Πρόγραμμα Skywards της Emirates

Το πρόγραμμα Emirates Skywards είναι το βραβευμένο πρόγραμμα επιβράβευσης των αεροπορικών εταιρειών Emirates και flydubai που ξεκίνησε τον Μάιο του 2000.

Προσφέρει στα μέλη του μια σειρά προνομίων και εμπειριών σχεδιασμένων να ταιριάζουν στο lifestyle τους και να κάνουν το ταξίδι τους ακόμα πιο απολαυστικό. Ως μέλος, μπορείτε να κερδίσετε και να εξαργυρώσετε Μίλια σε πτήσεις της Emirates, της flydubai και των συνεργαζόμενων αεροπορικών εταιρειών μας, να απολαύσετε διαμονές σε πολυτελή ξενοδοχεία, να σχεδιάσετε αξέχαστες οικογενειακές εξόδους, να έχετε πρόσβαση σε εισιτήρια για αθλητικές και πολιτιστικές εκδηλώσεις σε όλο τον κόσμο και πολλά άλλα.

Επισκεφθείτε αυτή τη σελίδα για να μάθετε περισσότερα για αυτό το πρόγραμμα και τα συναρπαστικά προνόμια που προσφέρει.

Ως μέλος του προγράμματος Emirates Skywards, δεν χρειάζεστε φυσική κάρτα για να απολαύσετε όλα τα προνόμια της συμμετοχής. Απλώς, αναφέρετε τον αριθμό μέλους σας σε κάθε συναλλαγή σας με την Emirates, τη flydubai ή κάποια από τις συνεργαζόμενες εταιρείες του προγράμματος Emirates Skywards για να συνεχίσετε να κερδίζετε και να εξαργυρώνετε Μίλια. Μπορείτε να προσθέσετε την ψηφιακή κάρτα σας στην εφαρμογή Apple Wallet, να εκτυπώσετε ένα αντίγραφο ή να την αποθηκεύσετε στη βιβλιοθήκη φωτογραφιών ή εικόνων της συσκευής σας για γρήγορη πρόσβαση στα στοιχεία μέλους σας.

Εκτυπώστε ή αποθηκεύστε την ψηφιακή κάρτα σας τώρα ή πηγαίνετε στην ενότητα "Η Επισκόπησή μου", πλοηγηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα "Σύντομοι σύνδεσμοι" και πατήστε πάνω στην "Κάρτα μέλους".

Μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία σας ανά πάσα στιγμή:

Μέσω του ιστότοπου της Emirates:

1. Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό στο πρόγραμμα Emirates Skywards
2. Πατήστε το όνομά σας στην πάνω δεξιά γωνία και πηγαίνετε στην ενότητα "Η Επισκόπησή μου"
3. Στη δεξιά πλευρά της οθόνης, θα βρείτε μια ενότητα με την επισκόπηση της συμμετοχής σας στο πρόγραμμα. Στο κάτω μέρος, πατήστε "Διαχείριση του Προφίλ μου" και ενημερώστε τα στοιχεία σας, μεταξύ άλλων την υπηκοότητά σας, τον αριθμό διαβατηρίου σας ή τη χώρα έκδοσής του.

Μέσω της εφαρμογής της Emirates:

1. Κατεβάστε την εφαρμογή και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο πρόγραμμα Emirates Skywards.
2. Πηγαίνετε στη σελίδα Skywards και πατήστε τις 3 τελείες στην πάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
3. Πατήστε "Επεξεργασία Προφίλ" και ενημερώστε ή επεξεργαστείτε τα προσωπικά σας στοιχεία.

Δυστυχώς, δεν είναι δυνατή η συγχώνευση πολλαπλών λογαριασμών στο πρόγραμμα Emirates Skywards. Κάθε μέλος μπορεί να έχει έναν μόνο ενεργό λογαριασμό. Εάν έχετε παραπάνω από έναν λογαριασμό, θα διατηρηθεί ο κύριος λογαριασμός και οι υπόλοιποι θα καταργηθούν.

Εάν χρειάζεστε βοήθεια για να αποφασίσετε ποιον λογαριασμό να διατηρήσετε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Τα Μίλια Skywards ισχύουν για τρία χρόνια από την ημερομηνία απόκτησής τους. Στη διάρκεια του ημερολογιακού έτους που πρόκειται να λήξουν, τα Μίλια Skywards αφαιρούνται από τον λογαριασμό σας στο τέλος του μήνα γέννησής σας.

Για παράδειγμα, αν κερδίσατε κάποια Μίλια Skywards τον Ιούνιο του 2019 και τα γενέθλιά σας είναι τον Αύγουστο, αυτά τα Μίλια Skywards θα λήξουν στις 31 Αυγούστου 2022.

