Equipaje facturado | Equipaje | Antes de volar

Disfrute de una de las franquicias de equipaje más generosas del mundo. La franquicia de equipaje gratuita se basa en el peso total o en cuántas piezas de equipaje tenga. Esto se denomina concepto de peso o de pieza,

que se aplica a la mayoría de los itinerarios. El concepto de pieza se aplica únicamente a los vuelos con origen o destino en América o África. La franquicia depende de adónde viaje, la tarifa aérea y la clase de cabina.

Existen normas y directrices generales que rigen la franquicia de equipaje en vuelos de Emirates. Para conocer la normativa de equipaje específica de su viaje, y cuánto costará el equipaje extra, consulte Gestionar su reserva. Si es socio Platinum, Gold o Silver de Emirates Skywards, puede disfrutar además de franquicia de equipaje adicional en itinerarios en los que se aplique el concepto de peso. Al viajar solo en vuelos de Emirates en los que se aplique el concepto de pieza, los socios Platinum y Gold de Emirates Skywards tienen derecho a una pieza adicional de equipaje facturado de 23 kg en clase Turista y de 32 kg en clase Business y Primera clase por encima del límite de equipaje facturado.

Concepto de peso

La franquicia se basa en el peso total del equipaje.

Puede facturar cuantas piezas desee hasta cubrir la franquicia de peso permitida para su clase de viaje. Cada pieza no puede pesar más de 32 kg.

El concepto de peso se aplica a todos los itinerarios, salvo cuando viaje hacia o desde América y desde África (para billetes emitidos antes del 9 de agosto de 2021).

Clase de viaje	Special	Saver	Flex	Flex Plus
Clase Turista	20 kg**	25 kg***	30 kg	35 kg

^{**25 kg en Turista Especial para vuelos entre los EAU e India.}

^{***30 kg en Turista Saver para viajes desde Australia y Nueva Zelanda con billetes emitidos a partir del 26 de noviembre de 2019}

Clase de viaje	Franquicia de equipaje
Turista Premium	35 kg
Clase Business	40 kg
Primera clase	50 kg

Tamaño del equipaje facturado según el concepto de peso

Las dimensiones totales (largo + ancho + alto) de cada maleta individual no podrán exceder los 300 cm. Las maletas que superen el límite no serán aceptadas como equipaje facturado. En los viajes desde el Aeropuerto Internacional de Dammam, las maletas individuales no podrán exceder los 215 cm.

Concepto de pieza (América y África)

Puede facturar un número de piezas determinado, y cada pieza cuenta con una franquicia de peso. La franquicia depende de la tarifa aérea o de la clase de viaje.

El concepto de pieza se aplica en todos los vuelos con origen o destino en América o los viajes desde África.

Para los billetes emitidos a partir del 9 de agosto de 2021, el concepto de pieza se aplica también a los vuelos a África.

Franquicia de equipaje para vuelos con destino u origen en América o África (excepto aquellos vuelos dentro de América y entre EE. UU. y Europa):

Clase de viaje	Franquicia de equipaje
Clase Turista	*Una pieza de hasta 23 kg en tarifa Especial Dos piezas de hasta 23 kg cada una en tarifas Saver, Flex y Flex Plus
Turista Premium	Dos piezas con un peso máximo de 23 kg cada una
Clase Business	Dos piezas con un peso máximo de 32 kg cada una
Primera clase	Dos piezas con un peso máximo de 32 kg cada una

^*Si su vuelo sale de África y su billete se emitió antes del 11 de mayo de 2020, puede facturar dos piezas de hasta 23 kg cada una en Turista Especial.

La franquicia de equipaje para los vuelos dentro de América y entre EE. UU. y Europa:

Clase de viaje	Franquicia de equipaje
Clase Turista	Una pieza de hasta 23 kg en tarifas Especial y Saver Dos piezas de hasta 23 kg cada una en tarifas Flex y Flex Plus
Turista Premium	Dos piezas con un peso máximo de 23 kg cada una
Clase Business	Dos piezas con un peso máximo de 32 kg cada una
Primera clase	Dos piezas con un peso máximo de 32 kg cada una

Viajes desde Australia, Nueva Zelanda y Asia

Si su viaje desde Australia, Nueva Zelanda o Asia hacia Norteamérica o Sudamérica incluye un trayecto en Europa o una escala en Dubái de más de 24 horas, el concepto de peso se aplicará a todo el viaje.

