Erityisapu

• Voiko lapseni matkustaa yksin Emiratesin lennolla?

  Kyllä. Voit varata ilman huoltajaa matkustavien alaikäisten palvelumme yksin lentäville 5–11-vuotiaille lapsille.

  Tarjoamme myös maksullisen ilman huoltajaa matkustavien alaikäisten palvelun 12–15-vuotiaille lapsille.

  Olemme mukana varmistamassa, että lapsesi matka on turvallinen, mukava ja ikimuistoinen lähtöselvityksestä aina siihen hetkeen asti, kun hän tapaa vanhempansa tai huoltajansa määränpäässä.

  Yksin matkustavien 5–11-vuotiaiden lasten on matkustettava aikuisen hinnalla. Tätä hintaa sovelletaan myös silloin, kun lapsi matkustaa alle 16-vuotiaan lapsen kanssa, sillä tämä henkilö ei ole riittävän vanha toimimaan lapsen huoltajana. Enintään 11-vuotiaiden lasten, jotka matkustavat samalla lennolla eri matkustusluokassa kuin vanhempansa tai huoltajansa, on myös matkustettava aikuisen hinnalla. Heidät katsotaan kuitenkin edelleen huoltajan kanssa matkustaviksi, eivätkä he voi käyttää lasten lounge-tilojamme tai erityispalveluitamme.

  Yli 12-vuotiaat lapset matkustavat jo aikuisen hinnalla ja voivat matkustaa yksin käyttämättä ilman huoltajaa matkustaville alaikäisille tarkoitettua palveluamme. Lisämaksusta voit kuitenkin pyytää tämän palvelun 12–15-vuotiaalle nuorelle matkustajalle. Maksu on 50 Yhdysvaltain dollaria nuorta matkustajaa kohden jokaiselta matkan lento-osuudelta.

  Katso lisätietoja palvelustamme ilman huoltajaa matkustavien alaikäisten sivulta tai ota yhteyttä paikalliseen Emiratesin toimistoon, jossa voit tehdä varauksen.

  Mitä jos lapsellani on jatkolento tai hän odottaa jatkolentoa yön yli?

  Vaihtoajat

  Jos lapsesi vaihtaa toiselle lentoyhtiölle osana matkasuunnitelmaansa, lentoasemalla sallittu enimmäisvaihtoaika on neljä tuntia.

  Jos hän vaihtaa toiseen lentoon Dubaissa, enimmäisvaihtoaika on kahdeksan tuntia. Tämä johtuu siitä, että tiimissämme on jäseniä, jotka on erityisesti koulutettu huolehtimaan lapsestasi ja voimme varata heidän apunsa vain täksi ajaksi.

  Yön yli kestävät vaihdot ja ilman huoltajaa matkustavat alaikäiset

  Alle 16-vuotias lapsi ei voi matkustaa yksin, jos hänen vaihtonsa edellyttää yöpymistä vaihtolentoasemalla tai siirtymistä eri lentoasemien välillä jatkolentoa varten, ellei hänelle ole järjestetty aikuista huoltajaa vastaanottamaan hänet ja huolehtimaan hänestä kauttakulkupaikassa.

  Molemmissa tilanteissa sinun on vahvistettava järjestelyt kanssamme ennen kuin voimme hyväksyä lapsen matkalle.

  Erityisavustus lapsille

  Jos lapsesi tarvitsee erityisavustusta tai erityistä hoitoa matkansa aikana, hänen mukanaan tulee matkustaa lipun maksanut yli 16-vuotias huoltaja.

  Lue lisää erityisavustamme, esteettömästä matkustamisesta ja terveyspalveluistamme.

  Ehdot

  Turvallisuussyistä sinun tulee lapsen laillisena vanhempana tai huoltajana täyttää ja allekirjoittaa vastuuvapautuslomake ennen kuin lapsi voi matkustaa kanssamme. Lomakkeita löytyy Emiratesin lentoasematoimistoista.

