την αποκλειστική διακριτική του ευχέρεια, ότι οι ενέργειες του Συντονιστή Ταξιδιών σε σχέση με τον Λογαριασμό του Μέλους αντιβαίνουν στον Κανονισμό του προγράμματος. 

  5. Εφόσον ο Συντονιστής Ταξιδιών δεν είναι Μέλος του προγράμματος, δεν δικαιούται τα προνόμια ή οφέλη που προκύπτουν από την ιδιότητα μέλους του προγράμματος Skywards της Emirates.

5. Επίπεδο Μέλους

  1. Σε κάθε Μέλος μπορεί να απονεμηθεί αναβάθμιση επιπέδου προκειμένου να γίνει Silver, Gold ή Platinum Μέλος ανάλογα με τον αριθμό των Μιλίων Αναβάθμισης που κέρδισε κατά τη διάρκεια μιας 13μηνης περιόδου. Για το Silver Επίπεδο Μέλους απαιτείται η συγκέντρωση 25.000 Μιλίων Αναβάθμισης ή η πραγματοποίηση 25 επιλέξιμων πτήσεων. Για το Gold Επίπεδο Μέλους απαιτείται η συγκέντρωση 50.000 Μιλίων Αναβάθμισης ή η πραγματοποίηση 50 επιλέξιμων πτήσεων. Για το Platinum Επίπεδο Μέλους απαιτείται η συγκέντρωση 150.000 Μιλίων Αναβάθμισης.

  2. Το Επίπεδο Μέλους ισχύει για ένα έτος από τον μήνα κατά τον οποίο απονεμήθηκε και μπορεί να ανανεωθεί ανάλογα με το αν το Μέλος συγκεντρώσει επιπλέον 25.000 Μίλια Αναβάθμισης ή 25 επιλέξιμες πτήσεις, ή 50.000 Μίλια Αναβάθμισης ή 50 επιλέξιμες πτήσεις, ή 150.000 Μίλια Αναβάθμισης (κατά περίπτωση) μέχρι την ημερομηνία επανεξέτασης. Από τις επιλέξιμες πτήσεις εξαιρούνται τα εισιτήρια που έχουν αγοραστεί με τον τρόπο πληρωμής Cash+Miles (συνδυασμός μετρητών και Μιλίων). Πλεονάζοντα Μίλια Αναβάθμισης ή επιπλέον επιλέξιμες πτήσεις που έχουν συγκεντρωθεί κατά τη διάρκεια οποιασδήποτε περιόδου επανεξέτασης δεν μεταφέρονται στην επόμενη περίοδο.

  3. Τα Μέλη δικαιούνται Μπόνους Επιπέδου Μέλους ως εξής:
    • Platinum Μέλος = Βασικός αριθμός Μιλίων +75%
    • Gold Μέλος = Βασικός αριθμός Μιλίων +50%
    • Silver Μέλος = Βασικός αριθμός Μιλίων +25%
    • Τα Μπόνους προσμετρώνται στον Λογαριασμό Μιλίων των Μελών του προγράμματος Skywards. Δεν προσμετρώνται στον Λογαριασμό Μιλίων Αναβάθμισης.
  4. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates μπορεί, ανά πάσα στιγμή, να μεταβάλλει τον αριθμό των Μιλίων Αναβάθμισης που απαιτούνται για κάθε Επίπεδο Μέλους, χωρίς προηγούμενη ενημέρωση.

  5. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates μπορεί να καθορίζει, να αναβαθμίζει ή να υποβαθμίζει το Επίπεδο ενός Μέλους κατά την αποκλειστική διακριτική του ευχέρεια.

6. Προνόμια και οφέλη επιπέδων μέλους

  1. Η κράτηση θέσεων εκ των προτέρων σε πτήσεις της Emirates είναι διαθέσιμη για όλα τα Μέλη, υπό την προϋπόθεση ότι το Μέλος έχει κάνει κράτηση της επιθυμητής θέσης τουλάχιστον 48 ώρες πριν από τη σχετική πτήση και μεταβαίνει στο check-in τουλάχιστον 90 λεπτά πριν από την ώρα αναχώρησης. Η κράτηση θέσεων εκ των προτέρων προσφέρεται εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα και υπόκειται στους Όρους Μεταφοράς της Emirates για Επιβάτες και Αποσκευές.

  2. Ανάλογα με το επίπεδό τους, τα Μέλη του προγράμματος Skywards της Emirates ενδέχεται να δικαιούνται να κάνουν κράτηση θέσεων εκ των προτέρων δωρεάν, ως εξής:

    • Platinum μέλη: Δωρεάν πρόσβαση στις Κανονικές θέσεις, τις Προτιμώμενες θέσεις και τις Θέσεις διπλής διάταξης (twin seats) για όλους τους επιβάτες που περιλαμβάνονται στην ίδια κράτηση (PNR) και δωρεάν πρόσβαση στις Θέσεις με επιπλέον χώρο για τα πόδια για εισιτήρια τύπου Flex Plus της Οικονομικής Θέσης, μόνο για τα ίδια τα Μέλη.
    • Gold μέλη: Δωρεάν πρόσβαση στις Κανονικές και τις Προτιμώμενες θέσεις για όλους τους επιβάτες που περιλαμβάνονται στην ίδια κράτηση (PNR), ανεξάρτητα από τον τύπο ναύλου της Emirates.
    • Silver μέλη: Δωρεάν πρόσβαση στις Κανονικές θέσεις μόνο για τα ίδια τα μέλη, ανεξάρτητα από τον τύπο ναύλου της Emirates.
    • Blue μέλη: Δωρεάν πρόσβαση στις Κανονικές θέσεις μόνον εφόσον η κράτησή τους αφορά ναύλους Flex ή Flex plus στην Οικονομική Θέση.

    Σημείωση: Η κράτηση θέσεων εκ των προτέρων δεν είναι διαθέσιμη σε συνδυασμό με ναύλους ομαδικών κρατήσεων (κατηγορία θέσης κράτησης "G").

    Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση, ισχύουν οι συνήθεις χρεώσεις για την κράτηση θέσεων εκ των προτέρων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις ισχύουσες χρεώσεις και την κράτηση θέσεων εκ των προτέρων κάντε κλικ εδώ(Ανοίγει σύνδεσμος).

  3. Πρόσβαση στα σαλόνια αναμονής:

    1. Δωρεάν πρόσβαση στα σαλόνια αναμονής. Η δωρεάν πρόσβαση στα σαλόνια αναμονής είναι διαθέσιμη σε Platinum, Gold και Silver Μέλη που ταξιδεύουν σε οποιαδήποτε κατηγορία θέσης των πτήσεων της Emirates. Δωρεάν πρόσβαση στα Σαλόνια αναμονής ολόκληρου του δικτύου της Emirates μπορούν να έχουν τα ίδια τα Platinum ή Gold Μέλη και οι επιλέξιμοι συνταξιδιώτες τους, εφόσον και εκείνοι συνεχίζουν το ταξίδι τους με την ίδια πτήση της Emirates. Δωρεάν πρόσβαση στο σαλόνι της Διακεκριμένης Θέσης της Emirates στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντουμπάι μπορούν να έχουν μόνο τα ίδια τα Silver Μέλη.
    2. Πρόσβαση στα σαλόνια αναμονής της Emirates στο Ντουμπάι με καταβολή αντιτίμου. Στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντουμπάι, τα Μέλη Platinum, Gold και Silver επιπέδου του προγράμματος Skywards της Emirates μπορούν να έχουν πρόσβαση σε περισσότερα σαλόνια αναμονής, καταβάλλοντας το αντίστοιχο αντίτιμο, πέραν του δωρεάν προνομίου πρόσβασης που δικαιούνται ανάλογα με το επίπεδο μέλους τους. Τα Μέλη Blue επιπέδου τα οποία δεν δικαιούνται δωρεάν πρόσβαση στα σαλόνια αναμονής, μπορούν, καταβάλλοντας το αντίστοιχο αντίτιμο, να αποκτήσουν πρόσβαση μόνο στα σαλόνια αναμονής στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντουμπάι. Συνεπώς, σύμφωνα με τα ισχύοντα προνόμια επιπέδου των Μελών,
      • τα Μέλη Platinum, Gold και Silver επιπέδου μπορούν να επιλέξουν να συνοδεύονται από επιπλέον άτομα καταβάλλοντας το αντίστοιχο αντίτιμο,
      • τα Μέλη Blue επιπέδου μπορούν να επιλέξουν να αποκτήσουν πρόσβαση στα σαλόνια αναμονής για τους ίδιους αλλά και για επιπλέον άτομα καταβάλλοντας το αντίστοιχο αντίτιμο,
      • τα Μέλη Gold και Silver επιπέδου μπορούν να επιλέξουν να αναβαθμίσουν το προνόμιο δωρεάν πρόσβασης στο σαλόνι της Διακεκριμένης Θέσης σε πρόσβαση στο σαλόνι της Πρώτης Θέσης καταβάλλοντας το αντίστοιχο αντίτιμο.

      Το προνόμιο πρόσβασης στα σαλόνια της Emirates στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντουμπάι προσφέρεται σύμφωνα με τις χρεώσεις που ορίζονται παρακάτω μόνο στα ίδια τα Μέλη και τους συνταξιδιώτες που θέλουν να τα συνοδεύσουν, εφόσον και εκείνοι συνεχίζουν το ταξίδι τους με την ίδια Πτήση της Emirates. Το προνόμιο πρόσβασης σε σαλόνια αναμονής με καταβολή αντιτίμου προσφέρεται μόνο στα σαλόνια της Emirates στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντουμπάι και μόνον εφόσον οι ταξιδιώτες θα συνεχίσουν το δρομολόγιό τους με Πτήση της Emirates. Η χρέωση για την απόλαυση του συγκεκριμένου προνομίου γίνεται ανά ενήλικο επιβάτη, για παραμονή διάρκειας τεσσάρων ωρών στα σαλόνια αναμονής στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντουμπάι, και ορίζεται ως εξής, συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ:

      • Σαλόνια Πρώτης Θέσης της Emirates = 210 δολάρια ΗΠΑ
      • Σαλόνια Διακεκριμένης Θέσης της Emirates = 105 δολάρια ΗΠΑ
      • Σαλόνι της Emirates = 100 δολάρια ΗΠΑ
      • Αναβάθμιση από Σαλόνι Διακεκριμένης Θέσης της Emirates σε Σαλόνι Πρώτης Θέσης της Emirates = 105 δολάρια ΗΠΑ

    3. Πρόσβαση στα σαλόνια αναμονής επιλεγμένων αεροδρομίων με καταβολή αντιτίμου. Στα παρακάτω επιλεγμένα αεροδρόμια* (εκτός του Διεθνούς Αεροδρομίου του Ντουμπάι), τα Platinum και Gold Μέλη του προγράμματος Skywards της Emirates μπορούν να εξασφαλίσουν, με καταβολή αντιτίμου, επιπλέον πρόσβαση στα σαλόνια αναμονής για συνταξιδιώτες τους, πέραν του αριθμού των συνταξιδιωτών που δικαιούνται χωρίς χρέωση. Στα παρακάτω επιλεγμένα αεροδρόμια* (εκτός του Διεθνούς Αεροδρομίου του Ντουμπάι), τα Silver και Blue Μέλη τα οποία δεν δικαιούνται δωρεάν πρόσβαση στα σαλόνια αναμονής, μπορούν πλέον να αποκτήσουν πρόσβαση σε αυτά, μόνο για τους εαυτούς τους, καταβάλλοντας το αντίστοιχο αντίτιμο.
      • Ώκλαντ
      • Μπανγκόκ
      • Μπέρμιγχαμ
      • Βοστόνη
      • Μπρίσμπεϊν
      • Κέιπ Τάουν
      • Δελχί
      • Ντίσελντορφ
      • Φρανκφούρτη
      • Γλασκόβη
      • Αμβούργο
      • Γιοχάνεσμπουργκ
      • Κουάλα Λουμπούρ
      • Λονδίνο (Gatwick)
      • Λονδίνο (Heathrow)
      • Λος Άντζελες
      • Μάντσεστερ
      • Μελβούρνη
      • Μιλάνο
      • Μόναχο
      • Νέα Υόρκη (John F. Kennedy)
      • Παρίσι (Charles de Gaulle)
      • Περθ
      • Σαν Φρανσίσκο
      • Σίδνεϊ
      • Τόκιο (Narita)
      • Ζυρίχη

      Η πρόσβαση στα σαλόνια αναμονής με καταβολή αντιτίμου στα παραπάνω επιλεγμένα αεροδρόμια* παρέχεται σύμφωνα με τις χρεώσεις που ορίζονται παρακάτω μόνο στα Platinum και Gold Μέλη του προγράμματος Skywards για επιπλέον συνταξιδιώτες τους που θέλουν να τα συνοδεύσουν, εφόσον και εκείνοι συνεχίζουν το ταξίδι τους με την ίδια επιλεγμένη Πτήση της Emirates, καθώς και μόνο στα ίδια τα Silver και Blue Μέλη του προγράμματος Skywards της Emirates. Οι χρεώσεις για την πρόσβαση σε σαλόνια της Emirates στα παραπάνω επιλεγμένα αεροδρόμια* ανέρχονται σε 100 δολάρια ΗΠΑ, τα οποία καταβάλλονται σε τοπικό νόμισμα στο αντίστοιχο ποσό (τα παραπάνω δεν ισχύουν για το Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντουμπάι).

    4. Η Emirates διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις χρεώσεις πρόσβασης στα σαλόνια αναμονής ανά πάσα στιγμή κατά την αποκλειστική διακριτική της ευχέρεια. Οι χρεώσεις ισχύουν για μία πρόσβαση ανά ενήλικα, μέγιστης διάρκειας παραμονής στο σαλόνι 4 ωρών, και αφορούν μόνο τα Μέλη και τους συνταξιδιώτες που θέλουν να τα συνοδεύσουν. Τα μέλη (και οι συνοδοί τους) που παραμένουν περισσότερο από τέσσερις ώρες στα σαλόνια αναμονής για οποιονδήποτε λόγο (συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της διακοπής ή της καθυστέρησης μιας πτήσης) θα επιβαρύνονται με πρόσθετη χρέωση εισόδου ανά τέσσερις ώρες, σύμφωνα με το αντίστοιχο αντίτιμο που προβλέπεται στην παράγραφο 6.3.2 παραπάνω (σε περίπτωση πρόσβασης σε σαλόνι αναμονής στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντουμπάι) και στην παράγραφο 6.3.3 παραπάνω (σε περίπτωση πρόσβασης σε σαλόνια αναμονής σε άλλα επιλεγμένα αεροδρόμια*).
    5. Το αντίτιμο της πρόσβασης στα σαλόνια αναμονής για κάθε παιδί ηλικίας κάτω των 12 ετών θα υπολογίζεται στο μισό του αντιτίμου που αντιστοιχεί σε ενήλικα, όπως προβλέπεται στην παράγραφο 6.3.2 παραπάνω (σε περίπτωση πρόσβασης σε σαλόνι αναμονής στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντουμπάι) και στην παράγραφο 6.3.3 παραπάνω (σε περίπτωση πρόσβασης σε σαλόνι αναμονής σε άλλα επιλεγμένα αεροδρόμια*). Τα βρέφη ηλικίας κάτω των δύο ετών έχουν δωρεάν πρόσβαση στα σαλόνια αναμονής. Τα Μέλη που επιλέγουν να αποκτήσουν πρόσβαση στα σαλόνια αναμονής καταβάλλοντας το αντίστοιχο αντίτιμο, προτού να εισέλθουν θα πρέπει να εξοφλήσουν στο προσωπικό των σαλονιών αναμονής τη χρέωση για όλη τη διάρκεια παραμονής τους, μέχρι την ώρα αναχώρησης της πτήσης τους. Η εξόφληση γίνεται μόνο με χρήση χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας (δεν γίνονται δεκτά μετρητά ή εξαργύρωση Μιλίων). Δεν επιτρέπεται επιστροφή χρημάτων μετά από την πρόσβαση στα σαλόνια αναμονής, ανεξάρτητα από τη διάρκεια της πρόσβασης. Η χρήση των σαλονιών αναμονής υπόκειται στους ισχύοντες όρους και τις προϋποθέσεις, όπως κατά καιρούς ορίζονται από την Emirates.
    6. Η χρέωση εισόδου στα σαλόνια αναμονής που προβλέπεται στην παράγραφο 6.3.2 παραπάνω (σε περίπτωση πρόσβασης σε σαλόνι αναμονής στο Διεθνές Αεροδρόμιο του Ντουμπάι) και στην παράγραφο 6.3.3 παραπάνω (σε περίπτωση πρόσβασης σε σαλόνι αναμονής σε άλλα Επιλεγμένα Αεροδρόμια*) δεν περιλαμβάνει φόρους. Σε περίπτωση που η χρέωση εισόδου στα σαλόνια αναμονής υπαχθεί σε σχετική φορολόγηση, η Emirates διατηρεί το δικαίωμα να αυξήσει τη χρέωση εισόδου κατά ποσοστό αντίστοιχο των εν λόγω φόρων, σύμφωνα με την αποκλειστική διακριτική της ευχέρεια.
    7. Οι Επιλέξιμες Πτήσεις της Emirates περιλαμβάνουν τις πτήσεις που διατίθενται εμπορικά και εκτελούνται από την Emirates και τις κοινές πτήσεις πολλαπλών κωδικών της Emirates που εκτελούνται από την Qantas. Τα Μέλη τα οποία ταξιδεύουν με κοινές πτήσεις πολλαπλών κωδικών της Emirates που εκτελούνται από άλλους αερομεταφορείς δεν έχουν δικαίωμα πρόσβασης στο Σαλόνι της Emirates.
    8. Η Emirates διατηρεί το δικαίωμα να αποσύρει/περιορίζει κατά καιρούς τη διαθεσιμότητα του προνομίου πρόσβασης στα σαλόνια αναμονής. Η πρόσβαση στα σαλόνια αναμονής εξαρτάται επίσης από τη χωρητικότητα. Τα Μέλη τα οποία ταξιδεύουν με κοινές πτήσεις πολλαπλών κωδικών της Emirates που εκτελούνται από άλλους αερομεταφορείς δεν έχουν δικαίωμα πρόσβασης στο Σαλόνι της Emirates, εκτός από τα Μέλη που ταξιδεύουν με κοινές πτήσεις πολλαπλών κωδικών της Qantas. Σε ορισμένες χώρες, οι ανήλικοι (ηλικίας κάτω των 18 ή 21 ετών) πρέπει να συνοδεύονται από ενήλικα για να έχουν πρόσβαση στα σαλόνια αναμονής. Μάθετε περισσότερα για την πρόσβαση στα σαλόνια αναμονής(Ανοίγει σύνδεσμος).
  4. Επιπλέον επιτρεπόμενα όρια αποσκευών διατίθενται μόνο σε Platinum, Gold και Silver Μέλη του προγράμματος Skywards της Emirates, τα οποία ταξιδεύουν μόνο με πτήσεις της Emirates και της flydubai. Τα Platinum Μέλη δικαιούνται 20κιλά επιπλέον του ορίου αποσκευών που αναγράφεται στο εισιτήριο, τα Gold Μέλη δικαιούνται επιπλέον 16κιλά και τα Silver Μέλη δικαιούνται επιπλέον 12κιλά. Τα επιπλέον επιτρεπόμενα όρια αποσκευών δεν ισχύουν για εισιτήρια που υπόκεινται στο όριο βάσει αριθμού τεμαχίων του προτύπου της ΙΑΤΑ για τις αποσκευές (π.χ. για εισιτήρια από/προς Βόρεια ή Νότια Αμερική), με το οποίο τα Μέλη μπορούν να παραδώσουν περισσότερα από ένα τεμάχια αποσκευών μέχρις ότου καλύψουν το επιτρεπόμενο όριο τεμαχίων. Κάθε παραδοτέα αποσκευή δεν πρέπει να ζυγίζει πάνω από 32κιλά. Μάθετε περισσότερα για το επιπλέον επιτρεπόμενο όριο αποσκευών(Ανοίγει σύνδεσμος).

