Teil 1 ist vom Reisenden oder in dessen Namen auszufüllen. Je nach Ihrem Gesundheitszustand sind nicht alle Fragen in Teil 1 verpflichtend. Befolgen Sie die Anweisungen im Formular. Teil 2 muss vom behandelnden Arzt ausgefüllt werden.
Im Folgenden finden Sie weitere Hinweise zu bestimmten Abschnitten in Teil 1.
Angaben zum Fluggast
Alle Felder sind Pflichtfelder, damit wir Sie anhand Ihres Namens und Ihres Geburtsdatums identifizieren, Sie oder eine Notfallkontaktperson über die angegebenen Nummern erreichen, in Ihrer bevorzugten Sprache mit Ihnen kommunizieren und Ihren Gesundheitszustand anhand Ihres Alters einschätzen können.
Reiseplan
Alle Felder sind Pflichtfelder, um das MEDIF-Formular Ihrer Reise zuzuordnen
Medizinische Diagnose
Geben Sie nur die medizinischen Informationen an, die für Ihre Flugtauglichkeit und die Unterstützung, die Sie möglicherweise während Ihrer Reise benötigen, relevant sind. Sie müssen nicht Ihre gesamte Krankengeschichte offenlegen. Beschreiben Sie lediglich Ihre aktuelle Diagnose oder Ihren aktuellen Gesundheitszustand, etwaige Symptome, die Ihre Reise beeinträchtigen könnten, sowie alle Behandlungen oder Medikamente, die Sie derzeit einnehmen und von denen Emirates Kenntnis haben sollte. Emirates Medical Services kann vor der Genehmigung des MEDIF weitere Informationen oder Klarstellungen anfordern, sofern dies unbedingt erforderlich ist. Emirates muss unverzüglich darüber in Kenntnis gesetzt werden, wenn sich der Gesundheitszustand des Patienten VOR der Reise ändert.
Reisehilfe und besondere Vorkehrungen
Geben Sie diese Informationen nur an, sofern sie zutreffen.
Falls Sie Unterstützung beim Umgang mit einem Rollstuhl benötigen, geben Sie bitte an, inwieweit Sie in der Lage sind, Stufen zu steigen und sich in der Flugzeugkabine fortzubewegen, damit wir den für Ihre Reise erforderlichen Umfang an Unterstützung ermitteln können. Falls Sie mit Ihrem eigenen Rollstuhl oder Ihrer eigenen Mobilitätshilfe reisen, teilen Sie uns Einzelheiten zum Rollstuhltyp und zum Akku (falls zutreffend) mit, um eine ordnungsgemäße Handhabung, Unterbringung und die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften zu gewährleisten.
Teil 2 ist vom behandelnden Arzt auszufüllen. Befolgen Sie die Anweisungen im Formular. Senden Sie das ausgefüllte MEDIF-Formular an accessibletravelassist@emirates.com.
Wenn Teil 2 abgeschickt wurde, wird die endgültige Einreichung an den Fluggast weitergeleitet (es wird dafür die vorgegebene E-Mail-Adresse benutzt).
Die endgültige Einreichung muss dann vom Fluggast geprüft und bei uns für eine Überprüfung eingereicht werden. Vergewissern Sie sich, dass die endgültige Einreichung von Teil 1 und Teil 2 vom Fluggast mindestens 48 Stunden vor dem Flug erfolgt, sodass genug Zeit für die Bearbeitung der Anfrage bleibt.
Das Formular für medizinische Daten (MEDIF) muss entsprechend dem Gesundheitszustand des Fluggasts (Patienten) innerhalb eines Monats ab Datum des Reiseantritts ausgefüllt und mindestens 48 Stunden vor dem Reiseantritt eingereicht werden.
Beachten Sie, dass Emirates Medical Services vor der Genehmigung des MEDIF gegebenenfalls weitere Informationen oder Klarstellungen anfordern kann, sofern dies unbedingt erforderlich ist. Emirates muss unverzüglich darüber in Kenntnis gesetzt werden, wenn sich der Gesundheitszustand des Patienten VOR der Reise ändert.
Laden Sie das MEDIF-PDF herunter und senden Sie eine ausgefüllte Kopie an accessibletravelassist@emirates.com.
Beachten Sie, dass Emirates Sie oder Ihren behandelnden Arzt für zusätzliche Informationen oder zur Klärung Ihrer Erkrankung kontaktieren kann, wenn dies unbedingt erforderlich ist.