  Ilman huoltajaa matkustavan alaikäisen vanhemman tai huoltajan on pysyttävä lentoasemalla, kunnes lento on lähtenyt. Lentoasemalla ilman huoltajaa matkustavaa alaikäistä vastaanottavan vanhemman tai huoltajan on esitettävä henkilöllisyystodistus. Tarjoamme ilman huoltajaa matkustavien alaikäisten palvelua ainoastaan omilla lennoillamme, emme kumppanilentoyhtiöidemme lennoilla. Ota yhteyttä lentoyhtiöön saadaksesi tietoa heidän yksin matkustaville lapsille tarjoamistaan palveluista.

  Ranskan ulkopuolelle matkustavat alaikäiset Ranskan kansalaiset

  Alaikäisillä Ranskan kansalaisilla, jotka matkustavat Ranskan ulkopuolelle ilman vanhempaansa tai laillista huoltajaansa, on oltava passin lisäksi virallinen lupa poistua maasta. Alkuperäinen lupa on esitettävä yhdessä luvan allekirjoittaneen vanhemman tai huoltajan henkilöllisyystodistuksen kopion kanssa.

  Espanjan ulkopuolelle matkustavat alaikäiset Espanjan kansalaiset

  Alle 18-vuotiaiden espanjalaisten alaikäisten, jotka matkustavat Espanjan alueen ulkopuolelle ilman laillista edustajaa (vanhempaa tai laillista huoltajaa), on passin lisäksi pidettävä mukanaan allekirjoitettu matkustuslupa maan rajojen ulkopuolelle. Lomakkeen voi saada Espanjan poliisilta, kansalliskaartilta (Guardia Civil), tuomioistuimilta, notaareilta, kunnantaloilta tai konsulaateista.

  Maan alueelta lähtevillä ulkomaalaisilla alaikäisillä on oltava mukanaan voimassa oleva oman maansa passi tai matkustusasiakirja.

  Espanjassa asuvien alaikäisten ulkomaalaisten tai toisen EU-maan asukkaiden osalta ota yhteyttä viranomaisiin ja hanki asiaankuuluvat asiakirjat.

  Lisätietoja ja kysymyksiä varten ota yhteyttä Espanjan viranomaisiin varmistaaksesi, että tarvittavat matkustusasiakirjat ovat kunnossa.

  Kanadaan ilman huoltajaa matkustavat alaikäiset

  Air Canada ei hyväksy muiden lentoyhtiöiden ilman huoltajaa matkustavia alaikäisiä matkustajia. Jos lapsesi matkustaa yksin kanssamme, voit varata ilman huoltajaa matkustavien alaikäisten palvelumme aina Torontoon asti. Torontossa vanhemman tai huoltajan on otettava lapsi vastaan.

  Jos lapsesi matkustaa Kanadaan yksin tai sellaisen aikuisen kanssa, jolla ei ole lapsen laillista huoltajuutta, suosittelemme vahvasti hankkimaan hänelle matkustuslupakirjeen. Sen tulee olla lapsen laillisen huoltajan tai sellaisen vanhemman allekirjoittama, jolla on lapsen laillinen huoltajuus. Kirjeen tulee sisältää seuraavat asiat:

  • matkustuslupa
  • tieto siitä, että matkan kohde on Kanada, sekä lapsen vierailun pituus
  • laillisen huoltajan tai vanhemman osoite ja puhelinnumero

  Italian ulkopuolelle ilman aikuista matkustavat alaikäiset Italian kansalaiset

  Yksin Italian ulkopuolelle matkustaviin alaikäisiin Italian kansalaisiin kohdistuu erityisvaatimuksia. Jos lapsesi on Italian kansalainen ja enintään 13-vuotias, hänellä on oltava mukanaan paikallisen poliisiviranomaisen (questura) myöntämä valtuutuskirje (dichiarazione di affido), jos:

  • lapsi matkustaa yksin
  • lapsi matkustaa muun kuin laillisen huoltajansa tai vanhempansa kanssa (passin tietojen mukaan)

  Jos asut ulkomailla, valtuutuksen voi saada Italian suurlähetystöstä tai konsulaatista. Lentoaseman poliisi ei voi myöntää dichiarazione di affidoa. Ilman tätä valtuutusta lapsi ei voi poistua Italiasta. Tämä koskee vain Italian kansalaisia: muiden maiden kansalaiset voivat matkustaa ilman tätä valtuutusta.