Εάν διαθέτετε στον λογαριασμό σας Μίλια Skywards τα οποία πρόκειται να λήξουν μέσα στους επόμενους δώδεκα (12) μήνες, μπορείτε να ρυθμίσετε την αποστολή αυτοματοποιημένων μηνυμάτων από τη σελίδα "Ο Λογαριασμός μου" για να λάβετε υπενθύμιση όταν τα Μίλια Skywards πλησιάζουν στη λήξη τους.

Εάν διαθέτετε στον λογαριασμό σας Μίλια Skywards τα οποία πρόκειται να λήξουν μέσα στους επόμενους τρεις (3) μήνες, μπορείτε να πληρώσετε για να παρατείνετε τη διάρκεια ισχύος τους για άλλους δώδεκα (12) μήνες πέραν της αρχικής ημερομηνίας λήξης. Εάν διαθέτετε Μίλια Skywards που έχουν λήξει εντός των τελευταίων έξι (6) μηνών, μπορείτε επίσης να πληρώσετε για να επαναφέρετε την ισχύ τους. Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε αυτή τη σελίδα.

Εάν δεν πρόκειται να ταξιδέψετε σύντομα, μπορεί να ξοδέψετε τα Μίλια Skywards σε ανταμοιβές στα ξενοδοχεία μας, σε καταστήματα λιανικής και σε συνεργαζόμενες εταιρείες lifestyle. Επισκεφθείτε αυτή τη σελίδα για να δείτε τον πλήρη κατάλογο των συνεργαζόμενων εταιρειών μας στις οποίες μπορείτε να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα Μίλια Skywards.

Εάν σχεδιάζετε να ταξιδέψετε στο μέλλον, μπορείτε, επίσης, να κάνετε κράτηση για τις πτήσεις σας με την Emirates, τη flydubai και τις συνεργαζόμενες αεροπορικές εταιρείες μας έως και 11 μήνες εκ των προτέρων.

Έχετε, επίσης, την επιλογή να παρατείνετε την ισχύ των Μιλίων Skywards που πρόκειται να λήξουν στους επόμενους 3 μήνες ή να επαναφέρετε σε ισχύ Μίλια Skywards που έχουν λήξει μέσα στους 6 προηγούμενους μήνες. Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες.

Υπάρχουν πολλοί τρόποι εξαργύρωσης των Μιλίων Skywards. Μπορείτε να εξαργυρώσετε Μίλια Skywards σε πτήσεις της Emirates, της flydubai και των συνεργαζόμενων αεροπορικών εταιρειών μας. Μπορείτε, επίσης, να εξαργυρώσετε Μίλια Skywards σε συνεργαζόμενα ξενοδοχεία, καταστήματα λιανικής και εταιρείες lifestyle. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη σελίδα Εξαργύρωση Μιλίων.

Χρησιμοποιήστε τον Υπολογιστή Μιλίων για να ελέγξετε γρήγορα αν έχετε αρκετά Μίλια Skywards για να τα εξαργυρώσετε σε μια πτήση ανταμοιβής με την Emirates —απλώς συμπληρώστε τη διαδρομή της επιλογής σας για να δείτε τον αριθμό των απαιτούμενων Μιλίων.

Εξαργυρώνοντας Μίλια Skywards εξασφαλίζετε ανταμοιβές. Τα Μίλια Αναβάθμισης που συγκεντρώνετε σάς βοηθούν να ανεβαίνετε επίπεδο μέλους. Μίλια Αναβάθμισης κερδίζετε όταν ταξιδεύετε με πτήσεις της Emirates και της flydubai ή πτήσεις κοινών κωδικών οι οποίες έχουν κωδικό πτήσης της Emirates που ξεκινά με EK. Δεν κερδίζετε Μίλια Αναβάθμισης από αεροπορικές εταιρείες που συνεργάζονται μαζί μας.

Ο αριθμός των Μιλίων Αναβάθμισης που κερδίζετε κατά την περίοδο επαναπροσδιορισμού του επιπέδου σας καθορίζει σε ποιο επίπεδο θα ενταχθείτε: Blue, Silver, Gold ή Platinum. 

Μάθετε περισσότερα για τα πλεονεκτήματα που προβλέπονται για κάθε επίπεδο μέλους συνδρομής του προγράμματος Emirates Skywards .

Το επίπεδο μέλους στο οποίο ανήκετε θα ενημερωθεί αυτόματα όταν συγκεντρώσετε αρκετά Μίλια Αναβάθμισης. Μπορείτε να δείτε την κατάσταση επιπέδου μέλους σας και να ελέγξετε πόσα Μίλια Αναβάθμισης απαιτούνται για να μετακινηθείτε σε ανώτερο επίπεδο μέλους στη σελίδα Skywards της εφαρμογής και στη σελίδα "Η Επισκόπησή μου" στον ιστότοπο εφόσον είστε συνδεδεμένοι.

