Gestionar
Modificar la reserva online
Si realizó la reserva a través de una agencia de viajes, póngase en contacto con ellos para realizar los cambios.
Más información acerca de los cambios en los vuelos
Preguntas frecuentes sobre Cancelar o cambiar una reserva
Sí, puede modificar su reserva a través de emirates.com en la sección Gestionar su reserva(el enlace se abre en la misma ventana). Si su vuelo se ha visto afectado por la COVID-19, puede conservar su billete y ponerse en contacto con nosotros cuando desee viajar de nuevo. Consulte las opciones de su billete(el enlace se abre en la misma ventana).
Actualmente estamos recibiendo un elevado número de llamadas. Para evitar esperas, a continuación le facilitamos otras formas de ponerse en contacto con nosotros(el enlace se abre en la misma ventana). También puede llamarnos cuando se aproxime la fecha de su viaje.
Puede realizar cambios a su reserva a través de Gestionar su reserva. El enlace a Gestionar su reserva estará disponible si su reserva se puede modificar online. Algunos cambios están sujetos a recargos dependiendo de las condiciones de la tarifa de su billete.
Si su reserva no se puede modificar online, póngase en contacto con su agente de viajes o con nuestro centro de atención al cliente si ha reservado con nosotros directamente.
Actualmente estamos recibiendo un elevado número de llamadas. Para evitar esperas, a continuación le facilitamos otras formas de ponerse en contacto con nosotros(el enlace se abre en la misma ventana). También puede llamarnos cuando se aproxime la fecha de su viaje.
Si desea modificar su reserva Rewards realizada con una aerolínea asociada, póngase en contacto(el enlace se abre en la misma ventana) con el equipo de Emirates Skywards.
No, cualquier cambio online afectará a todos los pasajeros incluidos en esa reserva. Si desea modificar la reserva de un solo pasajero, póngase en contacto con nosotros o con el agente de viajes que realizó su reserva.
No obstante, si lo que desea es modificar su asiento, reservar un menú especial que se adapte a su dieta o añadir servicios para un pasajero en particular, puede hacerlo a través de Gestionar mi reserva.
Sí, puede modificar las reservas realizadas online con millas Skywards o puntos Business Rewards de Emirates en la sección Gestionar su reserva(se abre en la misma ventana) .
Una vez que acceda a su reserva, podrá modificar su vuelo, comprobar y enviar el itinerario por correo electrónico y realizar una mejora de clase de cabina.
También podrá seleccionar el asiento o preferencia de menú, unirse a Emirates Skywards y añadir su número de socio a su reserva. Asimismo, podrá añadir sus datos de contacto, realizar solicitudes especiales e imprimir su billete.
Gestione su reserva
Check-in online
Seleccione su asiento
Mejore la clase de su vuelo