Antes de volar

Su viaje con Emirates

Antes de viajar

Si padece una enfermedad como diabetes, asma, cardiopatía, epilepsia u otra enfermedad crónica, consulte a su médico al menos cuatro o seis semanas antes de viajar.

Vacunas e inmunización para viajar

Ciertos países exigen certificados de vacunación para entrar. Consulte a su médico cuatro o seis semanas antes de viajar si necesita vacunas específicas para su destino. Aunque ya se haya vacunado, tal vez necesite una vacuna de refuerzo. También puede consultar los requisitos de vacunación. No olvide llevar una copia de la cartilla de vacunación durante el viaje.

Asegúrese de que sus vacunas estén actualizadas y lleve consigo la cartilla de vacunación.

Malaria

Consulte si el destino es una zona de riesgo para la malaria y hable con su médico sobre los fármacos para la malaria Consulte en este mapa del Centro para el Control de las Enfermedades de EE. UU. los destinos que presentan riesgo de malaria.

Seguro

Antes de viajar, compruebe que dispone de un seguro completo para viajes internacionales.

Viajar si sufre alguna enfermedad

Si padece alguna enfermedad, tal vez deba rellenar un formulario MEDIF para que nuestro personal pueda evaluar si es seguro que viaje desde el punto de vista sanitario.

Debe enviar el formulario sanitario entre un mes y 48 horas antes del vuelo. Debe rellenar la primera parte y su médico debe rellenar la segunda.

Puede consultar nuestras pautas para ver si debe rellenar el formulario y cuáles son los pasos para enviar sus datos en nuestra página sobre el formulario de información médica (MEDIF).

Viajar con medicamentos

Es importante que lleve consigo la receta al embarcar en cualquier vuelo. Compruebe asimismo si la medicación no está prohibida en su destino y si necesita autorización médica especial. Consulte a su médico y póngase en contacto con la embajada del país al que viaja. Para Dubái y los EAU, puede consultar los medicamentos que puede llevar consigo en el sitio web del gobierno de los EAU.

Solicite a su médico una carta en la que describa todas las dolencias médicas que padece y el tratamiento que toma habitualmente, incluidos medicamentos y dosis específicas. Algunos países cuentan con un suministro limitado en caso de que necesite adquirir medicación, por lo que recomendamos comprobar que dispone de suficiente medicación para el viaje y que la lleve siempre en su equipaje de mano.

No podremos mantener su medicación a una temperatura fresca, por lo que recuerde llevar una bolsa isotérmica o un termo si fuera necesario.

¿Qué se puede introducir en los EAU?

Consulte nuestra política sobre mercancías peligrosas para saber qué puede y qué no puede introducir en los EAU, incluidos productos sanitarios y medicamentos.

Viajar con equipos médicos

Información sobre cómo viajar con equipos de oxígeno, CPAP o PAP y máquinas portátiles de diálisis.

Máquinas portátiles de diálisis

Si depende de una máquina portátil de diálisis, puede transportarla a bordo como equipaje de cabina, siempre que se adapte a los límites de tamaño y peso de su clase de viaje y se pueda guardar de forma segura en la cabina. No podrá utilizarla durante el vuelo. También puede facturar gratuitamente la máquina y todo el equipo asociado. La máquina portátil de diálisis debe cumplir nuestras normas de seguridad y de mercancías peligrosas.

Asistencia con oxígeno

Oxígeno terapéutico

Podemos proporcionarle oxígeno terapéutico a bordo de forma gratuita. Deberá rellenar nuestro formulario médico al menos 48 horas antes del vuelo para indicarnos el caudal en litros por minuto que necesita.

Viajar con su propio concentrador de oxígeno portátil (COP)

Puede viajar con su propio COP siempre que esté aprobado y autorizado para su uso a bordo. No es necesario que rellene nuestro formulario médico.

Los modelos autorizados son:

  • Airsep Focus
  • AirSep Free Style
  • Airsep Free Style 5
  • Airsep Lifestyle
  • Delphi.RS-00400
  • DeVilbiss Healthcare iGo
  • Inogen One
  • Inogen One G2
  • Inogen One G3
  • Inogen One G4
  • Inova Labs LifeChoice
  • Inova Labs Lifechoice Activox
  • International Biophysics LifeChoice
  • Invacare Solo2
  • Invacare XPO2
  • Oxlife Independence
  • Oxus RS-00400
  • Oxywell Oxygen System (modelo 4000)
  • Precision Medical EasyPulse
  • Respironics EverGo
  • Respironics SimplyGO
  • S8 AutoSetSpirit
  • SeQuel Eclipse
  • eQuinox Oxygen System (modelo 4000)
  • SeQuel SAROS
  • VBOX Trooper

Antes de viajar con su COP

Asegúrese de tener suficientes baterías para todo el viaje (teniendo en cuenta los tiempos de tránsito y los retrasos inesperados), ya que no podrá conectar el COP al enchufe de su asiento.

