Offizielle Facebook-Seite
Unsere Kundenservice-Teams sind rund um die Uhr online, um Ihre Fragen auf Englisch und Arabisch zu beantworten.
Unser derzeitiges Netz und unsere Services
Wir haben eine spezielle Seite erstellt, auf der Sie alles finden, was Sie über unser aktuelles Netz, Sicherheit, Produkte, Dienstleistungen und Reisehinweise wissen sollten.
Flüge nach und ab Dubai
Wenn Sie in Dubai ansässig sind oder als Tourist eine Reise nach Dubai planen, müssen Sie die Richtlinien der Regierung befolgen.
Neue Informationen zu Reiseanforderungen
Die Reisebestimmungen ändern sich an jedem Reiseziel häufig. Informieren Sie sich vor Ihrer Reise auf dieser Seite, um die neuesten Informationen zu erhalten. Kunden müssen mit den entsprechenden Reisedokumenten für ihr Reiseziel zum Flughafen kommen.
Neue Umbuchungsoptionen für unsere von COVID-19 betroffenen Kunden
Wir möchten Sie über zwei neue Optionen informieren, die Ihnen die Flexibilität bieten, wieder mit uns zu fliegen, sobald Sie bereit sind. Dies gilt für alle, die vor dem 31. März ein Ticket gebucht haben.
Allgemeine Fragen:
+4969945192000+4969945192000Zusätzliche Anmerkungen:
Deutschsprachige Mitarbeiter sind von 08:00 bis 18:00 Uhr MEZ (Montag bis Freitag) und von 09:00 bis 17:00 Uhr MEZ (Samstag – Sonntag) verfügbar. Englischsprachige Mitarbeiter stehen Ihnen 24 Stunden zur Verfügung, sodass wir Ihren Anruf in diesem Fall früher beantworten können.
Hilfe und Unterstützung
Weltweit Kontakt aufnehmen
Angesichts der globalen Gesundheitslage raten wir unseren Kunden dringend davon ab, derzeit unsere Büros persönlich zu besuchen.
Hilfe und Unterstützung
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Finden Sie heraus, wie viel Gepäck Sie mit an Bord nehmen können und erfahren Sie alles über unsere Gepäckregeln.
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Kontaktieren Sie uns über den offiziellen Twitter-Kanal des Kundendiensts der Fluggesellschaft Emirates. Wir sind rund um die Uhr für Sie da, um Ihnen auf Englisch oder Arabisch zu helfen.