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Alleinreisende Minderjährige und junge Flieger

Unser Service für alleinreisende Minderjährige ist für Kinder im Alter von 5 bis 11 Jahren gedacht. Unser Service gilt auch für Kinder unter 8 Jahren, die in einer anderen Kabinenklasse fliegen als ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten.

Sie können auch eine Sonderanfrage für alleinreisende Minderjährige zwischen 12 und 15 Jahren stellen, wenn Sie möchten, dass wir sie auf ihrer Reise begleiten.

Wir helfen Ihrem Kind, eine lustige und unvergessliche Reise vom Check-in bis zum Treffen mit seinen Eltern oder seinem Erziehungsberechtigten am Zielort zu genießen.
  • Unterstützung am Flughafen

    Speziell ausgebildete Mitarbeiter erwarten Ihr Kind am entsprechenden Check-in-Schalter und begleiten es durch den Flughafen und bis zu der Übergabe an das Bordpersonal.
  • Priorität beim Einsteigen

    Familien und alleinreisende Minderjährige gehen immer zuerst an Bord. Dies gibt ihnen genügend Zeit, ihren Platz zu finden, und unser Bordpersonal hilft ihnen, das Handgepäck zu verstauen und sich gemütlich einzurichten.
  • Betreuung während des Fluges

    Unsere Kabinenbesatzung sorgt dafür, dass Ihr junger Flieger eine unterhaltsame, komfortable und unvergessliche Reise erlebt. Teilen Sie uns bei der Buchung mit, welches Menü Ihr Kind ausgewählt hat, und ob es lieber einen Platz am Fenster oder Gang hätte. Wenn es Geburtstag hat, können Sie ein paar Tage vorher einen Kuchen bestellen, und wir feiern gemeinsam. Wir haben auch eine Polaroidkamera, damit es Erinnerungen an seinen Flug mit nach Hause nehmen kann.
  • Betreuung bei der Ankunft

    Wenn Ihr Kind ankommt, steht ein geschultes Mitglied unseres Teams an der Tür des Flugzeugs, um es an seinem Zielort willkommen zu heißen. Wir helfen Ihrem Kind, sich am Flughafen zurechtzufinden, und begleiten es bis zu den Eltern oder Erziehungsberechtigten.

Lounge für alleinreisende Minderjährige

Wenn Sie alleinreisende Kinder zum Dubai International Airport bringen, gehen Sie direkt zur Lounge für alleinreisende Minderjährige neben dem Check-in-Bereich. Wir checken sie dort ein, bevor wir sie in eine unserer Abflughallen nur für junge Solo-Abenteurer bringen.

Unsere Aufenthaltsräume bieten Videospiele, Getränke und Snacks für Ihr Kind, während es wartet, und in den Aufenthaltsräumen gibt es auch Kindertoiletten.

Wenn Ihr Kind vor einem Anschlussflug in Dubai Zeit hat, wird es während der Wartezeit zu einer unserer Lounges für alleinreisende Minderjährige gebracht und dann dem Bordpersonal übergeben. Wir begleiten es auch zum Essen, wenn sein Aufenthalt bei uns auch eine Mahlzeit umfasst.

