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Kann ich meine Buchung stornieren?

Angesichts der weltweiten Gesundheitslage finden Sie auf dieser Seite Informationen zu Stornierungen, Änderungen und Rückerstattungen.

Ein Reisegutschein stellt den Wert dar, den Sie für Ihr Ticket bezahlt haben, und kann für zukünftige Käufe bei uns verwendet werden. Wenn Sie Ihr bestehendes Ticket in einen Reisegutschein umwandeln möchten, verwenden Sie bitte dieses Formular.

Bedingungen für Reisegutscheine:

  • Reisegutscheine sind ab Ausstellungsdatum ein Jahr lang gültig und können für jedes Produkt oder jede Dienstleistung von Emirates verwendet werden.
  • Reisegutscheine werden für den Fluggast ausgestellt und sind nicht übertragbar.
  • Sie können einen Reisegutschein das ganze Jahr über für mehrere Transaktionen verwenden, wenn Sie möchten (bis zu seinem Gesamtwert).
  • Sie erhalten auch Reisegutscheine für zusätzliche Services, die Sie im Zusammenhang mit Ihrem Ticket bezahlt haben.

Dies gilt nur für Buchungen, die direkt bei Emirates auf emirates.com oder über unsere Kontaktcenter und Niederlassungen durchgeführt wurden.

Falls Sie über ein Reisebüro gebucht und Ihre Reise noch nicht angetreten haben, wenden Sie sich für etwaige Änderungen an Ihr Reisebüro.

Je nach den Tarifbedingungen Ihres Tickets werden bei einem Storno möglicherweise Gebühren erhoben und für manche Tickets ist keine Rückerstattung möglich. Ziehen Sie in Betracht, Ihre Buchung zu ändern oder ihren Wert in einen Reisegutschein umzuwandeln, wenn die Tarifbedingungen dies zulassen.