Das Emirates Skywards-Treueprogramm („Emirates Skywards“) wird von Emirates betrieben. Emirates Skywards-Website („Website“) und die Emirates App („Emirates App“) wird Emirates Skywards-Mitgliedern unter der Bedingung angeboten, dass sie diese Geschäftsbedingungen akzeptieren. Durch den Zugriff auf die Website oder die Emirates App und deren Nutzung haben Sie allen diesen Geschäftsbedingungen zugestimmt.
SIE WERDEN GEBETEN, DIESE PROGRAMMREGELN ZU LESEN, UM SICH ÜBER DIE GRUNDLAGEN ZU INFORMIEREN, NACH DENEN LEISTUNGEN UND PRÄMIEN GESAMMELT, ZUERKANNT, GEÄNDERT ODER STORNIERT WERDEN KÖNNEN.
Für Reisen innerhalb des Emirates-Netzes von und nach Afrika zu Economy-Spezialtarifen:
Reisen nach/von Nord- und Südamerika (außer zwischen Nord- und Südamerika und Europa) zu Economy Special-Tarifen:
Reisen zwischen Nord- und Südamerika und Europa mit Economy Special- und Economy Saver-Tarifen:
Emirates Skywards verpflichtet sich, Ihr Mitgliedskonto, Ihre personenbezogenen Daten und Ihren Meilensaldo zu schützen. Wir möchten Sie auffordern, Meilen nur über emirates.com und die Emirates Call Center zu kaufen und sich nicht mit Parteien einzulassen, die an nicht autorisierten und illegalen Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Verkauf von Meilen und Prämientickets beteiligt sind. Die Regeln des Skywards-Programms verbieten den Kauf von Meilen und Prämientickets über nicht autorisierte Kanäle ausdrücklich.
Tarifbedingungen | Classic Flex Plus (Economy Class, **Premium Economy, Business Class und First Class) | Classic Saver (Economy Class und Business Class) |
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Maximale Aufenthaltsdauer | 12 Monate | Drei Monate |
Zwischenstopps | Zwei Zwischenstopps erlaubt (Ein Hinflug plus ein Rückflug) | Ein Zwischenstopp erlaubt (Beim Hin- oder Rückflug) |
Gültige Flüge | Gültig für jeden Emirates-Flug, vorbehaltlich Verfügbarkeit (Codeshare-Flüge sind ausgeschlossen) | Gültig für jeden Emirates-Flug, vorbehaltlich Verfügbarkeit (Codeshare-Flüge sind ausgeschlossen) |
Gemischte Prämientickets | Kombinationen sind zulässig, aber getrennte Regeln gelten für jeden Tariftyp | Kombinationen sind zulässig, aber getrennte Regeln gelten für jeden Tariftyp |
Gabelflüge | Flug von/zu einer Stadt und zweiter Flug von/zu einer anderen Stadt nur in derselben Emirates Skywards-Zone | Flug von/zu einer Stadt und zweiter Flug von/zu einer anderen Stadt nur in derselben Emirates Skywards-Zone |
Ticketgültigkeit | Die Reise muss innerhalb von 12 Monaten nach der Ticketausstellung angetreten werden | Die Reise muss innerhalb von 12 Monaten nach der Ticketausstellung angetreten werden |
Ermäßigungen für Kinder | Einlösung zu normalen Emirates Skywards-Bedingungen ohne Rabatt (Kinder sammeln auch Meilen ohne Rabatt) | Einlösung zu normalen Emirates Skywards-Bedingungen ohne Rabatt (Kinder sammeln auch Meilen ohne Rabatt) |
Ermäßigungen für Babys | Einlösung zu 10 % der normalen Emirates Skywards-Bedingungen (nur für Economy Class) | Einlösung zu 10 % der normalen Emirates Skywards-Bedingungen (nur für Economy Class) |
Tarifbedingungen | Classic Flex Plus | Classic Saver |
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Datumsänderungen | Kostenlos | 25 US-Dollar *Gebührenverzicht für Babys pro Änderung und pro Person |
Rückerstattung vor Reiseantritt | Kostenlos | 75 US-Dollar *Gebührenverzicht für Babys innerhalb des Gültigkeitszeitraums für Ticket und Meilen |
Rückerstattung nach der Reise | Nicht zulässig | Nicht zulässig |
Alle Änderungen (im Rahmen der Regeln des Programms) | Kostenlos | 25 US-Dollar *Gebührenverzicht für Babys pro Änderung und pro Person |
Gemischte Prämientickets | Kombinationen sind zulässig, aber getrennte Regeln gelten für jeden Tariftyp | Kombinationen sind zulässig, aber getrennte Regeln gelten für jeden Tariftyp |
* Verfügbar über Emirates-Kontaktcenter
** Da der Betrieb in der Premium Economy derzeit nur begrenzt möglich ist, sind Premium Economy Classic Rewards und Upgrade Rewards von Economy auf Premium Economy derzeit nicht verfügbar.* Aufgrund des derzeit eingeschränkten Betriebs in der Premium Economy sind Premium Economy Classic Rewards und Upgrade Rewards von Economy auf Premium Economy derzeit nicht verfügbar.
Gebühren und Erstattungen | |
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Partner Reward-Gebühr | 10 US-Dollar pro Ticket, anwendbar auf alle Airline-Partner-Flugprämien |
Gebühr für Terminänderungen und alle anderen Änderungen | 25 US-Dollar pro Änderung, pro Person |
Erstattungen und Erstattungsgebühren | Nur zulässig für vollständig unbenutzte Tickets innerhalb der Ticketgültigkeit gegen eine Gebühr von 75 US-Dollar. Abgelaufene Meilen werden nicht wieder gültig gemacht. |
Emirates Skywards wird durch die Emirates Skywards-Programmregelungen („Programmregeln“) bestimmt. Emirates Skywards behält sich das Recht vor, das Emirates Skywards-Programm gemäß den Programmregeln jederzeit anzupassen oder zu ändern. Dieses Recht umfasst insbesondere Änderungen der Emirates-Partner, die Regeln für das Sammeln und Einlösen von Meilengutschriften, die Regeln für die Verwendung von Reiseprämien, der Flugpläne und bestimmter Elemente von Sonderangeboten.
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