Wenn Sie uns wegen einer Erkrankung kontaktieren, müssen wir zu Ihrer Gesundheit und Sicherheit prüfen, ob Sie mit uns fliegen können und welche Unterstützung Sie möglicherweise benötigen. Dies liegt daran, dass bestimmte Erkrankungen durch Flugreisen beeinträchtigt werden können oder es Ihnen möglicherweise nicht gestatten, einen Flug sicher zu absolvieren, und/oder dass Sie möglicherweise medizinische Geräte an Bord benötigen.
Das MEDIF ist ein standardisiertes Formular, das von Fluggesellschaften verwendet wird, um zu beurteilen, ob eine Reise für Sie aus medizinischer Sicht unbedenklich ist, und um festzustellen, welche Unterstützung Sie während Ihrer Reise möglicherweise benötigen. Das MEDIF ist nicht in allen Fällen erforderlich. Nicht alle Abschnitte des MEDIF-Formulars sind Pflichtfelder- Bestimmte Felder müssen je nach Ihrem konkreten Gesundheitszustand ausgefüllt werden. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie den nachstehenden Hinweisen sowie dem Formular.
Ein MEDIF ist erforderlich, wenn ein Fluggast unter einer Erkrankung leidet, die möglicherweise:
Ein MEDIF ist ebenfalls erforderlich, wenn die Reisefähigkeit des Fluggasts aufgrund einer kürzlich durchgemachten Erkrankung, einer Behandlung, eines chirurgischen Eingriffs oder eines instabilen Gesundheitszustands ungewiss ist.
Ein MEDIF ist in der Regel NICHT erforderlich für:
Fluggäste, die mit einem CPAP-/PAP-Gerät oder einem tragbaren Sauerstoffkonzentrator (POC) reisen, müssen die geltenden Anforderungen an die Ausrüstung und die Beförderungsbedingungen einhalten, die auf der Website von Emirates veröffentlicht sind.
Wenn Sie eine „Frequent Traveller Medical Card“ (FREMEC) beantragen, muss zudem ein MEDIF-Formular ausgefüllt werden. Hierfür ist die PDF-Version des Formulars zu verwenden. Befolgen Sie die hier beschriebenen Schritte und Anleitungen.
Bei der Beurteilung der Flugtauglichkeit eines Fluggasts sollten die physiologischen Auswirkungen der Kabinenumgebung berücksichtigt werden:
Der behandelnde Arzt muss Folgendes beurteilen und dokumentieren:
Die im MEDIF enthaltenen Informationen ermöglichen es dem medizinischen Team der Fluggesellschaft, die Flugtauglichkeit zu beurteilen und etwaige medizinische Anforderungen festzulegen, die für eine sichere Reise erforderlich sind.
Die folgende Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und soll eine klinische Beurteilung nicht ersetzen. Die Flugtauglichkeit muss individuell beurteilt werden. Die folgenden Erkrankungen gelten jedoch allgemein als ungeeignet für Flugreisen, bis sie sich stabilisiert haben, angemessen behandelt wurden oder abgeklungen sind:
Grundsätzlich gilt: Jede Erkrankung, die einen Fluggast daran hindern könnte, die Reise sicher zu absolvieren, ohne dass ein erhebliches Risiko einer Verschlechterung seines Gesundheitszustands besteht oder außerordentliche medizinische Hilfe erforderlich wird, sollte als ungeeignet für Flugreisen angesehen werden, bis eine angemessene Beurteilung erfolgt ist und der Gesundheitszustand des Fluggasts stabilisiert wurde.
Allergien:
Für Standardanfragen zu Mahlzeiten oder bei routinemäßigen Lebensmittelallergien ist kein MEDIF erforderlich. Wir können keine allergenfreie Umgebung an Bord unserer Flugzeuge garantieren und auf allen unseren Flügen servieren wir Nüsse sowie allergenhaltige Lebensmittel. Ein MEDIF-Formular sollte ausgefüllt werden, wenn der Fluggast an einer schweren Allergie leidet oder in der Vergangenheit einen anaphylaktischen Schock erlitten hat, der möglicherweise eine medizinische Behandlung während des Flugs oder besondere Vorkehrungen erforderlich macht.
Asthma:
Alle unverzichtbaren Medikamente, einschließlich Inhalatoren, müssen im Handgepäck mitgeführt werden. Auf Reisen werden Spacer als Alternative zu Verneblern empfohlen.
Begleitpersonen:
Medizinische und nichtmedizinische Begleitpersonen sind dafür verantwortlich, den Fluggast während der gesamten Reise zu unterstützen. Das Kabinenpersonal kann während des Flugs keine persönliche Betreuung oder fortlaufende medizinische Versorgung leisten.