Μάθετε περισσότερα για τη μετακίνηση σε ανώτερο επίπεδο μέλους.

Μάθετε περισσότερα για τη διατήρηση του επιπέδου μέλους.

Τα Μίλια Αναβάθμισης υπολογίζονται όπως και τα Μίλια Skywards: βάσει του ναύλου που καταβάλατε, του δρομολογίου και της κατηγορίας θέσης. Να σημειωθεί ότι δεν μπορείτε να κερδίσετε Μίλια Αναβάθμισης από συνεργαζόμενες εταιρείες. Μπορείτε να κερδίσετε Μίλια Αναβάθμισης μόνο σε πτήσεις της Emirates, πτήσεις της flydubai και πτήσεις κοινών κωδικών που διατίθενται εμπορικά από την Emirates αλλά εκτελούνται από άλλη αεροπορική εταιρεία.

Χρησιμοποιήστε τον Υπολογιστή Μιλίων για να δείτε πόσα Μίλια θα κερδίσετε στην επόμενη πτήση σας.

Μάθετε περισσότερα για τα επίπεδα μελών συνδρομής στο πρόγραμμα Emirates Skywards.

Τα Μίλια Αναβάθμισης ισχύουν για έως και 13 μήνες από την ημερομηνία που ξεκινάτε να τα συγκεντρώνετε. Αυτή η ημερομηνία είναι συνήθως η ημερομηνία της πρώτης σας πτήσης ως μέλους του προγράμματος Skywards της Emirates, είτε με πτήση της Emirates, είτε με πτήση της flydubai ή με κοινή πτήση πολλαπλών κωδικών που διατίθεται εμπορικά από την Emirates αλλά εκτελείται από άλλη αεροπορική εταιρεία. Αν σας αναγνωριστούν Μίλια Αναβάθμισης από διεκδίκηση Μιλίων από παλαιότερη ημερομηνία, τότε αυτά θα ισχύουν από την ημερομηνία της παλαιότερης πτήσης.

Μάθετε πώς μπορείτε να παραμείνετε στην ίδια κατάσταση επιπέδου μέλους.

Όχι, δεν μπορείτε να μεταβιβάσετε ή να αγοράσετε Μίλια Αναβάθμισης. Μίλια Αναβάθμισης κερδίζετε μόνο σε πτήσεις της Emirates, της flydubai ή σε πτήσεις κοινών κωδικών που διατίθενται εμπορικά από την Emirates αλλά εκτελούνται από άλλη αεροπορική εταιρεία.

Εάν επιθυμείτε να μείνετε στην ίδια κατάσταση επιπέδου μέλους ή να μετακινηθείτε σε ανώτερο επίπεδο μέλους, προμηθευτείτε ανώτερο ναύλο ή κάντε αναβάθμιση κατηγορίας θέσης στην επόμενη πτήση σας ώστε να κερδίσετε περισσότερα Μίλια Αναβάθμισης. Μπορείτε, επίσης, να γίνετε συνδρομητές στο Premium πακέτο Skywards+, το οποίο σας δίνει 20% περισσότερα Μίλια Αναβάθμισης κατά τη διάρκεια της συνδρομής σας.

Στο εργαλείο "Τα Ταξίδια μου" εμφανίζονται μόνο τα επικείμενα ταξίδια σας με την Emirates. Εάν έχετε κάνει κράτηση με τη flydubai, θα πρέπει να συνδεθείτε στο flydubai.com για να τη δείτε.

Οι κρατήσεις ανταμοιβής με την Emirates (δηλαδή οι πτήσεις που αγοράζετε χρησιμοποιώντας τα Μίλια Skywards που έχετε συγκεντρώσει) θα εμφανίζονται και στη σελίδα Τα Ταξίδια μου – αυτές μπορείτε να τις δείτε στη σελίδα "Διαχείριση της κράτησής σας", αφού συνδεθείτε με το επώνυμο και τον αριθμό κράτησής σας.

Ενδέχεται οι πτήσεις με την Emirates να μην εμφανίζονται στη σελίδα "Τα Ταξίδια μου" εάν:

• Το όνομα ή το επώνυμο που συμπληρώσατε κατά την κράτηση δεν συμπίπτει με το όνομα που έχετε δηλώσει στον λογαριασμό του προγράμματος Skywards της Emirates. Μπορεί, για παράδειγμα, να γράψατε "Γιώργος" αντί "Γεώργιος".
• Ο προσωπικός σας αριθμός μέλους στο πρόγραμμα Skywards της Emirates δεν έχει συσχετιστεί με την κράτηση. Για να ενημερώσετε το σύστημα, προσθέστε τον αριθμό μέλους σας στο πρόγραμμα Emirates Skywards στη σελίδα "Διαχείριση της κράτησής σας".

