معلومات الاستخدام لذوي الاحتياجات الخاصةتخطي إلى المحتوى الرئيسي
  • الجزء الأول من استمارة البيانات الطبية

    يتعين تعبئته من قبل المسافر أو من ينوب عنه.

  • الجزء الثاني من استمارة البيانات الطبية

    بعد إرسال الجزء الأول، سنرسل الجزء الثاني إلى طبيب المسافر لتعبئته.

    ستتم بعد ذلك إعادة توجيه الجزء الثاني إلى المسافر.

  • الاستمارة النهائية

    يجب مراجعة الاستمارة النهائية (الجزءان الأول والثاني) والتأكيد عليها من قبل المسافر قبل إرسالها إلينا.

    يرجى إرسال الاستمارات المعبأة قبل 48 ساعة على الأقل من موعد الرحلة لكي نتمكن من مراجعة الطلب ومعالجته.

البدء بتعبئة استمارة المعلومات الطبية

يرجى إدخال بيانات الحجز لبدء تعبئة استمارة المعلومات الطبية وإرسالها عبر الإنترنت.

معلومات مهمة

يجب تعبئة استمارة البيانات الطبية حسب حالة المسافر في غضون شهر من تاريخ السفر المقرر، وإرسالها قبل 48 ساعة على الأقل من موعد الرحلة.


قد يطلب قسم الخدمات الطبية التابع لطيران الإمارات معلومات أو توضيحات إضافية قبل الموافقة على استمارة البيانات الطبية. يجدر بكم أيضا إعلامنا فورا بشأن أي تغيير في حالة المسافر قبل المغادرة.


إذا كنتم تقدمون استمارة البيانات الطبية بالنيابة عن رضيع، يرجى تنزيل استمارة البيانات الطبية بصيغة ملف بي دي إف وإرسال نسخة معبأة منها إلى medaattachments@emirates.com.

إرشادات عامة

يتعين على المسافرين في أي من الحالات التالية ملء استمارة البيانات الطبية عند إجراء الحجز:

  • المسافرون الذين تتطلب حالتهم الطبية تزويدهم بالأوكسجين، أو نقالة أو مرافق طبي أو علاج خلال الرحلة.
  • المسافرون الذين قد يحتاجون لاستخدام أجهزة أو معدات طبية أثناء الرحلة.
  • المسافرون الذين تكون لياقتهم للسفر الجوي موضع شك، سواء كان ذلك بسبب عدم استقرار الحالة الصحية أو المرض أو تلقي العلاج أو إجراء الجراحة مؤخرا.
  • المسافرون الذين لا يتم قبولهم للسفر عادة، أو الذين يعانون من أمراض أو إصابات خطيرة أو غير مستقرة.

هناك عاملان رئيسيان نضعهما بعين الإعتبار عند نقييم لياقة المريض للسفر جوا:

  • انخفاض الضغط الجوي: يتغير ضغط الهواء بالمقصورة بدرجة كبيرة خلال 15-30 دقيقة بعد الإقلاع وقبل الهبوط، ويمكن أن يتسبب تمدد الغاز وتقلصه في الشعور ببعض الألم وآثار الضغط.
  • انخفاض ضغط الأكسجين: يعادل الضغط في المقصورة الضغط الموجود على ارتفاع 6000 قدم إلى 8000 قدم كما تبلغ نسبة الضغط الجزئي للأكسجين نحو 20% أقل مما هو الحال على الأرض.

تعتبر أية حالة طبية تجعل المسافر غير قادر على متابعة الرحلة بشكل آمن، من دون الحاجة إلى مساعدة طبية استثنائية خلال الرحلة، غير مقبولة للسفر جوا.


الحالات التي تعتبر عادة غير مقبولة للسفر جوا

نقوم في طيران الإمارات بتقييم كل حالة على حدة وبشكل موضوعي، ونأخذ في الحسبان فيما إذا كان المسافر مصحوبا من قبل مرافق طبي. ورغم ذلك، وعلى سبيل الإرشاد العام، تعتبر الحالات التالية عادة غير مقبولة للسفر جوا:

  • حالات فقر الدم الحاد.
  • حالات الالتهاب الحاد في الأذن الوسطى أو التهاب الجيوب الأنفية.
  • الأمراض الحادة أو المعدية أو السارية.
  • الأشخاص الذين يعانون قصورا قلبيا احتقانيا أو أمراضا قلبية زراقية أخرى لا يمكن السيطرة عليها بالكامل.
  • احتشاءات العضلة القلبية غير المصحوبة بمضاعفات ضمن مدة أسبوعين من بدايتها أو احتشاءات العضلة القلبية المعقدة ضمن مدة 6 أسابيع من بدايتها.
  • الأشخاص الذين يعانون أمراضا تنفسية حادة أو حالات استرواح صدري حديثة.
  • الأشخاص الذين يعانون تمزقات في الأمعاء قد تؤدي إلى قيء الدم أو السوداء أو انسداد الأمعاء.
  • الحالات اللاحقة للعمليات الجراحية
    • ضمن مدة 10 أيام من العمليات البسيطة في منطقة البطن
    • ضمن مدة 21 يوما من جراحات الصدر أو جراحات العيون الباضعة (باستثناء الجراحات باستخدام الليزر).
  • كسور في الفك أو كسور عظام الفك التي تتضمن أسلاكا لتثبيت الفكين (باستثناء الحالات التي تشمل مرافقا طبيا للمريض).
  • الأمراض العقلية غير المستقرة من دون وجود مرافق طبي وأدوية مناسبة طيلة الرحلة.
  • النوبات المرضية التي لا يمكن السيطرة عليها (باستثناء الحالات التي تشمل مرافقا طبيا للمريض).
  • حالات الحمل بجنين واحد بدون مضاعفات بعد نهاية الأسبوع الـ 36 أو حالات الحمل بأكثر من جنين واحد بعد نهاية الأسبوع الـ 32.
  • الرضع ضمن 7 أيام من تاريخ الولادة.
  • الأشخاص الذين خضعوا لجراحة إحداث فتحات في الجسم لإدخال الهواء لأغراض تشخيصية أو علاجية ضمن الأيام الـ 7 السابقة.

ملاحظات حول حالات أخرى

  • حالات حساسية الطعام: لا يتعين على المسافرين ملء هذه الاستمارة لطلب وجبة خاصة لرحلتهم. تجدر الإشارة إلى أننا لا نضمن خلو الوجبات من حبوب الفول السوداني. ورغم ذلك، إذا كان لدى المسافر حساسية من الطعام تهدد حياته وقد تتطلب العلاج في الأجواء - خصوصا في حال وجود ردود فعل لديه نتيجة لوجود آثار للطعام في الهواء - يتعين عندئذ ملء هذه الإستمارة.
  • الربو: يتعين نقل الأدوية الخاصة بعلاج الربو في أمتعة المقصورة. وبما أن أجهزة التزويد بالرذاذ تحتاج إلى مصدر طاقة خاص بها، فإن أدوات الفصل المستخدمة مع أدوية الإستنشاق تعد بديلا فعالا على متن الطائرة.
  • المرافقون: يتعين على المرافقين الطبيين ضمان امتلاكهم لجميع الأدوات الملائمة من أجل توفير الرعاية المناسبة للمريض، وبأنهم مسؤولين عن تلبية جميع أوجه احتياجات المريض. نظرا لوجود أنظمة مناولة الأغذية، لا يمكن لأفراد طاقم الخدمة في مقصورة الطائرة تقديم المساعدة بشأن هذه الاحتياجات.
  • الكسور: تتطلب جميع كسور العظام الطويلة الجديدة والجبائر الكاملة للساقين شهادة طبية. يتعين أن يكون قد مر على وضع الجبائر ما لا يقل عن 48 ساعة. يتعين شق الجبس الموجود على الإصابات الحديثة (أقل من 48 ساعة) والتي قد تتورم داخل الجبيرة خلال رحلة طويلة. للأسف الشديد لا يمكن توفير مساحة إضافية لرفع الساقين في الدرجة السياحية، ورغم ذلك يمكننا حجز مقعد بجوار الممر. يرجى تحديد فيما إذا كانت الإصابة في الجانب الأيسر أو الأيمن للمسافر.
  • الرعاية في الأجواء: يرجى مراعاة أننا لا نوفر أفرادا لتمريض المسافرين، إذ أن أفراد طواقم الخدمة لدينا مدربون فقط على الإسعافات الأولية.
  • أمراض الرئة والقلب: قد تتطلب أمراض القلب والرئتين التي تسبب ضيق التنفس عند السير على الأقدام لمسافة تزيد عن 100 متر على سطح مستو، أو التي كانت تتطلب الأكسجين في المستشفى أو في المنزل (أو في الأجواء سابقا) وجود أكسجين إضافي. ويكون الأكسجين الذي يتم توفيره على الطائرة لأغراض الطوارئ فقط. يتعين على الحالات الخطرة لأمراض القلب والرئة إضافة إلى الحالات التي تتطلب وجود الأكسجين باستمرار، أو نقالة، أو حاضنة إرفاق تقرير طبي مفصل مع الشهادة الطبية. (يتعين أن تكون النسخة المقدمة من إحالة الطبيب الأخصائي أو المستشفى كافية.)
  • الإعاقات الجسدية: في حال كان المسافر بحاجة إلى كرسي متحرك فقط لغاية باب الطائرة، فلا حاجة إذا لملء هذه الاستمارة. ملاحظة: تتطلب قواعد الطيران المدني من جميع المسافرين أن يكونوا قادرين على استخدام مقعد الطائرة مع وجود ظهر المقعد في الوضع القائم.
  • وجبات خاصة: يمكن طلب الوجبات الخاصة التي تتوافق مع الأديان أو الظروف الصحية من خلال قسم إدارة الحجوزات عبر الإنترنت، أو بالتواصل مباشرة مع وكيل سفركم في حال حجزتم رحلتكم عن طريق شركة للسفريات.
  • الحالات المرضية الحرجة: يحتاج عادة المسافرون الذين يعانون مرضا حرجا في مراحله المتقدمة إلى مرافق طبي أو تمريضي.