Knochenbrüche und Gipsverbände:
Kürzlich erlittene Knochenbrüche und Gipsverbände erfordern unter Umständen eine ärztliche Untersuchung. Vollgipsverbände, die ein Glied vollständig umschließen, müssen vor der Reise in der Regel mindestens 48 Stunden alt sein oder entsprechend aufgeschnitten werden, um Schwellungen Rechnung zu tragen und das Risiko von Durchblutungsstörungen zu verringern.
Herz- und Lungenerkrankungen:
Fluggäste mit schweren Herz- oder Atemwegserkrankungen müssen hinsichtlich der Auswirkungen der verminderten Sauerstoffverfügbarkeit in Kabinenhöhe untersucht werden und benötigen möglicherweise während der Reise zusätzlichen Sauerstoff. Gegebenenfalls ist ein aktueller ärztlicher Befund vorzulegen.
Zusätzlicher Sauerstoff:
Fluggäste, die am Boden Sauerstoff benötigen, eine niedrige Sauerstoffsättigung aufweisen oder an einer schweren Herz- oder Atemwegserkrankung leiden, müssen hinsichtlich ihres Sauerstoffbedarfs während des Flugs untersucht werden. Gegebenenfalls ist ein aktueller ärztlicher Befund vorzulegen, der Angaben zur Sauerstoffsättigung sowie zum etwaigen Sauerstoffbedarf enthält.
Körperliche Behinderungen:
Ein MEDIF ist nicht erforderlich, wenn es sich ausschließlich um Rollstuhlunterstützung handelt. Die Fluggäste müssen jedoch während des Rollens, des Starts und der Landung in der Lage sein, in aufrechter Sitzposition zu verbleiben.
Medizinische Betreuung an Bord:
Das Kabinenpersonal ist in Erster Hilfe geschult. Emirates bietet an Bord weder Pflege noch eine kontinuierliche medizinische Betreuung an.
Unheilbare Krankheiten:
Reisende mit einer fortgeschrittenen oder im Endstadium befindlichen Erkrankung müssen sich vor Reiseantritt einer medizinischen Untersuchung unterziehen und benötigen je nach ihrem klinischen Zustand möglicherweise eine medizinische oder pflegerische Begleitung.
Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Verfahren zur medizinischen Freigabe und Unterstützung, einschließlich der Bearbeitung des MEDIF-Formulars (zusammenfassend als „MEDA-Verfahren“ bezeichnet), um zu beurteilen, ob eine Reise für Sie aus medizinischer Sicht unbedenklich ist, und um Ihnen die erforderliche Unterstützung oder Unterbringung zukommen zu lassen.
Diese Datenschutzerklärung ergänzt die Datenschutzerklärung, die Sie hier einsehen können. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu lesen, damit Sie genau wissen, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden. Der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem MEDA-Prozess ist Emirates. Informationen zu Emirates und dem Datenschutzbeauftragten des Unternehmens finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Das MEDIF-Formular ist nur für Fluggäste erforderlich, deren Gesundheitszustand ihre Flugtauglichkeit beeinträchtigen könnte oder die während des Flugs besondere medizinische Hilfe benötigen. Ausführliche Informationen dazu, wer das MEDIF-Formular ausfüllen muss und welche Fluggastgruppen davon betroffen sind, entnehmen Sie bitte den obenstehenden Hinweisen sowie dem MEDIF-Formular.
