비행하기 전

안내견 또는 정신 질환 보조견 등 도우미견은 무료로 동반 탑승할 수 있습니다. 노선에 따라 안내견 또는 정신 질환 보조견은 객실에 동반 탑승 가능한 경우도 있고, 위탁 수하물로 간주되어 화물칸의 특별 구역에서 비행하는 경우도 있습니다. 여행하기 전에 몇 가지 확인할 사항과 제출할 서류가 있습니다. 개만 안내 동물로 인정됩니다.

반려동물을 동반한 비행에 대해 더 알아보세요.

특정 노선에서는 4개월령 이상인 안내견, 시각장애인 보조견, 정신 질환 보조견이 객실에 동반 탑승할 수 있습니다. 안내견 및 도우미견은 통로 및 비상구를 막지 않고 다른 승객이 불편을 느끼지 않아야 합니다. 안전상의 이유로 비상구 열 좌석은 제공할 수 없습니다.

시각장애인 보조견, 정신 질환 보조견을 제외한 안내 동물은 위탁 수하물로 화물칸 특별 구역에 실어 여행할 수 있습니다.

정서 지원 또는 치료 목적의 동물은 안내 동물로 인정되지 않고 일반 반려동물로 간주됩니다. 출발 및 도착 국가의 규정에 따라 위탁 수하물로 여행할 수 있습니다. 초과 수하물 요금은 에미레이트 항공 수하물 규정에 따라 적용됩니다.

에미레이트 항공 Skycargo의 세계 최고 동물 관리 팀이 도우미견 또는 안내견이 안전하고 편안하게 비행할 수 있도록 도와드립니다.

도우미견 또는 안내견과 여행하는 방법을 보기 위한 경로 확인하기

미국 및 캐나다 도착/출발

시각장애인 보조견, 정신 질환 보조견은 기내 동반 탑승, 위탁 수하물, 적하목록 화물로 운송 가능(페이지 맨 아래쪽 미국 출도착 여행 정보 참조).

호주-뉴질랜드 간

시각장애인 보조견, 정신 질환 보조견은 기내 동반 탑승, 위탁 수하물, 적하목록 화물로 운송 가능.

EU 회원국-미국 간

시각장애인 보조견, 정신 질환 보조견은 기내 동반 탑승, 위탁 수하물, 적하목록 화물로 운송 가능.

두바이 출발-EU 회원국 도착

시각장애인 보조견, 정신 질환 보조견은 기내 동반 탑승, 위탁 수하물, 적하목록 화물로 운송 가능.

EU 회원국 출발 두바이 도착

시각장애인 보조견, 정신 질환 보조견은 기내 동반 탑승, 위탁 수하물, 적하목록 화물로 운송 가능.

두바이 출발 기타 국가 도착

위탁 수하물 또는 적하목록 화물로만 운송.

도우미견과 동반 여행할 계획이라면 항공편 출발 48시간 전까지 알려주시기 바랍니다. 여행 전 안내견 또는 도우미견이 모든 필수 건강검진 및 허가를 받았는지 확인해야 하며, 시간이 조금 더 걸릴 수 있고 국가마다 다를 수 있습니다. 에미레이트 항공에 연락하시면 자세히 안내해드리겠습니다.

서류

• 백신 접종 증명서, 마이크로칩, 반려동물 여권(수의 건강 증명서)
• 수입 허가증(국가 규정에 따라 다름)
• 개가 공공 장소에서 특정 업무를 수행하거나 올바른 행동을 할 수 있게 개인 또는 단체로부터 훈련을 받았다는 증명서(미국 도착/출발 여행의 경우 아래 정보 참조)

정신 질환 보조견을 운송하려면 위 요건을 증빙할 수 있는 서류를 추가로 제출해야 합니다(미국 도착/출발 여행의 경우 아래 정보 참조).

• 면허 있는 의료 전문가가 항공편 날짜 1년 이내에 서명해 작성한 다음 내용의 진술서:
  1. 장애 병명 및 의료 서비스를 받고 있다는 사실.
  2. 항공 여행 또는 도착지에서의 활동에 정신 질환 보조견이 필요하다는 소견.
  3. 의료 전문가의 면허 정보(발급일, 면허 유형, 발급된 주 또는 관할지).

도우미견 동반 여행에 대한 중요 정보

도우미견이 기내에 동반 탑승하려면 4개월령 이상이어야 합니다.

