Δήλωση προσβασιμότητας


Δυνατότητες προσβασιμότητας στον ιστότοπο emirates.com

Έχουμε συμπεριλάβει πολλές δυνατότητες στον ιστότοπο emirates.com για να σας βοηθήσουμε κατά την περιήγηση. Σας συνιστούμε να διαβάσετε τον αναλυτικό κατάλογο παρακάτω. Έχουμε συμπεριλάβει χρήσιμους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να περιηγηθείτε και στις πιο σύνθετες μικροεφαρμογές, όπως το ημερολόγιο και οι ρυθμίσεις του. Επίσης, θα ενημερωθείτε αναλυτικά για τα σημεία στα οποία αντιμετωπίζουμε, προς το παρόν, κάποια προβλήματα. Έχουμε συνεργαστεί με πολλούς οργανισμούς, όπως το Αμερικανικό Ίδρυμα Τυφλών και το Βασιλικό Εθνικό Ινστιτούτο Τυφλών, ώστε να ελέγξουμε τη χρηστικότητα του ιστοτόπου μας και να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Όπως προαναφέραμε, ο ιστότοπος emirates.com έχει δημιουργηθεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές των Κατευθυντήριων Οδηγιών WCAG 2.0 Επιπέδου AA και συνεργάζεται καλά με το πρόγραμμα ανάγνωσης NVDA και το αντίστοιχο πρόσθετο για το πρόγραμμα πλοήγησης FireFox. Συνιστούμε, ωστόσο, να χρησιμοποιείτε τις τελευταίες εκδόσεις και των δύο προγραμμάτων ανάγνωσης οθόνης. Πρόκειται για το πρώτο βήμα που κάνουμε σε αυτήν την κατεύθυνση και στόχος μας είναι να παρέχουμε σύντομα καλύτερη υποστήριξη και για άλλα προγράμματα ανάγνωσης οθόνης.

Δυνατότητες

Μετάβαση στο περιεχόμενο: Στο πάνω μέρος της σελίδας, πριν από το λογότυπό μας, έχουμε έναν σύνδεσμο για "Μετάβαση στο περιεχόμενο" για να σας βοηθήσουμε να περιηγηθείτε στη σελίδα.

Εικόνες: Έχουμε προσθέσει ετικέτες κειμένου με την ανάλογη περιγραφή σε όλες τις εικόνες (και τις εικόνες κειμένου) που παρέχουν πληροφορίες και κενές ετικέτες σε όλες τις εικόνες που εξυπηρετούν απλώς διακοσμητικό σκοπό. Σε περιορισμένο αριθμό σημείων έχουμε προσθέσει κρυφό κείμενο γύρω από το περιεχόμενο ώστε να μην υπάρχει ανάγκη για ετικέτες κειμένου. Πιστεύουμε ότι προσθέτοντας αυτές τις πληροφορίες για τους χρήστες που χρησιμοποιούν πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης, προσφέρουμε μια πληρέστερη εμπειρία σε σύγκριση με μια ετικέτα κειμένου. Καταλήξαμε σε αυτό το συμπέρασμα μαζί με τους ειδικούς συνεργάτες μας σε θέματα προσβασιμότητας.

Φόρμες: Η προσβασιμότητα σε όλες τις φόρμες είναι δυνατή από το πληκτρολόγιο. Οι φόρμες διαθέτουν ετικέτες βάσει προγραμματισμού για να κατανοεί ο χρήστης τα πεδία τους. Σε διάφορα σημεία στο πρόγραμμα κρατήσεων χρησιμοποιούμε προσαρμοσμένα πεδία φόρμας και έχουμε καταβάλει εντατικές προσπάθειες ώστε να διατηρήσουμε μια σταθερή αλληλεπίδραση μεταξύ τους.

Πίνακες: Στον ιστότοπο χρησιμοποιούμε πολλούς πίνακες. Ωστόσο, οι πίνακες που υπάρχουν για σκοπούς παρουσίασης περιορίζονται σε αυτόν τον ρόλο μόνο. Έτσι, το πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης δεν διαβάζει τις πληροφορίες που περιλαμβάνονται στις στήλες και τις σειρές. Όλοι οι πίνακες που περιλαμβάνουν στοιχεία έχουν τις κατάλληλες επικεφαλίδες. Όλοι οι σύνθετοι πίνακες έχουν την περίληψή τους.

Επικεφαλίδες: Σε όλο τον ιστότοπο έχουμε αντιστοιχίσει επικεφαλίδες για να διαχωρίζουμε ανάλογα το περιεχόμενο.

Σύνδεσμοι: Έχουμε προσθέσει περιγραφικές ονομασίες στους συνδέσμους για να γνωρίζετε τη λειτουργία τους και να κατανοείτε σε τι αναφέρονται ακόμη και όταν δεν έχετε περισσότερα στοιχεία. Έχουμε συμπεριλάβει κρυφό κείμενο για να σας ενημερώνουμε όταν ένας σύνδεσμος ανοίγει σε νέο παράθυρο ή νέα καρτέλα.

Ορόσημα ARIA: Έχουμε χρησιμοποιήσει αυτήν τη δυνατότητα με μέτρο και γενικά χρησιμοποιούμε μόνο την τιμή role="main" γύρω από το κύριο περιεχόμενο της σελίδας. Έχουμε χρησιμοποιήσει επίσης την τιμή role="complimentary" που μας βοηθά στον διαχωρισμό του περιεχομένου.