  5. Για τα Gold και Platinum μέλη διατίθεται εγγυημένη θέση στην Οικονομική Θέση, σε πτήσεις της Emirates και επιλέξιμους ναύλους Flex Plus. Η εγγυημένη θέση στην Οικονομική Θέση θα επιβεβαιωθεί μόνο όταν δεν υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις στην επιλεγμένη κατηγορία θέσης για μια συγκεκριμένη πτήση. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates θα καταβάλει κάθε προσπάθεια για να εγγυηθεί σε Platinum μέλη μια θέση στη Διακεκριμένη Θέση, σε επιλέξιμους ναύλους Flex Plus. Ωστόσο, κατά την περίοδο σημαντικών αργιών και ειδικών εκδηλώσεων, αυτό ίσως να μην είναι δυνατό για ορισμένες πτήσεις. Μπορείτε να επωφεληθείτε από το προνόμιο της εγγυημένης θέσης καλώντας στο Κέντρο Εξυπηρέτησης της Emirates τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την αναχώρηση της πτήσης.

  6. Η πρόσβαση μέσω της έξυπνης ηλεκτρονικής πύλης (Smart Gate) στα Διεθνή Αεροδρόμια του Ντουμπάι και του Αμπού Ντάμπι και το Αεροδρόμιο του Αλ Αΐν παρέχεται χωρίς χρέωση σε όλα τα Μέλη του προγράμματος Skywards της Emirates. Η υπηρεσία πρόσβασης μέσω της έξυπνης ηλεκτρονικής πύλης (Smart Gate) είναι διαθέσιμη για υπηκόους συγκεκριμένων χωρών που δεν υπόκεινται σε απαίτηση θεώρησης εισόδου στα ΗΑΕ. Μάθετε περισσότερα για την πρόσβαση μέσω της έξυπνης ηλεκτρονικής πύλης (Smart Gate)(Ανοίγει σύνδεσμος).

  7. Η προτεραιότητα στην παράδοση αποσκευών διατίθεται στα Platinum και Gold Μέλη που ταξιδεύουν σε οποιαδήποτε κατηγορία θέσης σε Πτήσεις της Emirates και Πτήσεις της flydubai. Τα Silver Μέλη επωφελούνται από προτεραιότητα στην παράδοση αποσκευών μόνο σε πτήσεις της flydubai. Μάθετε περισσότερα για την κατά προτεραιότητα παράδοση αποσκευών(Ανοίγει σύνδεσμος).

  8. Η προτεραιότητα στο check-in διατίθεται στα Platinum, Gold και Silver Μέλη που ταξιδεύουν σε οποιαδήποτε κατηγορία θέσης σε Πτήσεις της Emirates και Πτήσεις της flydubai. Μάθετε περισσότερα για το check-in. Η προτεραιότητα στην επιβίβαση διατίθεται σε Platinum, Gold και Silver Μέλη που ταξιδεύουν σε οποιαδήποτε κατηγορία θέσης σε Πτήσεις της Emirates. Μάθετε περισσότερα για το check-in.

    **Ισχύει από 30 Νοεμβρίου 2018

  9. Τα Μίλια Skywards που ανήκουν σε Platinum Μέλη δεν θα λήξουν για όσο καιρό τα Μέλη διατηρούν το επίπεδο Platinum. Αντίστοιχα, η Αναπροσαρμοσμένη Ημερομηνία Λήξης θα εμφανιστεί στα Platinum Μέλη σε περίπτωση που το Μέλος διαθέτει Μίλια Skywards τα οποία, με βάση την Κανονική Λήξη, ήταν αρχικά προγραμματισμένο να λήξουν κατά τη διάρκεια της τρέχουσας περιόδου αναθεώρησης επιπέδου μέλους.

    Η Αναπροσαρμοσμένη Λήξη είναι πάντα η ημερομηνία που ορίζεται δύο μήνες μετά από την επικείμενη ημερομηνία αναθεώρησης επιπέδου του Μέλους. Παραδείγματος χάριν: Αν ένα Platinum Μέλος (με επόμενη ημερομηνία αναθεώρησης επιπέδου στις 31 Αυγούστου 2019) διαθέτει Μίλια Skywards τα οποία ήταν προγραμματισμένο να λήξουν στις 31 Ιανουαρίου 2019, με βάση την Κανονική Λήξη, το συγκεκριμένο Μέλος θα δει Αναπροσαρμοσμένη Ημερομηνία Λήξης στις 31 Οκτωβρίου 2019 (δηλαδή, η ημερομηνία υπολογίζεται δύο μήνες μετά από την επικείμενη ημερομηνία αναθεώρησης επιπέδου του εν λόγω μέλους).
    • Αμέσως μόλις ένα Μέλος αναβαθμιστεί στο επίπεδο Platinum, η Αναπροσαρμοσμένη Ημερομηνία Λήξης θα επικαιροποιηθεί όσον αφορά τυχόν Μίλια Skywards τα οποία, με βάση την Κανονική Λήξη, ήταν προγραμματισμένο να λήξουν κατά τη διάρκεια της τρέχουσας περιόδου αναθεώρησης του επιπέδου Platinum. Τυχόν Μίλια Skywards που έληξαν πριν από την αναβάθμιση του Μέλους στο επίπεδο Platinum δεν επαναφέρονται σε ισχύ, συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων αιτημάτων με αναδρομική ισχύ για μη πιστωμένα Μίλια Skywards, τα οποία ενδέχεται να οδήγησαν στην αναβάθμιση Μέλους στο επίπεδο Platinum πριν από την ημερομηνία λήξης.    
    • Κάθε φορά που ένα Μέλος διατηρεί το επίπεδο Platinum, τυχόν μη χρησιμοποιημένα Μίλια Skywards για τα οποία ίσχυε Αναπροσαρμοσμένη Ημερομηνία Λήξης θα παραταθούν περαιτέρω μέχρι την ημερομηνία που ορίζεται σε δύο μήνες μετά από την επόμενη ημερομηνία αναθεώρησης επιπέδου του Μέλους.
    • Όταν ένα Μέλος δεν μπορεί να διατηρήσει το επίπεδο Platinum, τυχόν μη εξαργυρωμένα Μίλια Skywards για τα οποία ίσχυε Αναπροσαρμοσμένη Λήξη όταν το Μέλος βρισκόταν στο επίπεδο Platinum, θα λήξουν κατά την ημερομηνία που ορίζεται στον Λογαριασμό του Μέλους στο Πρόγραμμα Skywards της Emirates.
    • Η Αναπροσαρμοσμένη Λήξη θα ισχύσει επίσης για τον αριθμό των Μιλίων Skywards που συγκεντρώνει μόνο ένα Platinum Μέλος στον λογαριασμό του στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου, ανεξάρτητα από το αν είναι Επικεφαλής Οικογένειας ή Μέλος της Οικογένειας.
    • Η Αναπροσαρμοσμένη Λήξη θα ισχύσει επίσης για τα Μίλια Skywards των οποίων η πρόσθετη περίοδος ισχύος αγοράστηκε προηγουμένως μέσω των επιλογών στις ενότητες Παρατείνετε τη διάρκεια ισχύος των Μιλίων σας ή Επαναφέρετε Μίλια που αναφέρονται στην παράγραφο 9.

    Προς αποφυγή αμφιβολιών, τα Μίλια Skywards θα λήξουν κατά την αναφερόμενη ημερομηνία λήξης, είτε αυτή είναι η Κανονική Λήξη είτε η Αναπροσαρμοσμένη Λήξη, εάν το επίπεδο του Μέλους που εμφανίζεται στον ιστότοπο emirates.com δεν είναι το επίπεδο Platinum κατά την εν λόγω ημερομηνία. Δεν προβλέπονται εξαιρέσεις για Platinum Μέλη τα οποία διέθεταν Μίλια Skywards που έληξαν πριν από την προαναφερθείσα ημερομηνία ισχύος.

  10. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates μπορεί, ανά πάσα στιγμή, να τροποποιεί τα προνόμια και οφέλη που προσφέρονται στα Μέλη κάθε Επιπέδου, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

7. Πώς κερδίζετε Μίλια

  1. Κάθε Μέλος μπορεί να κερδίσει Μίλια από Επιλέξιμες Πτήσεις ή να κερδίσει Μίλια Skywards χρησιμοποιώντας επιλέξιμες υπηρεσίες Συνεργαζόμενων Εταιρειών από την ημερομηνία εγγραφής του στο πρόγραμμα και μετά. Επιλέξιμες Πτήσεις που πραγματοποιήθηκαν δύο μήνες πριν από την εγγραφή είναι επιλέξιμες για Μίλια (εκτός από τις Πτήσεις της flydubai που πραγματοποιήθηκαν πριν την 1η Αυγούστου 2018). Τα Μέλη δεν κερδίζουν Μίλια Skywards από συναλλαγές με Συνεργαζόμενες Εταιρείες που έχουν πραγματοποιηθεί πριν από την εγγραφή τους στο πρόγραμμα. Το Μέλος μπορεί να δει τα Μίλια Skywards και τα Μίλια Αναβάθμισης που κερδίζει από τις Επιλέξιμες Πτήσεις μέσω του Υπολογιστή Μιλίων στον Ιστότοπο.

  2. Για να κερδίσει Μίλια, το Μέλος πρέπει είτε να προσκομίσει την κάρτα μέλους είτε να αναφέρει τον αριθμό μέλους τη στιγμή της κράτησης ή του check-in για Επιλέξιμη Πτήση και τη στιγμή της πληρωμής λοιπών επιλέξιμων προϊόντων ή υπηρεσιών. Αφού το Μέλος περάσει από το check-in για την πρώτη πτήση του δρομολογίου του, δεν είναι δυνατή η τροποποίηση του αριθμού μέλους.

  3. Ο αριθμός των Μιλίων που κερδίζετε εξαρτάται από τον τόπο αναχώρησης, τον τόπο προορισμού, την κατηγορία θέσης στην οποία ταξιδεύετε και τον τύπο του ναύλου που έχετε προμηθευτεί. Χρησιμοποιήστε τον Υπολογιστή Μιλίων(Ανοίγει σύνδεσμος) στον ιστότοπο emirates.com για να ελέγξετε ακριβώς πόσα Μίλια κερδίζετε για μια συγκεκριμένη πτήση.

  4. Ο αριθμός των Μιλίων που κερδίζουν τα Μέλη από τα εισιτήρια Cash+Miles (συνδυασμός μετρητών και Μιλίων) είναι ανάλογος του ποσού που καταβλήθηκε σε μετρητά για τον εμπορικά διαθέσιμο ναύλο, μη συμπεριλαμβανομένων των χρεώσεων αερομεταφορέα, φόρων και λοιπών τελών. Για τα εισιτήρια Cash+Miles (συνδυασμός μετρητών και Μιλίων) δεν προβλέπεται δυνατότητα συγκέντρωσης Μιλίων σε άλλα προγράμματα επιβράβευσης τακτικών επιβατών ή πιστών πελατών στα οποία συμμετέχει το πρόγραμμα Skywards της Emirates.

  5. Για τα Μέλη κάτω των 18 ετών ισχύουν τα ίδια ποσοστά με τα ενήλικα Μέλη για τη συγκέντρωση Μιλίων.

  6. Όταν ένα Μέλος αγοράζει εισιτήριο μικτών ναύλων ή/και μικτών κατηγοριών θέσεων σε Επιλέξιμες Πτήσεις, τα Μίλια πιστώνονται ξεχωριστά για κάθε επιμέρους σκέλος του ναύλου. Το κείμενο οπισθογράφησης και ο χώρος του εισιτηρίου που προβλέπεται για επιπρόσθετες πληροφορίες αναφέρονται ενδεικτικά και μόνο. Μπορείτε να δείτε τα πλήρη στοιχεία των Μιλίων που έχετε συγκεντρώσει από εισιτήρια μικτών ναύλων στην ενότητα «Το δρομολόγιό μου» στον Ιστότοπο, στην ενότητα «Πρόγραμμα Skywards της Emirates» στην Εφαρμογή της Emirates, ή στην ενότητα «Διαχείριση κράτησης» στον ιστότοπο emirates.com ή flydubai.com.

  7. Όταν ένα Μέλος ακυρώνει ή λαμβάνει επιστροφή χρημάτων για οποιοδήποτε τμήμα ενός εισιτηρίου, τα πιστωθέντα Μίλια αφορούν μόνο το μέρος του ταξιδιού που όντως πραγματοποίησε με τις Επιλέξιμες Πτήσεις του εν λόγω εισιτηρίου.

  8. Σχετικά με μερικώς χρησιμοποιημένα εισιτήρια σε Επιλέξιμες Πτήσεις της Emirates, τα Μίλια που κερδίζετε εξαρτώνται από το πραγματοποιηθέν σκέλος, την κατηγορία θέσης και τον ναύλο που προμηθεύεστε κατά το ταξίδι σας. Αν κάποιο Μέλος έχει πραγματοποιήσει μέρος του ταξιδιού, τα Μίλια που πιστώνονται αφορούν μόνο τα μέρη του ταξιδιού που πραγματοποιήθηκαν. Αν κάποιο Μέλος επιθυμεί να προμηθευτεί εισιτήριο υψηλότερου ναύλου ή υψηλότερης κατηγορίας θέσης για κάποιο σκέλος του ταξιδιού, τότε θα πιστωθούν επιπλέον Μίλια μόνο για το συγκεκριμένο μέρος του ταξιδιού, ενώ δεν θα πιστωθούν επιπλέον Μίλια για τυχόν πτήσεις που ολοκληρώθηκαν πρωτύτερα εντός του ταξιδιού.      

  9. Κάθε Μέλος που κάνει αναβάθμιση σε υψηλότερη κατηγορία θέσης χωρίς επανέκδοση του εισιτηρίου του (δηλαδή χωρίς να λαμβάνει νέο αριθμό εισιτηρίου) πιστώνεται Μίλια για τον ναύλο που έχει αγοράσει, όπως αναγράφεται στο εισιτήριο.

  10. Τα Μέλη του προγράμματος Skywards κερδίζουν Μίλια βάσει της αρχικής κατηγορίας θέσης για την οποία εκδόθηκε εισιτήριο. Σε περίπτωση πραγματοποίησης αναβάθμισης εν πτήσει έναντι καταβολής μετρητών, δεν απονέμονται επιπλέον Μίλια στο εν λόγω μέλος.

  11. Για τους παρακάτω τύπους εισιτηρίων δεν προβλέπεται δυνατότητα συγκέντρωσης Μιλίων:
    • εισιτήρια υπαλλήλων,
    • εκπτωτικά εισιτήρια για ταξιδιωτικούς πράκτορες και υπαλλήλους αεροπορικών εταιρειών,
    • εισιτήρια ανταμοιβής τύπου Classic Saver, Classic Flex και Classic Flex Plus,
    • εισιτήρια ανταμοιβής,
    • εισιτήρια μέσω ανταλλαγών,
    • εισιτήρια που δίνονται από διαγωνισμούς ή από προωθητικές ενέργειες,
    • εισιτήρια συμβούλων και δημοσίων σχέσεων,
    • εισιτήρια με ειδική έκπτωση για διπλωμάτες και κυβερνητικά στελέχη,
    • δωρεάν εισιτήρια και εισιτήρια μη τακτικών πτήσεων ή πτήσεων τσάρτερ,
    • μη δημόσια ειδικά εκπτωτικά ταξιδιωτικά εισιτήρια,
    • εισιτήρια επιλογής σε περίπτωση άρνησης επιβίβασης και
    • εισιτήρια ανταμοιβής που εκδόθηκαν από διαφορετικό πρόγραμμα τακτικών επιβατών ή πρόγραμμα επιβράβευσης, στο οποίο συμμετέχει το πρόγραμμα Skywards της Emirates.
  12. Ένα Μέλος μπορεί να υποβάλει, είτε στο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της Emirates είτε στον εν λόγω Ιστότοπο, αίτημα αναδρομικής πίστωσης για Μίλια που δεν έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό του για κάποια Πτήση της Emirates εντός περιόδου έξι μηνών από την πραγματοποίηση της Πτήσης της Emirates. Το Μέλος πρέπει να προσκομίσει στοιχεία για το ταξίδι, όπως: τον αριθμό του εισιτηρίου, τα στοιχεία πτήσης που αναγράφονται στις κάρτες επιβίβασης, έγγραφα συναλλαγών, αποδείξεις/τιμολόγια και άλλα έγγραφα που ζητά το πρόγραμμα Skywards της Emirates όταν υποβάλλει αίτημα αναδρομικής πίστωσης Μιλίων. Ένα Μέλος μπορεί να υποβάλει στον Ιστότοπο της flydubai αίτημα αναδρομικής πίστωσης για Μίλια που δεν έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό του για κάποια Πτήση της flydubai εντός περιόδου έξι μηνών από την πραγματοποίηση της Πτήσης της flydubai.

