- 라운지 이용:
- 요청 시점에 잔여 좌석이 있을 경우에 한함
- 운영상 및 안전상의 이유로 제한될 수 있음
- 승객 간 타항공사 변경 및 양도 불가
- 에미레이트 항공의 승객 및 수하물에 대한 일반 운송 약관에 따름
- 에미레이트 항공은 구입 전 이 행사를 언제든지 수정, 제한 또는 철회할 권리를 지니고 있으며 결제 오류로 이어지는 기술적 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 요금:
- 이 거래에 대해서만 유효하며 변경될 수 있음
- 판매 채널 전체가 변경될 수 있음
- 승객 기준, 구간당 달리 명시되지 않을 경우 해당
- 적용 세금 포함
- 섹션 6에 명시된 경우를 제외하고 환불 불가 환불.
- 조건:
- 구매한 영수증에 표시된 라운지, 항공편 및 날짜에 대해서만 유효합니다.
- 구입 시 두바이 출발 4시간 전부터, 다른 모든 공항은 출발 3시간 전부터 라운지를 이용할 수 있습니다. 추가 시간은 출발 당일 사전에 구입할 수 있습니다. 두바이 내 라운지의 경우, 도착 및 출국 콩코스에 위치한 에미레이트 항공 비즈니스 클래스 라운지를 이용하게 됩니다. 입장 가능 인원 상황에 따라 다른 콩코스의 에미레이트 항공 비즈니스 클래스 라운지가 제공될 수도 있습니다.
- 라운지를 이용하려면 예약에 포함된 한 명 이상의 승객이 법적 연령 이상이어야 합니다.
- 변경:
- 또한 항공편의 날짜를 자발적으로 변경하거나 동일한 구간에 대해 다른 항공편을 선택하고 상품이 아직 남아 있는 경우에만 유효합니다.
- 환불:
- 환불 신청은 비행이 완료된 후, 여행 일정 내 마지막 항공편 날짜 이후 3개월 이내에 환불 양식을 사용하여 제출해야 합니다.
- 여정에 미국 도착/출발이 포함된 경우, 에미레이트 항공은 미국 교통부 규정 14 CFR 파트 260을 준수하며 필요한 경우 자동 환불을 제공합니다.
- 구매한 상품의 환불은 다음과 같은 한정된 경우에만 허용합니다.
- 기존 에미레이트 항공 항공편을 에미레이트 항공이 변경, 취소하거나 노선을 변경한 경우
- 원래 구매한 상품을 제공하지 않는 경우
- 에미레이트 항공이 제안한 새 항공편을 거부한 경우
- 본인 또는 에미레이트 항공 일반 운송 약관에 정의된 직계 가족 구성원이 사망하거나 심각한 질병(허용 가능한 확인서에 의해서 입증해야 함)에 걸린 경우.
- 에미레이트 항공을 통해 직접 미국행/발 구간이 포함된 항공편을 예약했고, 항공편 출발 7일 전에 예약했으며, 예약 후 24시간 이내에 항공편을 취소하는 경우입니다.
- 다음을 포함하여 다른 행사 제품 구매 시 환불을 받을 수 없습니다.
- 구입한 상품을 사용하지 않기로 자발적으로 결정하거나 4시간 미만으로 라운지를 이용한 경우
- 구매한 항공편 및 여행 상품이 제공되지 않아 자발적으로 변경하는 경우
- 자발적으로 또는 에미레이트 항공이 차상급 객실로 업그레이드한 경우
- 자발적으로 항공편을 취소한 경우
- 안전 또는 법적 요건을 충족하지 못한 경우
- 구입한 상품 또는 서비스를 상용 우대 고객 자격 등급으로 이용할 수 있지만 예약 시 올바른 멤버십 번호를 입력하지 못한 경우
- 에미레이트 항공의 승객 및 수하물에 대한 일반 운송 약관에 따라 운송이 거부된 경우
- (상기 규정에 해당하지 않는) 환불 적격 고객에게는 환불 가능한 세금을 포함한 전액을 환불해드립니다.
- 12세 미만의 어린이 1명당 유료 라운지 이용에 대해서는 성인 가격의 절반을 부과합니다. 2세 미만의 유아는 무료로 라운지를 이용할 수 있습니다. 일부 국가에서는 미성년자(18세 또는 21세 미만)가 라운지를 이용할 경우 성인과 동반해야 합니다.
- 라운지 이용 시 비용을 지불하기로 선택한 회원은 입장 전 라운지 직원에게 항공편 출발 시간까지의 총 체류 시간에 대해 지불이 완료되었는지 꼭 확인하셔야 합니다.
- 요금은 신용/직불 카드로 결제할 수 있습니다. 현금, 마일리지 또는 다른 결제 수단으로는 결제할 수 없습니다. 일단 라운지에 입장하면 이용 시간에 상관 없이 환불받을 수 없습니다.
- 라운지 이용은 수용 인원 제한 및 에미레이트 항공이 정한 해당 이용 약관에 따라 다를 수 있습니다. 에미레이트 항공은 라운지 이용 혜택의 이용 여부를 취소 또는 제한할 권리를 보유합니다.