Buchen bei Emirates

Durch eine Online-Buchung können Sie bequem Flüge auswählen und buchen. Auf den Emirates-Websites und in der App stehen folgende Optionen zur Verfügung:

• Sie können einen Reiseplan nach Ihren Wünschen zusammenstellen,

• einen bestimmten Sitzplatz anfordern und kaufen, zusätzliches Gepäck erwerben oder andere Dienstleistungen anfordern,

• online per Kredit- oder Debitkarte über unseren sicheren Server oder mit einer unserer anderen Zahlungsmethoden bezahlen, sofern verfügbar.

Wenn Sie Ihre Emirates-Flüge online buchen möchten, geben Sie die Reiseorte und -daten ein, entscheiden Sie sich für einen Flug, bestätigen Sie Ihre Angaben und wählen Sie eine Zahlungsweise aus.

Jetzt online buchen(Wird in demselben Fenster geöffnet)

Wir planen, in der nahen Zukunft Online-Dienste für weitere Flugziele anzubieten. Sobald Online-Dienste für ein neues Flugziel angeboten werden, werden wir dies auf unserer Website bekannt geben.

Bis dahin können Sie auch in Ländern, in denen die Online-Buchung noch nicht verfügbar ist, von dieser Website profitieren. Nutzen Sie die Website zum Auswählen von Flügen, für die Sie dann über ein E-Mail-Anfrageformular Tickets buchen können. Alternativ können Sie die Tickets telefonisch bei Ihrer Emirates-Niederlassung buchen.

Beginnen Sie mit Flug buchen(Wird in demselben Fenster geöffnet). Dort werden Sie durch die Reiseplanung, die Flugauswahl und die Ticketbestellung geleitet.

Sie brauchen nicht zu bezahlen, um die Verfügbarkeit und die Tarife zu prüfen. Sie müssen Ihre Zahlungsdaten nur angeben, um eine Buchung durchzuführen.

Dies ist vom Abflugland abhängig. Aus Sicherheitsgründen muss in einigen Ländern der Inhaber der Kreditkarte, mit der ein oder mehrere Tickets gebucht wurden, auch ein Mitreisender sein oder denselben Nachnamen haben. In manchen Fällen kann es erforderlich sein, dass Sie am Schalter die Kreditkarte vorweisen, die Sie für die Bezahlung der Tickets verwendet haben, um Ihre Bordkarte zu erhalten.

Wenn bei der Eingabe der Kreditkartendaten auf der Seite Rechnungsinformationen eingeben das Feld „Name des Karteninhabers“ ausgefüllt werden kann, können die Flüge auch von Personen bezahlt werden, die nicht mitreisen und nicht denselben Nachnamen haben wie eine der reisenden Personen. Wenn das Feld „Name des Karteninhabers“ als Dropdown-Menü angezeigt wird und eine andere Auswahl als die Namen der Mitreisenden nicht möglich ist, können die Flüge nur von Mitreisenden oder einer Person mit demselben Namen wie eine mitreisende Person bezahlt werden.

Als Alternative können Sie eine andere Zahlungsoption auswählen, beispielsweise Abbuchungsauftrag, Banküberweisung, PayPal, oder Sie buchen online und bezahlen in einer Emirates-Niederlassung(Wird in demselben Fenster geöffnet). Die verfügbaren Optionen hängen vom Land des Abflugs ab und wie viel Zeit vor dem Abflug bleibt.

Beachten Sie, dass die angegebenen Preise nur bei einer Zahlung im Abflugland gelten. Gemäß den Bestimmungen für Tickets ist es möglich, dass bei der Zahlung in einer Emirates-Niederlassung in einem anderen Land ein anderer Preis gilt. In einigen Fällen kann die Zahlung nur in dem Land erfolgen, das bei der Buchung angegeben wurde. Wenn die Tickets nicht innerhalb von drei Tagen abgeholt und bezahlt werden, wird die Buchung automatisch storniert. Bitte kontaktieren Sie Ihre Emirates-Niederlassung(Wird in demselben Fenster geöffnet) zur Bestätigung.

Emirates Skywards-Mitglieder können eine Prämienbuchung für Freunde und Familienangehörige durchführen und die anfallenden Steuern online mit ihrer eigenen Kreditkarte zahlen.

