
Wir können für Sie auf allen Flughäfen einen barrierefreien Service vom Check-in bis zum Flugsteig und vom Flugzeug bis zu Ihrem Weitertransport organisieren. Rufen Sie uns 48 Stunden vor Ihrem Flug an oder wenden Sie sich an Ihr Reisebüro, um die Vorbereitungen zu treffen.
Weiter unten auf dieser Seite finden Sie Links zu unserem medizinischen Formular und Informationen über das Reisen mit einem Rollstuhl oder mit medizinischen Geräten. Sie können sich auch über das Reisen mit einem Assistenten oder mit einem Blinden- oder Assistenztier informieren.

Bereiten Sie sich auf Ihre Reise zum Flughafen mit unserem Flughafenplan und unseren sensorischen Leitsystemen vor.

Wir haben uns mit der Be My Eyes-App zusammengetan, um blinden und sehbehinderten Menschen sofortige…

Verwalten Sie Ihre gesamte Reise mit Ihrem Mobilgerät. Sie erhalten Benachrichtigungen für das Einch…
Sie haben Ihren Flug gebucht, jetzt können Sie ihn nach Ihren Wünschen gestalten. Entdecken Sie unsere Optionen für diätspezifische Mahlzeiten, barrierefreie Sitze, Unterhaltung und Gepäckservice. Sie können Ihre Buchung über „Managen“ online personalisieren.

Wenn Sie an einer schweren Krankheit leiden, prüfen Sie, ob Sie ein MEDIF-Formular ausfüllen müssen, um sicherzustellen, dass Sie sicher fliegen können. Hier finden Sie auch Informationen über das Reisen mit Medikamenten und medizinischen Geräten wie Sauerstoff-, Beatmungs- und Dialysegeräten. Sie können auch eine FREMEC-Karte beantragen, um als Vielflieger die Buchungshilfe zu vereinfachen.

Erfahren Sie mehr über den Rollstuhlservice am Flughafen und das Einchecken Ihres Rollstuhls und anderer Mobilitätshilfen.
Für eine sichere Fahrt in Ihrem Sitz können Sie mit einem Gurt oder einem Rückhaltesystem reisen. Prüfen Sie, ob Ihr Gurtzeug oder Ihre Rückhaltevorrichtung an Bord akzeptiert wird und in welchen Kabinen.

Wir helfen Ihnen bei der Planung Ihrer Reise mit einem Blindenhund oder Assistenztier. Informieren Sie sich, ob Assistenztiere auf Ihrer Route in der Kabine mitreisen dürfen und welche Papiere Sie vor der Reise ausfüllen müssen.
Wenn Sie nach Informationen über das Reisen mit Haustieren suchen, die keine Assistenztiere sind, finden Sie diese hier.

Möglicherweise müssen Sie mit einem Assistenten oder einer medizinischen Begleitperson reisen, die Ihnen bei der Einnahme von Medikamenten oder der Körperpflege hilft. Finden Sie heraus, wann Sie mit einem Assistenten reisen sollten und wer Ihnen dabei helfen kann.