Erleben
Kontaktloses Reisen
Profitieren Sie von unserer intelligenten Technologie, um sich reibungslos, einfach und sicher durch Dubai International und an Bord zu bewegen.
Kontaktlos reisen mit Emirates
Sehen Sie sich an, wie einfach es ist, mit unseren Online-Diensten und kontaktlos zu reisen.
Finden Sie heraus, wie Sie Ihre Zeit von der Buchung bis zum Einsteigen optimal nutzen und eine reibungslose, problemlose Reise genießen können.
Reisevorbereitungen
Planen Sie Ihre Reise mit hilfreichen Online-Diensten, die das Reisen einfach machen.
Emirates App
Mehr erfahrenSteuern Sie Ihre Reise mit der Emirates App über ein paar Fingertipps auf Ihrem Handy. Planen, buchen und verwalten Sie Ihre gesamte Reise in der App.
Laden Sie eine mobile Bordkarte herunter, die Sie am Flughafen vorzeigen können. Sie können auch das Menü für Ihren Flug einsehen, Reisebenachrichtigungen erhalten, eine Wiedergabeliste für Ihre Bordunterhaltung erstellen und vieles mehr. Speichern Sie Ihre Daten in der App, damit Sie Ihre nächste Reise ganz einfach buchen können.
Home-Check-in – von DUBZ
Home-Check-in buchenMachen Sie das Beste aus Ihrer Zeit und lassen Sie die Check-in-Agenten zu Ihnen kommen, egal wo Sie sich in Dubai befinden. Unser Partner DUBZ übernimmt den Check-in bei Ihnen zu Hause, im Hotel oder im Büro und bringt Ihr Gepäck zum Flug. Wenn Sie alles erledigt haben, können Sie den Rest des Tages genießen und später den Flughafen problemlos passieren.
Buchen und reisen Sie in der First Class, um den kostenlosen Home-Check-in zu nutzen. Unser kostenloser Home-Check-in-Service gilt für First-Class-Tickets zum Volltarif. Wenn Sie Ihre Tickets mit Skywards-Meilen gekauft oder Ihr Ticket mit Bargeld oder Meilen aufgewertet haben, müssen Sie unseren kostenpflichtigen Heim-Check-in-Service buchen.
Am Flughafen
Genießen Sie einen uneingeschränkten Weg durch den Flughafen mit Smart-Check-in und mobilen Bordkarten.
Selbstbedienungs-Check-in-Kiosks
Mit unseren Self-Check-in-Automaten können Sie einfach und schnell für Ihren Flug einchecken.
Befolgen Sie die Schritte auf dem Touchscreen, um den gesamten Vorgang abzuschließen. Sie können die biometrische Gesichtserkennung nutzen, um Ihre Buchung abzurufen, und den Kiosk kontaktlos über Ihr Mobiltelefon bedienen. Sie können Ihre Reiseroute einsehen, Ihren Sitzplatz auswählen und gleichzeitig Ihre Emirates Skywards-Nummer hinzufügen.
Wenn Sie bereits online eingecheckt haben, können Sie Ihr Gepäck am Schalter selbst aufgeben.
Mobile Bordkarte
Es gibt keine gedruckten Bordkarten mehr, wenn Sie in Dubai International einchecken. Stattdessen senden wir Ihnen eine mobile Bordkarte an Ihre E-Mail-Adresse oder über einen SMS-Link.
Öffnen Sie ihn und zeigen Sie ihn auf Ihrem Handy am Flughafen vor, genau wie eine Bordkarte auf Papier.
Sie können Ihre mobile Bordkarte auch an unseren Selbstbedienungs-Check-in-Kiosken und beim Online-Check-in herunterladen.
Biometrischer Pfad
Anstatt immer wieder nach Ihrem Reisepass oder Ihrer Bordkarte greifen zu müssen, können Sie sich dank biometrischer Gesichtserkennung nahtlos durch den Flughafen bewegen.
Biometrischer Pfad
Alles, was Sie zur Registrierung benötigen, ist ein schnelles Foto beim Check-in, um Ihre Gesichtsdaten zu erfassen. Dann können Sie im Flughafen Dubai ohne Aufenthalt durch die sicheren biometrischen Smart-Zonen im Abfertigungsbereich B, Emirates Terminal 3 gehen.