Wenn Sie die gewünschten Flüge ausgewählt haben, klicken Sie im unteren Bereich des Bildschirms auf „Buchen“, um mit der Eingabe Ihrer Angaben zu beginnen. Sie werden durch den Vorgang geleitet, in dem Sie zunächst eine Ticketoption auswählen und dann die Fluggastdaten und Zahlungsinformationen eingeben. Abhängig von Ihren Flugdetails stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: online oder telefonisch per Kreditkarte bzw. bei einer Emirates-Niederlassung oder am Flughafen in bar oder mit Kreditkarte. Bei der Buchung werden die möglichen Optionen angezeigt.

Bei einer Online-Buchung erhalten Sie ein elektronisches Ticket (auch „eTicket“ genannt) per E-Mail an die Adresse, die Sie bei der Buchung eingegeben haben.

Alle auf der Emirates-Website erworbenen Tickets werden als elektronische Tickets ausgestellt.

Ihre Buchungsdaten werden sicher in unserem Netzwerk gespeichert. Beim Check-in am Flughafen müssen Sie nur Ihren Beleg und Ihren Reisepass vorlegen.

Da Ihre Buchungsdaten bei uns gespeichert sind, können Sie Ihr Ticket nicht verlieren oder verlegen, und Ihre Reisedaten können jederzeit online geändert werden.

Wenn Sie Ihr Ticket zu Ihrer eigenen Information ausdrucken möchten, können Sie Ihre Referenz zur Ticketbuchung über die E-Mail, die wir Ihnen geschickt haben, oder über Managen(Wird in demselben Fenster geöffnet) einsehen.

Bei der Buchung wird für jede reisende Person ein eigenes Ticket ausgestellt, auch für Kinder und Babys.

Wenn Sie eine Rückerstattung anfordern möchten, füllen Sie bitte das Formular für die Ticket-Rückerstattung(Wird in demselben Fenster geöffnet) aus.

Beachten Sie, dass bei vielen Buchungen eine Gebühr für die Rückerstattung verrechnet wird oder eine Rückerstattung nicht möglich ist. Dies richtet sich nach den für die Buchung geltenden Geschäftsbedingungen.

Eine Online-Buchung mit Echtzeit-Zahlung ist bei allen Flügen bis zu zwei Stunden vor der planmäßigen Abflugzeit verfügbar. Echtzeit-Zahlung ist möglich per Kreditkarte, Debitkarte, PayPal und Echtzeit-Banküberweisung.

Andere Zahlungsoptionen wie Banküberweisung, Western Union usw. haben besondere Einschränkungen bzgl. des Vorverkaufs. Die häufig gestellten Fragen dazu finden Sie hier(Wird in demselben Fenster geöffnet).

Sie können ein Ticket bis zu 328 Tage vor Reiseantritt online kaufen.

Ja, mit dem Tool „Erweiterte Suche“ auf der Seite „Flug buchen“.

Sie können diese Funktion auch verwenden, um einen Zwischenstopp zu buchen: Geben Sie einfach die Teilstrecken getrennt ein. Um beispielsweise einen Zwischenstopp in Dubai auf Ihrem Flug von London nach Sydney zu buchen, geben Sie „London“ und „Dubai“ im ersten Suchfeldabschnitt ein, dann „Dubai“ und „Sydney“ im zweiten Teil. Danach klicken Sie auf „Ziel hinzufügen“ und geben „Sydney“ und „London“ in die letzte Suchfeldgruppe ein.

Sie können diese Funktion auch zur Buchung einer Reise verwenden, die an unterschiedlichen Orten beginnt und endet, nachdem Sie einen oder mehrere Zwischenstopps eingelegt haben.

Ja. Wählen Sie auf der Seite Flug buchen(Wird in demselben Fenster geöffnet) das Optionsfeld „Einfacher Flug“.

Sobald Sie Ihre Reiseroute, Termine, Kabinenklasse und Fluggäste ausgewählt haben, wird auf der Suchergebnisseite oben der niedrigste Preis für alle Fluggäste für diese spezielle Suche angezeigt. Auf dieser Seite können Sie sich auch die Preise für „Vorheriger Tag“ und „Nächster Tag“ für jeden Flug anzeigen lassen. 

