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  1. Übergepäck
    1. ist abhängig von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Anfrage,
    2. kann aus Betriebs- und Sicherheitsgründen eingeschränkt sein,
    3. unterliegt den Beförderungsbedingungen von Emirates für Fluggäste und Gepäck,
    4. ist nicht verkäuflich und nicht zwischen Fluggästen übertragbar.
  2. Emirates behält sich das Recht vor, dieses Angebot jederzeit vor dem Kauf zu ändern, einzuschränken oder zu widerrufen, und übernimmt keine Verantwortung für technische Probleme, die zu einer Nichtzahlung führen.
  3. Gebühren
    1. sind nur für diese Transaktion gültig und Änderungen sind vorbehalten
    2. können je nach Vertriebskanal variieren
    3. sind, sofern nicht anders angegeben, pro Fluggast, pro Flugstrecke
    4. schließen alle anwendbaren Steuern aus
    5. sind nicht erstattungsfähig, außer in den in Abschnitt 6 aufgeführten Fällen Rückerstattungen.
  4. Bedingungen
    1. Das maximal zulässige Gewicht pro aufgegebenes Gepäckstück beträgt 32 kg.
    2. Ihr Kauf gilt für den auf dem Kaufbeleg angegebenen Wert (Stück- und Höchstgewicht oder Höchstgewicht), Flug und Termin.
  5. Umbuchungen
    1. Ihr Kauf ist auch dann gültig, wenn Sie das Datum Ihrer Flüge freiwillig ändern oder andere Flüge in demselben Sektor wählen und das Produkt weiterhin verfügbar ist.
  6. Rückerstattungen
    1. Rückerstattungsanträge müssen nach dem Flug unter Verwendung unseres Rückerstattungsformulars innerhalb von drei Monaten nach dem Datum des letzten Flugs auf Ihrer Reiseroute eingereicht werden.
    2. Sie haben nur in den folgenden begrenzten Fällen Anspruch auf eine Rückerstattung Ihres Kaufpreises:
      1. Der ursprüngliche Emirates-Flug wurde von Emirates geändert, gestrichen oder umgeleitet und
        1. das von Ihnen ursprünglich gekaufte Produkt ist nicht verfügbar oder
        2. Sie haben den von Emirates vorgeschlagenen neuen Flug abgelehnt.
      2. Tod oder schwere Krankheit (muss durch ein akzeptables Zertifikat nachgewiesen werden) von Ihnen oder einem Mitglied Ihrer unmittelbaren Familie im Sinne der Beförderungsbedingungen von Emirates.
      3. Sie haben Ihren Flug über www.emirates.com/us/english mit einem Flugabschnitt in die USA oder aus den USA mindestens 7 Tage vor Abflug gebucht und Ihren Flug innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung storniert.
    3. Sie haben in keinem anderen Fall Anspruch auf eine Rückerstattung Ihres Kaufpreises, auch nicht in folgenden Fällen:
      1. Sie entscheiden sich freiwillig, das von Ihnen gekaufte Produkt nicht zu verwenden.
      2. Sie ändern Ihren Flug freiwillig und das von Ihnen gekaufte Produkt ist nicht verfügbar.
      3. Sie nehmen freiwillig ein Upgrade in eine höhere Klasse vor oder werden von Emirates in eine höhere Klasse umgebucht.
      4. Sie haben Ihren Flug freiwillig storniert.
      5. Sie erfüllen keine der Sicherheits- oder rechtlichen Anforderungen.
      6. Sie haben aufgrund Ihres Vielfliegerstatus Anspruch auf das gekaufte Produkt oder die gekaufte Dienstleistung, aber Sie haben es versäumt, bei der Buchung die korrekte Mitgliedsnummer anzugeben.
      7. Ihnen wurde die Beförderung gemäß den Beförderungsbedingungen für Fluggäste und Gepäck von Emirates verweigert.
    4. Falls Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, erstatten wir Ihnen den gesamten Betrag einschließlich aller erstattungsfähigen Steuern (sofern nicht anders angegeben).

Häufig gestellte Fragen zum Übergepäck

Bekomme ich einen Rabatt, wenn ich zusätzliches Freigepäck online buche?

Ja, Sie können Zeit und Geld sparen, wenn Sie Ihr zusätzliches Freigepäck online buchen. Und jetzt gibt es ab dem 21. Dezember einen noch größeren Rabatt. Die Kosten für Übergepäck hängen von Ihrer Route ab und davon, ob Sie zusätzliches Gewicht buchen oder zusätzliche Gepäckstücke mitnehmen. Mehr über die Online-Buchung von Freigepäck erfahren Sie hier.