Sie können einchecken, die Einreiseformalitäten erledigen, Zugang zu unseren Flughafen-Lounges im Abfertigungsbereich B erhalten und an ausgewählten Gates rein per Gesichtserkennung an Bord gehen, wobei weitere Punkte bald folgen werden.
Zusammen mit den Reisebenachrichtigungen aus der Emirates App können Sie eine reibungslose und personalisierte Reise vom Check-in bis zum Flugsteig genießen.
Smart Gates
Registrieren Sie sich für die Smart Gates im Emirates Terminal 3, um bei Abflug und Ankunft in Dubai die Kontrollen schneller zu passieren.
Wenn Sie Staatsbürger der Vereinigten Arabischen Emirate oder in den Vereinigten Arabischen Emiraten ansässig sind, gehen Sie einfach durch das Smart Gate, warten Sie auf ein schnelles Foto und gehen Sie weiter zur Sicherheitskontrolle.
Sie können die Smart Gates auch nutzen, wenn Sie Staatsangehöriger des Golf-Kooperationsrats (GCC) sind oder ein Visum bei der Einreise mit einem biometrischen Reisepass besitzen. Prüfen Sie hier, ob Sie qualifiziert sind(Öffnet eine externe Website auf einer neuen Registerkarte).
Biometrisches Boarding
Verkürzen Sie die Zeit in der Warteschlange und gehen Sie in Dubai mit biometrischer Gesichtserkennung schneller an Bord. Sie brauchen Ihre Bordkarte nicht herauszuholen, sondern schauen einfach in die Kamera und gehen durch das Gate.
Biometrisches Boarding finden Sie an einigen unserer Abfluggates im Abfertigungsbereich A und B, weitere werden in Kürze folgen. Sie müssen für den Durchgang an den Gates groß genug sein, um den Gesichtsscanner zu erreichen. Andernfalls wird Ihnen unser Boarding-Team wie gewohnt beim Boarding helfen.
An Bord
Nutzen Sie die Emirates App, um Ihre Zeit an Bord optimal zu gestalten.
Digitale Speisekarten
Laden Sie die Emirates App herunterBesuchen Sie unsere gastronomischen Seiten, um zu sehen, was auf Ihrem nächsten Flug serviert wird.
Sie können die Speisekarte auch vor dem Flug in der Emirates App durchblättern und an Bord eine Offline-Version öffnen.
An Bord können Sie die kontaktlose Version des Menüs über unser OnAir-WLAN-Netzwerk abrufen. Sie brauchen kein WLAN-Paket zu kaufen. Verbinden Sie Ihr Gerät einfach mit dem OnAir WLAN-Netz und öffnen Sie das Portal in Ihrem Browser. Blättern Sie nach unten, um das Menü für Ihre Reiseklasse auszuwählen.
Playlist für ice
Mehr erfahrenNutzen Sie Ihre Reisezeit optimal und erstellen Sie Ihre Unterhaltungs-Playlist in der Emirates App, bevor Sie an Bord gehen. Sie können in Tausenden von Filmen, Fernsehsendungen und Alben stöbern und sie zu Ihren Favoriten hinzufügen.
Sobald Sie an Bord sind, synchronisieren Sie Ihre Playlist mit dem Monitor und schon können Sie Ihre Lieblingsunterhaltung genießen.
Laden Sie die Emirates App aus dem App Store oder dem Google Play Store herunter und erstellen Sie Ihre ice-Playlist.
Bei der Ankunft
Genießen Sie reibungslose Verbindungen in Dubai und eine sorgenlose Ankunft.
Der Emirates App Gepäck-Tracker
Nutzen Sie den Gepäcksuchdienst in der Emirates App, um zu sehen, wo sich Ihr Gepäck auf jeder Etappe der Reise befindet.
Sie können Ihr Gepäck vom Check-in bis zum Verladen ins Flugzeug verfolgen, während es auf einen Anschlussflug umgeladen wird, und sehen, wann es an Ihrem Zielort angekommen ist. Überprüfen Sie die Nummer des Gepäckbands, wenn Ihr Gepäck zur Abholung bereit ist. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass es zu einer Gepäckverspätung kommt, gibt Ihnen der Tracker eine Referenznummer (PIR genannt) und sagt Ihnen, was wir tun, um zu helfen.
