Reiseaktualisierungen

Nach der teilweisen Wiedereröffnung des Luftraums in der Region betreibt Emirates einen reduzierten Flugplan.

Kunden können den Flugplan für bevorstehende Flüge überprüfen und Sitzplätze für die Reise buchen.

Kunden, die in Dubai umsteigen, werden nur befördert, wenn ihr Anschlussflug durchgeführt wird. Bitte begeben Sie sich nicht zum Flughafen, es sei denn, Sie haben eine bestätigte Buchung für Ihren Flug bzw. Ihre Flüge.

Emirates beobachtet die Lage weiterhin und passt den Flugplan entsprechend an.

Die neuesten Flug-Updates werden auf unserer Website veröffentlicht.

Wir bitten alle Kunden, vor der Anreise zum Flughafen den Flugstatus auf emirates.com zu prüfen, sich über die aktuellen Meldungen zum Flugbetrieb zu informieren und ihre E-Mails auf Benachrichtigungen über Änderungen oder Stornierungen ihrer Flüge zu überprüfen.

Wir danken unseren Kunden für ihr Verständnis und ihre Geduld.

Die Sicherheit unserer Fluggäste und unserer Crew hat für uns höchste Priorität und wir gehen dabei keine Kompromisse ein.

Wichtige Kundeninformation:

Kunden, die eine Reise vom 28. Februar bis einschließlich 31. März gebucht haben, stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

• Auf einen anderen Flug umbuchen: Sie können auf einen anderen Flug zu Ihrem gewünschten Reiseziel umbuchen, wenn die Reise bis zum 30. April stattfindet. Wenn Sie Ihren Flug über ein Reisebüro gebucht haben, wenden Sie sich bitte an dieses. Wenn Sie direkt bei uns gebucht haben, kontaktieren Sie uns.
• Rückerstattung beantragen: Wenn Sie direkt bei uns gebucht haben, können Sie eine Rückerstattung Ihres Tickets beantragen, indem Sie das Rückerstattungsformular ausfüllen. Wenn Sie Ihre Flüge über ein Reisebüro gebucht haben, wenden Sie sich bitte an dieses.

Wir möchten unsere Kunden außerdem darum bitten, ihre Kontaktdaten im Bereich Buchung managen auf Korrektheit zu überprüfen, um Updates zu erhalten.

Alle Emirates City Check-ins in Dubai sind bis auf Weiteres vorübergehend geschlossen.

Weitere Informationen finden Sie in unseren häufig gestellten Fragen (FAQ) für Kunden.

Ab 12. Oktober 2025 führt die Europäische Union das neue Einreise-/Ausreisesystem (Entry/Exit System, EES) an den Außengrenzen des Schengenraums ein. Mit dem System wird das manuelle Stempeln von Reisepässen durch eine digitale Erfassung Ihrer Ein- und Ausreise ersetzt. Dabei werden grundlegende und biometrische Daten (wie Fingerabdrücke und ein Bild des Gesichts) erfasst.

Wenn Sie als Nicht-EU/Schengen-Staatsangehöriger für einen kurzen Aufenthalt (bis zu 90 Tage innerhalb eines Zeitraums von 180 Tagen) in den oder aus dem Schengenraum reisen, gilt für Sie das EES.

Bei der ersten Ankunft an der Grenze werden Ihre biometrischen Daten (Fingerabdrücke und Gesichtsscan) sowie Ihre Reisepassangaben erfasst. Diese werden sicher in der EES-Datenbank gespeichert.

Bei Folgebesuchen müssen Sie das Verfahren nicht erneut durchlaufen, denn Ihre Daten sind bereits im System vorhanden. Ihre Ein- bzw. Ausreise wird einfach digital aufgezeichnet.

EU-Bürger, Einwohner des Schengenraums und Personen mit einem Langzeitvisum oder einer Aufenthaltsgenehmigung sind nicht betroffen.

Bitte planen Sie zusätzliche Zeit für die Kontrollen ein, vor allem bei Ihrer ersten Reise nach der Einführung des Systems.

Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Seite mit EES-Informationen der EU.

Ab 1. Oktober sind die Verwendung sowie das Laden von Powerbanks an Bord von Emirates-Flügen nicht mehr gestattet. Kunden dürfen weiterhin eine Powerbank an Bord mitnehmen, die jedoch im Handgepäck verstaut werden muss. Im aufgegebenen Gepäck sind Powerbanks untersagt.

Die Powerbank darf eine Höchstleistung von 100 Wattstunden (Wh) haben. Die Leistungsangabe muss sichtbar auf der Powerbank vermerkt sein.

Im Flugzeug dürfen Powerbanks nicht in den Gepäckfächern verstaut werden. Ihre Powerbank muss in einer Tasche unter dem Vordersitz oder in der Sitztasche vor Ihnen verstaut werden. Mit der Powerbank dürfen keine persönlichen Geräte an Bord geladen werden. Auch die Powerbank selbst darf nicht an Bord geladen werden.

Diese verstärkten Maßnahmen gelten der Reduzierung von Risiken, die von Powerbanks während des Fluges ausgehen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zur Richtlinie für Gefahrgut.