Χώρος Αναχωρήσεων

Μάθετε περισσότερα για τις προσβάσιμες υπηρεσίες, τις εγκαταστάσεις και την εμπειρία μας στις Αναχωρήσεις, συμπεριλαμβανομένου του check-in, του ελέγχου διαβατηρίων και του ελέγχου ασφάλειας. Χρησιμοποιήστε τον αναπτυσσόμενο κατάλογο για να βρείτε συγκεκριμένες υπηρεσίες.

Υπηρεσίες στις Αναχωρήσεις

Αυτές είναι μερικές από τις υπηρεσίες και τις εγκαταστάσεις μας στην είσοδο των Αναχωρήσεων του Τερματικού Σταθμού 3 της Emirates στο Ντουμπάι.

Card image

Κάντε κράτηση για υπηρεσία υποδοχής και βοήθειας

Μπορούμε να κανονίσουμε μια υπηρεσία υποδοχής και βοήθειας από τον χώρο παράδοσης στην είσοδο του Τε…

Card image

Μεταφορά με αναπηρικό αμαξίδιο

Μπορείτε να βρείτε αναπηρικά αμαξίδια σε τρία γραφεία: το γραφείο Υπηρεσιών Ειδικής Βοήθειας στην εί…

Card image

Πρόγραμμα Sunflower για αόρατες αναπηρίες

Μπορείτε να παραλάβετε μια κορδέλα του Προγράμματος Sunflower για αόρατες αναπηρίες για να ενημερώσε…

Card image

Συστήματα ακουστικής υποβοήθησης

Διαθέτουμε συστήματα ακουστικής υποβοήθησης στα γκισέ check-in και στις πύλες επιβίβασης για την ενί…

Card image

Καθίσματα και κινούμενοι διάδρομοι

Υπάρχουν καθίσματα σε όλο τον Χώρο Αναχωρήσεων και κινούμενοι διάδρομοι ή πεζοδιαδρόμοι για να φτάσε…

Check-in

Μπορείτε να απευθυνθείτε στην ομάδα μας στα γκισέ check-in ή να χρησιμοποιήσετε τα σημεία check-in αυτοεξυπηρέτησης. Τα γκισέ check-in διαθέτουν συστήματα ακουστικής υποβοήθησης για την ενίσχυση του ήχου και τη μείωση του θορύβου φόντου για άτομα που χρησιμοποιούν ακουστικά βαρηκοΐας εξοπλισμένα με τεχνολογία t-coil. 

Στο check-in μπορείτε επίσης να εγγραφείτε στο Βιομετρικό σύστημα της Emirates και να περιηγηθείτε ανέπαφα στο αεροδρόμιο χρησιμοποιώντας την αναγνώριση προσώπου.

Γκισέ check-in αυτοεξυπηρέτησης

Χρησιμοποιήστε τα γκισέ μας για να κάνετε check-in, να στείλετε τις αποσκευές σας στην πτήση σας, να εκτυπώσετε ή να στείλετε με email την κάρτα επιβίβασης και να ενημερώσετε τα στοιχεία σας για το πρόγραμμα Skywards της Emirates.

Τα γκισέ είναι προσβάσιμα από αναπηρικό αμαξίδιο. Τα γκισέ μας διαθέτουν οθόνες αφής και προσβάσιμα χαρακτηριστικά, όπως χειριστήρια αφής σε οθόνη, καθώς και υποδοχή ήχου και μεγάφωνο για πελάτες με προβλήματα ακοής, όρασης και ομιλίας. Μπορείτε επίσης και να χρησιμοποιήσετε το γκισέ ανέπαφα από το κινητό σας τηλέφωνο.

Τα σημεία διαθέτουν ηχητικές, γραπτές και οπτικές οδηγίες που σας ενημερώνουν ακριβώς για το τι πρέπει να κάνετε σε κάθε βήμα και η ομάδα μας είναι πάντα στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσει κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.

Check-in εκτός αεροδρομίου

Αν προτιμάτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία προτού φτάσετε στο αεροδρόμιο, μπορείτε να επισκεφθείτε τα Πιστοποιημένα Σημεία Αυτισμού City Check-in στα ΗΑΕ ή να κάνετε κράτηση για Check-in από το σπίτι με επιπλέον χρέωση και ένας πράκτορας θα έρθει σε εσάς.

Μπορείτε πλέον να κάνετε ηλεκτρονικό check-in 48 ώρες πριν από την πτήση σας. Θα χρειαστεί να επισκεφθείτε τα γραφεία ή τα γκισέ μας στο αεροδρόμιο εάν θέλετε να κάνετε check-in τις αποσκευές σας. Εάν έχετε μόνο χειραποσκευή, μπορείτε να περάσετε κατευθείαν στον έλεγχο διαβατηρίων και στον έλεγχο ασφαλείας.

