Informationen zur BarrierefreiheitZum Hauptbereich wechseln

Was geschieht, wenn ich ablaufende Punkte verwendet habe und eine Rückerstattung beantrage?

Eine Rückerstattung eines dynamischen Prämienflugs oder Upgrades ist möglich, wenn die dafür gültigen Tarifbedingungen ein Storno oder eine Rückerstattung ermöglichen. Ihrem Konto können jedoch nur nicht abgelaufene Business Rewards-Punkte wieder gutgeschrieben werden. Wenn Ihre Punkte abgelaufen sind, werden nur die Gebühren zurückerstattet. Um eine Rückerstattung der Steuern für einen abgelaufenen dynamischen Prämienflug oder ein Upgrade zu erhalten, füllen Sie das Formular eTicket-Erstattungsantrag aus.

Verwandte Fragen