  Alle 14-vuotiaat Vietnamiin ja Vietnamista matkustavat lapset

  Alle 14-vuotiaiden lasten on matkustettava vanhemman tai laillisen huoltajan seurassa. Lapset, jotka matkustavat jonkun muun kuin vanhempansa tai laillisen huoltajansa kanssa, tarvitsevat vanhempiensa myöntämän valtuutuskirjeen. 

  Vietnamilaiset lapset: 

  • Vietnamiin saavuttaessa valtuutuskirjettä ei vaadita.
  • Vietnamista lähdettäessä valtuutuskirje vaaditaan. Kirjeen tulee olla paikallisen poliisin tai Hồ Chi Minhin kaupungin oikeusministeriön (HCM Department of Justice) vahvistama.

  Muut kuin vietnamilaiset lapset: 

  • Vietnamiin saavuttaessa valtuutuskirje vaaditaan. Kirjeen on oltava paikallisten viranomaisten vahvistama.
  • Vietnamista lähdettäessä valtuutuskirjettä ei vaadita.

  Lapset, jotka matkustavat ilman huoltajaa matkustavien alaikäisten palvelumme kautta, ovat vapautettuja tästä vaatimuksesta, koska ilman huoltajaa matkustavan alaikäisen lomake katsotaan valtuutusasiakirjaksi.

  Kaikki Alankomaista matkustavat alaikäiset

  Kaikilla alle 18-vuotiailla lapsilla on kansallisuudesta riippumatta oltava huoltajan lupa poistua Alankomaista, jos he matkustavat ilman saattajaa, yhden vanhemman kanssa tai sellaisen aikuisen seurassa, jolla ei ole huoltajuutta. Lapsella on oltava ulkomaille matkustavan alaikäisen suostumuslomake vanhemmalta tai huoltajalta.

  Lisätietoa alaikäisten kanssa matkustamisesta antaa Royal Netherlands Marechaussee.

  
  

  Muilla lentoyhtiöillä matkustaminen

  Jokaisella lentoyhtiöllä on omat ilman huoltajaa matkustavia alaikäisiä koskevat rajoituksensa ja sääntönsä. Jos matkasuunnitelmaasi sisältyy matkustamista toisella lentoyhtiöllä, sinun tulee tarkistaa kyseisen lentoyhtiön omat säännöt ilman huoltajaa matkustavista alaikäisistä ennen varauksen tekemistä. Näihin voi sisältyä rajoituksia ilman huoltajaa matkustavien alaikäisten hyväksymiselle silloin, kun matkaan liittyy vaihtoyhteys toisella lentoyhtiöllä.

  Lue lisää

  Lisätietoa löytyy ilman huoltajaa matkustavien alaikäisten sivultamme. Voit myös olla yhteydessä paikalliseen Emiratesin toimistoon.

• Matkustan pikkulasten kanssa. Onko tarjolla erityispalveluita?

  Mitä sääntöjä ja vaatimuksia pikkulasten kanssa matkustaviin kohdistuu?

  Alle kaksivuotias pikkulapsi voi matkustaa sylissä. Saat meiltä turvavyöhön pikkulapsen jatkokappaleen. Pikkulapsi tulee kiinnittää turvavyön jatkokappaleella rullauksen, nousun ja laskeutumisen aikana sekä aina silloin, kun turvavyömerkkivalo palaa.

  Vanhemmalle tai huoltajalle, joka on ostanut istumapaikan alle kaksivuotiaalle pikkulapselle, mutta jolla ei ole hyväksyttyä turvaistuinta, tulee muistuttaa, että pikkulasta on kiinnitettävä syliin turvavyön jatkokappaleella rullauksen, nousun ja laskeutumisen aikana sekä aina silloin, kun turvavyömerkkivalo palaa.

  Jos matkustat yli kaksivuotiaan lapsen kanssa, lapselle lasten tulee ostaa lapsen lippu, ja lapsella on oma istumapaikka.