Sie können auch die Option „Meine Termine sind flexibel“ auf der Seite Flug buchen(Wird in demselben Fenster geöffnet) ausprobieren, die Ergebnisse werden für +/- 3 Tage nach der ersten Suche anzeigt.

Wir bemühen uns, alle Gebühren und Steuern bei der Online-Buchung anzuzeigen. Es können aber bei der Ticketausstellung oder am Flughafen zusätzliche Gebühren und Steuern anfallen, die vom Abflugland erhoben werden.

Sie können online für bis zu 9 Fluggäste buchen, einschließlich aller Erwachsenen und Kinder in Ihrer Reisegruppe.

Der Preis unserer Flüge hängt unter anderem davon ab, wie gefragt die Route und die Flugzeit sind. Der Preis für zwei Flüge auf derselben Route ist möglicherweise unterschiedlich, da ein Flug zu einer gefragteren Zeit stattfindet.

Ein Angebotscode ist ein siebenstelliger Code, der sich auf ein spezielles Angebot bezieht. Wenn Sie diesen Code zu Beginn des Buchungsprozesses eingeben, werden Suchergebnisse angezeigt, die speziell mit diesem Angebot in Verbindung stehen.

Sie können den Namen auf Ihrem Ticket korrigieren, wenn Ihr Name falsch geschrieben ist. Dies muss vor dem ersten Flug in Ihrer Reiseroute geschehen.

Wenn Ihr Name kraft Gesetzes geändert wurde, können Sie dies jederzeit während der gesamten Reise tun.

Emirates erlaubt keine Übertragung des Tickets auf eine andere Person durch Änderung des Namens auf dem Ticket.

Wir können von Ihnen bei einer Anforderung einer Namensänderung auf dem Ticket weitere Nachweise verlangen.

Gibt es eine Gebühr, um meinen Namen auf einem Emirates-Ticket zu korrigieren?

Wenn Ihr Name auf dem Ticket falsch geschrieben ist, können Sie ihn möglicherweise ändern lassen. Hier ist eine Übersicht über die Gebühren:

• Wenn Sie direkt bei uns gebucht haben und Ihre Reise nur Flüge umfasst, die von Emirates durchgeführt werden, fallen dafür keine Gebühren an.
• Wenn Sie über ein Reisebüro gebucht haben, wenden Sie sich bitte an dieses, um Informationen über eventuelle Gebühren zu erhalten.

Wie beantrage ich eine Namensänderung für mein Ticket?

Bei Direktbuchungen muss dies mindestens zwei Stunden vor Abflug erfolgen. Die Fluggäste müssen Emirates entweder über unser Kontaktcenter oder eines unserer Ticketbüros kontaktieren.

Bei Buchungen über ein Reisebüro müssen Sie die Anfrage bei dem Reisebüro stellen.

Wenn Sie mehrere Vornamen oder mehrere Nachnamen für einen Passagier eingegeben haben, ist es völlig normal, dass die Namen auf dem Ticket miteinander verbunden werden, auch wenn Sie sie bei der Online-Buchung separat eingegeben hatten. Beispiel: Wenn Sie bei der Online-Buchung Frau Sabine Doppelnamen-Musterfrau eingegeben haben, wird auf Ihrem Ticket der Name DOPPELNAMENMUSTERFRAU/SABINE angezeigt. Dies ist die übliche Praxis der Luftfahrtindustrie.

Fluggästen, in deren Reisepass nicht das Geschlecht 'M' oder 'F' angegeben ist, kann die Durchreise oder die Einreise durch die Einwanderungsbehörden an bestimmten Zielorten, einschließlich Dubai, verweigert werden. Dies liegt außerhalb der Kontrolle von Emirates, und wir können Ihnen gegenüber nicht für diese Entscheidung haften.

Auf emirates.com werden mehrere Zahlungsarten angeboten. Welche Wahlmöglichkeiten Ihnen dabei zur Verfügung stehen, hängt von dem Land ab, in dem die von Ihnen gebuchte Reise beginnt, und von der Zeitspanne, die bis zu Ihrem Abflug verbleibt.