Si viaja a África con una escala de más de 24 horas, puede aplicarse el concepto de peso.

Tamaño del equipaje facturado según el concepto de pieza

Las dimensiones totales (largo + ancho + alto) de cada pieza no podrán exceder los 150 cm.

Se le cobrará un cargo adicional por cualquier artículo individual cuyas dimensiones excedan los 150 cm, hasta un máximo de 300 cm o 215 cm en el caso de viajes con origen en el Aeropuerto Internacional de Dammam. Si el tamaño total de un artículo individual supera estas dimensiones, no se podrá facturar como equipaje y tendrá que enviarse como carga o flete.

Política de equipaje en vuelos de conexión

Si su viaje empieza en Estados Unidos y la primera compañía aérea de su reserva no es Emirates, se pueden aplicar normas diferentes.

Los vuelos interlínea son vuelos que figuran en el mismo billete que sus vuelos de Emirates, pero que están operados por otras aerolíneas y cuyo número de vuelo no es de Emirates (los números de vuelo de Emirates empiezan por EK). La franquicia de equipaje de estas aerolíneas puede diferir de la de Emirates. Puede consultar las franquicias de equipaje de nuestras asociaciones interlínea para obtener información sobre descuentos y cargos por equipaje de mano y equipaje facturado.

Preguntas frecuentes sobre el equipaje facturado

Preguntas frecuentes

De acuerdo con la normativa internacional, las franquicias de equipaje gratuitas serán establecidas según el número de piezas de equipaje o el peso total con el que puede viajar. La normativa depende de adónde y desde dónde viaje.
El concepto de peso se aplica en todas las rutas, excepto aquellos vuelos con origen o destino en las Américas o los viajes hacia y desde África.
El concepto de pieza se aplica en todos los vuelos con origen o destino en las Américas o África.
Para revisar su franquicia de equipaje gratuita para su próximo viaje, compruebe su billete o visite la sección Gestionar su reserva.
Para obtener más información sobre las políticas de equipaje, lea nuestra página sobre equipaje facturado.
Emirates posee la política de franquicias de equipaje más generosa del mundo.
Su franquicia de equipaje facturado depende de la ruta y el tipo de tarifa. Consulte la información exacta de su franquicia de equipaje para su próximo viaje en Gestionar su reserva, o compruebe la franquicia de equipaje impresa en su billete.
Para obtener más información sobre las políticas de equipaje, lea nuestra página sobre equipaje facturado.
Además, es posible que se aplique una normativa de equipaje diferente en vuelos operados por otras líneas aéreas.

Primera clase y clase Business

Los pasajeros que viajen en Primera clase y clase Business pueden llevar dos piezas de equipaje de mano: un maletín y un bolso o un portatrajes, todos sujetos a las siguientes dimensiones y limitaciones de peso:

Maletín: 45 × 35 × 20 cm

Bolso: 55 × 38 × 22 cm

Portatrajes: 20 cm de grosor doblado

El peso de cada pieza no puede superar los 7 kg. Aparte de lo anterior, también está permitido llevar licores, cigarrillos y perfume (en cantidades razonables) adquiridos en las tiendas duty free del aeropuerto. Estos productos pueden estar sujetos a restricciones locales relativas al transporte de líquidos.

Turista Premium

Los pasajeros que viajen en Turista Premium pueden llevar una pieza de equipaje de mano de las siguientes dimensiones y limitaciones de peso:

Equipaje de mano: 55 × 38 × 22 cm

El peso de cada pieza no puede superar los 10 kg.

Aparte de lo anterior, también está permitido llevar licores, cigarrillos y perfume (en cantidades razonables) adquiridos en las tiendas duty free del aeropuerto. Estos productos pueden estar sujetos a restricciones locales relativas al transporte de líquidos.

Clase Turista

Los pasajeros que viajen en clase Turista pueden llevar una pieza de equipaje de mano sujeta a las siguientes dimensiones y limitaciones de peso:

Equipaje de mano: 55 × 38 × 22 cm

Debe poder colocar su equipaje en el compartimento de equipajes situado sobre el asiento. La tripulación de cabina puede ayudarle si es una persona mayor, si viaja con niños pequeños o si necesita ayuda debido a alguna condición específica.

