Πρόγραμμα Skywards της Emirates

Διεκδίκηση Μιλίων που δεν έχουν πιστωθεί

Πώς μπορώ να διεκδικήσω Μίλια που δεν μου έχουν πιστωθεί από συναλλαγή με εταιρεία που συνεργάζεται με το πρόγραμμα Skywards της Emirates;

Αν τα Μίλια που σας αναλογούν δεν πιστωθούν στον λογαριασμό σας εντός τριών εβδομάδων από την ημερομηνία πραγματοποίησης της συναλλαγής με τη συνεργαζόμενη εταιρεία, τότε μπορείτε να υποβάλετε αίτημα για να τα διεκδικήσετε. Για να διεκδικήσετε τα Μίλια Skywards που δεν σας έχουν πιστωθεί, το όνομα στο οποίο έγινε η κράτηση στη συνεργαζόμενη εταιρεία πρέπει να συμπίπτει με το όνομα που έχετε δηλώσει στο προσωπικό σας προφίλ στο πρόγραμμα Skywards της Emirates. Ανάλογα με τη συνεργαζόμενη εταιρεία, μπορείτε να ακολουθήσετε κάποιο από τα παρακάτω βήματα για να διεκδικήσετε τα Μίλια που δεν σας έχουν πιστωθεί:

  1. Για συνεργαζόμενες αεροπορικές εταιρείες: συμπληρώστε στην ηλεκτρονική φόρμα διεκδίκησης Μιλίων τα απαιτούμενα στοιχεία, όπως το όνομα στο οποίο έγινε η κράτηση, την ημερομηνία πτήσης, τον αριθμό πτήσης, την κατηγορία θέσης, την τοποθεσία αναχώρησης, τον προορισμό και τον αριθμό εισιτηρίου. 
  2. Για ξενοδοχεία, εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων ή εμπορικές επιχειρήσεις και lifestyle: συμπληρώστε την ηλεκτρονική φόρμα διεκδίκησης Μιλίων και επισυνάψτε αντίγραφα των πρωτότυπων αποδείξεων ή τιμολογίων εντός έξι μηνών από την ημερομηνία πραγματοποίησης της συναλλαγής. 
  3. Για τράπεζες: επικοινωνήστε απευθείας με το κέντρο εξυπηρέτησης της εκάστοτε τράπεζας.

Θα χρειαστούν έξι έως οκτώ εβδομάδες από την ημερομηνία λήψης του αιτήματος διεκδίκησης προκειμένου να εμφανιστούν στον λογαριασμό σας τα Μίλια που λείπουν.

Κάποιες από τις εταιρείες που συνεργάζονται μαζί μας δίνουν τη δυνατότητα υποβολής αιτημάτων διεκδίκησης απευθείας μέσω του δικού τους ιστοτόπου. Επισκεφθείτε τον ιστότοπο της εκάστοτε συνεργαζόμενης εταιρείας για να διαπιστώσετε αν παρέχεται αυτή η υπηρεσία.