Unter anderem werden folgende Zahlungsarten angeboten:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, Diners Club, American Express)
• Debitkarte (Maestro in Großbritannien und Carte Bleue in Frankreich)
• PayPal (derzeit nur für Buchungen in Euro, US-Dollar, australischen Dollar und britischen Pfund)
• Echtzeit- oder Online-Banküberweisung
• Western Union
• Offline-Banküberweisung  

Da in den einzelnen Ländern unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten angeboten werden, ersuchen wir Sie, während Ihrer Buchung zu prüfen, welche Zahlungsmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen. Wenn Ihre gewünschte Zahlungsmöglichkeit nicht angezeigt wird, ist sie vielleicht im Abreiseland nicht verfügbar oder es bleibt nicht genügend Zeit bis zum Abflug.

In manchen Ländern bieten wir nur die Buchung online an und die Zahlung muss in einem Emirates-Büro erfolgen.

Dies hängt von dem Land ab, in dem die gebuchte Reise beginnt.

Wenn bei der Eingabe der Kreditkartendaten auf der Seite Rechnungsinformationen eingeben das Feld „Name des Karteninhabers“ ausgefüllt werden kann, können die Flüge auch von Personen bezahlt werden, die nicht mitreisen. Wenn das Feld „Name des Karteninhabers“ als Dropdown-Menü angezeigt wird, aus dem ein Name ausgewählt werden kann, können die Flüge nur von Mitreisenden bezahlt werden.

Aus Sicherheitsgründen muss in einigen Ländern der Inhaber der Kreditkarte, mit der ein oder mehrere Tickets gebucht wurden, auch ein Mitreisender sein. Er muss am Flughafen am Check-in-Schalter die Kreditkarte vorlegen, bevor die Bordkarten ausgehändigt werden.

Skywards-Mitglieder können ein Prämienticket für Bekannte und Verwandte buchen und die fälligen Gebühren online mit ihrer eigenen Kreditkarte bezahlen, wenn im Abflugland die Kreditkartenzahlung zulässig ist.

Business Rewards-Administratoren können auch für die Buchungen der Mitglieder ihrer Organisation per Kreditkarte bezahlen, wenn im Abflugland die Kreditkartenzahlung zulässig ist.

emirates.com bietet die Möglichkeit, mit mehr als einer Kreditkarte für eine einzelne Buchung zu bezahlen, derzeit nicht an.

Wenn Sie während des Zahlungsvorgangs aufgefordert werden, Ihre Rechnungsinformationen und Kreditkartendetails einzugeben, gelten die folgenden Regelungen für alle Buchungen, die auf emirates.com durchgeführt werden:

