Συνεχίζοντας την περιήγηση στον ιστότοπό μας, συμφωνείτε με τη χρήση cookies. Κάντε κλικ στον σύνδεσμο για την πολιτική των cookies για να μάθετε περισσότερα για τα cookies.

Πληροφορίες σχετικά με τα ηλεκτρονικά εισιτήρια (eticket)

Γρήγορα και εύκολα

Όλα τα εισιτήρια της Emirates εκδίδονται σε μορφή ηλεκτρονικών εισιτηρίων (eticket).Όλα τα εισιτήρια για χρήση αποκλειστικά σε πτήσεις της Emirates εκδίδονται σε μορφή ηλεκτρονικών εισιτηρίων (eticket). Αν ταξιδεύετε με βρέφος και η κράτησή σας περιλαμβάνει και σκέλος δρομολογίου που εκτελείται από άλλη αεροπορική εταιρεία, τότε το εισιτήριο του βρέφους θα εκδοθεί σε έντυπη μορφή.

Το ηλεκτρονικό εισιτήριο (eticket) είναι μια επιλογή έκδοσης εισιτηρίων που σας απαλλάσσει από την ανάγκη έκδοσης έντυπου εισιτηρίου. Στην περίπτωση αυτή τα στοιχεία της κράτησής σας αποθηκεύονται με ασφάλεια στον υπολογιστή μας. Όταν φτάσει η στιγμή του ταξιδιού, κατά το check-in στο αεροδρόμιο, αρκεί απλώς να επιδείξετε το αποδεικτικό και το διαβατήριό σας.

Στις περισσότερες χώρες, η ηλεκτρονική κράτηση δεν απαιτεί να επισκεφθείτε κάποιο από τα τοπικά γραφεία της Emirates για να παραλάβετε το εισιτήριό σας ή να περιμένετε να σας παραδοθεί – απλά εκτυπώστε το αποδεικτικό μετά την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής διαδικασίας κράτησης.

Αν κάνετε κράτηση απευθείας σε ένα γραφείο της Emirates, θα εκδοθεί επί τόπου το σχετικό αποδεικτικό.

Κατά την πραγματοποίηση της κράτησης, καθένα από τα άτομα που ταξιδεύουν, ακόμα και τα παιδιά ή τα βρέφη, θα λάβει το δικό του προσωπικό ηλεκτρονικό εισιτήριο (eticket).

Τα στοιχεία της κράτησής σας αποθηκεύονται στα αρχεία μας, οπότε δεν τίθεται θέμα σφάλματος ή απώλειας του εισιτηρίου. Επιπλέον, είναι εύκολο να αλλάξετε ανά πάσα στιγμή τα στοιχεία του ταξιδιού σας, χωρίς να χρειαστεί να προσκομίσετε έντυπο εισιτήριο ή να επισκεφθείτε κάποιο εκδοτήριο εισιτηρίων.

Απολεσθέντα ηλεκτρονικά εισιτήρια (eticket)

Επειδή τα ηλεκτρονικά εισιτήρια είναι αποθηκευμένα στα ηλεκτρονικά μας συστήματα, είναι αδύνατον να "χάσει" κάποιος το το ηλεκτρονικό εισιτήριό του.

Αν χάσετε το εκτυπωμένο αποδεικτικό του ηλεκτρονικού εισιτηρίου σας, έχετε πολλές επιλογές στη διάθεσή σας:

  • Αν πραγματοποιήσατε την κράτησή σας ηλεκτρονικά, μπορείτε να τυπώσετε εκ νέου το αποδεικτικό του ηλεκτρονικού εισιτηρίου σας από το email επιβεβαίωσης της κράτησής σας.
  • Αν έχετε τον κωδικό της κράτησής σας, ο οποίος αποτελείται από έξι αλφαριθμητικούς χαρακτήρες, μπορείτε να συνδεθείτε στη σελίδα Διαχείρισης κράτησης για να προβάλετε και να τυπώσετε το ηλεκτρονικό εισιτήριό σας.
  • Αν κάνατε την κράτηση σε κάποιο από τα τοπικά γραφεία της Emirates ή μέσω ταξιδιωτικού πράκτορα, μπορείτε να απευθυνθείτε εκεί και να ζητήσετε να σας τυπώσουν εκ νέου το αποδεικτικό.

Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να έχετε πρόχειρο ένα αντίγραφο του αποδεικτικού του ηλεκτρονικού εισιτηρίου σας καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού σας – σε κάποια αεροδρόμια ενδέχεται να σας ζητήσουν να επιδείξετε έντυπο αντίγραφο του εισιτηρίου σας.

Αν ταξιδεύετε μαζί με άλλους επιβάτες σε ομαδικό τουριστικό ταξίδι, κάθε μέλος της ομάδας πρέπει να διαθέτει αντίγραφο του αποδεικτικού για το προσωπικό ηλεκτρονικό εισιτήριό του.

Επιστροφές χρημάτων για ηλεκτρονικά εισιτήρια (eticket)

Αν θέλετε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, συμπληρώστε την αίτηση επιστροφής χρημάτων από ηλεκτρονικό εισιτήριο.

Λάβετε υπόψη ότι σε πολλές κρατήσεις η επιστροφή χρημάτων ενδέχεται να επιβαρύνεται με κάποιο τέλος ή μπορεί να μην προβλέπεται καν, ανάλογα με τους συγκεκριμένους όρους και τις προϋποθέσεις που διέπουν κάθε κράτηση.