  Jos matkustat kahden pikkulapsen kanssa, toista pikkulasta on pidettävä aikuisen sylissä ja käytettävä pikkulapsen turvavyötä aina silloin, kun turvavyömerkkivalo palaa. Toinen pikkulapsi on sijoitettava lentokoneessa omalle istumapaikalle ja kiinnitettävä hyväksytyllä lapsen turvalaitteella (Child Restraint Device, CRD). Toisesta pikkulapsesta veloitetaan sovellettava lapsihinta eikä pikkulapsen hintaa. Vaihtoehtoisesti molemmat pikkulapset voivat matkustaa lentokoneessa omilla istumapaikoilla. Vastaavasti kolme pikkulasta voi matkustaa kahden aikuisen kanssa, jos kumpikin aikuinen pitää yhtä pikkulasta sylissään ja käyttää pikkulapsen turvavyötä aina, kun turvavyömerkki on päällä. Kolmas pikkulapsi on sijoitettava lentokoneessa omalle istumapaikalle ja kiinnitettävä hyväksytyllä lapsen turvalaitteella (CRD). Kolmannesta lapsesta veloitetaan lapsen hinta.

  Huomio: Hyväksytty lapsen turvalaite (Child Restraint Device, CRD) tarkoittaa joko ilmailukäyttöön hyväksyttyä turvaistuinta tai turvavaljaita.

  Turvaistuimen käyttö lentokoneessa

  Pikkulapset, joille on varattu oma istumapaikka lentokoneessa, on kiinnitettävä turvaistuimeen tai käytettävä turvavaljaita. Näitä kutsutaan lapsen turvaistuimeksi (Child Restraint Seat, CRS) tai lapsen turvalaitteeksi (Child Restraint Device, CRD). Laitteessa tulee olla merkintä, joka kertoo, että sen on hyväksynyt lentokonekäyttöön:

  • Mikä tahansa Joint Aviation Authority (JAA)
  • Yhdysvaltojen Federal Aviation Administration (FAA)
  • Transport Canada

  Olet täysin vastuussa laitteen kiinnittämisestä lentokoneen istuimeen valmistajan ohjeiden ja lentokoneen käytäntöjen mukaisesti:

  • Eteenpäin suunnattu turvaistuin on asennettava eteenpäin suunnattuun asentoon.
  • Vain alle 10 kg painavat pikkulapset voivat käyttää sekä eteenpäin että taaksepäin suunnattuja turvaistuimia.
    • Jos turvaistuin asennetaan selkä menosuuntaan, se on sijoitettava hätäuloskäynnin edessä olevalle seinäriville (ns. bulkhead-istuimapaikka).
    • Jos bulkhead-paikkaa ei ole saatavilla, turvaistuin on asennettava eteenpäin suunnattuun asentoon
  • Turvavyön on oltava helposti saatavilla, mutta sitä ei saa käyttää pikkulapsen kiinnittämiseen turvaistuimeen.
  • Lentokoneen istuimen selkänojan on oltava pystyasennossa. Lisäksi turvaistuimen pöytäliitännät (jos sellaisia on) on poistettava nousun ja laskeutumisen ajaksi.

  Matkustamohenkilökunta voi auttaa nostamalla käsinojat ylös, jotta voit kiinnittää lentokoneen turvavyön turvaistuimeen. He myös kertovat turvallisuusvaatimuksista ja voivat kieltää sellaisten turvaistuinten käytön, jotka eivät täytä määräysten mukaisia vaatimuksia.

  Valitettavasti emme voi hyväksyä turvaistuimia, jotka on kiinnitettävä kolmipisteturvavyöllä tai olkavaljailla.

  Turvallisuussäädökset

  Jos otat vauvan turvaistuimen mukaan lennolle käytettäväksi, lähtöselvityshenkilökunta tarkistaa, että siinä on merkintä, joka osoittaa sen olevan hyväksytty lentokonekäyttöön, sekä käyttöohjeet. Hyväksymme turvaistuimet, jotka täyttävät seuraavat turvallisuusstandardit:

  • Yhdysvaltain liittovaltion ajoneuvojen turvallisuusstandardien ja määräysten (FMVSS) nro 213 mukaisesti hyväksytyt turvaistuimet. Turvaistuimet on valmistettu näiden standardien mukaisesti 26. helmikuuta 1985 tai sen jälkeen. Istuimessa on oltava nämä merkinnät punaisilla kirjaimilla:
    • Tämä turvalaite on hyväksytty käytettäväksi moottoriajoneuvoissa ja lentokoneissa.
    • Tämä lapsen turvajärjestelmä täyttää kaikki sovellettavat liittovaltion moottoriajoneuvojen turvallisuusstandardit.
  • Istuimet, jotka on hyväksytty Kanadan Motor Vehicle Safety Standardin (CMVSS) No. 213, 'Child Restraint Systems' taiCMVSS No. 213.1, 'Infant seating and restraint systems' mukaisesti.
  • Eurooppalaisten turvallisuusstandardien mukaiset istuimet. Näissä istuimissa tulee olla oranssi merkintä, jossa lukee ECE R44 04 (tai 03) tai ECE R129.
  • Istuimet, jotka on hyväksytty lentokonekäyttöön Saksan säädöksen 'Qualification Procedure for Child Restraint Systems for Use in Aircraft'(TÜV Doc.TÜV/958-01/2001) mukaisesti.
  • Australian ja Uuden-Seelannin turvallisuusstandardin AS/NZS 1754 mukaiset istuimet.

  Jos turvaistuimesi ei täytä näitä turvallisuusstandardeja, voit kirjata sen ruumaan kuljetettavaksi muun matkatavarasi mukana.

  Turvavaljaat ja -laitteet pikkulapsille, lapsille ja aikuisille

  Hyväksymme seuraavat turvavaljaat/turvalaitteet matkustamista varten:

  • Amsafe CARES- ja Special CARES -valjaat
  • Crellling/Houdini Model 27
  • Meru TravelChair
  • Leckey Firefly GoTo Seat

  Katso alla olevasta taulukosta tarkemmat tiedot siitä, missä matkustusluokissa näitä laitteita voidaan käyttää.

  turvavaljaat/turvalaitteet	Economy Class	Premium Economy	Business Class	First Class
  Amsafe CARES- ja Special CARES -valjaat	Kyllä	Kyllä	Kyllä	Ei
  Crelling/Houdini Harness Model 27 (27I, 27ISB, 27A, 27ASB, 27B, 27BSB)	Kyllä	Kyllä	Ei	Ei
  Meru TravelChair	Kyllä	Kyllä	Ei	Ei
  Leckey Firefly GoTo -istuintuki	Kyllä	Kyllä	Ei	Ei

  Emme tarjoa näitä laitteita. Ota yhteyttä lähimpään Emiratesin asiakaspalvelukeskukseen vähintään 48 tuntia ennen matkaa, koska näitä laitteita voidaan käyttää vain hyväksytyillä istumapaikoilla ja tietyissä matkustusluokissa.

  Jos tarvitset matkaasi varten lisätukea tai erityisavustusta, sinun täytyy ehkä täyttää terveystietolomake (Medical Information Form, MEDIF). Jos haluat tietoa siitä, miksi ja milloin MEDIF-lomake vaaditaan, käy MEDIF-sivullamme.

  Rajoitukset:

  • Vastuullisen aikuisen on istuttava turvavaljaita tai -laitetta käyttävän matkustajan vieressä.
  • Aikuinen on vastuussa turvavaljaiden tai -laitteen asentamisesta ja siitä, että matkustaja istuu ja on kiinnitetty oikein valmistajan ohjeiden mukaisesti.
  • Matkustajan lantiovyön on oltava tukevasti kiinnitettynä, kun turvavaljaita tai -laitteita käytetään.
  • Hyväksymme turvavaljaat ja -laitteet lentoasemalla vain, jos kaikki ehdot täyttyvät ja vahvistamme, että kyseessä on edellä olevan valjaiden ja laitteiden luettelosta löytyvät valjaat tai laite.
  • Kun matkasuunnitelmaan kuuluu muiden lentoyhtiöiden lentoja tai codeshare-lentoja, sovelletaan kyseisen lentoyhtiön määräyksiä. Tarkista lentoyhtiöltä sen turvavaljaita ja -laitteita koskevat käytännöt ennen lentoa.
  • Jos CARES-valjaat ylittää FAA:n sertifioinnissa suositellun enimmäispainon ja -pituuden tai jos käytät CARES-valjaita toisen lentoyhtiön, codeshare-kumppanin tai yhdysvaltalaisen lentoyhtiön koneessa Emiratesin Yhdysvaltain maahantulo- tai porttilentoasemalla (mukaan lukien Ateenan kansainvälinen lentoasema ja Milanon Malpensan lentoasema), sinun on pyydettävä FAA:lta poikkeuslupaa ennen lentoasi jatkomatkaa varten Yhdysvaltoihin tai Yhdysvalloista.
  • Koska kyseessä on ulkomainen kuljetusyhtiö, FAA-sertifiointi ei koske Emiratesin lentoja. FAA:n lasten turvavöitä koskevat määräykset eivät koske suoraan Emiratesia tai matkustajiamme. Nämä rajoitukset sisältyvät kuitenkin GCAA:n hyväksymään sisäiseen riskinarviointiimme.
  • Hyväksymme Emiratesin lennoilla ainoastaan ​​Amsafen CARES- ja Special CARES -valjaat.