• Wir erlauben Kreditkartenzahlungen für Einkäufe auf unserer Website von Personen, die nicht nicht mit uns reisen.
• Unter besonderen Umständen behält sich Emirates im Zusammenhang mit der Betrugsprävention das Recht vor, die Karte zu überprüfen, die für die Online-Zahlung einer Buchung verwendet wurde, indem beim Check-in verlangt wird, die Karte vorzuweisen.
• Hinweis: Da der Hauptsitz von Emirates in Dubai, VAE, ist, erhebt die ausgebende Bank oder Sparkasse Ihrer Kreditkarte für die Online-Transaktion möglicherweise eine Gebühr für den Auslandseinsatz Ihrer Karte. Weitere Einzelheiten erfahren Sie von der ausgebenden Bank oder Sparkasse Ihrer Kreditkarte.
• Emirates belastet Ihre Kreditkarte in der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Währung. Wenn Sie eine Kreditkarte verwenden, die nicht im Abflugland ausgestellt wurde, erhebt die ausgebende Bank oder Sparkasse möglicherweise eine Gebühr für den Auslandseinsatz der Karte. Weiterhin werden vielleicht Wechselkurse zugrunde gelegt, die von den Angaben des Währungsrechners auf unserer Website abweichen. Bitte erfragen Sie mögliche Gebühren und geltende Wechselkurse bei der ausgebenden Bank oder Sparkasse Ihrer Kreditkarte.
• In der Regel wird die Zahlung mit Visa-, Mastercard-, Diners Club- und American Express-Kreditkarten akzeptiert. Beim Abflug aus einigen Ländern können jedoch keine Zahlungen mit Diners- oder American Express-Kreditkarten vorgenommen werden. Im Dropdown-Menü „Kartentyp“ werden die Kartentypen angezeigt, die im entsprechenden Abflugland akzeptiert werden.
• Für Zahlungen mit einer Visa-Karte ist je nach ausgebender Bank oder Sparkasse möglicherweise eine weitere Sicherheitsprüfung gemäß Verified by Visa erforderlich. Hierbei wird ein Popup-Fenster mit dem Logo der Bank/Sparkasse angezeigt, nachdem Sie den Kauf des Reiseplans bestätigt haben, und Sie müssen Ihr Verified by Visa-Kennwort eingeben. Dieses Kennwort ist nicht identisch mit der PIN, die Sie an Geldautomaten verwenden. Wenn Sie zur Eingabe dieses Kennworts aufgefordert werden, Sie aber nicht für die Überprüfung angemeldet sind, setzen Sie sich bitte mit Ihrer Bank in Verbindung. Wenn Sie die Kartenprüfungsfunktion nutzen und ohne Eingabe des Kennworts fortfahren bzw. das falsche Kennwort eingeben, wird Ihre Buchung nicht durchgeführt.
• Für Zahlungen mit einer Mastercard ist je nach ausgebender Bank oder Sparkasse möglicherweise eine weitere Sicherheitsprüfung gemäß Mastercard SecureCode erforderlich. Hierbei wird ein Popup-Fenster mit dem Logo der Bank/Sparkasse angezeigt, nachdem Sie den Kauf des Reiseplans bestätigt haben, und Sie müssen Ihr Mastercard SecureCode-Kennwort eingeben. Dieses Kennwort ist nicht identisch mit der PIN, die Sie an Geldautomaten verwenden. Wenn Sie zur Eingabe dieses Kennworts aufgefordert werden, Sie aber nicht für die Überprüfung angemeldet sind, setzen Sie sich bitte mit Ihrer Bank in Verbindung. Wenn Sie die Kartenprüfungsfunktion nutzen und ohne Eingabe des Kennworts fortfahren bzw. das falsche Kennwort eingeben, wird Ihre Buchung nicht durchgeführt.
• Falls Ihre Kreditkarte in Indien ausgestellt wurde: Wir akzeptieren nur internationale Kreditkarten.
• Bei Zahlungen mit Kredit-/Debitkarten wird die Rückerstattung von Emirates innerhalb von 15 Arbeitstagen bearbeitet und der Kredit-/Debitkarte gutgeschrieben, die für die Online-Zahlung verwendet wurde. Wenn die Buchung in Indien erfolgt ist, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen. Beachten Sie, dass Ihr Kreditkartenanbieter möglicherweise zusätzliche Zeit benötigt, um den Betrag auf Ihrem Konto zu verbuchen.

Bei Flügen, die über www.emirates.com/us gebucht wurden, die einen Flug aus den oder in die USA betreffen und für die die Buchung mehr als sieben Tage vor dem Abflug erfolgte, können Sie eine Rückerstattung der Buchung binnen 24 Stunden ohne Abzug fordern. Ihre Rückerstattung wird binnen sieben Tagen nach Einreichen des Ticket-Rückerstattungsformulars(Wird in demselben Fenster geöffnet) gebucht. Bei Änderungen des Flugdatums gelten die jeweiligen Tarifbedingungen. Hotel- und Mietautobuchungen werden von der Rückerstattungsregel nicht erfasst.

Wenn Sie ein Ticket online buchen, werden die Gesamtkosten in der Währung des Landes ausgewiesen, von dem aus Sie fliegen. Beispiel: Wenn Sie von Dubai abfliegen, wird der Gesamtpreis in VAE-Dirham ausgewiesen, wenn Sie aus Großbritannien abfliegen, in britischen Pfund.

Sie können bei Zahlung mit Visa, Mastercard, American Express oder Diners Club unter mehreren Währungsoptionen wählen. Diese Optionen sind in vielen Ländern verfügbar und werden auf der Seite angegeben, auf der Sie Ihre Kartendetails eingeben. Wenn Sie in einer Währung bezahlen, die von der Kartenwährung verschieden ist, verwendet die Kartengesellschaft ihren eigenen Umrechnungskurs und verrechnet gegebenenfalls eine Gebühr. Wir haben keinerlei Kontrolle über die Wechselkurse des Kartenausstellers oder die Gebühren Ihrer Bank.

