Πολιτική CookieΜε τη συνέχιση της περιήγησης στην ιστοσελίδα μας, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies. Παρακαλούμε κάντε κλικ στο σύνδεσμο πολιτικής απορρήτου για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα cookies.

Κέντρο Βοήθειας

Τι μπορώ να κάνω σε περίπτωση που ο ταξιδιωτικός πράκτορας παρέλειψε να προσθέσει τον αριθμό μέλους της εταιρείας στην κράτηση;

Ο ταξιδιωτικός πράκτορας μπορεί να προσθέσει στην κράτηση τον αριθμό μέλους της εταιρείας στο πρόγραμμα Business Rewards εφόσον το ταξίδι δεν έχει πραγματοποιηθεί ακόμα ή αν έχει πραγματοποιηθεί μόνο ένα μέρος του. Αρκεί να ζητήσετε από τον ταξιδιωτικό πράκτορα να διορθώσει την κράτηση με μία από τις παρακάτω μορφές, αντικαθιστώντας το τμήμα EK888XXXXXX με τον αριθμό μέλους της εταιρείας στο πρόγραμμα Business Rewards της Emirates.

Η διόρθωση πρέπει να γίνει ακριβώς με τη μορφή που αναφέρεται παρακάτω, συμπεριλαμβανομένων των κενών διαστημάτων όπου υπάρχουν:

Καταχώριση στο σύστημα Galileo:SI.EK*1BRWD EK888XXXXXX
Καταχώριση στα συστήματα Sabre / Abacus / Worldspan:3OSI EK 1BRWD EK888XXXXXX
Καταχώριση στο σύστημα Amadeus:OS EK 1BRWD EK888XXXXXX
Καταχώριση στο σύστημα Apollo:@:3OSI EK 1BRWD EK888XXXXXX
Καταχώριση στο σύστημα Farelogix:1BRWD EK888XXXXXX
Καταχώριση στο σύστημα INFINI:3OSI EK 1BRWD EK888XXXXXX
Καταχώριση στο σύστημα AXESS:3 OSI EK 1BRWD EK888XXXXXX
Καταχώριση στο σύστημα Travelsky:OSI EK 1BRWD EK888XXXXXX/P1 (Σημείωση- Ο κωδικός P1 αντιστοιχεί σε επιβάτη#1)

Αν έχετε ήδη ολοκληρώσει το ταξίδι, τότε ζητήστε από τον Διαχειριστή Προγράμματος να συμπληρώσει τη φόρμα πίστωσης Πόντων που δεν έχουν πιστωθεί.

Καλέστε μας

Αν αλλάξετε την τιμή του σύνθετου πλαισίου "Επιλέξτε χώρα", θα ενημερωθούν τα στοιχεία επικοινωνίας.

Πτήσεις και υπηρεσίες της Emirates


Καλέστε αυτόν τον αριθμό για πληροφορίες που αφορούν τις πτήσεις, την υπηρεσία μεταφοράς με προσωπικό οδηγό, τις ενδιάμεσες στάσεις στο Ντουμπάι, καθώς και άλλες υπηρεσίες της Emirates.

Κράτηση ξενοδοχείου

Εάν πρόκειται να πραγματοποιήσετε ή έχετε πραγματοποιήσει ήδη κράτηση μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας Booking.com, καλέστε ή στείλτε email στη διεύθυνση customer.service@booking.com (ανοίγει το προεπιλεγμένο πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου). Λάβετε υπόψη ότι η εταιρεία Booking.com δεν μπορεί να απαντήσει σε αιτήματα σχετικά με κρατήσεις ξενοδοχείου που έχουν γίνει με πακέτα ενδιάμεσων στάσεων στο Ντουμπάι, με την υπηρεσία Dubai Connect ή άλλες υπηρεσίες που προσφέρει η Emirates.

Ενοικίαση αυτοκινήτου

Καλέστε αυτόν τον αριθμό αποκλειστικά για αιτήματα ενοικίασης αυτοκινήτου. Η υπηρεσία αυτή παρέχεται από τη συνεργαζόμενη με εμάς εταιρεία, CarTrawler.
Η εταιρεία CarTrawler δεν μπορεί να απαντήσει σε αιτήματα σχετικά με την υπηρεσία μεταφοράς με προσωπικό οδηγό ή άλλες υπηρεσίες που προσφέρει η Emirates.

Ξεναγήσεις και δραστηριότητες

Επικοινωνήστε τηλεφωνικά ή στη διεύθυνση email support@getyourguide.com(ανοίγει το προεπιλεγμένο πρόγραμμα email) αν πραγματοποιείτε ή έχετε πραγματοποιήσει αγορές εισιτηρίων με τη συνεργαζόμενη εταιρεία getyourguide.com. Λάβετε υπόψη ότι η getyourguide.com δεν είναι σε θέση να απαντήσει σε ερωτήσεις που αφορούν άλλες υπηρεσίες της Emirates.


Ταξιδιωτική ασφάλιση

Καλέστε σε αυτό τον αριθμό εάν έχετε γενικές ερωτήσεις ή για να πραγματοποιήσετε αλλαγές στη σύμβαση της ταξιδιωτικής ασφάλισής σας.

Καλέστε σε αυτό τον αριθμό εάν θέλετε να υποβάλετε αίτημα διεκδίκησης.