Excepciones

Más información sobre franquicias para pasajeros que viajen con bebés.

Para pasajeros que embarquen en aeropuertos de la India:

Pueden llevar una pieza de equipaje de mano.
Las dimensiones totales de la maleta no pueden superar los 115 cm centímetros (longitud + anchura + altura).

Nota: los clientes cuyo viaje empiece en Brasil y tengan billetes comprados en Brasil podrán transportar una pieza de equipaje de mano de hasta 10 kg. Los clientes cuyo viaje empiece en cualquier otro país distinto de Brasil podrán transportar una pieza de equipaje de mano de hasta 7 kg.

Existen excepciones aplicables al equipaje de mano de grandes dimensiones que contenga artículos valiosos o frágiles demasiado grandes para ser transportados en maletas del tamaño permitido. Los pasajeros cuyo equipaje exceda del tamaño permitido deberán presentarlo en el mostrador de check-in y pasarlo por el escáner para obtener la correspondiente autorización.

Si su itinerario incluye vuelos operados por otras aerolíneas, podrían aplicarse diferentes normativas de equipaje para dichos vuelos. – Más información acerca de la franquicia de equipaje con otras aerolíneas.

Maletas con ruedas

Tenga en cuenta que solo se permitirá viajar con maletas con ruedas integradas y asas retráctiles como equipaje de mano si las dimensiones totales (largo + ancho + alto) no superan los 115cm (45 pulgadas). No se permitirá transportar en cabina este tipo de maletas si superan estas dimensiones.

En tránsito o con origen Dubái

El equipaje de mano que supere los límites máximos indicados más arriba no se permitirá en los vuelos con origen Dubái. El equipaje será transportado en la bodega del avión y el pasajero recibirá un resguardo de equipaje facturado. Se aplicarán tarifas de exceso de equipaje al superar la franquicia permitida de equipaje de mano.

Sustancias en polvo en equipaje de mano

En vuelos hacia, desde o a través de EE. UU., y vuelos desde o a través de Australia y Nueva Zelanda, no se permite llevar entre las pertenencias o en el equipaje de mano sustancias en polvo en recipientes de 350 ml o más.

Las sustancias en polvo en recipientes de 350 ml o más deben facturarse.

Dependiendo de cuál haya sido su último punto de partida, cualquier sustancia en polvo transportada en recipientes de más de 350 ml en su equipaje de mano será confiscada en el aeropuerto Dubai International (DXB), en el Aeropuerto de Milán Malpensa (MXP) o en el Aeropuerto Internacional de Atenas (ATH).

Las sustancias en polvo de menos de 350 ml podrían someterse a medidas de seguridad adicionales.

Los preparados para biberones, las medicinas con receta y las cenizas humanas no se verán afectados.

Las sustancias en polvo adquiridas en las tiendas duty free de los aeropuertos deberán ser transportadas en bolsas de seguridad a prueba de manipulaciones, además de la prueba de compra (recibo).

según la nueva normativa de seguridad de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA), el ministerio de Interior del Gobierno australiano y la Autoridad de Aviación Civil de Nueva Zelanda.

Líquidos, aerosoles y geles (LAG) en el equipaje de mano

De acuerdo con los reglamentos recomendados por la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), se aplican las siguientes restricciones en el equipaje de mano con respecto a los líquidos, aerosoles y geles a aquellos pasajeros que embarquen o pasen en tránsito por diversos aeropuertos internacionales, incluido el de Dubái:

Los líquidos, geles, aerosoles, pastas, lociones, cremas, bebidas y otros elementos de consistencia similar deberán transportarse en envases con una capacidad máxima de 100 ml. No se permitirá transportar envases de más de 100 ml aunque estén parcialmente llenos.
Los envases deberán colocarse en una bolsa de plástico transparente que se pueda cerrar herméticamente y que tenga una capacidad máxima de un litro. No se permitirán bolsas que tengan una capacidad superior o bolsas que no se puedan cerrar herméticamente.
Los envases deberán caber perfectamente en la bolsa de plástico, que quedará completamente cerrada.
Las bolsas de plástico deben pasar por el escáner para ser examinadas. Únicamente está permitido llevar una bolsa de plástico transparente por pasajero.
Existen excepciones en caso de medicamentos, leche o comida infantil y requisitos alimenticios especiales. Deberá disponerse de los medios apropiados y necesarios que permitan verificar la naturaleza de los artículos.

