Politique bagages et règles

Quels sont les règlements et les frais lorsque vous voyagez avec des animaux ?

Les animaux ne sont pas autorisés en cabine sur les vols Emirates, à l'exception des faucons entre Dubai et certaines destinations au Pakistan, ainsi que les chiens guides pour aveugles. Veuillez vous reporter à nos informations pour les passagers ayant des besoins particuliers

Tous les autres animaux doivent être transportés conformément aux règles spécifiques à votre itinéraire : 

  • Pour tous les voyages à destination de Dubai, les animaux doivent être transportés en fret conformément aux règles gouvernementales des EAU.
  • Pour en savoir plus sur le transport d'animaux en fret, veuillez contacter Emirates SkyCargo ou votre agent de fret le plus proche. 
  • Pour tous les autres itinéraires, les faucons, chats, chiens et oiseaux domestiques peuvent être transportés en bagages enregistrés dans la soute, si la durée totale du trajet (y compris le temps de transit) est inférieure à 17 heures, et que toutes les conditions appropriées sont satisfaites. Veuillez vous adresser à l'agence Emirates la plus proche pour en savoir plus.

Pour tous les itinéraires, les frais pour l'animal/les animaux dépendront du poids et de la taille combinés de l'animal et de sa cage. Ces frais s'appliquent dans tous les cas, même lorsqu'il n'y a pas d'autres bagages enregistrés.

Veuillez noter les restrictions suivantes concernant le poids et la taille des animaux voyageant en tant que bagage enregistré :

Frais de bagages supplémentaires pour les animaux
Animal + cageTarif
Lorsque l'animal et sa cage ne dépassent pas 23 kg et 150 cm500 USD
Si le poids combiné de l'animal et de la cage se trouve entre 24 et 32 kg avec des dimensions comprises entre 150 et 300 cm650 USD
Si le poids combiné de l'animal et de la cage est supérieur à 32 kg avec des dimensions comprises entre 150 et 300 cm800 USD
Si les dimensions de la cage dépassent 300 cm.Fret

Si votre itinéraire comprend des vols exploités par d’autres compagnies aériennes, différents règlements en matière de bagages sont susceptibles de s’appliquer à ces vols – En savoir plus.

Il n'y a aucune restriction au nombre d'animaux que vous pouvez transporter sur les vols Emirates. Cependant, veuillez noter que certains pays imposent des restrictions sur le nombre d'animaux qui peuvent être transportés en provenance ou à destination du pays. Par exemple, l'importation d'animaux en Inde est limité à deux animaux de compagnie par client. Nous vous conseillons de vérifier les règles de votre lieu de destination avant le voyage.

Deux animaux adultes de taille comparable et pesant jusqu'à 14 kg chacun au maximum peuvent être transportés dans le même conteneur, à condition qu'ils aient l'habitude de cohabiter. Les animaux pesant plus de 14 kg kilos chacun doivent voyager dans des conteneurs séparés.

Informations supplémentaires pour le transport des animaux avec Emirates.

Veuillez réserver et payer le transport des animaux en soute avant votre date de départ.

Il existe des restrictions concernant les animaux qui peuvent être transportés avec Emirates.  Tous les animaux figurant sous CITES, y compris les animaux de compagnie, doivent être transportés par fret.   D'autres restrictions, comprenant l'interdiction d'importation s'appliquent à certaines espèces de chats et de chiens – veuillez contacter votreagence Emirates la plus proche pour en savoir plus sur les espèces avec restrictions.

Les animaux pouvant être acceptés comme bagages conformément aux règles ci-dessus seront transportés comme fret si le voyage total dure plus de 17 heures. En raison de l'humidité et de la chaleur aux EAU, aucun oiseau (à l'exception des faucons) ne peut transiter par Dubai comme bagage enregistré ou fret entre le 1er mai et le 30 septembre.

Le délai de correspondance minimum pour les animaux en transit par Dubai et transportés comme bagages ne peut être de plus de six heures. Si le délai minimum de correspondance est de plus de six heures, les animaux ne peuvent être transportés qu'en fret.

Tous les animaux qu'Emirates accepte de transporter doivent être munis d'un permis d'importation valable délivré par le pays de destination et d'un certificat de bonne santé valable (avec tous les certificats de vaccination applicables).

Certains pays ont cependant des restrictions concernant l'importation d'animaux à titre de bagages. Veuillez vous adresser à l'agence Emirates la plus proche pour tout renseignement complémentaire.

Pour les animaux qui voyagent avec Emirates, un numéro de téléphone d'urgence joignable 24 heures sur 24, ainsi que les conditions de température maximale doivent toujours figurer sur le conteneur dans lequel voyage l'animal.

Emirates n'accepte pas de transporter d'animaux en gestation au-delà du premier tiers (1/3) de la période de gestation normale ou si l'animal a mis bas dans les 48 heures précédant le voyage.