Πριν από την πτήση

Ο σκύλος συνοδείας, συμπεριλαμβανομένου του σκύλου-οδηγού ή του σκύλου ψυχιατρικής βοήθειας (PSA), μπορεί να ταξιδέψει μαζί σας δωρεάν. Ανάλογα με τη διαδρομή, μπορεί να ταξιδέψει είτε στην καμπίνα μαζί σας είτε ως παραδοτέα αποσκευή σε ειδικό τμήμα του χώρου αποσκευών του αεροσκάφους. Για να μπορέσει ο σκύλος συνοδείας να ταξιδέψει πρέπει να πραγματοποιηθούν κάποιοι έλεγχοι και να προσκομίσετε ορισμένα έγγραφα. Μόνο τα σκυλιά θεωρούνται ζώα συνοδείας.

Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τα ταξίδια με κατοικίδια ζώα.

Οι σκύλοι-οδηγοί, οι σκύλοι-οδηγοί τυφλών και οι σκύλοι ψυχιατρικής βοήθειας μπορούν να ταξιδεύουν στην καμπίνα σε συγκεκριμένες διαδρομές, εφόσον είναι ηλικίας άνω των 4 μηνών. Ο σκύλος πρέπει να μπορεί να ταξιδέψει με άνεση χωρίς να εμποδίζει τους διαδρόμους και τις εξόδους κινδύνου του αεροσκάφους. Για λόγους ασφάλειας δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε θέση στις εξόδους του αεροπλάνου.

Ζώα συνοδείας, που δεν είναι σκύλοι-οδηγοί τυφλών ή σκύλοι ψυχιατρικής βοήθειας, μπορούν να ταξιδεύουν ως παραδοτέες αποσκευές σε ειδική περιοχή στον χώρο αποσκευών του αεροσκάφους.

Τα ζώα συναισθηματικής υποστήριξης ή θεραπείας δεν θεωρούνται ζώα συνοδείας και γίνονται δεκτά ως κανονικά κατοικίδια ζώα. Μπορούν να ταξιδέψουν ως παραδοτέες αποσκευές ανάλογα με τους κανονισμούς της χώρας από και προς την οποία ταξιδεύετε. Επιβάλλονται χρεώσεις υπέρβασης του ορίου αποσκευών σύμφωνα με τους κανονισμούς της Emirates για τις αποσκευές.

Η παγκοσμίου φήμης ομάδα φροντίδας ζώων της Emirates θα φροντίσει ώστε ο σκύλος-οδηγός ή ο σκύλος συνοδείας σας να ταξιδέψει με ασφάλεια και άνεση.

Ανατρέξτε στο δρομολόγιό σας για να δείτε πώς μπορείτε να ταξιδέψετε με σκύλο συνοδείας ή σκύλο-οδηγό.

Προς ή από ΗΠΑ και Καναδά

Οι σκύλοι-οδηγοί τυφλών και οι σκύλοι ψυχιατρικής βοήθειας μπορούν να γίνουν δεκτοί στην καμπίνα ή ως παραδοτέες αποσκευές ή ως δηλωμένο φορτίο (ανατρέξτε τις πληροφορίες για τα ταξίδια από και προς ΗΠΑ παρακάτω στη σελίδα).

Μεταξύ Αυστραλίας και Νέας Ζηλανδίας

Οι σκύλοι-οδηγοί τυφλών και οι σκύλοι ψυχιατρικής βοήθειας μπορούν να γίνουν δεκτοί στην καμπίνα ή ως παραδοτέες αποσκευές ή ως δηλωμένο φορτίο.

Μεταξύ χωρών της ΕΕ και των ΗΠΑ

Οι σκύλοι-οδηγοί τυφλών και οι σκύλοι ψυχιατρικής βοήθειας μπορούν να γίνουν δεκτοί στην καμπίνα ή ως παραδοτέες αποσκευές ή ως δηλωμένο φορτίο.

Από το Ντουμπάι προς χώρες της ΕΕ

Οι σκύλοι-οδηγοί τυφλών και οι σκύλοι ψυχιατρικής βοήθειας μπορούν να γίνουν δεκτοί στην καμπίνα ή ως παραδοτέες αποσκευές ή ως δηλωμένο φορτίο.

Από χώρες της ΕΕ προς το Ντουμπάι

Οι σκύλοι-οδηγοί τυφλών και οι σκύλοι ψυχιατρικής βοήθειας μπορούν να γίνουν δεκτοί στην καμπίνα ή ως παραδοτέες αποσκευές ή ως δηλωμένο φορτίο.

Προς ή από το Ντουμπάι προς άλλες χώρες

Μεταφέρονται μόνο ως παραδοτέες αποσκευές ή ως δηλωμένο φορτίο.

