Διαχείριση
Αλλάξτε την πτήση σας με την Emirates
Συμπληρώστε τα στοιχεία σας για να δείτε τις πτήσεις σας και να πραγματοποιήσετε αλλαγές στην κράτησή σας με την Emirates.
Τρόπος πραγματοποίησης αλλαγών στις πτήσεις σας με την Emirates
Αλλαγή της κράτησής σας ηλεκτρονικά
Αν πραγματοποιήσατε την κράτησή σας μέσω ταξιδιωτικού πράκτορα, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί του για να κάνετε αλλαγές.
- Συμπληρώστε τα στοιχεία της κράτησής σας παραπάνω για να αλλάξετε τις ημερομηνίες της πτήσης σας, να αλλάξετε την ώρα αναχώρησής σας, να αλλάξετε μια πτήση ανταπόκρισης ή τη θέση καμπίνας σας.
- Μπορείτε να δείτε πόσο κοστίζει να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε πτήσεις στο δρομολόγιό σας ή να συμπεριλάβετε μια στάση.
- Θα σας εμφανίσουμε τη διαφορά τιμής πριν από την επιβεβαίωση των αλλαγών στις πτήσεις σας.
- Οι αλλαγές σας θα εφαρμοστούν σε όλους τους επιβάτες της κράτησής σας. Αν επιθυμείτε να κάνετε αλλαγή για έναν μόνο επιβάτη της κράτησης, (Ανοίγει σελίδα στην ίδια καρτέλα)επικοινωνήστε μαζί μας
Περισσότερες πληροφορίες για την αλλαγή των πτήσεών σας
- Αυτήν τη στιγμή λαμβάνουμε μεγάλο αριθμό κλήσεων και λυπούμαστε εάν δεν μπορέσατε να εξυπηρετηθείτε για την αλλαγή της κράτησής σας. Εδώ θα βρείτε ορισμένους άλλους τρόπους για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
- Κρατήστε το εισιτήριό σας και πετάξτε αργότερα - Μπορείτε να αλλάξετε την κράτησή σας εύκολα και δωρεάν, εάν τα σχέδιά σας έχουν επηρεαστεί από τη νόσο COVID-19. Ελέγξτε τις επιλογές των εισιτηρίων σας (Ανοίγει σελίδα στην ίδια καρτέλα)εδώ.
- Εάν πρέπει να αλλάξετε τις πτήσεις σας λόγω της COVID-19, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σύντομα. Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία σας στην ενότητα (Ανοίγει σελίδα στην ίδια καρτέλα)Διαχείριση της κράτησής σας είναι ενημερωμένα.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την ακύρωση ή την αλλαγή κρατήσεων
Συχνές ερωτήσεις
Ναι, μπορείτε να κάνετε αλλαγές στην κράτησή σας στον ιστότοπο emirates.com από την ενότητα Διαχείριση της κράτησής σας(ανοίγει στο ίδιο παράθυρο). Μπορείτε επίσης να κάνετε κράτηση του εισιτηρίου σας και να επικοινωνήσετε μαζί μας όταν είστε έτοιμοι να ταξιδέψετε ξανά, εάν η πτήση σας έχει επηρεαστεί από την πανδημία COVID-19. Δείτε τις επιλογές εισιτηρίων που έχετε στη διάθεσή σας(Ανοίγει στο ίδιο παράθυρο).
Αυτήν την περίοδο λαμβάνουμε πολλές κλήσεις, οπότε για να αποφύγετε τους μεγάλους χρόνους αναμονής, ακολουθούν μερικοί ακόμη τρόποι για να επικοινωνήσετε μαζί μας(Ανοίγει στο ίδιο παράθυρο). Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να μας καλέσετε όταν πλησιάζει η προγραμματισμένη ημερομηνία του ταξιδιού σας.
Μπορείτε να κάνετε αλλαγές στην κράτησή σας μέσω της ενότητας "Διαχείριση της κράτησής σας". Είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη ότι θα βρείτε τον σύνδεσμο "Αλλαγή της κράτησής μου", εάν η κράτησή σας πληροί τις προϋποθέσεις για ηλεκτρονικές αλλαγές. Για ορισμένες αλλαγές ενδέχεται να υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις ανάλογα με τις προϋποθέσεις ναύλου του εισιτηρίου σας.
Εάν η κράτησή σας δεν πληροί τις προϋποθέσεις για ηλεκτρονικές αλλαγές, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον ταξιδιωτικό σας πράκτορα ή να καλέσετε στα κέντρα επικοινωνίας εάν έχετε πραγματοποιήσει κράτηση απευθείας στην Emirates.
Αυτήν την περίοδο λαμβάνουμε πολλές κλήσεις, οπότε για να αποφύγετε τους μεγάλους χρόνους αναμονής, ακολουθούν μερικοί ακόμη τρόποι για να επικοινωνήσετε μαζί μας(Ανοίγει στο ίδιο παράθυρο). Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να μας καλέσετε όταν πλησιάζει η προγραμματισμένη ημερομηνία του ταξιδιού σας.
Εάν θέλετε να κάνετε αλλαγές σε μια κράτηση ανταμοιβών με συνεργαζόμενη αεροπορική εταιρεία, επικοινωνήστε(ανοίγει στο ίδιο παράθυρο) με την ομάδα του προγράμματος Emirates Skywards.
Όχι, όλες οι αλλαγές που πραγματοποιείτε ηλεκτρονικά εφαρμόζονται για κάθε άτομο που περιλαμβάνεται στην κράτησή σας. Για να αλλάξετε μια πτήση μόνο για ένα άτομο, πρέπει είτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε με τον ταξιδιωτικό πράκτορα που πραγματοποίησε την κράτησή σας.
Ωστόσο, αν επιθυμείτε να αλλάξετε καθίσματα, να κάνετε κράτηση για ένα διαιτητικό γεύμα ή να προσθέσετε υπηρεσίες για μεμονωμένους επιβάτες, μπορείτε να το κάνετε από την ενότητα Διαχείριση της κράτησής σας.
Ναι, μπορείτε να αλλάξετε κρατήσεις οι οποίες αγοράστηκαν ηλεκτρονικά με Μίλια Skywards ή με Πόντους από το πρόγραμμα Business Rewards της Emirates μεταβαίνοντας στη σελίδα "Διαχείριση της κράτησής σας"(ανοίγει στο ίδιο παράθυρο) .
Εάν εξακολουθείτε να έχετε απορίες σχετικά με την αλλαγή της πτήσης σας, επισκεφθείτε τη σελίδα Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την ακύρωση ή την αλλαγή κρατήσεων ή διαβάστε όλες τις Συχνές Ερωτήσεις.
Διαχειριστείτε ολόκληρη την κράτησή σας ηλεκτρονικά
Μόλις ανακτήσετε την κράτησή σας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε αλλαγές στην πτήση σας, να ελέγξετε και να στείλετε ηλεκτρονικά το δρομολόγιό σας, καθώς και να αγοράσετε μια αναβάθμιση για την επόμενη θέση καμπίνας.
Μπορείτε επίσης να επιλέξετε τη θέση σας ή την προτίμηση γεύματος, να εγγραφείτε στο πρόγραμμα Skywards της Emirates και να προσθέσετε τον αριθμό μέλους σας στην κράτηση. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, να υποβάλετε ένα ειδικό αίτημα και να εκτυπώσετε το εισιτήριό σας.
- επιβάτης κάνει κράτηση εισιτηρίου στον ιστότοπο της Emirates
Διαχείριση κράτησης
- δύο οθόνες κινητών τηλεφώνων όπου εμφανίζεται η Εφαρμογή της Emirates
Ηλεκτρονικό check-in
- Οθόνη ψυχαγωγίας εν πτήσει στην Οικονομική Θέση σε αεροσκάφος Boeing 777 της Emirates
Επιλέξτε τη θέση σας
- επίσημα ντυμένος άνδρας κάθεται σε ιδιωτική σουίτα της Πρώτης Θέσης
Αναβάθμιση πτήσης