Para facilitar la detección y evitar una imagen de rayos X sobrecargada, las bolsas de plástico deberán pasar por el escáner separadas del equipaje de mano, abrigos, chaquetas y ordenadores portátiles.

Los pasajeros en tránsito por los países adheridos a esta normativa no podrán adquirir en las tiendas duty free ningún tipo de líquido una vez superado el control de seguridad de tránsito.

Si está en tránsito/conexión en Bangkok/Singapur/Kuala Lumpur (BKK/SIN/KUL) y debe desembarcar del avión y volver a embarcar para continuar, dichos aeropuertos aplican normas estrictas en relación con los LAG y se los retirarán durante el tránsito.

Bolsas herméticas con precinto de seguridad (STEB)

Los controles de seguridad no permitirán el transporte de LAG, independientemente de su tamaño, adquiridos en las tiendas del aeropuerto (p. ej., Dubai Duty Free) o a bordo del avión, a menos que:

se transporten en una bolsa hermética con precinto de seguridad (STEB); y
hayan sido protegidos contra manipulaciones indebidas mediante un proceso de seguridad de la cadena de distribución (como la aplicada en Dubái).

Estas bolsas, que todavía no están homologadas a nivel internacional, son para los pasajeros en tránsito que adquieran LAG en las tiendas duty free o en otros puntos de venta del aeropuerto. Una vez cerradas, no se pueden abrir y volver a cerrar sin una causa obvia.

Normativa en relación con los líquidos, aerosoles y geles (LAG) para entrar en EE. UU.

Los pasajeros con destino EE. UU. que viajen con vuelos directos de Emirates desde el aeropuerto Dubai International pueden llevar LAG adquiridos en las tiendas duty free de dicho aeropuerto como equipaje de mano, independientemente de la cantidad y el volumen.

Al llegar al aeropuerto de EE. UU., los pasajeros que deban tomar otro vuelo nacional o internacional deberán transportar todos los LAG que superen los 100 ml como equipaje facturado.

Otras restricciones y excepciones a los LAG
Región	Restricciones de líquidos	Se aceptan bolsas STEB	Excepciones
África	Egipto Kenia Isla Mauricio Nigeria Sudáfrica Tanzania Uganda	Sudáfrica	Está prohibido que los pasajeros en tránsito por la República de Mauricio transporten líquidos. No se permitirá el transporte de líquidos a los pasajeros que embarquen en la República de Mauricio. Sin embargo, los líquidos adquiridos en las tiendas duty free podrán ser transportados dependiendo de la normativa del país de tránsito o de destino.
Asia	China Hong Kong India Indonesia Japón Malasia Isla Mauricio Pakistán Filipinas Seychelles Singapur Corea del Sur Tailandia	China Hong Kong Indonesia Malasia Maldivas Singapur Corea del Sur Tailandia	No se permiten líquidos de ningún tipo en el equipaje de mano en Filipinas India actualmente no acepta STEB
Australia y Nueva Zelanda	Australia y Nueva Zelanda	no disponible	Australia actualmente no acepta STEB
Europa y América* El Departamento de Seguridad en el Transporte de EE. UU. (TSA) ha aplicado una serie de medidas de seguridad con respecto al equipaje de mano en los vuelos comerciales. Aunque la normativa es similar a de la UE, las cantidades de fluidos y geles difieren ligeramente.	Brasil Unión Europea Islandia Noruega Rusia Suiza Turquía Reino Unido	Turquía EE. UU.* *El Departamento de Seguridad en el Transporte de EE. UU. (TSA) ha aplicado una serie de medidas de seguridad con respecto al equipaje de mano en los vuelos comerciales. Aunque la normativa es similar a de la UE, las cantidades de fluidos y geles difieren ligeramente.	EE. UU. acepta bolsas STEB que hayan sido adquiridas en las tiendas del Aeropuerto Internacional de Dubái. A su llegada a EE. UU., los pasajeros que deban tomar otro vuelo nacional o internacional deberán transportar las bolsas STEB que superen los 100 ml como equipaje facturado.
Oriente Medio	Baréin Dubái Kuwait Líbano Omán Catar Arabia Saudita Yemen	Dubái	No disponible