Wenn Sie die App nicht haben, können Sie den Tracker für verspätetes oder beschädigtes Gepäck auf unserer Website verwenden.
Kiosk zur Anmeldung
Genießen Sie eine reibungslose Verbindung bei Ihrem nächsten Flug. Nutzen Sie unsere Selbstbedienungs-Check-in-Kioske, um Ihre Reiseroute einzusehen, Ihren Sitzplatz auf dem Flug zu ändern und eine mobile Bordkarte an Ihre E-Mail zu senden, die Sie am Flughafen auf Ihrem Handy vorzeigen oder ausdrucken können. Sie können auch eine Wegbeschreibung zu Ihrem Abfluggate erhalten, ohne unsere Schalter aufsuchen zu müssen.
Flughafentransfer
Mehr erfahrenBuchen Sie einen Flughafentransfer online und entspannen Sie sich in dem Wissen, dass Ihr Auto bei Ihrer Ankunft auf Sie wartet. Wählen Sie einen Transfer mit unserem Partner CarTrawler, einschließlich größerer Fahrzeuge für Gruppen und Familien, und vergleichen Sie die Preise. Sie können auch Abholoptionen für Fahrer buchen.
Häufig gestellte Fragen
Stand: 16. April 2024, 05:30 Dubai (GMT +4)
Am Self-Check-in-Automaten können Sie für Ihren Flug einchecken, Ihre Bordkarte ausdrucken und Ihren Sitzplatz auswählen. Sie können auch Ihre Gepäckscheine ausdrucken und den Selbstabfertigungskiosk benutzen, um Ihr Gepäck aufzugeben und für Übergepäck zu bezahlen. Um loszulegen, folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm. Alles, was Sie brauchen, ist Ihr Reisepass und Ihre Flugdaten.
Unsere Self-Check-in-Kioske stehen allen Kunden im Emirates Terminal 3 in Dubai International zur Verfügung. Es gibt einige Ausnahmen für Kunden, die in die USA, nach China, Indien und Hongkong reisen.
Stand: 16. April 2024, 05:30 Dubai (GMT +4)
Sie können die Self-Service-Check-in-Automaten und die Gepäckabgabe im Check-in-Bereich im Terminal 3 nutzen, wenn Sie an einen beliebigen Zielort außer den USA und Kanada reisen.Stand: 16. April 2024, 05:30 Dubai (GMT +4)
Der erste Rollout wird für ausgewählte Fluggäste der First Class und Business Class eingeführt. Nach der Kontaktaufnahme werden diese Fluggäste aufgefordert, sich zu registrieren. Das Feedback aus diesem ersten Rollout wird uns helfen, diesen Service zu verbessern und später auch für Fluggäste der Economy Class umzusetzen.
Stand: 16. April 2024, 05:30 Dubai (GMT +4)
Es ist eine neue Entwicklung in der Technologie, um Ihr Reisen sicherer, reibungsloser und effizienter zu gestalten. Wir nutzen Ihre einzigartigen Merkmale, um Sie bei jedem Schritt Ihrer Reise zu erkennen. Registrieren Sie sich beim Check-in. Danach können Sie die biometrischen Durchgänge im Emirates Terminal 3 First Class und Business Class in Dubai International nutzen. Wir sind die erste Fluggesellschaft, die die biometrische Erkennung während der gesamten Kundenreise, beim Check-in, bei der Passkontrolle und in unseren Lounges ausprobiert.Stand: 16. April 2024, 05:30 Dubai (GMT +4)
Um Ihnen zu helfen, schneller durch die Passkontrolle zu kommen, unsere Lounges zu nutzen und vieles mehr. Diese Technologie ist revolutionär – sie erkennt Sie, während Sie unterwegs sind. Damit machen wir den Prozess sicherer und verbessern Ihr Reiseerlebnis.
Wenn Sie noch Fragen zur Biometrie haben, besuchen Sie die Seite mit häufig gestellten Fragen am Flughafen(Öffnet eine Seite auf derselben Registerkarte) oder lesen Sie alle häufig gestellten Fragen(Öffnet eine Seite auf derselben Registerkarte).