Wenn für Sie Gesetze gelten, die Ihnen solche Rechte gewähren, abhängig von bestimmten Ausnahmen und in einigen Fällen abhängig von der Verarbeitungstätigkeit, die wir durchführen, haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Klicken Sie auf die untenstehenden Links, um mehr über die einzelnen Rechte zu erfahren:
- Zugriff auf personenbezogene Daten
- Berichtigung/Löschung („Recht auf Vergessen“) personenbezogener Daten
- Einschränken der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (einschließlich Direktmarketing) personenbezogener Daten
- Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten
- Anforderung einer Kopie der personenbezogenen Daten, die zur Speicherung außerhalb des für Sie geltenden Hoheitsgebiets übertragen werden
- Einreichung einer Beschwerde bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, können wir Sie um zusätzliche Informationen zum Identitätsnachweis und zu Sicherheitszwecken bitten, insbesondere bevor wir Ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen. Wir behalten uns das Recht vor, eine Gebühr zu erheben, wenn dies gesetzlich zulässig ist, z. B. wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet oder übertrieben ist.
Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie ein Formular auf unserer Website ausfüllen, das Sie hier(Öffnet einen Link) finden, indem Sie uns eine E-Mail an privacy@emirates.com(Öffnet eine neue E-Mail) senden oder uns eine Mitteilung an Data Privacy Office, Emirates, P.O. Box 686, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate senden. Vorbehaltlich rechtlicher und sonstiger zulässiger Erwägungen werden wir uns bemühen, Ihrem Anliegen umgehend nachzukommen oder Sie zu informieren, wenn wir zur Erfüllung Ihres Anliegens weitere Informationen benötigen.
Wir sind nicht immer in der Lage, Ihre Anfrage vollständig zu bearbeiten, z. B. wenn dies die Vertraulichkeitsverpflichtung, die wir anderen gegenüber haben, beeinträchtigen würde, oder wenn wir von Gesetzes wegen berechtigt sind, die Anfrage anders zu behandeln.
Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir Ihnen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, und Sie haben das Recht, über Folgendes informiert zu werden: die Quelle Ihrer personenbezogenen Daten, den Zweck, die Rechtsgrundlage und die Verarbeitungsmethoden, die Identität des Datenverantwortlichen sowie die Personen oder Kategorien von Personen, an die Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden können.
Recht auf Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten
Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Wir können die Richtigkeit der personenbezogenen Daten überprüfen, bevor wir sie korrigieren.
Sie können auch verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen löschen:
- wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden oder
- Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben (sofern die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht) oder
- nach einem erfolgreich ausgeübten Widerspruchsrecht (siehe Widerspruchsrecht) oder
- sie unrechtmäßig verarbeitet wurden oder
- die personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen, um einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Recht der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaates nachzukommen, dem die betreffende Gesellschaft der Emirates Group unterliegt.
Wir sind nicht verpflichtet, Ihrer Aufforderung zur Löschung personenbezogener Daten nachzukommen, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist:
- zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder
- zur Begründung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen.
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (einschließlich Direktmarketing) Ihrer personenbezogenen Daten
Sie können jeder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die unsere legitimen Interessen als Rechtsgrundlage hat, widersprechen, wenn Sie glauben, dass Ihre Grundrechte und -freiheiten unsere legitimen Interessen überwiegen.
Wenn Sie Einspruch erheben, haben wir die Möglichkeit zu beweisen, dass wir zwingende legitime Interessen haben, die Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen.
Sie können verlangen, dass wir Sie nicht mehr für Marketingzwecke kontaktieren.
Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Zwecken des Direktmarketings oder zu anderen Zwecken an unabhängige Dritte weitergeben.
Wenn Sie Skywards-Mitglied sind oder sich in unsere Mailingliste eingetragen haben, können Sie Ihre Marketingpräferenzen auf folgende Weise automatisch verwalten:
- Sie können auf den Link „Abmelden“ klicken, den Sie am Ende der E-Mails finden, die Sie von uns erhalten, oder Sie können sich abmelden, indem Sie uns kontaktieren oder Ihre Kontoeinstellungen ändern, sodass Sie von den Marketinglisten von Emirates entfernt werden.
- Um Mitteilungen im Rahmen des Skywards-Programms abzubestellen, besuchen Sie www.emirates.com. Melden Sie sich bei Skywards an, wählen Sie „Mein Konto“ und dann „Persönliche Präferenzen“. Innerhalb der persönlichen Präferenzen können Sie die Seite abrollen und Ihre Präferenzen aktualisieren.
Recht auf Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie können von uns verlangen, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen, oder Sie können verlangen, dass sie direkt an einen anderen Datenverantwortlichen übermittelt werden, aber jeweils nur wenn:
- die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung oder auf der Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen basiert und
- die Verarbeitung automatisiert erfolgt.
Recht auf eine Kopie der personenbezogenen Daten, die zur Speicherung außerhalb des für Sie geltenden Hoheitsgebiets übertragen werden
Sie können eine Kopie oder einen Verweis auf die Sicherheitsvorkehrungen verlangen, unter denen Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden.
Wir können Datenübermittlungsverträge zum Schutz kommerzieller Bedingungen kündigen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie können uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten einzuschränken, aber nur:
- wenn ihre Richtigkeit angefochten wird, damit Sie diese überprüfen können, oder
- die Verarbeitung rechtswidrig ist, aber die Daten nicht gelöscht werden sollen, oder
- sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden, aber wir sie dennoch benötigen, um Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen, oder
- Sie das Widerspruchsrecht ausgeübt haben und die Überprüfung der zwingenden Gründe noch aussteht.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten weiterhin verwenden, nachdem Sie eine Beschränkung verlangt haben, wenn:
- wir Ihre Zustimmung haben oder
- zur Begründung, Ausübung oder Abwehr von Rechtsansprüchen oder
- zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person.
Beschwerderecht bei der örtlichen Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde einzureichen (d. h. im Land Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Arbeitsplatzes oder am Ort der mutmaßlichen Verletzung), wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.
Wir bitten Sie, zuerst zu versuchen, etwaige Probleme mit uns zu lösen, obwohl Sie das Recht haben, sich jederzeit an Ihre Aufsichtsbehörde zu wenden.