  13. Κάθε Μέλος συγκεντρώνει Μίλια για ένα και μόνο πρόγραμμα τακτικών επιβατών για κάθε πτήση ή συναλλαγή, εκτός αν ορίζεται κάτι άλλο από το πρόγραμμα Skywards της Emirates ή τη Συνεργαζόμενη Εταιρεία. Τα Μέλη που συμμετέχουν και σε άλλα προγράμματα επιβράβευσης τακτικών επιβατών συνεργαζόμενων εταιρειών πρέπει να επιλέξουν το πρόγραμμα που προτιμούν στην αρχή του ταξιδιού τους. Αυτή η επιλογή αφορά τη συγκέντρωση Μιλίων Skywards, καθώς και άλλα προνόμια σχετικά με τις πτήσεις, όπως, μεταξύ άλλων, την πρόσβαση στα σαλόνια αναμονής του αεροδρομίου, το επιτρεπόμενο όριο αποσκευών κ.λπ., εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από την Emirates ή τη flydubai. Το Μέλος μπορεί να αλλάξει τον αριθμό τακτικού επιβάτη την ώρα του check-in, πριν την έναρξη της πρώτης πτήσης και σε καμία περίπτωση μετά από την έναρξη αυτή. Κάθε Μέλος συγκεντρώνει Μίλια μόνο για μία θέση, καθώς και για μία επιπλέον θέση που έχει προμηθευτεί για χρήση ανά πτήση. Για να πιστωθούν τα Μίλια στον Λογαριασμό του Μέλους, ενδέχεται να χρειαστούν οκτώ εβδομάδες ή και περισσότερο από την ημερομηνία πραγματοποίησης της συναλλαγής. Τα Μίλια που κερδίζει κάθε Μέλος μπορούν να χρησιμοποιηθούν από το συγκεκριμένο Μέλος σύμφωνα με τον Κανονισμό του προγράμματος αφού πιστωθούν στον σχετικό Λογαριασμό.

  14. Τα Μέλη κερδίζουν Μίλια Skywards μόνο από Επιλέξιμες Πτήσεις ή από πτήσεις Συνεργαζόμενων Εταιρειών. Αποτελεί ευθύνη κάθε Μέλους να ελέγχει τα Μίλια Skywards που συγκεντρώνει σε αυτές τις περιπτώσεις απευθυνόμενο στην αεροπορική εταιρεία στην οποία πραγματοποίησε την κράτηση της πτήσης.

  15. Μίλια Skywards πιστώνονται μόνο για προϊόντα και υπηρεσίες που έχουν όντως παρασχεθεί. Πιο συγκεκριμένα, τα Μέλη δεν κερδίζουν Μίλια Skywards για προϊόντα ή υπηρεσίες που παραγγέλθηκαν, αλλά ακυρώθηκαν προτού χρησιμοποιηθούν από το εκάστοτε Μέλος, ή εφόσον το Μέλος αθέτησε τυχόν υποχρέωσή του σχετικά με την παραγγελία.

  16. Αν ακυρωθεί η Επιλέξιμη Πτήση ενός Μέλους, η Emirates ή η flydubai μπορεί να αναγνωρίσει το εισιτήριο που αγόρασε το Μέλος από άλλον αερομεταφορέα για το ταξίδι του και το Μέλος θα συγκεντρώσει τα Μίλια που αντιστοιχούν στο εισιτήριο που είχε αρχικά αγοράσει.

8. Περίοδος ισχύος των Μιλίων Skywards

  1. Τα Μίλια Skywards ισχύουν για τρία χρόνια από την ημερομηνία της πτήσης με την οποία ταξίδεψε το Μέλος ή της πραγματοποίησης της συναλλαγής με κάποια Συνεργαζόμενη Εταιρεία.

  2. Τα Μίλια Skywards λήγουν (και αφαιρούνται από τον Λογαριασμό του Μέλους) στο τέλος του μήνα γενεθλίων του Μέλους κατά τη διάρκεια, ή στο τέλος, του τρίτου έτους από τη σχετική πτήση ή συναλλαγή («Κανονική Λήξη»). Η ακριβής περίοδος Κανονικής Λήξης των Μιλίων Skywards εξαρτάται από την ημερομηνία γενεθλίων του Μέλους, αλλά η περίοδος ισχύος των Μιλίων Skywards δεν θα είναι μικρότερη των τριών ετών. Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, τυχόν Μίλια Skywards που ανήκουν σε Μέλος του οποίου το επίπεδο μέλους κατά την ημερομηνία της Κανονικής Λήξης είναι το Platinum επίπεδο, θα ισχύουν για αναπροσαρμοσμένη περίοδο ισχύος που λήγει δύο μήνες μετά από την επικείμενη ημερομηνία αναθεώρησης επιπέδου του Μέλους («Αναπροσαρμοσμένη Λήξη») και θα διέπονται από τους κανόνες που ορίζονται στην παράγραφο 6.9 παραπάνω. Τα Μίλια Skywards που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ή έχουν λήξει δεν μπορούν να πιστωθούν εκ νέου στον Λογαριασμό του Μέλους, εφόσον έχουν αφαιρεθεί.

  3. Τα Μίλια Skywards δεν πιστώνονται εκ νέου μετά τη λήξη τους. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates επιφυλάσσεται του δικαιώματος να ανακαλεί ή να ακυρώνει Μίλια που πιστώθηκαν σε ένα Μέλος κατά λάθος, ή όχι σύννομα με, ή κατά παράβαση του Κανονισμού του προγράμματος ανά πάσα στιγμή.

  4. Αποτελεί ευθύνη του Μέλους να ενημερώνεται για τα Μίλια Skywards που υπάρχουν στον Λογαριασμό του και για την ημερομηνία λήξης της ισχύος τους. Παρέχεται ανά πάσα στιγμή η δυνατότητα online παρακολούθησης του λογαριασμού στον ιστότοπο emirates.com.

  5. Σε περιπτώσεις στις οποίες έγινε εξαργύρωση Μιλίων Skywards για κάποια Ανταμοιβή η οποία τελικά ακυρώθηκε και τα εν λόγω Μίλια Skywards έληξαν βάσει των όσων προβλέπονται στον Κανονισμό του προγράμματος, δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής ή επαναφοράς των συγκεκριμένων Μιλίων Skywards. Η μόνη εξαίρεση όσον αφορά τα ανωτέρω είναι όταν το επίπεδο του Μέλους είναι το Platinum επίπεδο κατά την ημερομηνία ακύρωσης της εν λόγω Ανταμοιβής, οπότε, σε αυτήν την περίπτωση, τα Μίλια Skywards θα πιστωθούν ξανά με Αναπροσαρμοσμένη Ημερομηνία Λήξης.

9. Αγοράστε, χαρίστε, μεταβιβάστε, παρατείνετε τη διάρκεια ισχύος, επαναφέρετε ή πολλαπλασιάστε Μίλια Skywards

  1. Κάνοντας κλικ σε οποιαδήποτε από τις παραπάνω επιλογές στις ενότητες Αγοράστε Μίλια, Χαρίστε Μίλια, Μεταβιβάστε Μίλια, Παρατείνετε τη διάρκεια ισχύος των Μιλίων σας, Επαναφέρετε Μίλια ή Πολλαπλασιάστε Μίλια θα αποχωρήσετε από τον ιστότοπο emirates.com και θα μεταφερθείτε από τον ιστότοπο της Emirates στην Πλατφόρμα Πόντων, δηλαδή σε ιστότοπο τρίτου παρόχου που υποστηρίζεται από την Points.com Inc. Τα μέλη του προγράμματος Skywards της Emirates αποδέχονται ότι το πρόγραμμα Skywards της Emirates συγκεντρώνει, χρησιμοποιεί και μεταβιβάζει στην Points.com Inc. επιλεγμένα στοιχεία του μέλους, όπως στοιχεία του μέλους στο πρόγραμμα Skywards το οποίο θα είναι ο αποδέκτης Μιλίων Skywards, κατά περίπτωση, και τα οποία έχει στη διάθεσή της η Emirates, όπως προσωπικά στοιχεία που παρέχει το μέλος του προγράμματος Skywards της Emirates στην Emirates. Συμπεριλαμβάνονται μεταξύ άλλων: α) στοιχεία ταυτότητας όπως όνομα, διεύθυνση email, β) στοιχεία λογαριασμού στο πρόγραμμα Skywards της Emirates όπως αριθμός λογαριασμού μέλους, υπόλοιπο Μιλίων Skywards, γ) στοιχεία συναλλαγών όπως παλαιότερες αγορές, στοιχεία πτήσης και δ) στοιχεία συμπεριφοράς όπως ανταπόκριση σε προωθητικές ενέργειες, ηλεκτρονική δραστηριότητα. Η παραχώρηση των στοιχείων γίνεται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου και μοναδικός σκοπός αυτής είναι να επιτρέπεται στο μέλος του προγράμματος Skywards της Emirates να πραγματοποιεί τις συναλλαγές και να επωφελείται κατά καιρούς από ειδικές προσφορές του προγράμματος Skywards της Emirates και των εταιρειών που συνεργάζονται μαζί μας.
  2. Όλες οι συναλλαγές που γίνονται στις ενότητες Αγοράστε Μίλια, Χαρίστε Μίλια, Μεταβιβάστε Μίλια, Παρατείνετε τη διάρκεια ισχύος των Μιλίων σας, Επαναφέρετε Μίλια και Πολλαπλασιάστε Μίλια διεκπεραιώνονται και οι εν λόγω πληρωμές συγκεντρώνονται και διεκπεραιώνονται από την Points.com Inc.
  3. Η σύμβαση για τη χρήση της Πλατφόρμας Πόντων, μαζί με τη διεκπεραίωση τυχόν πληρωμών από την Points.com Inc μέσω της Πλατφόρμας Πόντων, συνάπτεται μεταξύ του μέλους του προγράμματος Skywards της Emirates και της Points.com Inc. Συνεπώς, ισχύουν οι όροι και οι προϋποθέσεις, καθώς και η πολιτική απορρήτου της Points.com Inc. σχετικά με τη χρήση της Πλατφόρμας Πόντων. Ο τρόπος με τον οποίο η Points.com Inc. χρησιμοποιεί και κοινοποιεί τα προσωπικά στοιχεία μπορεί να διαφέρει από εκείνον της Emirates. Η Points.com Inc. ενδέχεται να μη δεσμεύεται από νόμους προστασίας προσωπικών δεδομένων οι οποίοι προβλέπουν το ίδιο επίπεδο προστασίας όπως εκείνοι που δεσμεύουν την Emirates.
  4. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates συνιστά ανεπιφύλακτα στα μέλη του προγράμματος Skywards της Emirates να διαβάζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις. Η χρήση της Πλατφόρμας Πόντων από το μέλος, σημαίνει ότι το εν λόγω μέλος του προγράμματος Skywards της Emirates συμφωνεί να τηρεί τους όρους και τις προϋποθέσεις που επιβάλλονται από την Points.com Inc. σχετικά με τη χρήση της Πλατφόρμας Πόντων, όπως είναι η εξόφληση όλων των οφειλόμενων ποσών και η συμμόρφωση με όλους τους κανόνες και τους περιορισμούς που αφορούν τη χρήση της Πλατφόρμας.
  5. Τα μέλη του προγράμματος Skywards που μπορούν να αγοράσουν, να χαρίσουν, να μεταβιβάσουν, να παρατείνουν τη διάρκεια ισχύος, να επαναφέρουν ή να πολλαπλασιάσουν Μίλια Skywards μέσω της πλατφόρμας της Points.com Inc. («Πλατφόρμα Πόντων») είναι εκείνα που έχουν τουλάχιστον μία προηγούμενη δραστηριότητα συγκέντρωσης Μιλίων καταγεγραμμένη στον λογαριασμό τους στο πρόγραμμα Skywards της Emirates, κατόπιν πραγματοποίησης πτήσης με την Emirates ή συνεργαζόμενη αεροπορική εταιρεία ή μέσω συναλλαγής με συνεργαζόμενη εταιρεία («Επιλέξιμο Μέλος του προγράμματος Skywards»). Τα Μπόνους Ενημέρωσης Προσωπικών Στοιχείων δεν λαμβάνονται υπόψη για τη συγκέντρωση Μιλίων γι’ αυτόν τον σκοπό.
  6. Τα Επιλέξιμα Μέλη του προγράμματος Skywards μπορούν να αγοράσουν Μίλια Skywards μέσω της Πλατφόρμας Πόντων, είτε για προσωπική τους χρήση («Αγοράστε Μίλια ανεξάρτητα») είτε για να τα κάνουν δώρο σε άλλο Επιλέξιμο Μέλος του προγράμματος Skywards («Χαρίστε Μίλια») σε πακέτα των 1.000 Μιλίων και με κόστος 30 δολάρια ΗΠΑ ανά 1.000 Μίλια. Η ελάχιστη αρχική αγορά είναι 2.000 Μίλια. Κατά καιρούς, τα επιλέξιμα Μέλη του προγράμματος Skywards θα μπορούν να συμπληρώνουν το υπόλοιπο των Μιλίων Skywards που διαθέτουν όταν δεν έχουν τα Μίλια που απαιτούνται για να κάνουν κράτηση για κάποια πτήση ανταμοιβής με την Emirates ή για κάποια αναβάθμιση ανταμοιβής στον ιστότοπο emirates.com (στην ενότητα «Αγοράστε Μίλια κατά τη διαδικασία ηλεκτρονικής κράτησης» μαζί με τις ενότητες «Αγοράστε Μίλια ανεξάρτητα» και «Αγοράστε Μίλια»). Αυτά τα μέλη μπορούν να αγοράσουν Μίλια κατά τη διαδικασία ηλεκτρονικής κράτησης, σε πακέτα των 1.000 Μιλίων και με κόστος 30 δολάρια ΗΠΑ ανά 1.000 Μίλια. Η ελάχιστη αρχική αγορά είναι 1.000 Μίλια. Μέσα σε ένα ημερολογιακό έτος, το συνολικό μέγιστο όριο που μπορεί να αγοράσει ένα μέλος για τον εαυτό του μέσω των επιλογών της ενότητας «Αγοράστε Μίλια» ή να λάβει ως δώρο μέσω των επιλογών της ενότητας «Χαρίστε Μίλια» είναι 100.000 Μίλια. Τα προϊόντα "Αγοράστε Μίλια" και "Χαρίστε Μίλια" δεν μπορούν να προστεθούν στον λογαριασμό στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου. Δεν μπορείτε να αγοράσετε ή να χαρίσετε Μίλια Αναβάθμισης.
  7. Τα Επιλέξιμα Μέλη του προγράμματος Skywards μπορούν να μεταβιβάσουν Μίλια Skywards σε άλλο Επιλέξιμο Μέλος μέσω της Πλατφόρμας Πόντων («Μεταβιβάστε Μίλια») σε πακέτα των 1.000 Μιλίων και με κόστος 15 δολάρια ΗΠΑ ανά 1.000 Μίλια. Το αρχικό κατώτατο όριο αγοράς είναι 2.000 Μίλια και το μέγιστο όριο μεταβίβασης που μπορεί να πραγματοποιήσει ή να αποδεχθεί ένα μέλος είναι 50.000 Μίλια μέσα σε ένα ημερολογιακό έτος. Η μεταβίβαση Μιλίων δεν είναι διαθέσιμη για αποστολή ή λήψη Μιλίων Skywards από ή προς λογαριασμό στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου. Δεν είναι δυνατή η μεταβίβαση Μιλίων Αναβάθμισης.
  8. Τα Επιλέξιμα Μέλη του προγράμματος Skywards μπορούν να παρατείνουν τη διάρκεια ισχύος των Μιλίων Skywards που πρόκειται να λήξουν μέσα στους επόμενους τρεις (3) μήνες για μια επιπλέον περίοδο ισχύος 12 μηνών ξεκινώντας από την αρχική ημερομηνία λήξης, μέσω της Πλατφόρμας Πόντων («Παρατείνετε τη διάρκεια ισχύος των Μιλίων σας») και με κόστος 20 δολάρια ΗΠΑ ανά 1.000 Μίλια. Σχετικά με τα Μίλια Skywards που έληξαν κατά τους τελευταίους έξι (6) μήνες, τα μέλη μπορούν να τα επαναφέρουν για μια επιπλέον περίοδο ισχύος 12 μηνών ξεκινώντας από την ημερομηνία αγοράς τους από το Επιλέξιμο Μέλος του προγράμματος Skywards μέσω της Πλατφόρμας Πόντων («Επαναφέρετε Μίλια») με κόστος 20 δολάρια ΗΠΑ ανά 1.000 Μίλια. Το αρχικό κατώτατο όριο αγοράς είναι 1.000 Μίλια και το μέγιστο όριο που μπορεί να αγοράσει ένα μέλος για παράταση διάρκειας ισχύος και επαναφορά είναι 50.000 Μίλια μέσα σε ένα ημερολογιακό έτος. Δεν μπορείτε να παρατείνετε τη διάρκεια ισχύος ή να επαναφέρετε Μίλια Skywards που προστέθηκαν σε λογαριασμό Η Οικογένειά Μου. Δεν μπορείτε να παρατείνετε τη διάρκεια ισχύος ή να επαναφέρετε Μίλια Αναβάθμισης.
  9. Εκτός από τα Μίλια Skywards που κερδίζει κάθε Μέλος σε πτήσεις της Emirates, κατά καιρούς θα δίνεται η δυνατότητα σε Επιλέξιμα Μέλη του προγράμματος Skywards να διπλασιάζουν, τριπλασιάζουν ή τετραπλασιάζουν τα Μίλια που κερδίζουν από πτήσεις της Emirates με κόστος μόλις 20 δολάρια ΗΠΑ για κάθε 1.000 Μίλια μέσω της Πλατφόρμα Πόντων ("Πολλαπλασιάστε Μίλια"). Το Επιλέξιμο Μέλος μπορεί να προμηθευτεί τη δυνατότητα "Πολλαπλασιάστε Μίλια" για μέχρι και 50.000 Μίλια μέσα σε ένα ημερολογιακό έτος. Ο αριθμός των Μιλίων Skywards που μπορούν να αγοραστούν μέσω του προϊόντος "Πολλαπλασιάστε Μίλια" θα αναγράφεται στην Πλατφόρμα Πόντων και τα Επιλέξιμα Μέλη θα μπορούν να πολλαπλασιάζουν τα Μίλια τους σύμφωνα με τις αναγραφόμενες επιλογές. Ο Πολλαπλασιασμός Μιλίων είναι διαθέσιμος για Πτήσεις της Emirates για τις οποίες έχει γίνει κράτηση και επιβεβαίωση για μελλοντική ημερομηνία, υπό την προϋπόθεση ότι το σύνολο του δρομολογίου δεν έχει ολοκληρωθεί. Για κάθε κράτηση είναι δυνατή η αγορά μόνο ενός προϊόντος "Πολλαπλασιάστε Μίλια". Τα Μίλια που αγοράζονται με το προϊόν "Πολλαπλασιάστε Μίλια" θα πιστώνονται στον λογαριασμό του Επιλέξιμο Μέλους σύμφωνα με το Άρθρο 17 του παρόντος, ανεξάρτητα από το εάν το επικείμενο ταξίδι έχει ξεκινήσει ή ολοκληρωθεί. Συνεπώς, δεν γίνεται τροποποίηση ή αναίρεση της συναλλαγής που πραγματοποιείται στην ενότητα Πολλαπλασιάστε Μίλια ακόμη και σε περίπτωση αλλαγής ή ακύρωσης της κράτησης για την οποία έγινε ο πολλαπλασιασμός Μιλίων. Η δυνατότητα Πολλαπλασιάστε Μίλια δεν μπορεί να προστεθεί στον λογαριασμό στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου. Δεν είναι δυνατός ο πολλαπλασιασμός Μιλίων Αναβάθμισης.
  10. Η τιμή των Μιλίων Skywards και οι κανόνες που διέπουν την αγορά, μεταβίβαση, παράταση διάρκειας ισχύος, επαναφορά και πολλαπλασιασμό Μιλίων Skywards και/ή οι προϋποθέσεις συγκέντρωσης Μιλίων Skywards οποιαδήποτε στιγμή ενδέχεται να τροποποιηθούν.
  11. Τα Μίλια Skywards που αγοράζετε/χαρίζετε/μεταβιβάζετε/πολλαπλασιάζετε ισχύουν για τουλάχιστον τρία (3) έτη από την ημερομηνία συναλλαγής και λήγουν το τρίτο έτος, στο τέλος του μήνα γέννησης του μέλους που τα έλαβε. Τα Μίλια Skywards των οποίων παρατείνετε τη διάρκεια ισχύουν για 12 μήνες ξεκινώντας από την αρχική ημερομηνία λήξης και λήγουν στο τέλος αυτής της περιόδου. Τα Μίλια Skywards που επαναφέρετε ισχύουν για 12 μήνες ξεκινώντας από την ημερομηνία αγοράς και λήγουν στο τέλος αυτής της περιόδου.
  12. Μπορείτε να αγοράσετε, να χαρίσετε, να μεταβιβάσετε, να παρατείνετε τη διάρκεια ισχύος των Μιλίων και να επαναφέρετε Μίλια Skywards μέσω του ιστοτόπου emirates.com, καθώς και μέσω του Κέντρου Εξυπηρέτησης της Emirates ή του Γραφείου Κρατήσεων και Έκδοσης Εισιτηρίων. Μπορείτε να πολλαπλασιάσετε Μίλια Skywards μέσω διαδικτύου μόνο στον ιστότοπο emirates.com και όχι μέσω του Κέντρου Εξυπηρέτησης της Emirates ή του Γραφείου Κρατήσεων και Έκδοσης Εισιτηρίων.
  13. Τα μέλη μπορούν να χρησιμοποιούν μόνο πιστωτική κάρτα για να ολοκληρώνουν τις πληρωμές τους στις ενότητες Αγοράστε Μίλια, Χαρίστε Μίλια, Μεταβιβάστε Μίλια, Παρατείνετε τη διάρκεια ισχύος των Μιλίων σας, Επαναφέρετε Μίλια και Πολλαπλασιάστε Μίλια. Δεν επιτρέπονται οι πληρωμές με μετρητά.
  14. Τα μέλη του προγράμματος Skywards της Emirates πρέπει να συνδεθούν στον λογαριασμό τους στο πρόγραμμα Skywards της Emirates μέσω του ιστοτόπου emirates.com, προτού μεταφερθούν στην Πλατφόρμα Πόντων για να ολοκληρώσουν τη συναλλαγή.
  15. Οι συναλλαγές διεκπεραιώνονται στο νόμισμα της χώρας μόνιμης διαμονής που αναφέρεται στο προφίλ του μέλους στο πρόγραμμα Skywards της Emirates, με εξαίρεση την περίπτωση "Αγοράστε Μίλια κατά τη διαδικασία ηλεκτρονικής κράτησης" όπου οι συναλλαγές διεκπεραιώνονται στο νόμισμα της χώρας επιλογής στον ιστότοπο Emirates.com. Όταν οι πληρωμές πραγματοποιούνται σε οποιοδήποτε άλλο νόμισμα εκτός από δολάρια ΗΠΑ, η συναλλαγματική ισοτιμία που εφαρμόζεται ενδέχεται να διαφέρει από την τρέχουσα συναλλαγματική ισοτιμία. Σε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η πληρωμή στο τοπικό νόμισμα της χώρας διαμονής του μέλους, οι συναλλαγές θα διεκπεραιώνονται από προεπιλογή σε δολάρια ΗΠΑ. Ενδέχεται να επιβληθούν τοπικοί φόροι οι οποίοι πρέπει να καταβληθούν όπως ορίζει η Emirates.
  16. Τα Μίλια Skywards πιστώνονται στον λογαριασμό του μέλους στο πρόγραμμα Skywards της Emirates μέσα σε 48 ώρες, αφού ολοκληρωθεί με επιτυχία η πληρωμή του συνολικού ποσού με χρεωστική κάρτα μέσω της Πλατφόρμας Πόντων. Σε περίπτωση που τα Μίλια Skywards δεν εμφανίζονται στον λογαριασμό του μέλους στο πρόγραμμα Skywards της Emirates, τότε το μέλος μπορεί να διεκδικήσει τα Μίλια Skywards επικοινωνώντας με το Κέντρο Εξυπηρέτησης της Emirates.
  17. Τα μέλη μπορούν ανά πάσα στιγμή να αγοράσουν, χαρίσουν και να μεταβιβάσουν Μίλια Skywards αλλά η ενότητα Πολλαπλασιάστε Μίλια είναι διαθέσιμη μόνο αν παρέχεται αυτή η δυνατότητα στο Επιλέξιμο Μέλος για επικείμενη πτήση με την Emirates. Υπάρχει δυνατότητα για παράταση της διάρκειας ισχύος των Μιλίων Skywards εντός των τριών (3) τελευταίων μηνών πριν από τη λήξη τους καθώς επίσης και δυνατότητα για επαναφορά των Μιλίων Skywards εντός έξι (6) μηνών μετά από τη λήξη τους.
  18. Τα Μέλη μπορούν να αγοράσουν, να χαρίσουν, να μεταβιβάσουν, να παρατείνουν τη διάρκεια ισχύος, να επαναφέρουν και να πολλαπλασιάσουν Μίλια Skywards εντός της προκαθορισμένης προθεσμίας και τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την πραγματοποίηση κάποιας κράτησης/εξαργύρωσης. Οποιαδήποτε συναλλαγή πραγματοποιείται στις ενότητες Αγοράστε Μίλια (είτε μέσω της ενότητας «Αγοράστε Μίλια ανεξάρτητα» είτε μέσω της ενότητας «Αγοράστε Μίλια κατά τη διαδικασία ηλεκτρονικής κράτησης»), Χαρίστε Μίλια, Μεταβιβάστε Μίλια, Παρατείνετε τη διάρκεια ισχύος των Μιλίων σας, Επαναφέρετε Μίλια και Πολλαπλασιάστε Μίλια με σκοπό την εξαργύρωση Μιλίων Skywards σε Ανταμοιβές δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα αυτών των Ανταμοιβών. Δεν επιτρέπονται επιστροφές χρημάτων για Μίλια Skywards που έχουν αγοραστεί, εκτός αν αυτό υπαγορεύει ο νόμος.
  19. Τα Μέλη δεν επιτρέπεται να πωλούν Μίλια Skywards έναντι μετρητών ή οποιουδήποτε άλλου ανταλλάγματος και δεν επιτρέπεται να αγοράζουν Μίλια Skywards από τρίτους.
  20. Αν ο αποδέκτης των Μιλίων Skywards δεν είναι μέλος του προγράμματος Skywards της Emirates, τότε ο συγκεκριμένος αποδέκτης πρέπει να εγγραφεί στο πρόγραμμα Skywards της Emirates προκειμένου να μπορεί να λάβει τα Μίλια Skywards.
  21. Τα Μίλια Skywards που αγοράζετε, χαρίζετε, μεταβιβάζετε, παρατείνετε τη διάρκεια ισχύος τους, επαναφέρετε ή πολλαπλασιάζετε δεν λαμβάνονται υπόψη στον καθορισμό του επιπέδου μέλους σας.
  22. Ισχύουν οι όροι και προϋποθέσεις(Ανοίγει σύνδεσμος), καθώς και η πολιτική απορρήτου(Ανοίγει σύνδεσμος) της Points.com Inc. σχετικά με τη διεκπεραίωση των εν λόγω συναλλαγών και πληρωμών.
  23. Ισχύει ο Κανονισμός του προγράμματος Skywards(Ανοίγει σύνδεσμος) της Emirates.