Αν εκτιμάτε ότι οι μελλοντικές σας κρατήσεις δεν εμπίπτουν σε κάποια από τις παραπάνω περιπτώσεις, επικοινωνήστε με κάποιο Κέντρο επικοινωνίας της Emirates για να σας βοηθήσουμε.

Ως συντονιστής ταξιδιού νοείται άτομο ηλικίας 18 ετών και άνω το οποίο μπορεί να προταθεί από κάποιο μέλος του προγράμματος Emirates Skywards για τη διαχείριση πτυχών του λογαριασμού του τελευταίου εκ μέρους του. Ένας προτεινόμενος συντονιστής ταξιδιού μπορεί:

• να αποκτά πρόσβαση σε και να λαμβάνει πληροφορίες από τον λογαριασμό του μέλους
• να αξιώνει ανταμοιβές για λογαριασμό του μέλους
• να τροποποιεί στοιχεία του λογαριασμού του μέλους που σχετίζονται με τη συμμετοχή του στο πρόγραμμα Emirates Skywards

Για να προτείνετε έναν συντονιστή ταξιδιού επικοινωνήστε με το Κέντρο επικοινωνίας της Emirates ή συνδεθείτε στο emirates.com και υποβάλετε το έντυπο σε αυτή τη σελίδα.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις για την πρόταση ενός συντονιστή ταξιδιού, επισκεφθείτε τη σελίδα με τους Κανόνες του Προγράμματος και διαβάσετε το Τμήμα 4: Διαχείριση λογαριασμού.

Μπορείτε να εγγραφείτε στα εξής:

1. Νέα και προσφορές της αεροπορικής εταιρείας Emirates
2. Νέα και προσφορές του προγράμματος Emirates Skywards
3. Νέα και προσφορές από τη flydubai

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ή να τερματίσετε τη συνδρομή σας στο πρόγραμμα Skywards της Emirates ανά πάσα στιγμή με τους εξής τρόπους:

1. Ιστότοπος της Emirates: Συνδεθείτε, μεταβείτε στο προφίλ σας, επιλέξτε Διαχείριση του λογαριασμού μου και θα βρείτε την επιλογή για διαγραφή του λογαριασμού σας.
2. Εφαρμογή της Emirates: Μεταβείτε στη σελίδα Skywards, πατήστε τις τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία, επιλέξτε "Επεξεργασία προφίλ" και θα δείτε την επιλογή για διαγραφή του λογαριασμού σας.
3. Live Chat: Μιλήστε με την ομάδα μας και θα χαρούν να σας βοηθήσουν.

Εάν επιλέξετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ή να τερματίσετε τη συνδρομή σας στο πρόγραμμα Skywards της Emirates, σημειώστε τα εξής:

• Αχρησιμοποίητα Μίλια και ανταμοιβές Skywards: Όλα τα αχρησιμοποίητα Μίλια και οι ανταμοιβές σας, καθώς και όλα τα οφέλη ή προνόμια που σχετίζονται με τη συνδρομή σας, θα αφαιρεθούν αμέσως και θα καταστούν άκυρα και αναποτελεσματικά. Αυτά τα χαμένα Μίλια και ανταμοιβές δεν έχουν χρηματική αξία και δεν μπορούν να εξαργυρωθούν ή να επιστραφούν.
• Συνδρομή στο πρόγραμμα Skywards+: Εάν έχετε ενεργή συνδρομή στο πρόγραμμα Skywards+, αυτή θα τερματιστεί χωρίς επιστροφή χρημάτων.
• Συνδεδεμένοι λογαριασμοί: Τυχόν συνδεδεμένοι λογαριασμοί, όπως λογαριασμοί των προγραμμάτων Skysurfers ή Η Οικογένειά μου (εάν είστε επικεφαλής οικογένειας), θα τερματιστούν ή θα αποσυνδεθούν αυτόματα με τη διαγραφή του λογαριασμού σας στο πρόγραμμα Emirates Skywards.
• Λογαριασμοί στο πρόγραμμα Business Rewards: Οποιοσδήποτε λογαριασμός στο πρόγραμμα Business Rewards έχει καταχωριστεί με τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας στο πρόγραμμα Skywards της Emirates δεν θα είναι πλέον προσβάσιμος με αυτά τα διαπιστευτήρια. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στους όρους και προϋποθέσεις του προγράμματος Business Rewards.