비행하기 전에
에미레이트 항공은 음식 알레르기가 있는 고객에 맞는 기내식을 제공해드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 하지만 항공기 내에서 알레르기 없는 환경을 보장해드릴 수 없으며, 모든 항공편에는 알레르기 유발 물질이 함유된 견과류와 음식이 제공됩니다.
다른 승객이 기내로 음식을 반입할 수도 있으므로, 알레르기 유발 물질의 흔적이 객실 공기 또는 표면에 존재할 수 있습니다. 해당 법률에 의해 요구되지 않는 한, 에미레이트 항공은 알레르기가 있는 승객을 위한 기내 방송을 하지 않습니다.
에미레이트 항공이 의료적, 식습관적 요구를 충족할 수 있는 특별 기내식(글루텐 불내증 및 락토오스 불내증 기내식 포함)을 제공하나, 이는 알레르기 유발 물질을 포함한 다양한 식재료를 취급하는 시설 내에서 제조됩니다. 따라서, 어떠한 기내식이든 알레르기 유발 식재료 또는 흔적이 전혀 없다고 보장할 수 없습니다.
에미레이트 항공은 견과류 알레르기나 기타 음식 알레르기가 있는 승객에게 다음과 같이 권고합니다.
승객의 안전 및 웰빙은 에미레이트 항공에 매우 중요합니다. 심각한 알레르기가 있는 승객은 사전에 알레르기에 대해 말씀해주시면 가능한 한 충분한 안내를 드리고 합당한 조치를 마련하도록 하겠습니다. 자세한 정보를 확인하려면 해당 지역의 에미레이트 항공 사무소(동일한 창에서 열림)에 연락하세요.
특별식을 드셔야 하는 경우, 일반적인 기내식 메뉴가 아닌 여러 가지 특별 기내식에서 선택하실 수 있습니다. 비행 24시간 전까지 예약 관리를 통해 특별 기내식을 예약하시면 됩니다.
일부 특별 기내식은 비행 시간이 2시간 미만인 항공편의 이코노미 클래스에 제공되지 않습니다.
에미레이트 항공은 예약 내 포함된 어린이와 유아를 자동 식별하므로 아동식 또는 유아식의 경우 특별식이 아니면 사전 예약을 하지 않아도 됩니다.
에미레이트 항공의 기내식은 모두 할랄 인증을 받았습니다.
두바이발 항공편 이코노미 클래스와 프리미엄 이코노미를 이용하시면 저렴한 가격에 케이크를 주문하여 특별한 순간을 축하하실 수 있습니다. 퍼스트 클래스 또는 비즈니스 클래스 이용 고객은 케이크가 무료로 제공됩니다.
두바이 출발 48시간 전까지 에미레이트 항공에 전화하여 주문하시면 좌석으로 서빙해 드립니다.
두바이발 항공편 이코노미 클래스와 프리미엄 이코노미를 이용하시면 저렴한 가격에 몇 가지 샴페인을 주문하여 생일이나 기념일을 축하하거나 기분 좋게 여행을 시작하실 수 있습니다. 두바이 출발 48시간 전까지 에미레이트 항공에 전화하여 주문하세요.
퍼스트 클래스 및 비즈니스 클래스 이용 고객은 샴페인이 무료이며, 기내에 이미 구비되어 있습니다.
*담만, 제다 및 리야드행 항공편에서는 이 서비스를 제공하지 않습니다.