Διαχείριση
Αλλάξτε την πτήση σας με την Emirates
Η πραγματοποίηση αλλαγών πτήσεων είναι εύκολη με την Emirates
Είτε πρέπει να αλλάξετε την ημερομηνία της πτήσης σας, την κατηγορία θέσης ή τις πτήσεις ανταπόκρισης, μπορούμε να σας βοηθήσουμε.
- Συμπληρώστε τα στοιχεία της κράτησής σας παραπάνω για να αλλάξετε ημερομηνία στην πτήση σας με την Emirates, να αλλάξετε την ώρα αναχώρησής σας, να αλλάξετε μια πτήση ανταπόκρισης ή την κατηγορία θέσης σας.
- Δείτε ποια θα ήταν η χρέωση για να προσθέσετε μια πτήση στην αρχή ή στο τέλος της διαδρομής σας, ή ανακαλύψτε ποια θα ήταν η χρέωση για να προσθέσετε μια ενδιάμεση στάση στη διαδρομή σας ή για να αφαιρέσετε μια πτήση από τη διαδρομή σας.
- Θα μπορείτε να δείτε τη διαφορά τιμής πριν επιβεβαιώσετε κάποιο από τα στοιχεία αλλαγής της πτήσης σας.
- Λάβετε υπόψη ότι οποιεσδήποτε αλλαγές πραγματοποιείτε στην ενότητα «Διαχείριση κράτησης» αφορούν όλους τους επιβάτες που περιλαμβάνονται στην κράτηση. Αν επιθυμείτε να κάνετε αλλαγή για έναν μόνο επιβάτη της κράτησης, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.
Ανατρέξτε στον παρακάτω σύνδεσμο για όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με το δίκτυο, την ασφάλεια, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας για την τρέχουσα περίοδο καθώς και για τις ισχύουσες ταξιδιωτικές οδηγίες.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την ακύρωση ή την αλλαγή κρατήσεων
Συχνές ερωτήσεις
Ναι, μπορείτε να ακυρώσετε την κράτηση της πτήσης σας.
Συνήθως, όταν ακυρώνετε ή αλλάζετε την κράτησή σας, πρέπει να καταβάλετε κάποιο αντίτιμο, ή δεν μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Λόγω της τρέχουσας κατάστασης με τη νόσο COVID-19, συμπεριλάβαμε και άλλες επιλογές στην πολιτική ακυρώσεων μας. Πλέον έχετε περισσότερες επιλογές και μεγαλύτερη ευελιξία κατά την ακύρωση της κράτησής σας.
Μπορείτε να ακυρώσετε ή να αλλάξετε την κράτησή σας στην ενότητα Διαχείριση κράτησης στον ιστότοπο της Emirates, χρησιμοποιώντας το όνομά σας και τον κωδικό της πτήσης σας για να βρείτε την κράτησή σας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις διαθέσιμες ευέλικτες επιλογές ακύρωσης στη σελίδα πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές εισιτηρίων. Εκτός από το να ακυρώσετε την κράτησή σας και να υποβάλετε αίτημα επιστροφής χρημάτων, μπορείτε να παρατείνετε την ισχύ του εισιτηρίου σας.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη σελίδα "Διαχείριση κράτησης"για να πραγματοποιήσετε αλλαγές στα περισσότερα στοιχεία της κράτησής σας και να προσθέσετε νέες επιλογές στην κράτηση της πτήσης σας πριν από την αναχώρησή σας.