Ενημερώστε μας τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την πτήση σας εάν σκοπεύετε να ταξιδέψετε με σκύλο συνοδείας. Πριν από το ταξίδι σας, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο σκύλος συνοδείας ή ο σκύλος-οδηγός σας έχει περάσει όλους τους απαραίτητους υγειονομικούς ελέγχους και έχει όλες τις απαραίτητες άδειες, διαδικασία για την οποία μπορεί να χρειαστεί λίγο περισσότερος χρόνος και να διαφέρει από χώρα σε χώρα. Επικοινωνήστε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε σχετικά με τις διαδικασίες.

Έγγραφα

• Αποδεικτικό εμβολιασμού, μικροτσίπ, διαβατήριο κατοικίδιου ζώου (κτηνιατρικό πιστοποιητικό υγείας)
• Άδειες εισαγωγής (σύμφωνα με τους κανονισμούς της χώρας)
• Αποδεικτικό ότι ο σκύλος έχει εκπαιδευτεί, είτε από κάποιο άτομο είτε από κάποια οργάνωση, ώστε να εκτελεί συγκεκριμένα καθήκοντα και να έχει την κατάλληλη συμπεριφορά σε δημόσιο χώρο (για ταξίδια από και προς τις ΗΠΑ, βλέπε περαιτέρω πληροφορίες παρακάτω).

Για τη μεταφορά σκύλων ψυχιατρικής βοήθειας, θα πρέπει να προσκομίσετε έγγραφα πέρα από τα παραπάνω απαιτούμενα (για ταξίδια από και προς τις ΗΠΑ, βλέπε περαιτέρω πληροφορίες παρακάτω).

• Υπογεγραμμένη δήλωση, όχι παλαιότερη του ενός έτους πριν από την ημερομηνία της πτήσης σας, από επαγγελματία υγείας όπου δηλώνει:
  1. Την ονομασία της αναπηρίας σας και ότι βρίσκεστε υπό την επαγγελματική του φροντίδα.
  2. Την ανάγκη για σκύλο ψυχιατρικής βοήθειας για αεροπορικά ταξίδια ή για δραστηριότητες που θα κάνετε στον προορισμό σας.
  3. Πληροφορίες για την άδεια άσκησης επαγγέλματος του επαγγελματία υγείας (ημερομηνία έκδοσης, τύπος άδειας, δικαιοδοσία και κράτος στο οποίο εκδόθηκε)

Σημαντικές πληροφορίες σχετικά με το ταξίδι με σκύλο συνοδείας

Ο σκύλος συνοδείας πρέπει να είναι άνω των 4 μηνών για να ταξιδέψει στην καμπίνα του αεροσκάφους.

Όταν ο σκύλος συνοδείας μεταφέρεται ως παραδοτέα αποσκευή, ο χρόνος σύνδεσης της πτήσης (χρόνος ανταπόκρισης) δεν πρέπει να υπερβαίνει τις 6 ώρες.

Δεν επιτρέπουμε τη μεταφορά ζώων συνοδείας ως παραδοτέες αποσκευές ή στην καμπίνα, εάν ο συνολικός χρόνος μεταφοράς υπερβαίνει τις 17 ώρες. Ο χρόνος αυτός ξεκινάει από τη στιγμή του check-in στο αεροδρόμιο (το οποίο θεωρείται ότι γίνεται περίπου μία ώρα πριν από την προγραμματισμένη αναχώρηση), μέχρι την παράδοση του ζώου στην αίθουσα του τελωνείου αφίξεων στον τελικό προορισμό. Εάν ο χρόνος ταξιδιού υπερβαίνει τις 17 ώρες, το ζώο συνοδείας μπορεί να μεταφερθεί μόνο ως φορτίο με φορτωτική.

Ο σκύλος συνοδείας πρέπει να είναι εκπαιδευμένος και υπάκουος στις εντολές και να συμπεριφέρεται κατάλληλα σε δημόσιο χώρο (δεν πρέπει να γαβγίζει, να γρυλίζει, να προσπαθεί να δαγκώσει, να πηδάει ή να ορμάει σε ανθρώπους ή σε άλλα ζώα συνοδείας). Ο σκύλος δεν πρέπει να κάνει την ανάγκη του στην καμπίνα ή στην πύλη επιβίβασης, εκτός εάν υπάρχει κατάλληλη πρόβλεψη για την αποφυγή κινδύνων για την υγεία ή για ζητήματα υγιεινής.

Εάν ο σκύλος σας δεν συμπεριφέρεται με τον κατάλληλο τρόπο, ενδέχεται να χρειαστεί να τον μεταφέρουμε στον χώρο αποσκευών με επιπλέον κόστος ή να αρνηθούμε τη μεταφορά του ζώου. Οι επιβάτες είναι υπεύθυνοι για τυχόν ζημιές και πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από τη μεταφορά του σκύλου.

Ο σκύλος πρέπει να παραμένει δεμένος με λουρί ή με άλλο τρόπο από τον ιδιοκτήτη του σε όλους τους χώρους του αεροδρομίου και στο αεροσκάφος.