  Vauvankopat

  Vaikka vauvankopat on suunniteltu enintään kaksivuotiaille vauvoille, joiden paino on enintään 11 kg, emme voi tarjota vauvankoppaa, jos vauva ei mahdu siihen turvallisesti (esimerkiksi jos hänen jalkansa täytyy taivuttaa, jotta hän mahtuu koriin). First Class -luokassa vauvankoppien pituus on 63,5 cm ja leveys 28 cm. Business Class - ja Economy Classa -luokassa vauvankoppien pituus on 74,93 cm, leveys 33,03 cm ja syvyys 16,51 cm. Huomioithan, että vauvankoppeja on saatavilla rajoitettu määrä ja niiden käyttö riippuu saatavuudesta. Muistathan, että et voi pyytää vauvankoppaa, jos olet varannut lapselle normaalin istumapaikan lapsihintaisella lipulla.

  Jalkatuet, istuimen jatkeet, ajettavat matkalaukut ja nukkumiseen tarkoitetut laitteet

  Huomioithan, että lasten ajettavia matkalaukkuja tai jalkatukilaitteita ei ole hyväksynyt Arabiemiirikuntien yleinen siviili-ilmailuviranomainen (UAE General Civil Aviation Authority, GCAA), eikä niiden käyttö ole siksi sallittua lennoillamme. Tämä koskee muun muassa Bedboxin, Fly Legs-upin ja FLY-Totin laitteita. Ota yhteyttä meihin ja pyydä lisätietoja.

  Jalkatuet ja jatkeet

  Jalkatukien tai minkäänlaisten istuimen jatkelaitteiden käyttö ei ole sallittua lentokoneessa. Näitä tuotteita ei ole hyväksynyt Arabiemiirikuntien yleinen siviili-ilmailuviranomainen (GCAA), ja ne aiheuttavat turvallisuusriskin irrallisina matkustamon esineinä. Laitteita ovat muun muassa seuraavat:

  • Bedbox
  • Fly Legs-up
  • FLY-Tot
  • Plane Pal
  • Sky Rest

  Voit kuitenkin ottaa nämä tuotteet mukaan matkustamoon, jos ne säilytetään matkatavarahyllyllä normaalina käsimatkatavarana eikä niitä käytetä lennon aikana.

  Ajettavat matkalaukut

  Ajettavat matkalaukut saa ottaa mukaan matkustamoon vain, jos ne säilytetään matkatavarahyllyllä normaalina käsimatkatavarana eikä niitä käytetä lennon aikana. Niiden on täytettävä käsimatkatavarallesi asetetut koko- ja painovaatimukset, eikä niitä saa käyttää jalkatukina tai istuimen jatkeina. Ajettavia matkalaukkuja ovat muun muassa:

  • Trunki
  • Zinc Flyte
  • Kiddee Case
  • FOME
  • Jetkids

  Nukkumislaite

  Ainoa Emiratesin lennoilla käytettäväksi sallittu mukavuus- tai nukkumislaite on CoziGo (Fly Babee), koska se täyttää GCAA:n edellyttämät turvallisuus- ja riskivaatimukset. CoziGo voidaan kiinnittää vauvakoppaamme koko lennon ajaksi ainoastaan Economy Class-, Premium Economy- ja Business Class -luokassa. Vauvakoppa on varattava ennen lentoa. Huomaathan, että Emirates ei tarjoa CoziGota.