Για τις περισσότερες κρατήσεις πτήσεων με την Emirates, μπορείτε να πραγματοποιήσετε αλλαγές στο δρομολόγιο της πτήσης σας, όπως:
- να αλλάξετε την ημερομηνία ή την ώρα της πτήσης σας
- να αλλάξετε τον προορισμό ή την αναχώρηση
- να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε ενδιάμεσες στάσεις
- να αλλάξετε το δρομολόγιό σας (π.χ. από μετ' επιστροφής σε απλής μετάβασης)
- να αλλάξετε την κατηγορία θέσης σας (π.χ. από Οικονομική Θέση σε Διακεκριμένη Θέση)
- να ακυρώσετε σκέλη του δρομολογίου σας
Όλες αυτές οι αλλαγές πραγματοποιούνται μέσω του συνδέσμου "Αλλαγή κράτησης" στη σελίδα "Διαχείριση κράτησης". Μπορείτε να επιλέξετε αυτόν το σύνδεσμο εάν για την κράτησή σας υπάρχει δυνατότητα πραγματοποίησης αλλαγών ηλεκτρονικά. Λάβετε υπόψη ότι ανάλογα με τους όρους ναύλου του εισιτηρίου σας, ενδέχεται να προβλέπεται χρέωση για την πραγματοποίηση αλλαγών στην κράτησή σας.
Για όποιες αλλαγές δεν υπάρχει δυνατότητα να ολοκληρωθούν ηλεκτρονικά, παρακαλώ επικοινωνήστε με τον ταξιδιωτικό πράκτορα μέσω του οποίου πραγματοποιήσατε την κράτηση, ή καλέστε το τοπικό γραφείο της Emirates αν πραγματοποιήσατε την κράτηση απευθείας στην Emirates.
Επίσης, μπορείτε να διαχειριστείτε και άλλα στοιχεία του ταξιδιού σας, όπως:
- να επιλέξετε θέση
- να ζητήσετε ένα ειδικό γεύμα
- να προσθέσετε αριθμό τακτικού επιβάτη
- να προσθέσετε ή να τροποποιήσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας
- να κάνετε κράτηση για την υπηρεσία μεταφοράς με προσωπικό οδηγό (για επιλέξιμα δρομολόγια)
Λάβετε υπόψη ότι, για να τροποποιήσετε κάποια κράτηση ανταμοιβής από το πρόγραμμα Skywards της Emirates σε συνεργαζόμενη αεροπορική εταιρεία, πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα τροποποίησης ανταμοιβών.
Με δεδομένη την ανησυχία που επικρατεί σχετικά με θέματα Υγείας σε όλο τον κόσμο, ανατρέξτε σε αυτήν τη σελίδα για πληροφορίες σχετικά με ακυρώσεις, αλλαγές κρατήσεων και επιστροφές χρημάτων.
Όχι. Οποιεσδήποτε αλλαγές πραγματοποιηθούν ηλεκτρονικά αφορούν όλους τους επιβάτες της κράτησης. Αν θέλετε να πραγματοποιήσετε αλλαγές μόνο για έναν επιβάτη, παρακαλώ επικοινωνήστε με το τοπικό γραφείο της Emirates ή τον ταξιδιωτικό πράκτορα μέσω του οποίου πραγματοποιήσατε την κράτησή σας.
Ναι, μπορείτε να αλλάξετε κρατήσεις οι οποίες αγοράστηκαν με Μίλια Skywards ή με Πόντους από το πρόγραμμα Business Rewards της Emirates ηλεκτρονικά μέσω της σελίδας "Διαχείριση κράτησης".
Διαχειριστείτε κάθε παράμετρο της κράτησής σας ηλεκτρονικά
Η καρτέλα "Ταξίδι" στην ενότητα «Διαχείριση κράτησης» της Emirates σάς δίνει τη δυνατότητα να ελέγξετε ή να αποστείλετε ηλεκτρονικά το δρομολόγιό σας, να κάνετε αλλαγές στην πτήση σας ή να πραγματοποιήσετε αναβάθμιση της κατηγορίας θέσης σας.
Στην καρτέλα "Επιβάτης", μπορείτε επίσης να επιλέξετε τη θέση ή το γεύμα που προτιμάτε, να γίνετε μέλη του προγράμματος Skywards της Emirates, να προσθέσετε στην κράτησή σας τον αριθμό μέλους σας στο πρόγραμμα Skywards της Emirates, να προσθέσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, ή να προσθέσετε ένα ειδικό αίτημα ή να εκτυπώσετε το εισιτήριό σας.
Διαχείριση κράτησης
Ηλεκτρονικό check-in
Επιλέξτε τη θέση σας
Αναβάθμιση πτήσης