GlobalCollect ist ein Dienstleister für die Zahlungsabwicklung, der auf das Barinkasso und den Geldverkehr über elektronische Zahlungsmethoden spezialisiert und in vielen Branchen wie Reise, Telekommunikation, Einzelhandel, Internetportale, Onlinespiele und Digitalinhalte tätig ist. Emirates hat GlobalCollect ausgewählt, um eine Vielfalt von Zahlungsarten je nach Ihren Wünschen anbieten zu können. GlobalCollect wickelt Ihre Zahlung für Emirates ab.

Western Union ist ein sicherer und vielfach genutzter Geldüberweisungsdienst mit Tausenden von Western Union-Büros auf der ganzen Welt, über die Sie Bargeld minutenschnell senden und empfangen können.

Wenn Sie bei emirates.com eine Online-Buchung durchführen und die Zahlung per Western Union wählen, wird nach Abschluss der Buchung ein vorausgefülltes Western Union QuickPay-Formular angezeigt, das Sie ausdrucken können. Begeben Sie sich mit diesem Formular, dem erforderlichen Bargeld und einem Personalausweis zur nächst gelegenen Western Union QuickPay(Wird in einem neuen Fenster geöffnet)-Zweigstelle und zahlen Sie innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung. Das Unternehmen nimmt Ihre Zahlung entgegen, gibt die Daten in das System ein und überweist den Betrag an Emirates. Sobald die Bestätigung Ihrer Zahlung empfangen wurde, stellen wir Ihr E-Ticket aus und senden es per E-Mail an Sie. Rechnen Sie mit ca. 7 Tagen Abwicklungszeit.

Beachten Sie, dass Western Union diese Dienstleistung gegen Gebühr erbringt, die im Ticketpreis nicht enthalten ist.

PayPal ist eine einfache, bequeme Zahlungsmethode. Der Service ermöglicht die Zahlung nach Wahl über Kreditkarte, Bankkonto, Käuferguthaben oder Kontosaldierung ohne Bekanntgabe von Finanzverkehrsdaten. PayPal können Sie verwenden, sobald Sie sich bei diesem Dienst angemeldet und eine Zahlungsmethode gewählt haben, beispielsweise Kredit- oder Debitkarten.

Wenn Sie bei emirates.com online buchen und die PayPal-Option wählen, werden Sie auf die PayPal-Website weitergeleitet, bei der Sie sich anmelden und eine der Zahlungsmethoden wählen, für die Sie sich angemeldet haben. PayPal wickelt Ihre Zahlung ab und Sie werden auf emirates.com zurückgeleitet, wo Sie die Buchungsbestätigung und die E-Flugscheine erhalten. PayPal überweist Ihre Zahlung an Emirates und Ihre Zahlungsmodalitäten werden Emirates nicht bekanntgegeben.

Es gibt zwei Arten von Banküberweisungen:

• Echtzeit-Zahlungen – Echtzeit und Online-Banking – werden sofort durchgeführt. Die Flugtickets werden automatisch ausgestellt und per E-Mail an Sie geschickt, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist.
• Zahlungen, die nicht in Echtzeit durchgeführt werden – sogenannte Offline-Banküberweisungen – sind je nach Abflugland und Zeit bis zum Abflugdatum möglich. Da diese Zahlungen nicht in Echtzeit bestätigt werden können, wird von Emirates der Zahlungseingang auf einem bestimmten Bankkonto abgewartet. Sobald der Zahlungseingang bestätigt ist, wird das Flugticket ausgestellt. Weitere Informationen über Offline-Banküberweisungen finden Sie hier(Wird in demselben Fenster geöffnet).

Früher hatten wir Echtzeit-Banking-Zahlungsoptionen, aber diese sind nicht mehr verfügbar.