La información anterior es la más reciente en el momento de su publicación. Dicha información está sujeta a modificaciones sin previo aviso. Para obtener más información, contacte con su oficina local de Emirates, con el aeropuerto de salida o siga los enlaces de las autoridades reguladoras locales mencionadas arriba.
Obtenga más información sobre la normativa del equipaje de mano en la UE y consulte las preguntas frecuentes.

*El Departamento de Seguridad en el Transporte de EE. UU. (TSA) ha aplicado una serie de medidas de seguridad con respecto al equipaje de mano en los vuelos comerciales. Aunque la normativa es similar a de la UE, las cantidades de fluidos y geles difieren ligeramente.

Tenga en cuenta que el transporte de punteros láser también está prohibido en los vuelos de Emirates. Obtenga más información sobre las medidas de seguridad de la TSA y consulte la lista de artículos permitidos a bordo.

Su billete dispondrá de toda la información sobre las franquicias de equipaje facturado para cada vuelo de su itinerario. Para consultar las franquicias de equipaje antes de realizar la reserva, póngase en contacto con nosotros para recibir información sobre los vuelos de código compartido de Emirates operados por otras aerolíneas, o póngase en contacto con la compañía aérea en cuestión para recibir información sobre los vuelos que no sean de código compartido.
Para itinerarios que no incluyen destinos en Estados Unidos: Si su itinerario incluye vuelos operados por otras compañías aéreas en el mismo billete que sus vuelos con Emirates, podrían aplicarse diferentes normativas de equipaje a esos segmentos del itinerario.
Si el origen de su viaje es Estados Unidos, se podrían aplicar normativas de equipaje diferentes:
Si su primer vuelo es de Emirates, la política de franquicia de equipaje de Emirates se aplicará a todo el itinerario, incluidos los vuelos de otras compañías.
Si su primer vuelo no es de Emirates, se podría aplicar la política de equipaje de la primera compañía a todo el itinerario. Esto se debe a la normativa del Departamento de Transporte de Estados Unidos, que exige a las compañías aéreas aplicar la política de equipaje de la primera compañía del viaje a todo el itinerario.
Para viajes a Estados Unidos: Si su itinerario incluye vuelos operados por otras compañías aéreas en el mismo billete que sus vuelos con Emirates, podrían aplicarse diferentes normativas de equipaje a esos segmentos del itinerario.
La política de equipaje correspondiente a su itinerario en concreto se mostrará durante el proceso de reserva en emirates.com, así como en su comprobante de billete electrónico. En caso de que en su reserva se aplique la política de equipaje de otra compañía, podrá adquirir una franquicia de equipaje adicional únicamente de dicha compañía; se podrían aplicar descuentos por pagar por adelantado o a través del sitio web de la compañía. Si tiene preguntas sobre la política de equipaje de otras compañías a las que no encuentre respuesta durante el proceso de reserva o emisión del comprobante del billete electrónico, póngase en contacto directamente con dicha compañía para obtener más información.
En función de su ruta, la franquicia de equipaje se calcula por pieza o peso.
De acuerdo con la normativa internacional, las franquicias de equipaje gratuitas serán establecidas según el número de piezas de equipaje o el peso total con el que puede viajar. La normativa depende de adónde y desde dónde viaje.
El concepto de peso se aplica en todas las rutas, excepto aquellos vuelos con origen o destino en las Américas o los viajes hacia y desde África.
El concepto de pieza se aplica en todos los vuelos con origen o destino en las Américas o África.
Consulte la información exacta de su franquicia de equipaje para su próximo viaje en Gestionar su reserva, o compruebe la franquicia de equipaje impresa en su billete.
Para obtener más información sobre las políticas de equipaje, lea nuestra página sobre equipaje facturado.
Además, pueden aplicarse normas de equipaje diferentes en vuelos operados por otras aerolíneas.

Si sigue teniendo preguntas sobre el equipaje, visite la página de preguntas frecuentes sobre equipaje o consulte todas las preguntas frecuentes.