Puede facturar otros COP en la bodega siempre que:

  • El COP esté vacío y sin presión
  • La batería se extraiga y guarde de forma independiente, o
  • El COP cuente con un terminal de batería integrado y se evite que los terminales de batería empaquetados entren en contacto con objetos metálicos, incluidos otros terminales de batería.

Declaración médica para viajar con un COP

En cumplimiento de la normativa de la Autoridad General de Aviación Civil de los EAU (GCAA), deberá mostrar una declaración firmada por su médico durante el check-in el día del viaje.

Puede descargar un modelo de declaración médica para el uso de dispositivos COP aquí.

La carta debe indicar:

  • Que tiene la capacidad física y cognitiva para ver, oír y entender las advertencias auditivas y visuales del dispositivo, y que puede tomar las medidas adecuadas sin asistencia.
  • Si el oxígeno es médicamente necesario durante todo el vuelo o durante un tiempo determinado.
  • El caudal máximo de oxígeno correspondiente a la presión de la cabina en condiciones normales de funcionamiento.

Viajar con equipos PAP o CPAP, ventiladores y dispositivos respiratorios

Puede viajar con un equipo de presión positiva en las vías respiratorias (PAP) o de presión positiva continua en las vías respiratorias (CPAP) a bordo sin necesidad de rellenar un formulario médico, a menos que necesite más asistencia. No se tendrá en cuenta a la hora de calcular el límite total de equipaje.

  • El equipo no debe superar los límites de tamaño y peso autorizados para que se pueda utilizar sin bloquear el acceso y se pueda guardar de forma segura en la cabina.
  • Deberá disponer de suficientes baterías para el viaje (teniendo en cuenta los tiempos de tránsito y los retrasos inesperados). No obstante, puede conectar los dispositivos PAP o CPAP al enchufe de su asiento.
  • Puede utilizar el dispositivo en cualquier momento, salvo en el rodaje, el despegue o el aterrizaje.
  • Por motivos de seguridad, no puede sentarse en un asiento en la salida de emergencia.

Transporte de baterías para PAP y CPAP

  • Debe transportar de forma segura dos baterías de repuesto completamente cargadas y llevarlas en cabina. Puede conectar el dispositivo al enchufe de su asiento, pero no podemos garantizar que esté disponible durante todo el vuelo.
  • Las baterías deben estar protegidas contra los cortocircuitos, tal y como ocurre con los terminales de batería incorporados, o deberán transportarse de tal manera que se evite el contacto con objetos metálicos, incluidos los terminales de otras baterías.
  • Si va a transportar dispositivos CPAP/PAP en cabina, pero no tiene intención de utilizarlos durante el vuelo, deberá retirar y empaquetar por separado las baterías.

Solicitar la tarjeta FREMEC para viajeros frecuentes

¿Qué es la tarjeta FREMEC?

La tarjeta médica para viajeros frecuentes (FREMEC) facilita los viajes habituales sin necesidad de una autorización médica cada vez que vuela.

La tarjeta FREMEC solo se expide si padece una discapacidad o enfermedad crónica o permanente y puede viajar sin asistencia ni medidas adicionales de la aerolínea. Por ejemplo, no necesita oxígeno adicional ni equipo médico. La tarjeta FREMEC contendrá toda la información sobre sus necesidades, como asientos accesibles o una silla de ruedas, para que conozcamos cualquier requisito antes de que viaje.

Cuando reserve con nosotros, comuníquenos su número de tarjeta para evitar tener que presentar todos los formularios e informes médicos.

La tarjeta tiene una validez de cinco años y se puede expedir tanto a adultos como a niños.

Uso de la tarjeta FREMEC

Póngase en contacto con nosotros con su número de tarjeta FREMEC al menos 48 horas antes de viajar. Así podremos añadir los datos a su reserva. Deberá informarnos si se ha producido cualquier cambio en su estado físico o médico.

Solicitar una tarjeta FREMEC

  1. Rellene el formulario médico online (MEDIF) y obtenga un informe de su médico en el que se especifique cualquier requisito que tenga para viajar.
  2. Envíe los formularios en PDF debidamente cumplimentados y el informe a fremecrequests@emirates.com. Esta dirección de correo electrónico es exclusiva para las solicitudes relativas al FREMEC. Puede enviar cualquier otra consulta a través de nuestra página de ayuda.
  3. Recibirá el formulario de solicitud FREMEC, que deberá rellenar y enviar a la misma dirección de correo electrónico. Una vez que envíe el formulario, nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 48 horas para comunicarle si admitimos su solicitud y le enviaremos su número de FREMEC por correo electrónico.

Renovar la tarjeta FREMEC

Cuando caduque su tarjeta FREMEC, deberá presentar un nuevo formulario MEDIF y un informe médico de su médico, además de su número de tarjeta FREMEC actual. Recibirá otra solicitud de FREMEC. Una vez que envíe el formulario, nos pondremos en contacto con usted en un plazo de 48 horas para informarle sobre la renovación.