10. Ανταμοιβές - Γενικά

  1. Εφόσον δεν αναφέρεται κάτι διαφορετικό στον παρόντα Κανονισμό του προγράμματος, για κάθε Ανταμοιβή πρέπει να πραγματοποιείται ηλεκτρονική κράτηση στον Ιστότοπο ή μέσω της Εφαρμογής της Emirates ή σε κάποιο Κέντρο Εξυπηρέτησης της Emirates ή στα κατά τόπους γραφεία κρατήσεων της Emirates. Τα Μίλια Skywards μπορούν να εξαργυρώνονται με Ανταμοιβές μόνο από το εν λόγω Μέλος ή από τον προσωπικό του Συντονιστή Ταξιδιών (ή από γονέα ή κηδεμόνα για λογαριασμό του Μέλους ηλικίας κάτω των 18 ετών). Κατά την υποβολή αιτήματος για Ανταμοιβή, το Μέλος μπορεί να χρειαστεί να συμπληρώσει Αίτηση Εξαργύρωσης Μιλίων και να προσκομίσει φωτοαντίγραφο του διαβατηρίου του.

  2. Προκειμένου να υποβάλει αίτηση Ανταμοιβής, το Μέλος πρέπει να έχει συγκεντρώσει τον απαραίτητο αριθμό Μιλίων Skywards στον Λογαριασμό του. Τα Μέλη μπορούν να εξαργυρώνουν τα Μίλια Skywards έναντι Ανταμοιβών ανά πάσα στιγμή, για όσο χρονικό διάστημα ισχύουν τα Μίλια Skywards, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και τις εκάστοτε ισχύουσες προϋποθέσεις, όπως ορίζονται στον Κανονισμό του προγράμματος ή τους όρους και τις προϋποθέσεις που επιβάλλονται από τις Συνεργαζόμενες Εταιρείες.

    Το πρόγραμμα Skywards της Emirates μπορεί, ανά πάσα στιγμή και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, να τροποποιεί τον αριθμό των Μιλίων Skywards που απαιτούνται για την απόκτηση κάθε Ανταμοιβής, να αποσύρει κάποια από τις παρεχόμενες Ανταμοιβές ή να επιβάλλει πρόσθετους περιορισμούς για οποιαδήποτε Ανταμοιβή ή προϋποθέσεις για την απόκτησή της.

  3. Όλες οι Ανταμοιβές εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα και τους περιορισμούς των προμηθευτών. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates και οι Συνεργαζόμενες Εταιρείες μπορούν κατά καιρούς και για συγκεκριμένες χρονικές περιόδους να αναστέλλουν τη διάθεση Ανταμοιβών. Οι Ανταμοιβές ενδέχεται να μην είναι πάντα διαθέσιμες για όλες τις πτήσεις. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates μπορεί να αποσύρει, να αντικαθιστά ή να υποκαθιστά Ανταμοιβές ανά πάσα στιγμή και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

  4. ΣΤΟ ΜΕΤΡΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΝΟΜΟ, ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ SKYWARDS ΤΗΣ EMIRATES ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΚΑΜΙΑ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΤΥΧΟΝ ΤΡΑΥΜΑΤΙΣΜΟ Ή ΘΑΝΑΤΟ, Ή ΕΠΑΚΟΛΟΥΘΗ ΑΠΩΛΕΙΑ Ή ΖΗΜΙΑ, ΠΟΥ ΠΡΟΚΛΗΘΗΚΕ Ή ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΑΝΤΑΜΟΙΒΗΣ (ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΕΙΣΙΤΗΡΙΟΥ ΑΝΤΑΜΟΙΒΗΣ) Ή ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΠΩΛΕΙΑ, ΚΛΟΠΗ Ή ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΗ ΜΙΑΣ ΑΝΤΑΜΟΙΒΗΣ.

  5. ΕΚΤΟΣ ΑΝ ΟΡΙΖΕΤΑΙ ΚΑΤΙ ΑΛΛΟ ΔΙΑ ΝΟΜΟΥ, ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ (ΡΗΤΕΣ Ή ΣΥΝΕΠΑΓΟΜΕΝΕΣ) ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΑΝΤΑΜΟΙΒΕΣ ΠΟΥ ΧΟΡΗΓΟΥΝΤΑΙ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ SKYWARDS ΤΗΣ EMIRATES. ΠΙΟ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ, ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΑΝΤΑΜΟΙΒΩΝ Ή ΤΗΝ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑ ΤΟΥΣ ΓΙΑ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΣΚΟΠΟ.

  6. ΣΤΟ ΜΕΤΡΟ ΠΟΥ ΟΡΙΖΕΙ Ο ΝΟΜΟΣ ΚΑΙ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΝ ΠΑΡΟΝΤΑ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ, Η ΕΥΘΥΝΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ SKYWARDS ΤΗΣ EMIRATES Ή ΤΥΧΟΝ ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΠΤΗΣΕΙΣ, ΠΡΟΪΟΝΤΑ Ή ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΟΥ ΥΠΟΚΕΙΝΤΑΙ ΣΕ ΑΝΤΑΜΟΙΒΗ ΠΕΡΙΟΡΙΖΕΤΑΙ, ΜΕΜΟΝΩΜΕΝΑ Ή ΣΩΡΕΥΤΙΚΑ, ΣΤΙΣ ΑΚΟΛΟΥΘΕΣ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ: Α) ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ Ή ΠΑΡΟΧΗ ΕΦΑΜΙΛΛΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ, Β) ΕΠΙΣΚΕΥΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ, Γ) ΕΞΟΦΛΗΣΗ ΤΟΥ ΚΟΣΤΟΥΣ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ Ή ΑΠΟΚΤΗΣΗ ΕΦΑΜΙΛΛΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ, ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Ή ΠΤΗΣΕΩΝ, ΕΚ ΝΕΟΥ ΠΑΡΟΧΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ Ή ΤΗΣ ΠΤΗΣΗΣ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΕΠΙΛΟΓΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ SKYWARDS ΤΗΣ EMIRATES Ή ΤΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΟΡΙΣΤΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΤΗΣ ΠΤΗΣΗΣ, ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ Ή ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, ΑΝΑΛΟΓΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ.

11. Πτήσεις Ανταμοιβής της Emirates (Πτήσεις με εξαργύρωση Μιλίων)

  1. Κάθε Μέλος μπορεί να εξαργυρώσει μια Ανταμοιβή για πτήση είτε για το ίδιο είτε για τρίτο άτομο.

  2. Τα εισιτήρια ανταμοιβής Classic Reward δεν έχουν αξία και δεν αντιστοιχούν σε μετρητά, ούτε ανταλλάσσονται έναντι μετρητών.

  3. Όλοι οι φόροι, τα τέλη και οι χρεώσεις αερομεταφορέων (μεταξύ άλλων, οι φόροι αεροδρομίου ή/και οι κρατικοί φόροι) επιβαρύνουν το Μέλος και πρέπει να εξοφλούνται πριν από την έκδοση του εισιτηρίου ανταμοιβής Classic Reward. Η πληρωμή μπορεί να γίνει με μετρητά ή με πιστωτική κάρτα. Τα Μέλη έχουν την επιλογή να εξοφλήσουν τις χρεώσεις αερομεταφορέα εξαργυρώνοντας Μίλια Skywards.

  4. Τα εισιτήρια ανταμοιβής Classic Reward είναι έγκυρα ταξιδιωτικά έγγραφα και εκδίδονται δεδομένου ότι ισχύουν όλες οι προϋποθέσεις που καθορίστηκαν τη στιγμή της έκδοσης του εισιτηρίου. Όλα τα εισιτήρια ανταμοιβής Classic Reward διέπονται και υπόκεινται στους Όρους Μεταφοράς της Emirates(Ανοίγει σύνδεσμος) που ισχύουν κατά την πραγματοποίηση της κράτησης για το συγκεκριμένο εισιτήριο ανταμοιβής Classic Reward και τον Κανονισμό του προγράμματος. Χωρίς να περιορίζεται η γενική ισχύς των παραπάνω, το Μέλος πρέπει να διασφαλίσει ότι διαθέτει τη σωστή θεώρηση εισόδου (visa) για τη χώρα προορισμού, τα σωστά ταξιδιωτικά έγγραφα και έχει προβεί στους αναγκαίους εμβολιασμούς (μεταξύ άλλων και για τα βρέφη) προκειμένου να ταξιδέψει με το εισιτήριο ανταμοιβής Classic Reward.