Die Offline-Banküberweisung (normale Banküberweisung) ist eine sehr sichere Zahlungsart. Wenn Sie die Zahlung per Banküberweisung und die Option für den Abschluss der Buchung ausgewählt haben, werden die Bankdaten angezeigt, an die der Zahlbetrag (Flugpreis) zu überweisen ist. Sie erhalten auch eine Zahlungsvorgangsnummer. Sie können dann innerhalb von 48 Stunden von Ihrem Bankkonto die Überweisung an dieses Konto veranlassen.  Die Zahlungsvorgangsnummer muss dabei unbedingt auf der Überweisung vermerkt werden. Anhand dieser Vorgangsnummer wird die Zahlung der Buchung zugeordnet und bei Emirates bestätigt. Nach dieser Bestätigung wird das Flugticket ausgefertigt und automatisch an Sie versandt. Wenn Sie diese Zahlungsvorgangsnummer nicht angeben, kann es bei der Ausstellung Ihres Flugtickets zu Problemen kommen.

Die Zahlungsmethode ELV (Lastschrift) für Deutschland ist nicht mehr verfügbar.

Wenn Sie per Kredit- oder Debitkarte bezahlen und der Betrag abgebucht wurde, ohne dass Sie die E-Flugtickets erhalten haben, nehmen Sie Kontakt mit Ihrer örtlichen Emirates-Niederlassung(Wird in demselben Fenster geöffnet) auf und geben Sie die Details der Transaktion bekannt, damit Nachforschungen angestellt werden können und Hilfestellung geleistet werden kann. Bei einigen Zahlungsarten werden Sie möglicherweise aufgefordert, einen Zahlungsnachweis zu erbringen.

Wenn Sie per Western Union oder Offline-Banküberweisung bezahlen, müssen ab dem Datum der Buchung sieben Tage abgewartet werden, damit die Zahlung verbucht werden kann und die Flugtickets ausgestellt werden können. Wenn Sie danach die E-Flugtickets noch nicht erhalten haben, nehmen Sie per E-Mail Kontakt mit Ihrer Emirates-Niederlassung(Wird in demselben Fenster geöffnet) auf und übergeben Sie eine Kopie der Zahlungsquittung des Western Union-Büros oder der Bank. Wir werden Nachforschungen zu Ihrer Zahlung in unserem System durchführen und Ihnen bei der Ausstellung von Flugtickets Hilfestellung leisten.

Eine Zusatzgebühr gilt für alle Flüge, die von der Türkei, Neuseeland oder Australien abfliegen und mit einer Kreditkarte, PayPal oder Visa Checkout bezahlt werden. Die Zusatzgebühr gilt nur für Flüge und wird nicht für andere Dienstleistungen wie Hotelaufenthalte oder zusätzliches Freigepäck eingehoben. Sie bezahlen keine Zusatzgebühr, wenn Sie die Flüge mit einer Debitkarte bezahlen.

Die Zusatzgebühr gilt für Erwachsene und Kinder in allen Flugklassen und für alle Tarifarten. Die Zusatzgebühr wird bei Tickets für Babys nicht angewendet.

Bei Flügen ab Australien beträgt die Zusatzgebühr 0,91 % des Ticketpreises für jeden Fluggast bei Zahlungen über 100 australischen Dollar. Unabhängig vom Wert des Tickets beträgt die Zusatzgebühr pro Fluggast bei Buchungen, die in Australien getätigt werden, nicht mehr als 120 australische Dollar.

Bei Flügen ab Neuseeland beträgt die Zusatzgebühr 1,5 % des Ticketpreises für jeden Fluggast bei Zahlungen über 100 neuseeländischen Dollar. Unabhängig vom Wert des Tickets beträgt die Zusatzgebühr pro Fluggast nicht mehr als 70 neuseeländische Dollar für Buchungen ab Neuseeland.

Für Reisepläne, die von der Türkei ausgehen, beträgt die Zusatzgebühr 5 US-Dollar für alle Zahlungen über 200 US-Dollar.

Die Zusatzgebühr kann vollständig rückerstattet werden, wenn kein Teil des Tickets für eine Reise genutzt wurde.

Emirates Pay ist eine schnelle und bequeme Möglichkeit, Emirates-Flüge und -Services zu bezahlen, ohne eine Kreditkarte verwenden zu müssen. In Zusammenarbeit mit der Deutschen Bank und der IATA entwickelt, bietet Ihnen Emirates Pay zusätzliche Sicherheit zusammen mit einer neuen kontaktlosen Zahlungsoption.

