الصفحة الرسمية على فيسبوك
تتوفر فرق خدمة العملاء التابعة لنا على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع عبر الإنترنت للإجابة عن استعلاماتكم باللغتين العربية والإنجليزية.
مركز معلومات كوفيد 19
يمكنكم الاطلاع على كل المعلومات التي تحتاجونها عن رحلاتنا الحالية ومتطلبات اختبار الكشف عن فيروس كوفيد 19 والسفر من دبي وإليها والإجراءات التي نتخذها للمحافظة على أمانكم وخيارات التذاكر المرنة التي نقدمها لكم.
الاستفسارات العامة:
المساعدة والدعم
التواصل معنا من مختلف أنحاء العالم
في ضوء المخاوف الصحية التي نشأت على مستوى العالم، ننصح عملاءنا بشدة بتجنب زيارة مكاتبنا في الوقت الحالي.
المساعدة والدعم
بوابة الأمتعة
اطلعوا على وزن الأمتعة التي يمكن حملها على متن الطائرة وعلى كل القواعد التي نعتمدها بشأن الأمتعة.
جميع مواضيع الأسئلة الشائعة
- معلومات عن طيران الإمارات
- في المطار
- معلومات حول COVID-19 واضطرابات السفر
- الهاتف المتحرك وتطبيق طيران الإمارات
- منتجاتنا الأخرى
- التحضير للسفر
- الأدوات والموارد
- تجربتكم على متن الطائرة
- المفقودات
- الحجز مع طيران الإمارات
- إلغاء حجز أو تغييره
- برنامج مكافآت الشركات
- سكاي واردز طيران الإمارات
- شبكة رحلاتنا واتفاقيات تبادل الرموز
- المساعدة الخاصة والطلبات
جهات الاتصال في الشركة
يمكنكم العثور هنا على روابط توجهكم إلى جهات الاتصال في الشركة سواء أردتم الاطلاع على أخبار جديدة محددة أو الاستعلام عن مسائل متعلقة بالإعلان أو التسويق أو فرص العمل.
- أفراد عائلة مبتسمون يزرعون شجرة معا
مؤسسة طيران الإمارات للأعمال الإنسانية
- منظر جانبي لطائرة طيران الإمارات إيرباص A380 محلقة فوق الغيوم
إرسال بريد إلكتروني إلى فريق الوسائط
- أعضاء طاقم طائرة طيران الإمارات مبتسمون سيرا نحو المطار بلباسهم الرسمي
الوظائف
- صورة لموظفي مجموعة الإمارات
شركات المجموعة
- مسافر يرتشف مشروبا ويستمتع بوجبة خفيفة على متن طائرة طيران الإمارات B777 في الدرجة الأولى
الإعلانات في الأجواء
الصفحة الرسمية على تويتر
تواصلوا معنا على صفحة تويتر الرسمية المخصصة لخدمة العملاء والتابعة لطيران الإمارات. ندعمكم على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع لمساعدتكم باللغتين العربية والإنجليزية.