Das Emirates-Team ist auf sechs Kontinente verteilt und beschäftigt über 2.000 Mitarbeiter in über 120 Callcentern und Einzelhandelsgeschäften außerhalb von Dubai. Unsere Mitarbeiter im Kontaktcenter bieten 17 Sprachen an und wir helfen Menschen, über 50 länderspezifische Telefonnummern und Live Chat mit uns in Kontakt zu treten. Weltweit helfen unsere Kontaktcenter mehr als 4.000 Menschen pro Stunde zu den verkehrsreichsten Zeiten des Tages.
Am Flughafen erwartet Sie ein reibungsloses Check-in-Erlebnis, das von unseren freundlichen Flughafenmitarbeitern begleitet wird. Emirates Skywards-Mitglieder oder diejenigen, die in der First Class oder Business Class reisen, können in unseren Airport-Lounges einen einzigartigen Service genießen. Von einer freundlichen Begrüßung, wenn Sie unsere Callcenter kontaktieren, bis hin zu einem einwandfrei servierten Getränk vor dem Essen – wir arbeiten hart daran, dass Ihre Emirates-Reise Sie inspiriert.