Wenn Sie einen Flug auf emirates.com buchen, haben Sie automatisch die Möglichkeit, eine Zahlung mit Emirates Pay vorzunehmen. Sie können Ihr Bankkonto sicher mit Emirates Pay verknüpfen und Ihre Buchung abschließen.

„Tarif reservieren“ ist ein Service, mit dem Sie Ihr Tarifangebot 72 Stunden reservieren können. Wenn Sie später bezahlen möchten, gibt es während dieser Periode keine Tarifänderungen.

Eine kleine Buchungsgebühr wird berechnet. Der Betrag wird auf Ihrer Karte reserviert. Die Freigabe erfolgt aber, sobald Sie für Ihren Flug binnen 72 Stunden bezahlen.

„Tarif reservieren“ gilt nur für Economy Class-Flüge. Sie können den Service als Option bis zu 24 Tage vor Ihrem Flug nutzen.

Die Gebühr variiert und ist abhängig von Ihrer Route. Sie richtet sich nach Kurz-, Mittel- oder Langstreckenflügen. Die Gebühr gilt für jeden Passagier, aber nicht für Babys. Wenn Sie den Tarif binnen 72 Stunden bezahlen, wird die Gebühr nicht veranschlagt.

Sie können Ihren Tarif reservieren, wenn Sie zur Zahlungsseite von emirates.com kommen. Auf dieser Seite wird auch die Reservierungsgebühr angegeben, die Sie für Ihre Karte autorisieren müssen. Außerdem finden Sie hier Informationen über die Nutzung der Funktion „Tarif reservieren“ sowie zum Abschluss der Buchung.

Diese Reservierungsgebühr wird nur belastet, wenn Sie den vollen Reisepreis nicht binnen 72 Stunden bezahlen. Wir geben den Ablauftermin mit Datum und Uhrzeit an, damit Sie wissen, bis wann Sie zahlen müssen.

Sie können „Tarif reservieren“ nur für Flüge in der Economy Class ab Dubai nutzen. Mit anderen Produkten ist dies nicht möglich. Wenn Sie einen Tarif reservieren, werden alle anderen Produkte in Ihrem Einkaufswagen, beispielsweise eine Reiseversicherung, aus der Buchung entfernt. Nachdem Sie für Ihren Flug bezahlt haben, können Sie über „Managen“ weitere Produkte hinzufügen.

Melden Sie sich bei Managen(Wird in demselben Fenster geöffnet) mit Ihrem Nachnamen und der Buchungsnummer an. Klicken Sie auf „Jetzt bezahlen“ und bezahlen Sie Ihre Buchung.

Sie können „Tarif reservieren“ nicht verwenden, wenn Sie einen klassischen Prämienflug (den Sie mit Skywards-Meilen bezahlen) oder eine Cash + Miles-Buchung buchen. Der Service ist auch für Business Rewards-Buchungen nicht verfügbar.

Sie können einen Tarif nur für Economy Class-Buchungen auf Emirates-Flügen reservieren. Sie können den Dienst bis zu 24 Tage vor Ihrem Flug nutzen.

Sie können „Tarif reservieren“ für Sonderangebote, Flüge mit unseren Codeshare-Partnern oder Interline-Buchungen (Flüge mit anderen Fluggesellschaften, die über uns gebucht werden) nicht verwenden.

Wenn die Periode des reservierten Tarifs abläuft, wird Ihr reservierter Tarif storniert und die Karte wird mit der Reservierungsgebühr belastet, die bei der Aktivierung von „Tarif reservieren“ angegeben wurde. Wir erstatten die Reservierungsgebühr, wenn Sie die Buchung binnen 72 Stunden bezahlen.

Die Reservierungsgebühr wird nur auf Ihrer Karte im Namen von Emirates gesperrt und nicht tatsächlich belastet. Wenn Sie die Buchung mit dem reservierten Tarif vollständig bezahlt haben, wird die Reservierungsgebühr freigegeben.

Abhängig von den Prozessen Ihrer Bank kann dies bis zu 7 Tage dauern. Da der Betrag nur auf Ihrer Karte gesperrt wurde, wird die freigegebene Reservierungsgebühr möglicherweise nicht als Rückerstattung auf Ihrer Karte angezeigt – Ihr Guthaben wird einfach wieder auf den Wert zurückgesetzt, den es ohne die Reservierungsgebühr gehabt hätte.