  5. Το απαιτούμενο επίπεδο εξαργύρωσης Μιλίων για εισιτήριο ανταμοιβής Classic Reward για βρέφη (ηλικίας έως δύο ετών) είναι το 10% του επιπέδου εξαργύρωσης που ισχύει για ενήλικες. Κατά την πραγματοποίηση της κράτησης ενδέχεται να ζητηθεί η προσκόμιση εγγράφων που αποδεικνύουν την ηλικία του βρέφους. Το εισιτήριο ανταμοιβής Classic Reward για βρέφος μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο στην Οικονομική Θέση των πτήσεων της Emirates. Για εισιτήρια ανταμοιβής βρέφους πρέπει να πραγματοποιηθεί κράτηση ταυτόχρονα με το εισιτήριο ανταμοιβής ενήλικα, και ως τμήμα της ίδιας κράτησης.

  6. Τα εισιτήρια ανταμοιβής Classic Reward πρέπει να εξοφλούνται και να εκδίδονται εντός επτά ημερών από την ημερομηνία πραγματοποίησης της κράτησης, ειδάλλως ακυρώνεται η κράτηση θέσης. Αν η αναχώρηση επίκειται να γίνει εντός επτά ημερών, το εισιτήριο πρέπει να εκδίδεται και να εξοφλείται αμέσως.

  7. Τα εισιτήρια με ανοικτή επιστροφή δεν εκδίδονται ως εισιτήρια ανταμοιβής Classic Reward. Η κράτηση και η επιβεβαίωση της κράτησης των πτήσεων αναχώρησης και επιστροφής πρέπει να γίνονται ταυτόχρονα. Δεν επιτρέπεται η ένταξη σε λίστες αναμονής για πτήσεις με εισιτήρια ανταμοιβής Classic Reward. Τα εισιτήρια ανταμοιβής Classic Reward θα θεωρούνται άκυρα αν σκέλη τους χρησιμοποιηθούν εκτός της προβλεπόμενης χρονικής αλληλουχίας.

  8. Όλα τα τέλη και οι χρεώσεις που επιβάλλονται σύμφωνα με τον Κανονισμό του προγράμματος δεν επιστρέφονται, εκτός αν αυτό απαγορεύεται από τον νόμο.

  9. Σε ορισμένες κοινές υπηρεσίες ή κοινές πτήσεις πολλαπλών κωδικών ενδέχεται να μην είναι δυνατό το ταξίδι με εισιτήριο ανταμοιβής Classic Reward. Σε αυτές τις περιπτώσεις είναι ευθύνη του Μέλους να ελέγξει τη διαθεσιμότητα του ταξιδιού με εισιτήριο ανταμοιβής Classic Reward μέσω της εταιρείας στην οποία έχει γίνει η κράτηση της πτήσης. Με τη χρήση εισιτηρίου ανταμοιβής Classic Reward, το Μέλος δεν δικαιούται ορισμένα προνόμια που συνδέονται με το εισιτήριο κανονικού ναύλου. Για τυχόν απορίες σχετικά με τα παραπάνω, τα Μέλη μπορούν να επικοινωνήσουν με κάποιο από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης της Emirates.

  10. Τα εισιτήρια ανταμοιβής Classic Reward δεν αναγνωρίζονται από άλλον αερομεταφορέα εκτός αυτού που αναγράφεται στο εισιτήριο, με εξαίρεση τις περιπτώσεις ακύρωσης πτήσης για τις οποίες το Μέλος διαθέτει βεβαίωση κράτησης θέσης. Σε περίπτωση ακύρωσης ή μείζονος διακοπής μιας πτήσης, το Μέλος που ταξιδεύει με εισιτήριο ανταμοιβής Classic Reward μεταφέρεται στην επόμενη πτήση του ίδιου αερομεταφορέα στην οποία υπάρχουν ελεύθερες θέσεις ή οποιουδήποτε άλλου αερομεταφορέα κατά τη διακριτική ευχέρεια της Emirates.

  11. Τα Μέλη δεν επιτρέπεται να πωλούν εισιτήρια ανταμοιβής Classic Reward ή οποιαδήποτε άλλη Ανταμοιβή έναντι μετρητών ή οποιουδήποτε άλλου ανταλλάγματος και δεν επιτρέπεται να αγοράζουν εισιτήρια από εξαργύρωση Μιλίων ή οποιαδήποτε άλλη Ανταμοιβή από τρίτους. Τα εισιτήρια ανταμοιβής Classic Reward που αγοράστηκαν, πωλήθηκαν ή ανταλλάχθηκαν από κάποιο Μέλος ενδέχεται να ακυρωθούν ή να κατασχεθούν, χωρίς πρότερη ειδοποίηση, κατά την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια του προγράμματος Skywards της Emirates. Αν το εισιτήριο ανταμοιβής Classic Reward έχει χρησιμοποιηθεί εν μέρει ή εξ ολοκλήρου, το Μέλος φέρει την ευθύνη για την εξόφληση του ταξιδιού βάσει της τιμής κανονικού ναύλου. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος άσκησης αγωγής ή ακύρωσης της ιδιότητας μέλους.

  12. ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΙΣΧΥΟΝ ΔΙΕΘΝΕΣ ΔΙΚΑΙΟ, ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ SKYWARDS ΤΗΣ EMIRATES Ή ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΗ ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ (ΚΑΤΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ) ΔΕΝ ΦΕΡΟΥΝ ΚΑΜΙΑ ΕΥΘΥΝΗ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ ΤΑΞΙΔΙ ΜΕΛΩΝ ΜΕ ΕΙΣΙΤΗΡΙΑ ΑΝΤΑΜΟΙΒΗΣ ΠΕΡΑΝ ΟΣΩΝ ΟΡΙΖΟΝΤΑΙ ΣΤΟΥΣ ΓΕΝΙΚΟΥΣ ΚΑΝΟΝΕΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΚΑΙ ΣΤΑ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΑ ΕΓΓΡΑΦΑ ΤΗΣ ΕΚΑΣΤΟΤΕ ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.

  13. Οι περαιτέρω όροι και προϋποθέσεις, καθώς και οι επιβαρύνσεις που ισχύουν για τα εισιτήρια ανταμοιβής τύπου Classic Flex ή Classic Flex Plus και τα εισιτήρια ανταμοιβής τύπου Classic Saver έχουν ως εξής:

    Όροι χρεώσεωνΝαύλοι Flex Plus για Οικονομική, Διακεκριμένη και Πρώτη ΘέσηΝαύλοι Flex μόνο για την Πρώτη ΘέσηΝαύλοι Saver για Οικονομική και Διακεκριμένη Θέση
    Μέγιστη παραμονήΔώδεκα μήνεςΤρεις μήνεςΤρεις μήνες
    Ενδιάμεσες στάσειςΕπιτρέπονται δύο ενδιάμεσες στάσεις (μία στην αναχώρηση και μία στην επιστροφή)Επιτρέπονται δύο ενδιάμεσες στάσεις (μία στην αναχώρηση και μία στην επιστροφή)Επιτρέπεται μία ενδιάμεση στάση (είτε στην αναχώρηση είτε στην επιστροφή)
    Επιλέξιμες πτήσειςΙσχύει για όλες τις πτήσεις της Emirates, εφόσον υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις (εξαιρούνται οι κοινές πτήσεις πολλαπλών κωδικών)Ισχύει για όλες τις πτήσεις της Emirates, εφόσον υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις (εξαιρούνται οι κοινές πτήσεις πολλαπλών κωδικών)Ισχύει για όλες τις πτήσεις της Emirates, εφόσον υπάρχουν διαθέσιμες θέσεις (εξαιρούνται οι κοινές πτήσεις πολλαπλών κωδικών)
    Συνδυασμοί ανταμοιβών (Mixed Rewards)Επιτρέπονται οι συνδυασμοί ανταμοιβών, αλλά για κάθε τύπο ναύλου ισχύουν διαφορετικοί κανόνεςΕπιτρέπονται οι συνδυασμοί ανταμοιβών, αλλά για κάθε τύπο ναύλου ισχύουν διαφορετικοί κανόνεςΕπιτρέπονται οι συνδυασμοί ανταμοιβών, αλλά για κάθε τύπο ναύλου ισχύουν διαφορετικοί κανόνες
    Εισιτήριο open-jawΕπιτρέπεται το ταξίδι προς/από μία πόλη με επιστροφή προς/από διαφορετική πόλη, εντός όμως της ίδιας ζώνης Skywards, σύμφωνα με τον ορισμό ζωνών της EmiratesΕπιτρέπεται το ταξίδι προς/από μία πόλη με επιστροφή προς/από διαφορετική πόλη, εντός όμως της ίδιας ζώνης Skywards, σύμφωνα με τον ορισμό ζωνών της EmiratesΕπιτρέπεται το ταξίδι προς/από μία πόλη με επιστροφή προς/από διαφορετική πόλη, εντός όμως της ίδιας ζώνης Skywards, σύμφωνα με τον ορισμό ζωνών της Emirates
    Διάρκεια ισχύος εισιτηρίουΤο ταξίδι πρέπει να αρχίσει εντός 12 μηνών από την έκδοση του εισιτηρίουΤο ταξίδι πρέπει να αρχίσει εντός 12 μηνών από την έκδοση του εισιτηρίουΤο ταξίδι πρέπει να αρχίσει εντός 12 μηνών από την έκδοση του εισιτηρίου
    Εκπτώσεις για παιδιάΓια τις Ανταμοιβές απαιτείται προς εξαργύρωση ο κανονικός αριθμός Μιλίων Skywards των ενηλίκων (δεδομένου ότι τα παιδιά κερδίζουν όσα Μίλια κερδίζουν και οι ενήλικες)Για τις Ανταμοιβές απαιτείται προς εξαργύρωση ο κανονικός αριθμός Μιλίων Skywards των ενηλίκων (δεδομένου ότι τα παιδιά κερδίζουν όσα Μίλια κερδίζουν και οι ενήλικες)Για τις Ανταμοιβές απαιτείται προς εξαργύρωση ο κανονικός αριθμός Μιλίων Skywards των ενηλίκων (δεδομένου ότι τα παιδιά κερδίζουν όσα Μίλια κερδίζουν και οι ενήλικες)
    Εκπτώσεις για βρέφηΓια τις Ανταμοιβές απαιτείται προς εξαργύρωση το 10% του κανονικού αριθμού Μιλίων Skywards (ισχύει για την Οικονομική Θέση μόνο)Δεν προβλέπονται ανταμοιβές για την Πρώτη ΘέσηΓια τις Ανταμοιβές απαιτείται προς εξαργύρωση το 10% του κανονικού αριθμού Μιλίων Skywards (ισχύει για την Οικονομική Θέση μόνο)
    Όροι χρεώσεωνΝαύλος Flex PlusΝαύλος FlexΝαύλος Saver
    Αλλαγές ημερομηνιώνΔωρεάνΔωρεάν25 δολάρια ΗΠΑ *Τα βρέφη απαλλάσσονται των χρεώσεων ανά αλλαγή και ανά άτομο
    Επιστροφή χρημάτων πριν από την έναρξη του ταξιδιούΔωρεάν50 δολάρια ΗΠΑ *Τα βρέφη απαλλάσσονται των χρεώσεων και μόνο εντός των ορίων ισχύος του εισιτηρίου και των Μιλίων75 δολάρια ΗΠΑ *Τα βρέφη απαλλάσσονται των χρεώσεων και μόνο εντός των ορίων ισχύος του εισιτηρίου και των Μιλίων
    Επιστροφή χρημάτων μετά από την έναρξη του ταξιδιούΔεν επιτρέπεταιΔεν επιτρέπεταιΔεν επιτρέπεται
    Όλες οι άλλες αλλαγές (σύμφωνα με τους κανόνες του προγράμματος)ΔωρεάνΔωρεάν25 δολάρια ΗΠΑ *Τα βρέφη απαλλάσσονται των χρεώσεων ανά αλλαγή και ανά άτομο
    Συνδυασμοί ανταμοιβών (Mixed Rewards)Επιτρέπονται οι συνδυασμοί ανταμοιβών, αλλά για κάθε τύπο ναύλου ισχύουν διαφορετικοί κανόνεςΕπιτρέπονται οι συνδυασμοί ανταμοιβών, αλλά για κάθε τύπο ναύλου ισχύουν διαφορετικοί κανόνεςΕπιτρέπονται οι συνδυασμοί ανταμοιβών, αλλά για κάθε τύπο ναύλου ισχύουν διαφορετικοί κανόνες
  14. Οι Πτήσεις Ανταμοιβής εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα κρατήσεων σε κάθε κατηγορία θέσης.

  15. Το προνόμιο του εισιτηρίου ανταμοιβής "Τελευταίας Θέσης" τύπου Classic Flex Plus* δίνει τη δυνατότητα στα Platinum Μέλη να κάνουν κράτηση εισιτηρίων ανταμοιβής τύπου Flex στην Οικονομική Θέση ή τη Διακεκριμένη Θέση οποιασδήποτε πτήσης της Emirates, εφόσον υπάρχουν ακόμα διαθέσιμες θέσεις. Ισχύουν προϋποθέσεις.

12. Cash+Miles (συνδυασμός μετρητών και Μιλίων)

  1. Κάθε Μέλος δικαιούται να εξαργυρώσει οποιονδήποτε συνδυασμό μετρητών και Μιλίων για να προμηθευτεί ένα εισιτήριο Cash+Miles της Emirates, είτε για το ίδιο είτε για τρίτο άτομο.

  2. Όλοι οι φόροι, τα τέλη και οι χρεώσεις αερομεταφορέων (μεταξύ άλλων, οι φόροι αεροδρομίου ή/και οι κρατικοί φόροι) επιβαρύνουν το Μέλος και πρέπει να εξοφλούνται πριν από την έκδοση του εισιτηρίου Cash+Miles της Emirates.

  3. Τα εισιτήρια Cash+Miles της Emirates είναι έγκυρα ταξιδιωτικά έγγραφα και εκδίδονται δεδομένου ότι ισχύουν όλες οι προϋποθέσεις που καθορίστηκαν τη στιγμή της έκδοσης του εισιτηρίου. Όλα τα εισιτήρια Cash+Miles της Emirates διέπονται και υπόκεινται στους Όρους Μεταφοράς της Emirates και τον Κανονισμό του προγράμματος, όπως αυτά ισχύουν κατά την πραγματοποίηση της κράτησης. Χωρίς να περιορίζεται η γενική ισχύς των παραπάνω, το Μέλος πρέπει να διασφαλίσει ότι διαθέτει τη σωστή θεώρηση εισόδου (visa) για τη χώρα προορισμού, τα σωστά ταξιδιωτικά έγγραφα και έχει προβεί στους αναγκαίους εμβολιασμούς (μεταξύ άλλων και για τα βρέφη) προκειμένου να ταξιδέψει με το εισιτήριο ανταμοιβής Cash+Miles της Emirates.

  4. Όλα τα τέλη και οι χρεώσεις που επιβάλλονται σύμφωνα με τον Κανονισμό του προγράμματος δεν επιστρέφονται, εκτός αν αυτό απαγορεύεται από τον νόμο.

  5. Σε ορισμένες κοινές υπηρεσίες ή κοινές πτήσεις πολλαπλών κωδικών ενδέχεται να μην είναι δυνατό το ταξίδι με εισιτήριο Cash+Miles της Emirates. Σε αυτές τις περιπτώσεις είναι ευθύνη του Μέλους να ελέγξει τη διαθεσιμότητα του ταξιδιού με εισιτήριο Cash+Miles της Emirates μέσω της εταιρείας στην οποία έχει γίνει η κράτηση της πτήσης.

  6. Η αγορά κάθε εισιτηρίου Cash+Miles της Emirates (όταν είναι δυνατή) υπόκειται στους όρους και τις προϋποθέσεις που προδιαγράφονται στην παρούσα ρήτρα 12.

  7. Η αγορά εισιτηρίων Cash+Miles της Emirates γίνεται μόνο μέσω είτε του ιστοτόπου emirates.com είτε των Κέντρων Εξυπηρέτησης και εμπορικών παραρτημάτων της Emirates.

  8. Τα εισιτήρια Cash+Miles της Emirates διατίθενται υπό την προϋπόθεση της διαθεσιμότητας και προσφέρονται κατά την απόλυτη διακριτική ευχέρεια της Emirates. Η Emirates επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αποσύρει ανά πάσα στιγμή τη δυνατότητα αγοράς εισιτηρίων Cash+Miles της Emirates.

  9. Τα εισιτήρια Cash+Miles της Emirates προσφέρονται μόνο για πτήσεις που διατίθεται εμπορικά και εκτελούνται από την Emirates. Για κοινές πτήσεις πολλαπλών κωδικών και για πτήσεις Συνεργαζόμενων Αεροπορικών Εταιρειών δεν προσφέρονται εισιτήρια Cash+Miles της Emirates.

  10. Για τα εισιτήρια Cash+Miles της Emirates απαιτείται η εξαργύρωση τουλάχιστον 2.000 Μιλίων. Η Emirates επιφυλάσσεται του δικαιώματος να τροποποιεί ανά πάσα στιγμή τον ελάχιστο αριθμό Μιλίων που πρέπει να εξαργυρωθούν.

  11. Τα εισιτήρια Cash+Miles της Emirates διατίθενται για εμπορικές πτήσεις της Emirates, εξαιρουμένων των κοινών πτήσεων πολλαπλών κωδικών και των διεταιρικών πτήσεων.

  12. Τα Μίλια Skywards αφαιρούνται από τον λογαριασμό του Μέλους κατά την πραγματοποίηση της κράτησης.

  13. Τα Μέλη συγκεντρώνουν Μίλια Skywards και Μίλια Αναβάθμισης βάσει του ποσοστού που αντιστοιχεί στα μετρητά που καταβάλλουν για την εξόφληση του ναύλου του εισιτηρίου, εξαιρουμένων των χρεώσεων αερομεταφορέα, φόρων και λοιπών τελών. Δεν είναι διαθέσιμη η δυνατότητα για συγκέντρωση Μιλίων από άλλα προγράμματα επιβράβευσης τακτικών επιβατών ή πιστών πελατών.

  14. Σε περίπτωση ακύρωσης ή επιστροφής χρημάτων για εισιτήριο Cash+Miles της Emirates, τα ληγμένα Μίλια Skywards δεν θα πιστωθούν ξανά στον Λογαριασμό του Μέλους, εκτός εάν προβλέπεται στις παραγράφους 6.9 και 8.5 παραπάνω.

