Vous pouvez utiliser ce formulaire pour demander une preuve de voyage.
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Des certificats d'assurance peuvent être fournis pour les vols exploités par EK si le voyage a été effectué au cours des deux dernières années. Si l'incident s'est produit sur un vol en partage de code, veuillez contacter directement le transporteur exploitant pour obtenir de l'aide. Emirates Airline ne peut traiter que les demandes adressées directement par nos passagers à l'aide de leur propre adresse e-mail. Les demandes soumises par des tiers ne seront pas examinées.
Comptez jusqu'à trois semaines pour recevoir le certificat sur votre adresse e-mail.
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N'envoyez ce formulaire que si vous respectez les conditions ci-dessous.
Je confirme avoir été un passager du vol mentionné.
Vous trouverez votre référence de réservation sur votre billet. Il s’agit du code à six caractères contenant des lettres et des chiffres sous votre nom.
Veuillez vérifier votre aéroport ou ville de départ
Votre numéro de billet est un code à 13 caractères que vous trouverez en haut à droite de votre billet. Les billets émis par Emirates commencent généralement par 176.
J’accepte les conditions générales (ouvre un nouvel onglet) et la politique de confidentialité (ouvre un nouvel onglet) et je confirme que toutes les informations fournies sont correctes.