  Seuraavia nukkumiseen tarkoitettuja laitteita tai vastaavia tuotteita ei saa käyttää lennolla:

  • Cocoonababy
  • Flyebaby
  • SkyBaby
  • TravelSnug
  • MonkeyGo
  • BedBox
  • Kooshy Kids

• Millaiset ovat Emiratesin lippusäännöt lapsi- ja pikkulapsimatkustajille?

  Pikkulapset, 0–1 vuotta

  Pikkulasten liput ovat alennettuja verrattuna täyteen aikuisen lippuhintaan, kun lapsi matkustaa vanhemman sylissä tai vauvankopassa. Kun varaat matkan verkossa, voit pyytää vauvankoppaa Matkustajan tiedot -osiossa.

  Alle seitsemän päivän ikäiset pikkulapset pääsevät lennolle ainoastaan, jos matkustaminen on välttämätöntä kiireellisistä lääketieteellisistä syistä (esimerkiksi keskoskaapissa matkustettaessa) tai jos äiti matkustaa myötätuntoperusteisesta syystä.

  Lapset turvaistuimissa

  Lapset voivat matkustaa lennolla turvaistuimessa, jos lapselle on ostettu erillinen istumapaikka. Turvaistuinta voidaan käyttää missä tahansa lennon vaiheessa, myös nousun ja laskeutumisen aikana. Turvaistuimen tulee olla eteenpäin suunnattua mallia, ja se on voitava kiinnittää istuimeen lantiovyöllä. Sitä ei saa kiinnittää olkavaljailla (kaksipisteturvavyöllä) kuten autoissa. Lentoasemapalvelut hyväksyvät pikkulapsen turvaistuimen lähtöselvityksen yhteydessä lentokoneessa käytettäväksi.

  Lapset, 2–11 vuotta

  Erillisellä istumapaikalla matkustavien lasten liput ovat myös alennettuja verrattuna täyteen aikuisen lippuhintaan.

  Huomaa: Emiratesin ilman huoltajaa matkustaville alaikäisille tarkoitettua palvelua ei voi yhdistää alennettuun lapsilippuun – palvelua varten on ostettava täysihintainen aikuisen lippu.

  Ota yhteyttä paikalliseen Emiratesin toimistoon varataksesi matkan alaikäiselle ilman huoltajaa.

  Lapset, jotka matkustavat eri matkustusluokassa kuin vanhemmat

  5–11-vuotiaiden lasten, jotka matkustavat eri matkustusluokassa kuin vanhempansa tai huoltajansa, katsotaan ilman huoltajaa matkustaviksi lapsiksi, ja heidän on matkustettava aikuisen hinnalla. Lapsi katsotaan huoltajan kanssa matkustavaksi vain, jos hän matkustaa samassa matkustusluokassa yli 16-vuotiaan matkustajan kanssa. Muiden matkustajien mukavuuden vuoksi pyydämme pitämään matkustusluokkien väliset vierailut mahdollisimman vähäisinä.

  TÄRKEÄÄ: Uutta tietoa pikkulasten varauksista

  Kaikkien vähintään 2-vuotiaiden henkilöiden on matkustettava Emiratesin lennoilla omalla istumapaikallaan. Siksi jos pikkulapsi täyttää 2 vuotta matkan alkamisen jälkeen, hänen on maksettava sovellettava lapsihinta ja hänelle on varattava oma istumapaikka matkan loppuosalle.

  • Jos matkustaja matkustaa menomatkan pikkulapsena ja jatko- tai paluumatkan lapsena, menomatkaan sovelletaan pikkulapsen hintaa ja jatko-/paluulentoihin lapsihintaa. Tällaista varausta ei voi tehdä verkossa, vaan se tulee tehdä paikallisen Emiratesin toimiston kautta.