Εξερευνήστε όλες τις επιλογές μας στη σελίδα μας σχετικά με το check-in.

Μάθετε περισσότερα
a mobile showing emirates app boarding pass

Κάρτες επιβίβασης

Στο Ντουμπάι, οι κάρτες επιβίβασης είναι ψηφιακές. Θα λάβετε ένα email για να την κατεβάσετε στο τηλέφωνό σας και να την παρουσιάσετε στο αεροδρόμιο, ή μπορούμε να την εκτυπώσουμε αν προτιμάτε να έχετε φυσική κάρτα επιβίβασης.

Εάν μας έχετε ενημερώσει ότι έχετε γνωστική ή αόρατη αναπηρία, μπορεί να δείτε τον κωδικό DPNA στην κάρτα επιβίβασής σας. Πρόκειται για έναν κωδικό που χρησιμοποιείται στον ταξιδιωτικό κλάδο για να ενημερώνει τις ομάδες μας ώστε να μπορούν να σας βοηθήσουν. Μπορείτε επίσης να μας ζητήσετε να προσθέσουμε αυτόν τον κωδικό στην κάρτα επιβίβασής σας κατά το check-in.

Στην κάρτα επιβίβασής σας θα δείτε τον αριθμό θέσης σας. Θα σας διαθέσουμε μια προσβάσιμη θέση αν τη χρειάζεστε. Επισκεφθείτε τις σελίδες μας «Εν πτήσει» για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις προσβάσιμες θέσεις στις πτήσεις της Emirates.

Ανακαλύψτε περισσότερα
baggage security check

Έλεγχος διαβατηρίων και έλεγχος ασφάλειας

Μετά το check-in, θα φτάσετε στον έλεγχο διαβατηρίων και στον έλεγχο ασφαλείας. Εάν είστε κάτοχος κορδέλας του Προγράμματος Sunflower για αόρατες αναπηρίες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αντίστοιχη λωρίδα του Προγράμματος που σας δίνει προτεραιότητα στην ουρά. Μπορείτε επίσης να έχετε προτεραιότητα αν έχετε ζητήσει βοήθεια ή αν χρησιμοποιείτε αναπηρικό αμαξίδιο.

Έλεγχος Διαβατηρίων και Έξυπνες Πύλες

Στον έλεγχο διαβατηρίων, η ομάδα ελέγχου διαβατηρίων θα σας βοηθήσει στα γκισέ. Εάν είστε πολίτης ή κάτοικος των ΗΑΕ, υπήκοος των χωρών του ΣΣΚ (Συμβούλιο Συνεργασίας του Κόλπου) ή επισκέπτης με θεώρηση εισόδου (βίζα) κατά την άφιξη και βιομετρικό διαβατήριο, μπορείτε να εγγραφείτε στις Έξυπνες Πύλες στο Ντουμπάι. Αυτό καθιστά ταχύτερη τη διέλευση από τον έλεγχο διαβατηρίων κάθε φορά που πετάτε από και προς το Ντουμπάι.

Η διαδικασία περιλαμβάνει τη διέλευση από μια πύλη, τη σάρωση του διαβατηρίου σας και τη λήψη μιας γρήγορης φωτογραφίας, επομένως θα πρέπει να είστε σε θέση να φτάσετε την κάμερα. Υπάρχει μια Έξυπνη Σήραγγα, προσβάσιμη από αναπηρικό αμαξίδιο, από την οποία μπορείτε να περάσετε χωρίς έλεγχο εγγράφων.

Οι Έξυπνες Πύλες διαθέτουν οπτικές οδηγίες στην οθόνη και η ομάδα του αεροδρομίου θα είναι εκεί για να σας βοηθήσει.

Ασφάλεια

Στον Έλεγχο Ασφάλειας, η ομάδα θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία. Υπάρχουν οπτικές αναφορές που περιγράφουν πώς να περάσετε τις αποσκευές σας από τον σαρωτή, καθώς και τα αντικείμενα που επιτρέπεται ή δεν επιτρέπεται να πάρετε μαζί σας.

Θα χρειαστεί να περάσετε από ανιχνευτή μετάλλων, ο οποίος περιλαμβάνει τη διέλευση από μια αψιδωτή πύλη. Εάν χρησιμοποιείτε αναπηρικό αμαξίδιο, ο έλεγχος ασφαλείας θα διεξάγεται σε ξεχωριστό δωμάτιο. Στη συνέχεια μπορείτε να προχωρήσετε προς την πτέρυγα και την πύλη επιβίβασής σας.