Geschäftsbedingungen

  • Junge Passagiere (YP) sind Kinder im Alter von 5 bis 15 Jahren.
  • Unser Service für alleinreisende junge Passagiere (YP) gilt nur für Flüge, die von Emirates durchgeführt werden. Der Service muss für die Hin- und Rückreise separat vereinbart werden.
  • Die maximal zulässige Umsteigezeit am Flughafen beträgt 4 Stunden (wenn Ihr Kind im Rahmen seines Reiseplans auf eine andere Fluggesellschaft umsteigt).
  • Die maximal zulässige Umsteigezeit beträgt 8 Stunden, wenn Ihr Kind am internationalen Flughafen Dubai (DXB) auf einen anderen Emirates-Flug umsteigt. Wenn die Umsteigezeit mehr als 8 Stunden beträgt, muss dies von Emirates genehmigt werden.
  • Ein junger Passagier kann nicht auf seinem Anschlussflughafen übernachten, es sei denn, es wird mit einem erwachsenen Erziehungsberechtigten vereinbart, dass dieser ihn am Transitpunkt abholt und betreut. Dies muss aber vorher genehmigt werden.
  • Kinder mit besonderen Bedürfnissen oder die eine besondere Betreuung benötigen, müssen von einem zahlenden Erziehungsberechtigten, der über 18 Jahre alt ist, begleitet werden.
  • Aus Sicherheitsgründen muss die Schadloserklärung („Declaration of Indemnity“) von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten vollständig ausgefüllt und unterzeichnet werden, damit das Kind mit uns fliegen kann. Sie finden die Formulare in einer Emirates-Niederlassung.
  • Eltern oder Erziehungsberechtigte des jungen Passagiers müssen am Flughafen bleiben, bis der Flug gestartet ist. Der Elternteil bzw. der Erziehungsberechtigte, der den jungen Passagier zum Flughafen begleitet oder am Flughafen abholt, muss seinen Ausweis vorzeigen. Wir bieten den Service für alleinreisende junge Passagiere nur für Emirates-Flüge und nicht bei unseren Partnerfluggesellschaften an. Kontaktieren Sie bitte die Fluggesellschaft, die den Flug durchführt, um mehr über Service für alleinreisende Minderjährige zu erfahren.
  • Der Reisepass des jungen Passagiers wird bei der Fluggesellschaft aufbewahrt, während der Service von der Fluggesellschaft erbracht wird.
  • Es liegt in der Verantwortung des Kunden, für den Service am Flughafen bei Emirates einzuchecken.
  • Der bezahlte Service für alleinreisende Minderjährige im Alter von 12 bis 15 Jahren besteht aus folgenden Leistungen:
    • Pro Passagier, pro Sektor.
    • Nicht übertragbar
    • Vorbehaltlich Rückerstattungsbedingungen und Einschränkungen
  • Änderungen bei den bezahlten Dienstleistungen für junge Passagiere:
    Freiwillige und unfreiwillige Änderungen der ursprünglich gebuchten Leistung sind zulässig, wenn der Flug, das Datum oder die Strecke auf dem Ticket geändert wird.
  • Rückerstattungen
    Bezahlte Dienstleistungen für YP sind von unseren Ticket-Rückerstattungsbedingungen unabhängig. Sie haben nur unter den folgenden Umständen Anspruch auf eine Rückerstattung:
    • Die Dienstleistung wird nicht von Emirates angeboten.
    • Wir buchen Sie auf einen nicht von Emirates durchgeführten Flug um.
    • Sie haben Ihren Flug über www.emirates.com/us/english mit einem Flugabschnitt in die USA oder aus den USA mindestens 7 Tage vor Abflug gebucht und Ihren Flug innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung storniert.

    Wenn Sie eine Rückerstattung für die bezahlten Dienstleistungen für YP wünschen, die online oder über die Emirates-Niederlassungen gebucht wurden, müssen Sie Ihren Rückerstattungsantrag nach dem Flug mit unserem Formular einreichen, das Sie hier finden.

    Rückerstattungsanträge können an Bord oder am Flughafen nicht bearbeitet werden. Rückerstattungsanträge werden bis zu drei Monate nach dem Datum des letzten Fluges Ihres Reiseplans angenommen.

    Sofern nicht anders angegeben, erstatten wir den vollen Betrag (einschließlich aller erstattungsfähigen Steuern) auf die ursprüngliche Zahlungsform, die zur Bezahlung des YP-Services verwendet wurde.

    Beachten Sie, dass der YP-Service nicht erstattet wird, wenn Sie Ihren Flug freiwillig stornieren.