Χρήση ARIA: επειδή ο ιστότοπος είναι δυναμικός, έχουμε χρησιμοποιήσει διάφορους ρόλους, ιδιότητες και καταστάσεις προσβασιμότητας ARIA για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας και να παρέχουμε τις πληροφορίες που χρειάζεστε προκειμένου να καταλήξετε στην απόφασή σας έχοντας στη διάθεσή σας όλα τα απαραίτητα στοιχεία. Συνιστούμε να χρησιμοποιείτε ένα σύγχρονο πρόγραμμα πλοήγησης με σύγχρονο πρόγραμμα ανάγνωσης οθόνης για να μπορείτε να αξιοποιείτε στον μέγιστο βαθμό τις συγκεκριμένες δυνατότητες.

Χρήση Javascript: Χρησιμοποιούμε Javascript στον ιστότοπό μας για να μπορούμε να διαχειριζόμαστε ορισμένες από τις δυνατότητες προσβασιμότητας και να παρέχουμε καλύτερη εμπειρία στους χρήστες. Συνιστούμε να ενεργοποιείτε τη δυνατότητα Javascript για να βελτιώνετε την εμπειρία σας.

Ρυθμίσεις για τη χρήση του πληκτρολογίου

Ημερολόγιο: Αφού ανοίξετε το ημερολόγιο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πάνω, το κάτω, το αριστερό και το δεξιό βέλος για να επιλέξετε ημερομηνία.

Πλέγμα ευέλικτων ημερομηνιών: Το πλέγμα εμφανίζεται όταν κάνετε αναζήτηση πτήσης έχοντας επιλέξει ευέλικτες ημερομηνίες. Αφού ανοίξει το πλέγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα πλήκτρα με τα βέλη για να επιλέξετε διάφορες ημερομηνίες. Έτσι θα επιλέξετε ημερομηνίες που ταιριάζουν με τις ώρες και τις τιμές που επιθυμείτε.

Όροι και προϋποθέσεις: Για τους χρήστες που χρησιμοποιούν το πληκτρολόγιο, εμφανίζονται στην οθόνη επιπλέον οδηγίες.

Γνωστά προβλήματα

Ρόλος εφαρμογής ARIA: Γνωρίζουμε ότι παρουσιάζεται πρόβλημα όταν χρησιμοποιούμε την τιμή role="application" και ότι αν παραλειφθεί, θα γίνει ανάγνωση του προηγούμενου συνδέσμου μαζί με τον σύνδεσμο στον οποίο εστιάζουμε. Το πρόβλημα φαίνεται να εμφανίζεται σε δύο σημεία:

  1. Στη σελίδα "Διαχείριση κράτησης", όταν απενεργοποιείται κάποια επιλογή (π.χ., το υπέρβαρο αποσκευών) υπάρχει μια προσαρμοσμένη ετικέτα επεξήγησης. Η ετικέτα επεξήγησης έχει τιμή role="application" ώστε να είναι προσβάσιμη μέσω του πληκτρολογίου.
  2. Στις σελίδες περιεχομένου στις οποίες έχουμε προσαρμοσμένο ημερολόγιο, η τιμή είναι role="application" ώστε να υπάρχει πρόσβαση μέσω του πληκτρολογίου. Το επόμενο στοιχείο στη διάταξη είναι ένας σύνδεσμος για τη "δυνατότητα χρήσης μέσω κινητού". Ωστόσο, γίνεται πρώτα ανάγνωση της προηγούμενης ετικέτας επεξήγησης (π.χ., της "βοήθειας αριθμού πτήσης").

Έχουμε υποβάλει ερώτημα στην κοινότητα NVDA(ανοίγει εξωτερικός ιστότοπος) προκειμένου να επιλύσουμε το πρόβλημα.

Κατάσταση πλαισίου επιλογής: Το πρόγραμμα ανάγνωσης NVDA δεν ανακοινώνει την αρχική αλλαγή στην κατάσταση (επιλογή/κατάργηση επιλογής) στη μικροεφαρμογή κρατήσεων, που εμφανίζεται όταν ο χρήστης περιηγείται προς το κάτω μέρος της αρχικής σελίδας. Οι επόμενες αλλαγές (επιλογή/κατάργηση επιλογής) στην κατάσταση ανακοινώνονται από το πρόγραμμα ανάγνωσης NVDA.

Λειτουργία φόρμας: Στη μικροεφαρμογή για τις κρατήσεις πτήσεων, όταν αφαιρείται ένα αεροδρόμιο με την επιλογή της διαγραφής, η εστίαση επανέρχεται στο πεδίο της φόρμας αλλά το πρόγραμμα ανάγνωσης NVDA δεν εισέρχεται αυτόματα σε λειτουργία φόρμας. Έτσι, αν ο χρήστης ξεκινήσει αμέσως να πληκτρολογεί, τα στοιχεία που εισάγει δεν θα εμφανιστούν. Αν, όμως, ο χρήστης ενεργοποιήσει ο ίδιος τη λειτουργία φόρμας, τότε το πρόγραμμα θα λειτουργήσει κανονικά.