Personenbezogene Daten, die wir im Zusammenhang mit dem MEDA-Prozess erheben und verwenden
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten, einschließlich besonderer Kategorien personenbezogener Daten, wie beispielsweise
Wir werden Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass wir nur diejenigen personenbezogenen Daten, insbesondere die besonderen Kategorien personenbezogener Daten, erheben, die für Ihren Gesundheitszustand unbedingt erforderlich und relevant sind, damit wir Ihren Gesundheitszustand angemessen beurteilen und Ihnen Hilfe leisten können. Nicht alle Abschnitte des MEDIF-Formulars sind Pflichtfelder. Sie müssen lediglich die Felder ausfüllen, die für Ihre spezifische Erkrankung oder Ihren Hilfsbedarf relevant sind; die übrigen Felder können Sie leer lassen oder den Abschnitt gemäß den Angaben im Formular als „nicht zutreffend“ kennzeichnen. Diese Informationen werden an unsere medizinischen und operativen Teams weitergeleitet, um Ihre Flugtauglichkeit zu beurteilen und Ihnen angemessene Unterstützung zukommen zu lassen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Gesundheitsdaten, die im MEDIF-Formular enthalten sind, auf folgender Rechtsgrundlage
| Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke: | Rechtliche Grundlage für die Nutzung personenbezogener Daten: | Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten: |
|---|---|---|
| Gewährung besonderer Unterstützung im Rahmen des MEDA-Verfahrens | Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (Ihr Antrag auf besondere Unterstützung ist Bestandteil der Flugbeförderungsleistung, die wir für Sie erbringen.) Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Flugtauglichkeit zu beurteilen und die von Ihnen benötigte Unterstützung an Bord zu organisieren. | Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Buchungsdaten |
| Die Flugtauglichkeit überprüfen und die Einhaltung der Flugsicherheitsvorschriften sicherstellen | Zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung (Wir sind verpflichtet, die von nationalen und internationalen Zivilluftfahrtbehörden festgelegten Vorschriften zur Flugsicherheit einzuhalten.) Diese Vorschriften verpflichten uns, die Flugtauglichkeit von Fluggästen mit gesundheitlichen Einschränkungen zu überprüfen und bestimmte personenbezogene Daten zu erheben, um die Sicherheit aller Fluggäste an Bord zu gewährleisten. | Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Buchungsdaten |
| Beurteilung Ihrer Flugtauglichkeit und Gewährleistung der Sicherheit im Luftverkehr | Zur Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse (Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, insbesondere Ihrer Gesundheitsdaten, ist aus Gründen eines erheblichen öffentlichen Interesses an der Sicherheit im Luftverkehr erforderlich.) Indem Sie dafür Sorge tragen, dass Sie flugtauglich sind und angemessene medizinische Hilfe zur Verfügung steht, schützen Sie sowohl Ihre eigene Gesundheit als auch die Sicherheit der anderen Fluggäste und der Besatzung. | Gesundheitsdaten (wie z. B. Erkrankungen, Flugtauglichkeitsgutachten, Bedarf an besonderer Betreuung) |
Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte
Möglicherweise müssen wir Ihre Daten auch an Dritte weitergeben, darunter andere Fluggesellschaften, medizinisches Fachpersonal, Flughafenmitarbeiter, staatliche Stellen und Grenzschutzbehörden, und zwar ausschließlich zu dem Zweck, während Ihrer gesamten Reise mit uns die für Ihre Bedürfnisse geeignete Unterstützung und Ausrüstung zu organisieren. Aufgrund des internationalen Charakters unserer Dienstleistungen und da wir ein weltweit tätiges Unternehmen sind, können Ihre personenbezogenen Daten in die Vereinigten Arabischen Emirate und in andere Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt und dort gespeichert werden. Weitere Informationen zu den Sicherheitsvorkehrungen, einschließlich der technischen und organisatorischen Maßnahmen, die wir für solche Übermittlungen getroffen haben, finden Sie in den Abschnitten „Globale Übermittlung personenbezogener Daten“ und „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen und speichern“ in unserer Datenschutzerklärung.
Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir bewahren Ihre Angaben aus dem MEDIF-Formular drei (3) Jahre lang ab dem Datum auf, an dem Sie Ihren Flug mit uns absolviert haben. Diese Aufbewahrungsfrist ist erforderlich, um die von den Zivilluftfahrtbehörden festgelegten Anforderungen an die Flugsicherheit und die Auditierung zu erfüllen; außerdem ermöglicht sie es Emirates, die ordnungsgemäße Abwicklung von Flugtauglichkeitsprüfungen sowie die im Falle von Ansprüchen oder Streitigkeiten geleistete Unterstützung gemäß den nach geltendem Recht festgelegten Verjährungsfristen nachzuweisen. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist nach geltendem Recht vorgeschrieben oder es liegen Beschwerden oder Anfechtungen vor.
Ihre gesetzlichen Rechte
Sofern Sie Gesetzen unterliegen, die Ihnen solche Rechte einräumen, stehen Ihnen möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Lesen Sie den Abschnitt „Rechtliche Ansprüche“ in unserer Datenschutzerklärung, der Ihnen dabei hilft, Ihre Privatsphäre zu schützen.
Weitere Informationen
Antworten auf häufig gestellte Fragen dazu, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem MEDA-Verfahren erheben und verwenden, einschließlich Einzelheiten dazu, welche Abschnitte des MEDIF-Formulars Sie ausfüllen müssen, finden Sie in den obenstehenden Hinweisen sowie auf dem MEDIF-Formular.
Weitere Einzelheiten dazu, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, einschließlich weiterer Informationen zu Emirates, unserer Kontaktdaten, weiterer Informationen zur Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten sowie der Ihnen zur Verfügung stehenden gesetzlichen Rechte zum Schutz Ihrer Privatsphäre, entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.