  15. Κατά την επιστροφή ενός μερικώς χρησιμοποιημένου εισιτηρίου Cash+Miles της Emirates γίνεται εκ νέου τιμολόγηση ώστε να επιστραφεί το ποσοστιαίο ισοδύναμο μετρητών και Μιλίων Skywards που καταβλήθηκε για το εισιτήριο.

  16. Κάθε Μέλος έχει δικαίωμα να αναβαθμίσει το προσωπικό του εισιτήριο Cash+Miles της Emirates χρησιμοποιώντας είτε μόνο μετρητά είτε μόνο Μίλια Skywards.

  17. Ο συντελεστής μετατροπής σε χρηματική αξία των Μιλίων Skywards που απαιτούνται για την αγορά ενός εισιτηρίου Cash+Miles της Emirates ενδέχεται να τροποποιηθεί κατά την απόλυτη διακριτική ευχέρεια της Emirates. Η Emirates επιφυλάσσεται του δικαιώματος να αλλάζει κατά το δοκούν τον αριθμό Μιλίων Skywards που απαιτούνται για εξαργύρωση ή/και την τιμή του εισιτηρίου, καθώς και να επιβάλλει επιπλέον περιορισμούς. Οι τιμές ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον τόπο αναχώρησης, τον τόπο προορισμού, το σημείο πώλησης, τον αριθμό πτήσης, την ημερομηνία, τη χρονική περίοδο, τον ναύλο, την κατηγορία θέσης, το επίπεδο μέλους, τη διαδικασία της Emirates μέσα από την οποία έχετε προμηθευτεί το εισιτήριό σας ή οποιονδήποτε συνδυασμό των παραπάνω. Κατά συνέπεια, ο αριθμός Μιλίων Skywards και το χρηματικό ποσό που αναφέρονται στον Ιστότοπο ισχύουν μόνο κατά την πραγματοποίηση της κράτησης.

  18. Η καταβολή όλων των άλλων εξόδων και των όποιων λοιπών χρεώσεων, αξιώσεων ή επιβαρύνσεων που προκύπτουν από τη χρήση ενός εισιτηρίου Cash+Miles της Emirates αποτελεί ευθύνη του Μέλους. Το Μέλος οφείλει να εξοφλήσει όλους τους λοιπούς φόρους, τέλη και επιβαρύνσεις όπως καθορίζονται κατά την έκδοση του εισιτηρίου.

  19. Όλα τα εισιτήρια Cash+Miles της Emirates διέπονται και υπόκεινται στους Όρους Μεταφοράς της Emirates και τους όρους ναύλου που ισχύουν κατά την πραγματοποίηση της κράτησης για το συγκεκριμένο εισιτήριο και τον Κανονισμό του προγράμματος.

  20. Τυχόν διαφορές στον ναύλο ή επιπλέον φόροι και επιβαρύνσεις που προκύπτουν από αλλαγές στα εισιτήρια Cash+Miles της Emirates εξοφλούνται μόνο τοις μετρητοίς.

  21. Τα εισιτήρια Cash+Miles της Emirates δεν προστίθενται στον αριθμό επιλέξιμων πτήσεων που χρειάζονται τα Μέλη για να διατηρήσουν ή να αποκτήσουν κάποιο Επίπεδο Μέλους.

  22. Τα Μέλη Skysurfers του προγράμματος Skywards της Emirates δεν δικαιούνται να αγοράσουν εισιτήρια με τον τρόπο πληρωμής Cash+Miles της Emirates.

  23. Μέλη με λιγότερα από 2000 Μίλια Skywards στον προσωπικό τους λογαριασμό που προσπαθούν να εξαργυρώσουν Μίλια για εισιτήρια Cash+Miles από τον λογαριασμό τους στο πρόγραμμα H Οικογένειά Μου θα πρέπει να απευθύνονται στο τοπικό γραφείο της Emirates.

12α. Cash+Miles της flydubai

  1. Κάθε Μέλος δικαιούται να εξαργυρώσει οποιονδήποτε συνδυασμό μετρητών και Μιλίων για να προμηθευτεί ένα εισιτήριο Cash+Miles της flydubai για Πτήση της flydubai, είτε για το ίδιο είτε για τρίτο άτομο.

  2. Κάθε Μέλος μπορεί να αγοράσει εισιτήριο Cash+Miles της flydubai ηλεκτρονικά μέσω του Ιστοτόπου της flydubai, αφού συνδεθεί στον λογαριασμό του ως μέλος του προγράμματος Skywards της Emirates. Επίσης, για την εν λόγω αγορά, το μέλος μπορεί είτε να καλέσει το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της flydubai είτε να επισκεφθεί κάποιο ταξιδιωτικό γραφείο της flydubai στο Ντουμπάι. Το Μέλος θα λάβει αριθμό επιβεβαίωσης και η επιβεβαίωση της κράτησης θα εκδοθεί και θα σταλεί στη διεύθυνση email του συγκεκριμένου Μέλους η οποία αναφέρεται στην κράτηση.

  3. Σε ό,τι αφορά τα εισιτήρια Cash+Miles της flydubai, η αγορά πρέπει να πραγματοποιείται πριν από την προγραμματισμένη αναχώρηση του πρώτου σκέλους πτήσης που περιλαμβάνεται στο δρομολόγιο και ενδέχεται να απαιτούνται περισσότερα Μίλια Skywards ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, τις συγκεκριμένες ημερομηνίες και/ή τα σκέλη ή άλλους παρόμοιους παράγοντες που ενδέχεται να ορίζει η flydubai κατά καιρούς.

  4. Τα εισιτήρια Cash+Miles της flydubai υπόκεινται στους Όρους Μεταφοράς της flydubai και σε όποιους άλλους κανόνες ή όρους και προϋποθέσεις γνωστοποιούνται στο Μέλος κατά την πραγματοποίηση της κράτησης με τη flydubai.

  5. Τα εισιτήρια Cash+Miles της flydubai ενδέχεται να υπόκεινται στους κανόνες της IATA (της Διεθνούς Ένωσης Αεροπορικών Μεταφορών) όσον αφορά τον καθορισμό των ναύλων.

  6. Εκτός αν ορίζεται κάτι διαφορετικό, για παράδειγμα σε μια ειδική προωθητική ενέργεια, τα Μέλη φέρουν την ευθύνη για όλους τους φόρους και τις χρεώσεις που συνδέονται με τα εισιτήρια Cash+Miles της flydubai, συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, φόρων αναχώρησης, τελωνειακών προστίμων, τελών που καταβάλλονται στις μεταναστευτικές αρχές, χρεώσεων αεροδρομίου, τελών χρήστη, χρεώσεις αερομεταφορέα, τέλη υπηρεσιών επιθεώρησης του Υπουργείου Γεωργίας, καθώς και λοιπών χρεώσεων που αφορούν την ασφάλεια και όλων των άλλων τελών ή φόρων που επιβάλλονται από οποιοδήποτε αρμόδιο άτομο ή σχετική αρμόδια αρχή ή όργανο, όπως, μεταξύ άλλων, η flydubai. Εάν απαιτείται, θα παράσχουμε τα πλήρη στοιχεία των ατόμων που λαμβάνουν εισιτήρια Cash+Miles της flydubai στη σχετική αρμόδια αρχή. Το ενδιαφερόμενο Μέλος φέρει την αποκλειστική ευθύνη για οποιαδήποτε τυχόν υποχρέωση που μπορεί να προκύψει εξαιτίας της υποβολής αυτών των στοιχείων ή από την απευθείας γνωστοποίηση από το Μέλος.

  7. Μετά την ολοκλήρωση κάποιας κράτησης εισιτηρίου Cash+Miles της flydubai, η flydubai μπορεί ανά πάσα στιγμή και κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια να επιτρέψει μια αλλαγή στη συγκεκριμένη κράτηση κατόπιν αιτήματος του Μέλους. Οι αλλαγές μπορούν να γίνουν μέσω του Ιστοτόπου της flydubai, μέσω τηλεφώνου στο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών της flydubai ή σε κάποιο ταξιδιωτικό γραφείο της flydubai στο Ντουμπάι σύμφωνα με τους Όρους Μεταφοράς της flydubai, τους κανόνες ναύλων και/ή τους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις του Προγράμματος.

  8. Οποιαδήποτε αλλαγή σε εισιτήριο Cash+Miles της flydubai ενδέχεται να απαιτεί την εξαργύρωση περισσότερων Μιλίων Skywards από το Μέλος. Το απαιτούμενο ποσό των επιπλέον Μιλίων Skywards, εάν υπάρχει, θα γνωστοποιείται στο Μέλος κατά την πραγματοποίηση της αλλαγής.

  9. Τα Μέλη ενδέχεται να επιβαρυνθούν με κάποια χρέωση για τυχόν αλλαγές σε εισιτήριο Cash+Miles της flydubai σύμφωνα με τους Όρους Μεταφοράς της flydubai, τους κανόνες ναύλων και/ή τους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις του Προγράμματος.

  10. Όλες οι αλλαγές υπόκεινται στους Όρους Μεταφοράς της flydubai, τους κανόνες ναύλων και/ή τους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις του Προγράμματος.

13. Ανταμοιβές Αναβάθμισης από την Emirates

  1. Οι Ανταμοιβές Αναβάθμισης είναι διαθέσιμες μόνο σε πτήσεις της Emirates (εκτός από τις κοινές πτήσεις πολλαπλών κωδικών της Emirates που εκτελούνται από άλλον αερομεταφορέα) και μπορούν να εξαργυρωθούν για ένα μόνο σκέλος.

  2. Οι Ανταμοιβές Αναβάθμισης δεν επιτρέπονται στα εισιτήρια ειδικών ναύλων. Στα εισιτήρια της Διακεκριμένης Θέσης τύπου Saver μπορεί να γίνει αναβάθμιση μέχρι και έξι ώρες πριν την αναχώρηση της πτήσης. Στα εισιτήρια της Οικονομικής Θέσης τύπου Saver μπορεί να γίνει αναβάθμιση μόνο κατά το ηλεκτρονικό check-in, στο αεροδρόμιο ή κατά την επιβίβαση στο αεροπλάνο.

  3. Τη στιγμή που τα Μέλη ζητούν Ανταμοιβή Αναβάθμισης, πρέπει να έχουν επαρκή αριθμό Μιλίων για τη ζητούμενη Ανταμοιβή Αναβάθμισης της Emirates.

  4. Η αναβάθμιση κατηγορίας θέσης επιτρέπεται μόνο κατά ένα επίπεδο, π.χ. από την Οικονομική Θέση στη Διακεκριμένη Θέση ή από τη Διακεκριμένη Θέση στην Πρώτη Θέση. Διπλή αναβάθμιση από την Οικονομική Θέση στην Πρώτη Θέση επιτρέπεται μόνο στην περίπτωση που στην πτήση δεν υπάρχει Διακεκριμένη Θέση και πραγματοποιείται με εξαργύρωση των διπλάσιων από τα ισχύοντα Μίλια.

  5. Τα αιτήματα Αναβάθμισης Θέσης πρέπει να υποβάλλονται τουλάχιστον έξι ώρες πριν από την αναχώρηση. Για Ανταμοιβές Αναβάθμισης που ζητούνται εντός 24 ωρών από την αναχώρηση δεν διατίθεται δωρεάν μεταφορά προς και από το αεροδρόμιο με προσωπικό οδηγό, ούτε επιτρέπεται η επιλογή ειδικού γεύματος.

    Όλα τα μέλη του προγράμματος Skywards της Emirates μπορούν να ζητούν Ανταμοιβές Άμεσης Αναβάθμισης με εξαργύρωση των Μιλίων τους στο check-in, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Τα Platinum, Gold και Silver μέλη του προγράμματος Skywards της Emirates έχουν το δικαίωμα να ζητούν Ανταμοιβές Άμεσης Αναβάθμισης με εξαργύρωση των Μιλίων τους και μετά την επιβίβασή τους στο αεροσκάφος, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Μάθετε περισσότερα για τις Ανταμοιβές Άμεσης Αναβάθμισης(Ανοίγει σύνδεσμος)(Ανοίγει σύνδεσμος).

  6. Τα μέλη πρέπει να κατέχουν έγκυρο εισιτήριο για την πτήση στην οποία επιθυμούν αναβάθμιση προτού ζητήσουν την Ανταμοιβή Αναβάθμισης. Οι κανόνες έκδοσης εισιτηρίων και ναύλων που ισχύουν για το αρχικό εισιτήριο πρέπει πάντα να τηρούνται στο σύνολό τους.

  7. Οι Ανταμοιβές Αναβάθμισης επιτρέπονται μόνο στα ηλεκτρονικά εισιτήρια (e-ticket) της Emirates με αριθμό εισιτηρίου που ξεκινά από 176. Δεν διατίθενται Ανταμοιβές Αναβάθμισης Θέσης μέσω του προγράμματος Skywards της Emirates για έντυπα εισιτήρια.

  8. Τα βρέφη που συνοδεύονται από ενήλικο δικαιούνται Ανταμοιβή Αναβάθμισης Θέσης με το 10% του κανονικού αριθμού Μιλίων Skywards που ισχύουν για την Ανταμοιβή Αναβάθμισης Θέσης για τους ενήλικες επιβάτες. Το Μέλος και το βρέφος πρέπει να εξαργυρώσουν από κοινού Μίλια για Ανταμοιβή Αναβάθμισης Θέσης, με την ίδια συναλλαγή.

  9. Η ακύρωση των Ανταμοιβών Αναβάθμισης δεν επιβαρύνεται με χρεώσεις. Ωστόσο, τα ληγμένα Μίλια Skywards δεν θα πιστωθούν ξανά στον Λογαριασμό του Μέλους, εκτός εάν προβλέπεται στις παραγράφους 6.9 και 8.5 παραπάνω.

  10. Οι Ανταμοιβές Αναβάθμισης Θέσης εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα κρατήσεων σε κάθε κατηγορία θέσης.

  11. Σε πτήσεις της Emirates με πολλά σκέλη, τα Μέλη μπορούν να εξαργυρώνουν Μίλια Skywards για να αναβαθμίσουν την πτήση τους μόνο για το ένα σκέλος που περιλαμβάνεται στην κράτηση. Εάν ένα Μέλος επιθυμεί να συνεχίσει να ταξιδεύει στην υψηλότερη κατηγορία θέσης κατά το σκέλος της πτήσης ανταπόκρισης, τότε θα πρέπει να εξαργυρώσει επιπλέον Μίλια Skywards.

  12. Όλοι οι φόροι (μεταξύ άλλων φόροι αεροδρομίου ή/και κρατικοί φόροι), εφόσον υφίστανται, βαρύνουν το Μέλος και πρέπει να εξοφληθούν πριν από την έκδοση του εισιτηρίου Αναβάθμισης με εξαργύρωση Μιλίων. Η πληρωμή μπορεί να γίνει με μετρητά ή με πιστωτική κάρτα.

14. Συνεργαζόμενες εταιρείες

  1. Οι Συνεργαζόμενες Εταιρείες, καθώς και οι όροι και προϋποθέσεις υπό τους οποίους συγκεντρώνονται ή/και εξαργυρώνονται Μίλια Skywards μέσω κάθε Συνεργαζόμενης Εταιρείας, ενδέχεται να διαφοροποιούνται κατά καιρούς. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates διατηρεί το δικαίωμα, ανά πάσα στιγμή και χωρίς πρότερη ειδοποίηση στα Μέλη, να αποσύρει, περιορίζει, τροποποιεί ή ακυρώνει οποιαδήποτε Ανταμοιβή παρέχεται από τις Συνεργαζόμενες Εταιρείες.  Αποτελεί ευθύνη του Μέλους να ελέγχει κατά πόσο υπάρχει η δυνατότητα συγκέντρωσης και εξαργύρωσης Μιλίων Skywards μέσω των Συνεργαζόμενων Εταιρειών.

  2. Κάθε Μέλος κερδίζει Μίλια Skywards από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες των Συνεργαζόμενων Εταιρειών βάσει του ποσού που έχει δαπανήσει. Ενδέχεται να ισχύουν εξαιρέσεις ή προϋποθέσεις ελάχιστης αγοράς. Όταν η δαπάνη εκφράζεται σε νόμισμα εκτός του νομίμου νομίσματος των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων, το σχετικό ποσό θα μετατρέπεται βάσει εύλογης συναλλαγματικής ισοτιμίας που καθορίζεται από το ίδιο το πρόγραμμα Skywards της Emirates ή για λογαριασμό αυτού.

  3. Όταν ένα Μέλος επιλέγει υπηρεσίες ή/και προϊόντα από μια Συνεργαζόμενη Εταιρεία, η σύμβαση σχετικά με τις εν λόγω υπηρεσίες ή/και τα προϊόντα αυτά συνάπτεται μεταξύ του Μέλους και της Συνεργαζόμενης Εταιρείας. Επομένως, για την αγορά προϊόντων ή/και υπηρεσιών που επιλέγει το Μέλος ισχύουν οι όροι και προϋποθέσεις της Συνεργαζόμενης Εταιρείας. Ορισμένοι από αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις αναφέρονται στον Ιστότοπο, αλλά το πρόγραμμα Skywards της Emirates συνιστά στα Μέλη να διαβάζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις και να τους διασταυρώνουν απευθυνόμενα στη Συνεργαζόμενη Εταιρεία προτού επιλέξουν τα προϊόντα ή/και τις υπηρεσίες. Η αποδοχή της προσφοράς της Συνεργαζόμενης Εταιρείας σημαίνει ότι το Μέλος συμφωνεί να τηρεί τους όρους και τις προϋποθέσεις αγοράς που επιβάλλονται από τη Συνεργαζόμενη Εταιρεία, συμπεριλαμβανομένης της εξόφλησης όλων των (τυχόν) οφειλόμενων ποσών και της συμμόρφωσης με όλους τους κανόνες και τους περιορισμούς που αφορούν την κράτηση, διαθεσιμότητα, ακύρωση και επιστροφή χρημάτων σχετικά με τις υπηρεσίες ή/και τα προϊόντα. ΣΤΟ ΜΕΤΡΟ ΠΟΥ ΤΟ ΕΠΙΤΡΕΠΕΙ Ο ΝΟΜΟΣ, ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ SKYWARDS ΤΗΣ EMIRATES ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΚΑΜΙΑ ΕΥΘΥΝΗ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΑΝΤΑΜΟΙΒΕΣ ΠΟΥ ΠΑΡΕΧΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΙΣ ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΟΣΟΝ ΑΦΟΡΑ ΤΗΝ ΑΡΝΗΣΗ ΜΙΑΣ ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΝΑ ΑΠΟΝΕΙΜΕΙ ΑΝΤΑΜΟΙΒΗ ΣΕ ΕΝΑ ΜΕΛΟΣ. Τυχόν δικαιώματα που μπορεί να έχει ένα Μέλος σχετικά με μια Ανταμοιβή διεκδικούνται αποκλειστικά από τη Συνεργαζόμενη Εταιρεία που παρέχει την εν λόγω Ανταμοιβή. Υπό την παρούσα ρήτρα, όλες οι Ανταμοιβές που παρέχονται σε ένα Μέλος υπόκεινται αποκλειστικά στους όρους και στις προϋποθέσεις της Συνεργαζόμενης Εταιρείας που παρέχει την εκάστοτε Ανταμοιβή. 

  4. Σε περιπτώσεις που η προσφορά μιας Συνεργαζόμενης Εταιρείας δίνει τη δυνατότητα μεταβίβασης ή μετατροπής πόντων, τους οποίους κέρδισε ένα Μέλος στη Συνεργαζόμενη Εταιρεία, σε Μίλια Skywards ("Προσφορά Ανταλλαγής"), οι μεταβιβάσεις ή μετατροπές θα θεωρούνται έγκυρες μόνον εφόσον: το Μέλος συμμετέχει τόσο στο πρόγραμμα Skywards της Emirates όσο και στο πρόγραμμα ανταμοιβής της Συνεργαζόμενης Εταιρείας, και οι πόντοι του προγράμματος της Συνεργαζόμενης Εταιρείας μεταφέρονται από λογαριασμό που διατηρεί το Μέλος στη Συνεργαζόμενη Εταιρεία υπό το όνομά του στον Λογαριασμό που διατηρεί το Μέλος στο πρόγραμμα Skywards της Emirates υπό το ίδιο όνομα (εφεξής "Συνδεδεμένοι Λογαριασμοί"). Στους Συνδεδεμένους Λογαριασμούς πρέπει να έχει δηλωθεί το ίδιο όνομα, το ίδιο επώνυμο και η ίδια ημερομηνία γέννησης. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates επιφυλάσσεται του δικαιώματος, κατά τη διακριτική του ευχέρεια, να μην συνδέσει τον Λογαριασμό του Μέλους ή να μην πιστώσει τα Μίλια στον Λογαριασμό του Μέλους βάσει της παρούσας ρήτρας 14.4 ή να ακυρώσει Μίλια που ήδη πιστώθηκαν στον Λογαριασμό του Μέλους στο πλαίσιο Προσφοράς Ανταλλαγής, εφόσον η Emirates έχει βάσιμο λόγο να θεωρεί ότι η ταυτότητα του Μέλους δεν συμπίπτει με την ταυτότητα εκείνου που κάνει τη μεταβίβαση ή εφόσον υποπέσει στην αντίληψή της ύποπτη δραστηριότητα σε σχέση με τη μεταβίβαση ή τη μετατροπή όσον αφορά τον Λογαριασμό του Μέλους.

  5. Δείτε τον κατάλογο των Συνεργαζόμενων Εταιρειών(Ανοίγει σύνδεσμος)(Ανοίγει σύνδεσμος).

15. Πτήσεις Ανταμοιβής με Συνεργαζόμενες Αεροπορικές Εταιρείες

  1. Οι όροι και προϋποθέσεις που αφορούν την εξαργύρωση των Μιλίων Skywards για Ανταμοιβές με Πτήσεις Συνεργαζόμενων Αεροπορικών Εταιρειών ενδέχεται να ποικίλλουν ανάλογα με τη Συνεργαζόμενη Εταιρεία. Αποτελεί ευθύνη του Μέλους να ελέγχει αυτούς τους όρους και τις προϋποθέσεις τη στιγμή της κράτησης.

  2. Για τις πτήσεις Ανταμοιβής με Συνεργαζόμενες Αεροπορικές Εταιρείες, η εξόφληση και η έκδοση των σχετικών εισιτηρίων πρέπει να έχει ολοκληρωθεί τουλάχιστον επτά ημέρες πριν από την ημερομηνία του ταξιδιού. Οι κρατήσεις για Πτήσεις Ανταμοιβής με Συνεργαζόμενες Αεροπορικές Εταιρείες που γίνονται σε διάστημα μικρότερο των επτά ημερών από την ημερομηνία του ταξιδιού θα υπόκεινται σε χρέωση 50 δολαρίων ΗΠΑ. Οι κρατήσεις για Πτήσεις Ανταμοιβής που γίνονται εντός 24 ωρών από την ώρα αναχώρησης θα υπόκεινται σε χρέωση 75 δολαρίων ΗΠΑ.

  3. Ορισμένες Συνεργαζόμενες Αεροπορικές Εταιρείες δεν επιτρέπουν την πραγματοποίηση κρατήσεων για Πτήσεις Ανταμοιβής νωρίτερα από έξι μήνες πριν από την προγραμματισμένη αναχώρηση της πτήσης.

  4. Στις Πτήσεις Ανταμοιβής, οι περισσότερες Συνεργαζόμενες Αεροπορικές Εταιρείες επιτρέπουν μία ενδιάμεση στάση, εκτός της στάσης στον προορισμό σας. Μάθετε περισσότερα(Ανοίγει σύνδεσμος) για τους όρους και προϋποθέσεις κάθε συνεργαζόμενης αεροπορικής εταιρείας.

  5. Αλλαγές στις ημερομηνίες των Πτήσεων Ανταμοιβής με Συνεργαζόμενες Εταιρείες επιβαρύνονται με 25 δολάρια ΗΠΑ κατ' άτομο και για κάθε αλλαγή, υπό την προϋπόθεση ότι πληρούνται όλοι οι λοιποί όροι και προϋποθέσεις του εισιτηρίου και της Συνεργαζόμενης Εταιρείας.

  6. Η ακύρωση Πτήσεων Ανταμοιβής με Συνεργαζόμενες Αεροπορικές Εταιρείες πρέπει να πραγματοποιείται τουλάχιστον 72 ώρες πριν από την αναχώρηση της πτήσης και επιβαρύνεται με 75 δολάρια ΗΠΑ. Ωστόσο, τα ληγμένα Μίλια Skywards δεν θα πιστωθούν ξανά στον Λογαριασμό του Μέλους, εκτός εάν προβλέπεται στις παραγράφους 6.9 και 8.5 παραπάνω.

  7. Όλα τα τέλη και οι χρεώσεις που επιβάλλονται σύμφωνα με τον Κανονισμό του προγράμματος δεν επιστρέφονται, εκτός αν αυτό απαγορεύεται από τον νόμο.

  8. Οι Ανταμοιβές θα εκδίδονται ως ταξίδια μετ' επιστροφής.

  9. Οι λοιποί όροι και προϋποθέσεις έχουν ως εξής:



    Άλλες προϋποθέσειςΑνταμοιβές με Συνεργαζόμενες Αεροπορικές Εταιρείες
    Αλλαγές ημερομηνιών25 δολάρια ΗΠΑ *εκτός αν αυτό απαγορεύεται από τον νόμο ανά αλλαγή και ανά άτομο
    Επιστροφή χρημάτων πριν από την έναρξη του ταξιδιού**75 δολάρια ΗΠΑ *εκτός αν αυτό απαγορεύεται από τον νόμο και μόνο εντός των ορίων ισχύος του εισιτηρίου και των Μιλίων
    Επιστροφή χρημάτων μετά από την έναρξη του ταξιδιού**Δεν επιτρέπεται
    Όλες οι υπόλοιπες χρεώσεις25 δολάρια ΗΠΑ *εκτός αν αυτό απαγορεύεται από τον νόμο ανά αλλαγή και ανά άτομο

16. Πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου

  1. Το Μέλος πρέπει να συνδεθεί στον προσωπικό του λογαριασμό στο πρόγραμμα Skywards της Emirates προκειμένου να δημιουργήσει λογαριασμό στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου και να γίνει ο Επικεφαλής Οικογένειας.

  2. Σε περίπτωση τυχόν προσφοράς, επικοινωνίας ή διαφοράς σχετικά με το πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου, θα χρησιμοποιηθούν στοιχεία από το προφίλ του Επικεφαλής Οικογένειας, δηλαδή η Χώρα Διαμονής, το Επίπεδο Μέλους, κ.λπ.

  3. Η συμμετοχή στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου είναι δυνατή κατά τη διακριτική ευχέρεια της Emirates.

  4. Η συμμετοχή στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου είναι δυνατή για μεμονωμένα Μέλη του προγράμματος Skywards της Emirates και για μέλη Skysurfers του προγράμματος Skywards.

  5. Ο Επικεφαλής Οικογένειας πρέπει να είναι 18 ετών και άνω.

  6. Ο Επικεφαλής Οικογένειας ορίζει, μέσω του Ιστοτόπου, το πολύ επτά Μέλη της Οικογένειας ηλικίας δύο ετών και άνω.

  7. Τα Μέλη της Οικογένειας πρέπει να έχουν άμεση συγγένεια με τον Επικεφαλής Οικογένειας, δηλαδή να είναι κάτι από τα παρακάτω: Ο σύζυγος, η σύζυγος, ο/η σύντροφος, γιος, θετός γιος, κόρη, θετή κόρη, μητέρα, πεθερά, μητριά/θετή μητέρα, πατέρας, πεθερός, πατριός/θετός πατέρας, αδερφός, αδερφή, εγγονή, εγγονός και οικιακή βοηθός.

  8. Ενδέχεται να ζητηθούν από τα Μέλη της Οικογένειας επιπλέον αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με τη συγγένειά τους με τον Επικεφαλής Οικογένειας.

  9. Ο Επικεφαλής Οικογένειας μπορεί να προσθέσει απεριόριστο αριθμό βρεφών για το σκοπό της κράτησης πτήσεων. Τα βρέφη δεν μπορούν να συγκεντρώνουν Μίλια για τον λογαριασμό του προγράμματος Η Οικογένειά Μου. Όταν ένα βρέφος γίνει δύο ετών διαγράφεται αυτομάτως από τον λογαριασμό του προγράμματος Η Οικογένειά Μου και μπορεί να προστεθεί ως νέο Μέλος της Οικογένειας από τον Επικεφαλής Οικογένειας, αφού πρώτα γίνει μέλος Skysurfer στο πρόγραμμα Skywards.

  10. Ο Επικεφαλής Οικογένειας μπορεί να είναι εγγεγραμμένο μόνο σε έναν λογαριασμό του προγράμματος Η Οικογένειά Μου κάθε φορά.

  11. Εκτός από τον Επικεφαλής Οικογένειας, πρέπει να παραμείνει στον λογαριασμό του προγράμματος Η Οικογένειά Μου ανά πάσα στιγμή τουλάχιστον ένα Μέλος της Οικογένειας, προκειμένου η ομάδα να παραμείνει ενεργή και να μπορεί να επωφεληθεί από προωθητικές ενέργειες και ειδικές προσφορές.

  12. Ο Επικεφαλής Οικογένειας ή το Μέλος της Οικογένειας πρέπει πρώτα να εγγραφεί ως μεμονωμένο Μέλος του προγράμματος Skywards της Emirates ή ως μέλος Skysurfer του προγράμματος Skywards προτού εγγραφεί στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου.

  13. Τη στιγμή της εγγραφής στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου, θα ζητηθεί από το Μέλος της Οικογένειας (ηλικίας 18 ετών και άνω) να επιλέξει ποσοστό (έως και 100%) Μιλίων, τα οποία έχει κερδίσει από Πτήσεις της Emirates ή Πτήσεις της flydubai (μη συμπεριλαμβανομένων κοινών πτήσεων πολλαπλών κωδικών με συνεργαζόμενες αεροπορικές εταιρείες) και το οποίο ποσοστό επιθυμεί να συνεισφέρει στον λογαριασμό στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου για τον σκοπό της εξαργύρωσης έναντι ανταμοιβών. Το διαθέσιμο υπόλοιπο των Μιλίων θα παραμείνουν στον προσωπικό λογαριασμό του μέλους στο πρόγραμμα Skywards της Emirates. Μπορείτε να αλλάξετε το ποσοστό συνεισφοράς οποιαδήποτε στιγμή. Τα παιδιά κάτω των 18 ετών μπορούν να προστεθούν και να παραμείνουν μέλη στον λογαριασμό του προγράμματος Η Οικογένειά Μου, μόνο εάν ο εγγεγραμμένος γονέας ή κηδεμόνας στον λογαριασμό των εν λόγω μελών Skysurfers στο πρόγραμμα Skywards είναι το άτομο που έχει οριστεί ως Επικεφαλής Οικογένειας. Τυχόν αλλαγές ενδέχεται να έχουν ως αποτέλεσμα την αυτόματη διαγραφή του παιδιού από τον λογαριασμό στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου. Μέχρι το παιδί να γίνει 18 ετών, ο γονέας ή κηδεμόνας θα αποφασίζει σχετικά με το ποσοστό συνεισφοράς Μιλίων εξ ονόματος του παιδιού.

  14. Ο Επικεφαλής Οικογένειας και τα Μέλη της Οικογένειας θα κερδίζουν Μίλια και Μίλια Αναβάθμισης στον προσωπικό τους λογαριασμό στο πρόγραμμα Skywards της Emirates με βάση το προσωπικό τους Επίπεδο Μέλους στο πρόγραμμα Skywards της Emirates.

  15. Τα Μίλια Skywards που κερδίζει το μέλος πριν από την εγγραφή του στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου θα παραμείνουν στον προσωπικό λογαριασμό του εν λόγω μέλους στο πρόγραμμα Skywards της Emirates.

  16. Τα Μίλια Αναβάθμισης δεν μπορούν να προστεθούν στον λογαριασμό στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου και θα πιστωθούν και θα παραμείνουν στον προσωπικό λογαριασμό του Μέλους στο πρόγραμμα Skywards της Emirates ή στον προσωπικό λογαριασμό του μέλους Skysurfer στο πρόγραμμα Skywards. Για τους σκοπούς του προγράμματος Η Οικογένειά Μου, τυχόν αναφορά σε Μίλια δεν περιλαμβάνει τα Μίλια Αναβάθμισης (επιπέδου μέλους).

  17. Μόνο τα Μίλια που κερδίζετε από Πτήσεις της Emirates ή Πτήσεις της flydubai (μη συμπεριλαμβανομένων κοινών πτήσεων πολλαπλών κωδικών με συνεργαζόμενες αεροπορικές εταιρείες) μπορούν να προστεθούν στον λογαριασμό στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου.

  18. Από τη στιγμή που τα Μίλια προστίθενται στον λογαριασμό του προγράμματος Η Οικογένειά Μου δεν μπορούν να επιστραφούν στον προσωπικό λογαριασμό του Μέλους στο πρόγραμμα Skywards της Emirates. Με την εγγραφή τους στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου, τα Μέλη της Οικογένειας συμφωνούν και δίνουν τη συγκατάθεση και την άδειά τους στον Επικεφαλής Οικογένειας να εξαργυρώνει Μίλια από τον λογαριασμό στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου, καθώς και να πραγματοποιεί και να διαχειρίζεται κρατήσεις ταξιδίων εξ ονόματός τους.

  19. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates επιτρέπει στον Επικεφαλής Οικογένειας και σε κάθε Μέλος της Οικογένειας να έχει πρόσβαση στα εξής στοιχεία: τίτλος προσφώνησης, όνομα, επώνυμο, Μίλια που προστίθενται στον λογαριασμό του προγράμματος Η Οικογένειά Μου, ποσοστό συνεισφοράς Μιλίων, Μίλια που εξαργυρώνονται και ημερομηνία πραγματοποίησης τυχόν συναλλαγών Μιλίων στο πλαίσιο του προγράμματος Η Οικογένειά Μου από κάποιο Μέλος της Οικογένειας, προκειμένου ο Επικεφαλής Οικογένειας να διαχειρίζεται τον λογαριασμό αποτελεσματικά και να εξαργυρώνει Μίλια εξ ονόματος όλων των Μελών της Οικογένειας. Τα Μέλη της Οικογένειας του προγράμματος Η Οικογένειά Μου δεν μπορούν να δουν το ιστορικό πτήσεων και άλλα προσωπικά στοιχεία άλλου Μέλους της Οικογένειας. Αυτά παραμένουν στον προσωπικό λογαριασμό του Μέλους στο πρόγραμμα Skywards της Emirates.

  20. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates επιτρέπει στον Επικεφαλής Οικογένειας να έχει πρόσβαση στις κρατήσεις με συνδυασμό μετρητών και Μιλίων (Cash+Miles) και στις κρατήσεις εισιτηρίων ανταμοιβής Classic Rewards, οι οποίες πραγματοποιήθηκαν από τον Επικεφαλής Οικογένειας εξαργυρώνοντας Μίλια από τον λογαριασμό στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου, για τον σκοπό της αποτελεσματικής διαχείρισης του λογαριασμού. Εφόσον ο Επικεφαλής Οικογένειας μπορεί να πραγματοποιήσει κράτηση για τα Μέλη της Οικογένειας εξαργυρώνοντας Μίλια από τον λογαριασμό του προγράμματος Η Οικογένειά Μου, ο Επικεφαλής Οικογένειας θα έχει πρόσβαση σε στοιχεία που αφορούν μόνο τις κρατήσεις που πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου, όπως η Εγγραφή Ονόματος Επιβάτη (PNR), ειδικά γεύματα, αιτήματα για επιβάτες με ειδικές ανάγκες, πληροφορίες για εισιτήρια με εξαργύρωση Μιλίων, όπως κατηγορία θέσης και τύπος ναύλου, καθώς και πληροφορίες σχετικά με συναλλαγές, δηλαδή τύπος συναλλαγής, όνομα επιβάτη (τίτλος προσφώνησης, όνομα και επώνυμο του Μέλους που πραγματοποίησε την πτήση)

  21. Οι Επικεφαλής Οικογένειας και τα Μέλη της Οικογένειας θα συνεχίσουν να χρησιμοποιούν τους προσωπικούς τους αριθμούς μέλους στο πρόγραμμα Skywards της Emirates κατά την πραγματοποίηση μιας κράτησης και δεν θα χρειάζεται να δηλώνουν ξεχωριστό αριθμό μέλος στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου.