Ο σκύλος συνοδείας δεν επιτρέπεται να καταλαμβάνει θέση. Ο σκύλος συνοδείας πρέπει να έχει μέγεθος που να μπορεί να χωράει στα πόδια σας. Εάν ο σκύλος είναι πολύ μεγάλος για να χωρέσει μπροστά από τη θέση σας, μπορείτε να αγοράσετε μια δεύτερη θέση δίπλα σας. Εάν έχετε έναν μεγάλο, εκπαιδευμένο σκύλο συνοδείας ή πολλούς εκπαιδευμένους σκύλους συνοδείας που δεν μπορούν να φιλοξενηθούν σε μία θέση, μπορείτε να κάνετε νέα κράτηση ή να πληρώσετε για μια επιπλέον θέση δίπλα σας, εάν ο σκύλος συνοδείας παραβιάζει τον χώρο άλλου πελάτη ή εμποδίζει τους διαδρόμους.

Εάν ταξιδεύετε με ζώο συνοδείας σε πτήση της Emirates προς τις ΗΠΑ, θα πρέπει να πληροίτε τόσο τους κανονισμούς του Υπουργείου Μεταφορών των ΗΠΑ όσο και τους κανονισμούς του Κέντρου Ελέγχου και Πρόληψης Νοσημάτων (CDC). Αν αναχωρείτε από τις ΗΠΑ, θα πρέπει να πληροίτε τους κανονισμούς του Υπουργείου Μεταφορών των ΗΠΑ.

Θα πρέπει να συμπληρώσετε ένα Έντυπο αεροπορικής μεταφοράς ζώων συνοδείας του Υπουργείου Μεταφορών των ΗΠΑ προτού ταξιδέψετε, για να πιστοποιήσετε την υγεία, την εκπαίδευση και τη συμπεριφορά του ζώου. Επιπλέον, αν η πτήση διαρκεί περισσότερο από 8 ώρες, θα πρέπει επίσης να υποβάλετε ένα Έντυπο βεβαίωσης ανακούφισης αναγκών ζώου συνοδείας του Υπουργείου Μεταφορών των ΗΠΑ για να βεβαιώσετε ότι ο σκύλος δεν θα κάνει την ανάγκη του στο αεροσκάφος ή ότι μπορεί να το κάνει με υγιεινό τρόπο. Αφού κατεβάσετε και συμπληρώσετε τα έντυπα, υποβάλετέ τα εδώ στην ομάδα ειδικής βοήθειας για έλεγχο και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επιβεβαιώσουμε ότι έχουν επικυρωθεί πριν ταξιδέψετε.

Οι κανονισμοί του Κέντρου Ελέγχου και Πρόληψης Νοσημάτων (CDC) για την εισαγωγή σκύλων στις ΗΠΑ περιλαμβάνουν:

• Απαιτήσεις όσον αφορά την υγεία και την τεκμηρίωση: Πρέπει ο σκύλος σας να πληροί τις ειδικές απαιτήσεις για τον εμβολιασμό και το πιστοποιητικό υγείας.
• Απαιτούμενα έντυπα: Όλοι οι ταξιδιώτες που φέρνουν σκύλους στις ΗΠΑ πρέπει να συμπληρώνουν το Έντυπο εισαγωγής σκύλου του CDC.
• Χώρες που επηρεάζονται: Πρόσθετοι περιορισμοί ισχύουν για σκύλους που έχουν εμβολιαστεί σε χώρες του εξωτερικού και προέρχονται από χώρες με υψηλό κίνδυνο λύσσας.
• Σημεία εισόδου: Κατά την εισαγωγή σκύλων από συγκεκριμένες χώρες θα επιτρέπονται μόνο οι καθορισμένες πύλες εισόδου.

Για αναλυτικές πληροφορίες, διαβάστε τους Κανονισμούς εισαγωγής σκύλων του CDC στον ιστότοπο CDC.

Οι πελάτες που ταξιδεύουν με σκύλο-οδηγό από οποιονδήποτε επιλέξιμο σταθμό προς το Ντουμπάι πρέπει να υποβάλουν τα ακόλουθα έγγραφα τουλάχιστον τέσσερις εργάσιμες ημέρες πριν από την αναχώρηση, προκειμένου να επικυρωθούν από το Υπουργείο Κλιματικής Αλλαγής και Περιβάλλοντος (ΥΚΑΚΠ) των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων.

• Κτηνιατρικό υγειονομικό πιστοποιητικό από τη χώρα προέλευσης
• Δοκιμή για τη διάγνωση της λύσσας (RNAT)
• Βιβλιάριο εμβολιασμού/έγγραφα θεραπείας του ζώου
• Άδεια εισαγωγής από το ΥΚΑΚΠ
• Αποδείξεις καταβολής των τελών επιθεώρησης/αποδέσμευσης σύμφωνα με τον ιστότοπο του ΥΚΑΚΠ

Η κράτηση για τον σκύλο-οδηγό θα επιβεβαιωθεί μόνο μετά την επικύρωση των εγγράφων από το Υπουργείο Κλιματικής Αλλαγής και Περιβάλλοντος (ΥΚΑΚΠ) των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων.