معلومات الاستخدام لذوي الاحتياجات الخاصةتخطي إلى المحتوى الرئيسي

تحديثات حول استجابتنا لتفشي فيروس كوفيد-19

استجابة لأحدث التطورات المتعلقة بانتشار فيروس كوفيد-19 حول العالم، تتخذ طيران الإمارات خطوات إضافية تتخطى نطاق متطلبات الصناعة والمتطلبات التنظيمية. النص كاملا...

تحديثات الرحلات

يرجى زيارة صفحة تحديثات الرحلات للاطلاع على النصائح المتعلقة بالسفر وجداول استئناف الرحلات
النص كاملا...

خياران جديدان يتيحان للعملاء المتأثرين بفيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) إعادة حجز رحلاتهم

نود إعلامكم بتوفر خيارين جديدين يتيحان لكم السفر معنا من جديد عندما تصبحون مستعدين لذلك، في حال كنتم قد حجزتم تذكرة قبل 31 مارس.
النص كاملا...

قيود تأشيرة الإمارات العربية المتحدة

يرجى زيارة هذه الصفحة للحصول على معلومات حول قيود تأشيرة الإمارات العربية المتحدة.
قراءة المزيد

الاستفسارات العامة:

المساعدة والدعم

التواصل معنا من مختلف أنحاء العالم

اطلعوا على أرقام الاتصال بنا في مختلف أنحاء العالم أو اعثروا على مكتب طيران الإمارات الأقرب إليكم لحجز تذاكر سفركم نقدا.

المساعدة والدعم

بوابة الأمتعة

اطلعوا على وزن الأمتعة التي يمكن حملها على متن الطائرة وعلى كل القواعد التي تعتمدها طيران الإمارات بشأن أمتعة المقصورة، واستخدموا حاسبة الأوزان للتخطيط لرحلتكم.

الصفحة الرسمية على فيسبوك

تتوفر فرق خدمة العملاء التابعة لنا على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع عبر الإنترنت للإجابة عن استعلاماتكم باللغتين العربية والإنجليزية.

الصفحة الرسمية على تويتر

تواصلوا معنا على صفحة تويتر الرسمية المخصصة لخدمة العملاء والتابعة لطيران الإمارات. ندعمكم على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع لمساعدتكم باللغتين العربية والإنجليزية.