  22. Τα Μέλη της Οικογένειας μπορούν να πραγματοποιούν κρατήσεις και να εξαργυρώνουν Μίλια μόνο από τον προσωπικό τους λογαριασμό στο πρόγραμμα Skywards της Emirates.

  23. Όσον αφορά τις κρατήσεις με συνδυασμό μετρητών και Μιλίων (Cash+Miles) και τις κρατήσεις εισιτηρίων ανταμοιβής Classic Rewards, ο Επικεφαλής Οικογένειας μπορεί να εξαργυρώνει Μίλια μόνο για τρέχοντα Μέλη της Οικογένειας.

  24. Τα Μίλια εξακολουθούν να ισχύουν για τρία έτη από την ημερομηνία ταξιδιού. Τα Μίλια αφαιρούνται από τον προσωπικό λογαριασμό του μέλους στο πρόγραμμα Skywards της Emirates και από τον λογαριασμό στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου στο τέλος του μήνα κατά τον οποίο γεννήθηκε το εν λόγω Μέλος. Για παράδειγμα, αν ένα Μέλος κέρδισε κάποια Μίλια τον Μάιο του 2018 και τα γενέθλιά του είναι τον Αύγουστο, αυτά τα Μίλια θα λήξουν στις 31 Αυγούστου 2021, τόσο όσον αφορά τον προσωπικό του λογαριασμό στο πρόγραμμα Skywards της Emirates όσο και τον λογαριασμό στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου. Με την επιφύλαξη των ανωτέρω, η Αναπροσαρμοσμένη Ημερομηνία Λήξης θα ισχύσει για τον αριθμό των Μιλίων Skywards που συγκεντρώνει ένα Platinum Μέλος στον λογαριασμό του στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου, ανεξάρτητα από το αν είναι Επικεφαλής Οικογένειας ή Μέλος της Οικογένειας, σύμφωνα με τους όρους που προβλέπονται στην παράγραφο 6.9 παραπάνω.

  25. Τα Μίλια πιστώνονται στον προσωπικό λογαριασμό του μέλους στο πρόγραμμα Skywards της Emirates και στον συνδεδεμένο λογαριασμό στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου με βάση το ποσοστό συνεισφοράς που έχει οριστεί. Για τις αιτήσεις αναδρομικής πίστωσης λαμβάνεται υπόψη το ποσοστό που ισχύει κατά την πραγματοποίηση της αίτησης και όχι το ποσοστό με βάση την ημερομηνία πτήσης.

  26. Δεν μπορούν να πιστωθούν συνεισφορές Μιλίων στον λογαριασμό του προγράμματος Η Οικογένειά Μου για ταξίδια ή υπηρεσίες με ημερομηνία πριν από την ημερομηνία εγγραφής του εν λόγω Μέλους στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου.

  27. Ο Επικεφαλής Οικογένειας δεν μπορεί να διαγράψει τον εαυτό του από το πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου ούτε να διορίσει άλλον στη θέση του. Θα έχουν τη δυνατότητα να κλείσουν τον λογαριασμό Η Οικογένειά Μου και τυχόν Μίλια που έχουν συγκεντρωθεί στο λογαριασμό αλλά δεν έχουν εξαργυρωθεί, μεταβιβαστεί ή λήξει θα διαγράφονται.

  28. Ο Επικεφαλής Οικογένειας μπορεί να διαγράψει ένα Μέλος της Οικογένειας από τον λογαριασμό στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου ανά πάσα στιγμή μέσω του Ιστοτόπου ή επικοινωνώντας με το Κέντρο Εξυπηρέτησης της Emirates. Από τη στιγμή που θα συμπληρώσετε τον μέγιστο αριθμό Μελών της Οικογένειας, μπορείτε να αντικαταστήσετε μόνο τρία μέλη μέσα σε ένα ημερολογιακό έτος.

  29. Τα Μέλη της Οικογένειας μπορούν να διαγραφούν από τον λογαριασμό στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου ανά πάσα στιγμή, επιλέγοντας Διαγραφή από τον λογαριασμό στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου. Ωστόσο:

    • Τυχόν Μίλια που έχουν προστεθεί στον λογαριασμό του προγράμματος Η Οικογένειά Μου θα παραμείνουν στον λογαριασμό του προγράμματος Η Οικογένειά Μου
    • Ο Επικεφαλής Οικογένειας δεν θα μπορεί πλέον να πραγματοποιεί εξαργυρώσεις χρησιμοποιώντας Μίλια από τον λογαριασμό του προγράμματος Η Οικογένειά Μου εξ ονόματος του συγκεκριμένου Μέλους της Οικογένειας.
    • Το συγκεκριμένο Μέλος της Οικογένειας δεν θα έχει πλέον πρόσβαση στον λογαριασμό του προγράμματος Η Οικογένειά Μου
  30. Μόνο μεμονωμένα Μέλη του προγράμματος Skywards της Emirates μπορούν να γίνουν μέλη του προγράμματος Η Οικογένειά Μου.

  31. Τα Μέλη της Οικογένειας μπορούν να συνεισφέρουν Μίλια που κερδίζουν από Πτήσεις της Emirates ή Πτήσεις της flydubai.

  32. Τα Μέλη δικαιούνται να χρησιμοποιήσουν τα Μίλια Skywards από τον λογαριασμό τους στο πρόγραμμα Η Οικογένειά Μου και να τα εξαργυρώσουν σε κάποια από τις παρακάτω επιλογές: αναβαθμίσεις πτήσεων σε Πτήσεις της Emirates πριν από την αναχώρηση της πτήσης, εκτός από άμεσες αναβαθμίσεις (στο check-in και εν πτήσει), Cash+Miles (συνδυασμός μετρητών και Μιλίων) σε Πτήσεις της Emirates, καθώς και δωρεά Μιλίων. Τα Μέλη μπορούν επίσης να εξαργυρώνουν Μίλια σε συνεργαζόμενες εταιρείες στον τομέα των αγορών και lifestyle, στις Arabian Adventures, Careem, Damas, Done Events, σε πολιτιστικές και αθλητικές εκδηλώσεις εταιρειών που συνεργάζονται με την Emirates, καθώς και στις Emirates Holidays, Magrudy’s, Ski Dubai και Wild Wadi Water Park. Όσον αφορά τα ξενοδοχεία που συνεργάζονται με την Emirates, η εξαργύρωση Μιλίων είναι δυνατή στο Le Méridien Dubai (Spa & Health Club), ενώ όσον αφορά τις συνεργαζόμενες εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων, η εξαργύρωση Μιλίων είναι δυνατή στην Budget. Η Emirates ενδέχεται να τροποποιήσει τον κατάλογο των συνεργαζόμενων εταιρειών οποιαδήποτε στιγμή.

  33. Μέλη με λιγότερα από 2000 Μίλια Skywards στον προσωπικό τους λογαριασμό που προσπαθούν να εξαργυρώσουν Μίλια για εισιτήρια Cash+Miles σε πτήσεις Emirates από τον λογαριασμό τους στο πρόγραμμα H Οικογένειά Μου θα πρέπει να απευθύνονται στο τοπικό γραφείο της Emirates.

17. Προστασία προσωπικού απορρήτου

  1. Στο πλαίσιο του προγράμματος Skywards της Emirates, τα προσωπικά στοιχεία των Μελών συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και γνωστοποιούνται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου(Ανοίγει σύνδεσμος). Η Πολιτική Απορρήτου περιέχει πληροφορίες σχετικά με το ποια προσωπικά στοιχεία συλλέγει το πρόγραμμα Skywards της Emirates, πώς τα χρησιμοποιεί, σε ποιους τα γνωστοποιεί και για ποιους σκοπούς. Επίσης, περιέχει πληροφορίες για το πώς ένα Μέλος μπορεί να αποσύρει τη συγκατάθεσή του, όπου υπάρχει η δυνατότητα, και πώς ένα Μέλος μπορεί να επικοινωνήσει με την Emirates για τη διαφορετική διαχείριση του προσωπικού απορρήτου του εν λόγω Μέλους.

  2. Με την επιφύλαξη της ρήτρας 17.1 και εκτός εάν το Σχετικό Μέλος δηλώσει το αντίθετο, είναι όρος συμμετοχής στο πρόγραμμα Skywards της Emirates το γεγονός ότι το Σχετικό Μέλος επιτρέπει στο πρόγραμμα Skywards της Emirates να γνωστοποιήσει τα στοιχεία επικοινωνίας του εν λόγω Σχετικού Μέλους κατά την Ημερομηνία Λήξης της Σύμβασης με την Qantas ή μετά από αυτήν. Η παραχώρηση των στοιχείων θα γίνει με μοναδικό σκοπό την προσφορά στο Σχετικό Μέλος, από μέρους της Qantas, του δικαιώματος συμμετοχής στο πρόγραμμα τακτικών επιβατών της Qantas (ή το αντίστοιχο πρόγραμμα που ισχύει κατά την Ημερομηνία Λήξης της Σύμβασης με την Qantas). Ο τρόπος με τον οποίο η Qantas χρησιμοποιεί και κοινοποιεί τα προσωπικά στοιχεία μπορεί να διαφέρει από εκείνον της Emirates. Η Qantas ενδέχεται να μη δεσμεύεται από νόμους προστασίας προσωπικών δεδομένων οι οποίοι προβλέπουν το ίδιο επίπεδο προστασίας όπως εκείνοι που δεσμεύουν το πρόγραμμα Skywards της Emirates. Προς αποφυγή αμφιβολιών, οι προβλέψεις της ρήτρας 17.2 δεν απαιτούν σε καμία περίπτωση από το Σχετικό Μέλος να ακυρώσει τη συμμετοχή του στο πρόγραμμα Skywards της Emirates ή/και να αποδεχθεί να συμμετάσχει στο Πρόγραμμα τακτικών επιβατών της Qantas (ή ισοδύναμο) ανά πάσα στιγμή.

  3. Χωρίς να περιορίζεται η ρήτρα 17.1, τα προσωπικά στοιχεία των Μελών που είναι πρώην OPEN μέλη της flydubai ή έχουν πετάξει με τη flydubai θα χρησιμοποιηθούν και θα κοινοποιηθούν από και μεταξύ της Emirates και της flydubai για τους σκοπούς λειτουργίας του προγράμματος Skywards της Emirates. Ο τρόπος με τον οποίο η flydubai χρησιμοποιεί και κοινοποιεί τα προσωπικά στοιχεία μπορεί να διαφέρει από εκείνον της Emirates.

  4. Σε περίπτωση που κάποιο Μέλος ζητήσει διαγραφή του Λογαριασμού του σύμφωνα με το Άρθρο 17 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (Δικαίωμα Διαγραφής / δικαίωμα στη λήθη), τυχόν Μίλια που έχουν συγκεντρωθεί στο λογαριασμό αλλά δεν έχουν εξαργυρωθεί, μεταβιβαστεί ή λήξει θα διαγράφονται.

18. Ευθύνη

  1. ΕΦΟΣΟΝ ΤΟ ΕΠΙΤΡΕΠΕΙ Ο ΝΟΜΟΣ, ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ SKYWARDS ΤΗΣ EMIRATES ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟ ΓΙΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΠΩΛΕΙΑ Ή ΖΗΜΙΑ, ΑΜΕΣΗ Ή ΕΜΜΕΣΗ, ΠΟΥ ΠΡΟΚΛΗΘΗΚΕ ΑΠΟ ΤΟΝ ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟ Ή ΤΗΝ ΑΛΛΑΓΗ ΕΙΤΕ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΕΙΤΕ ΤΩΝ ΔΙΕΥΚΟΛΥΝΣΕΩΝ, ΤΩΝ ΠΡΟΝΟΜΙΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΔΙΕΥΘΕΤΗΣΕΩΝ ΠΟΥ ΔΙΑΤΙΘΕΝΤΑΙ ΣΤΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗΣ ΤΗΣ ΑΠΟΣΥΡΣΗΣ ΜΙΑΣ ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ Ή ΤΗΣ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ ΟΠΟΙΩΝΔΗΠΟΤΕ ΠΡΟΝΟΜΙΩΝ, ΔΙΕΥΚΟΛΥΝΣΕΩΝ ΚΑΙ ΔΙΕΥΘΕΤΗΣΕΩΝ.

  2. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αποκλείσει ένα Μέλος από μελλοντική συμμετοχή στο πρόγραμμα Skywards, να ακυρώσει όλα τα Μίλια Skywards που είχε συγκεντρώσει στο παρελθόν και να ζητήσει αποζημίωση για Ανταμοιβές που χρησιμοποίησε αν, κατά την αποκλειστική κρίση του προγράμματος Skywards, το Μέλος ή ο Συντονιστής Ταξιδίων που όρισε το Μέλος έχει προβεί σε εκούσια παράβαση ή αθέτησε τον Κανονισμό του προγράμματος Skywards με κάποιον από τους παρακάτω ενδεικτικά αναφερόμενους τρόπους: με την αθέμιτη συγκέντρωση Μιλίων Skywards ή την απόκτηση, πώληση ή κατάχρηση των Μιλίων Skywards ή την απόκτηση, την πώληση ή την κατάχρηση προνομίων Ανταμοιβής.

  3. Οι υπηρεσίες αχθοφόρου και λοιπές υπηρεσίες που προσφέρει το πρόγραμμα Skywards της Emirates στα Μέλη, εκτελούνται από τρίτους προμηθευτές (καθένας από τους οποίους καλείται εφεξής ως ο "Προμηθευτής"). Κάθε Μέλος που αξιοποιεί τις υπηρεσίες αυτές υπεισέρχεται σε νομική σχέση με τον Προμηθευτή. Στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος, το πρόγραμμα Skywards της Emirates αποκλείει πάσα ευθύνη προς οποιοδήποτε Μέλος ή άλλο άτομο, οποιασδήποτε φύσεως σχετικά με πάσα αμέλεια, εκούσια παράβαση καθήκοντος, παροχή κακής εξυπηρέτησης ή μη παροχή υπηρεσιών από τον Προμηθευτή, ή για λογαριασμό αυτού, που προκύπτει από τη συμβατική σχέση με τον Προμηθευτή.

19. Γενικά

  1. Ο Κανονισμός του προγράμματος ενδέχεται να αλλάξει, να τροποποιηθεί, να ανασταλεί ή να λήξει ανά πάσα στιγμή, χωρίς πρότερη ειδοποίηση, εφόσον το επιτρέπει ο νόμος, υπό την προϋπόθεση ότι θα καταβάλλονται εύλογες προσπάθειες για την έγκαιρη κοινοποίηση των εν λόγω αλλαγών, ή (κατά περίπτωση) της αναστολής ή της λήξης, στον Ιστότοπο. Σε περίπτωση διαφοράς μεταξύ της παρούσας έκδοσης του Κανονισμού του προγράμματος και οποιασδήποτε άλλης έκδοσής του η οποία δημοσιεύεται στον Ιστότοπο για λογαριασμό του προγράμματος Skywards της Emirates, υπερισχύει η τελευταία.

  2. Η χρήση της κάρτας ή του αριθμού μέλους από το Μέλος μετά από οποιαδήποτε αλλαγή ή τροποποίηση του Κανονισμού του προγράμματος εκλαμβάνεται ως αποδοχή εκ μέρους του Μέλους της εν λόγω αλλαγής ή τροποποίησης.

  3. Οποιαδήποτε ειδοποίηση αποστέλλεται σε ένα Μέλος σύμφωνα με τον παρόντα Κανονισμό του προγράμματος θεωρείται ότι έχει παραδοθεί στο Μέλος εφόσον έχει σταλεί μέσω προπληρωμένου ταχυδρομείου, στη διεύθυνση που έχει δηλώσει το Μέλος για τους σκοπούς του προγράμματος Skywards της Emirates.

  4. Ο Κανονισμός του προγράμματος διέπεται από τους νόμους του Εμιράτου του Ντουμπάι και οποιαδήποτε διαφορά προκύπτει από ή σχετίζεται με το πρόγραμμα Skywards της Emirates υπόκειται στη δικαιοδοσία των δικαστηρίων του Εμιράτου. Η ιδιότητα Μέλους, συμπεριλαμβανομένης της επιλεξιμότητας για ένταξη ως μέλος και για Μίλια ή Ανταμοιβές, υπόκειται στους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, μεταξύ άλλων των ισχυουσών αποφάσεων της ΙΑΤΑ.

  5. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates δεν δραστηριοποιείται (ή παύει να δραστηριοποιείται) σε περιοχές δικαιοδοσίας στις οποίες απαγορεύεται (ή πρόκειται να απαγορευτεί) δυνάμει τυχόν σχετικής νομοθεσίας ή κυβερνητικής αποφάσεως.

  6. Διασφαλίζεται με τη δέουσα επιμέλεια ότι οι πληροφορίες που περιέχονται στον Κανονισμό του προγράμματος και σε οποιεσδήποτε δημοσιεύσεις και διαφημίσεις σχετικά με το πρόγραμμα Skywards της Emirates είναι ορθές, αλλά το πρόγραμμα Skywards της Emirates δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με τυχόν λάθη ή παραλείψεις σε οποιαδήποτε παρεχόμενη πληροφορία, γραπτή ή προφορική.

  7. Οποιοδήποτε τμήμα του παρόντος Κανονισμού του προγράμματος που δεν είναι δυνατό να εφαρμοστεί για οποιονδήποτε λόγο θα θεωρείται εν δυνάμει αφαιρετέο, εφόσον αυτό δεν επηρεάζει κατ' οποιονδήποτε τρόπο τους λοιπούς Κανόνες του προγράμματος. Το πρόγραμμα Skywards της Emirates δεν απαιτείται να προσφέρει οποιαδήποτε υπηρεσία ή να λάβει μέτρα για την τήρηση του Κανονισμού του προγράμματος αν κάτι τέτοιο αντιβαίνει στη νομοθεσία.

  8. Ενδέχεται να ζητηθεί από τα Μέλη να προσκομίσουν δικαιολογητικά στο check-in ώστε να πιστοποιήσουν την ταυτότητά τους και την ιδιότητά του Μέλους στο πρόγραμμα Skywards της Emirates. Σε περίπτωση αθέτησης της απαίτησης αυτής από κάποιο Μέλος, το πρόγραμμα Skywards της Emirates επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αρνηθεί την επιβίβαση.