도우미견을 위탁 수하물로 운송하는 경우, 항공편 연결 시간(환승 시간)이 6시간을 초과하면 안 됩니다.

총 운송 시간이 17시간을 초과하는 경우, 위탁 수하물이든 기내 동반 탑승이든 안내 동물 운송이 허용되지 않습니다. 공항 체크인 시점(출발 예정 시각으로부터 약 1시간 전)부터 최종 도착지의 입국 세관에 동물이 인도될 때까지의 시간이 여기 포함됩니다. 여행 시간이 17시간을 초과하면 안내 동물을 항공 화물 운송장에 따른 화물로만 운송할 수 있습니다.

도우미견은 잘 훈련되어 명령에 복종해야 하며, 공공 장소에서 적절하게 행동할 수 있어야 합니다(사람이나 다른 안내 동물을 향해 짖거나, 으르렁거리거나, 물려고 하거나, 뛰어오르거나, 달려가는 일이 없어야 함). 건강상 위험이나 위생 문제를 피할 적절한 조치가 없는 한 개가 객실이나 탑승 게이트에서 배설을 하면 안 됩니다.

개가 적절히 행동하지 않는 경우, 추가 비용을 지불하고 개를 화물칸으로 옮기거나 심한 경우 동물 운송이 거부될 수 있습니다. 개 운송으로 인해 발생하는 모든 손해 및 추가 비용은 승객이 부담해야 합니다.

개는 공항 및 기내의 모든 구역에서 취급자가 하네스를 채우거나 목줄을 매는 등 구속된 상태를 유지해야 합니다.

도우미견은 좌석을 차지할 수 없습니다. 도우미견은 발 사이 공간에 들어갈 크기여야 합니다. 개가 너무 커서 좌석 하나에 들어갈 수 없는 경우, 옆 좌석을 추가로 구입하면 됩니다. 훈련된 대형 도우미견 또는 여러 마리의 훈련된 도우미견이 한 좌석에 수용될 수 없는 경우, 도우미견이 다른 고객의 공간을 침범하거나 통로를 막지 않도록 옆 좌석을 추가로 예약하거나 비용을 지불해야 합니다.

미국에 도착하는 에미레이트 항공편에 안내 동물과 함께 여행하려면 미국 교통부 규정 및 질병통제예방센터(CDC) 규정에 부합해야 합니다. 미국에서 출발하는 경우, 미국 교통부 규정에 부합해야 합니다.

여행 전에 미국 교통부 장애인 보조 동물 항공 운송 양식을 작성하여 동물의 건강, 훈련 및 행동을 증명해야 합니다. 항공편이 8시간 이상 비행하는 경우에도 미국 교통국 안내 동물 안심 증명서를 작성하여 안내견이 항공기 내에서 마음대로 배변을 하지 않거나 위생적인 방식으로 배변할 것임을 입증해야 합니다. 양식을 다운로드하여 작성하여 여기에서 특별 지원팀으로 제출하시면 검토한 후, 여행 전에 양식의 내용이 맞는지 확인하기 위해 연락을 드리겠습니다.

미국으로의 개 반입에 대한 CDC 규정은 다음과 같습니다.

• 건강 및 서류 요건: 구체적인 백신 접종 및 건강 증명서 요건을 충족해야 합니다.
• 필요한 양식: 미국으로 개를 반입하려는 모든 여행자는 CDC 개 반입 양식을 작성해야 합니다.
• 영향을 받는 국가: 백신을 외국에서 접종받았으며 광견병 위험이 높은 국가에서 오는 개에게는 추가 제한이 적용됩니다.
• 입국 지점: 특정 국가에서 개를 반입할 때는 지정된 입국 공항/항구만 허용됩니다.

자세한 정보를 알아보려면 CDC 웹 사이트에서 CDC 개 반입 규정을 읽어보십시오.

도우미견과 함께 여행 가능한 출발지발 두바이행 항공편을 이용하는 승객은 다음 서류를 업로드하여 출발 최소 4영업일 전에 UAE 기후변화 환경부(MOCCAE)로부터 확인을 받아야 합니다.

• 출발지에서 발급받은 수의 건강진단서
• 광견병 역가검사(RNAT)
• 동물 예방접종 수첩/처치 서류
• MOCCAE의 반입 허가서
• MOCCAE 웹 사이트의 규정에 따른 검사/통과 수수료 결제 영수증

도우미견 동반 여행 예약은 서류를 UAE 기후변화 환경부(MOCCAE)로부터 확인받은 후에만 확정됩니다.