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Wenn Sie eine Beschwerde zu einem kürzlich mit uns absolvierten Flug haben, nutzen Sie bitte das Formular auf dieser Seite, um uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wenn Sie eine Rückerstattungsanfrage für die Sitzplatzwahl stellen möchten, senden Sie uns bitte ein Rückerstattungsformular.

Sollten Sie mit jemandem zu einem bevorstehenden Flug sprechen wollen, wäre ein direktes Gespräch mit uns am besten. Wir könnten Ihnen so direkt helfen und Ihr Problem in Echtzeit lösen. Kontaktieren Sie uns über die Telefonnummer der lokalen Emirates-Niederlassung. Sie können uns in den meisten Zielorten direkt erreichen.

Wenn wir Ihren Sitz aus Betriebs-, Schutz- oder Sicherheitsgründen wechseln mussten und wir Sie nicht in eine geeignete Alternative gemäß unseren Erstattungskriterien setzen konnten, fordern Sie eine Rückerstattung an, nachdem alle Flüge in Ihrer Buchung abgeschlossen sind.
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