  • Jos matkustaja on varauksen tekohetkellä pikkulapsi, mutta hän on lähtöpäivänä lähtöpaikassa jo täyttänyt 2 vuotta, koko matkaan sovelletaan lapsihintaa.

  Jos tätä ei ole huomioitu varaus- tai lipunmyyntivaiheessa, lähtöselvityshenkilökunta järjestää asian lentoasemalla ennen lähtöä.

  Jos istumapaikkoja ei ole saatavilla lipunmyynti- tai lähtöselvitysvaiheessa, aikuinen ja lapsi varataan yhdessä vaihtoehtoisille lennoille saatavuuden mukaan.

  Jos matkasuunnitelmat muuttuvat matkan aikana ja pikkulapsi täyttää 2 vuotta matkan jo alettua, käyttämättömät kupongit vaihdetaan sovellettavaan lapsihintaan loppumatkan osalta, ja lapselle varataan oma istumapaikka kaikille jäljellä oleville lennoille.

  TÄRKEÄÄ: Kanadaan matkustamisen ehdot

  Kanadaan matkustavia vanhempia, joilla on mukanaan alle 18-vuotias lapsi, suositellaan vahvasti pitämään mukanaan asiakirjoja, jotka osoittavat tämän olevan heidän lapsensa. Eronneita tai erillään asuvia vanhempia suositellaan lisäksi pitämään mukanaan huoltajuusoikeuksia selventäviä oikeudellisia ja muita asiaankuuluvia asiakirjoja.

  Lapsille, jotka matkustavat Kanadaan yksin tai sellaisen aikuisen kanssa, jolla ei ole heidän laillista huoltajuuttaan, suositellaan vahvasti matkustuslupakirjettä, jonka on allekirjoittanut laillinen huoltaja tai vanhempi, jolla on laillinen huoltajuus. Kirjeen tulee sisältää seuraavat:

  a. matkustuslupa ja
  b. kohde Kanadassa sekä matkan kesto ja
  c. allekirjoittajan osoite ja puhelinnumero.

  *Kaksi pikkulasta voi matkustaa kahden mukana matkustavan aikuisen kanssa, jos sopivia istumapaikkoja ja happinaamareita on saatavilla.
  

Matkustusterveyden UKK

• Miten teen järjestelyjä esteettömään matkustamiseen tai erityispyyntöihin liittyen?

  Ota yhteyttä paikalliseen Emiratesin toimistoon, niin teemme parhaamme, jotta voimme toteuttaa toiveesi.

• Voiko avustajaeläin matkustaa kanssani?

  Tietyt avustajaeläimet saavat matkustaa Emiratesin lennoilla matkustamossa, mutta tähän liittyy useita ehtoja. Lisätietoa avustajaeläimen kanssa matkustamisesta löytyy esteettömän matkustamisen tiedoista(avaa sivun samaan välilehteen).Voit myös ottaa yhteyttä paikalliseen Emiratesin toimistoon(avaa sivun samaan välilehteen).

  Matkustaminen Yhdysvaltoihin ja Yhdysvalloista

  Jos matkustat avustajaeläimen kanssa Emiratesin lennolla Yhdysvaltoihin, sinun on täytettävä sekä Yhdysvaltain liikenneministeriön että tautikeskuksen (CDC) määräykset. Jos olet lähdössä Yhdysvalloista, sinun on täytettävä Yhdysvaltain liikenneministeriön määräykset.

  Ennen matkaa sinun on täytettävä Yhdysvaltain liikenneministeriön eläinten lentokuljetuslomake(avaa PDF-tiedoston uudessa välilehdessä) eläimen terveyden, koulutuksen ja käyttäytymisen todistamiseksi. Lisäksi, jos lentosi kestää yli kahdeksan tuntia, sinun on toimitettava myös Yhdysvaltain liikenneministeriön avustajaeläinten hygieniaselvityslomake(avautuu PDF-tiedostona uudessa välilehdessä), jolla osoitat, että koira ei tee tarpeitaan lentokoneessa tai voi tehdä sen hygieenisesti. Kun olet ladannut ja täyttänyt lomakkeet, lähetä ne erityisaputiimillemme(avaa sivun samaan välilehteen) tarkastettavaksi, niin otamme sinuun ennen matkaa yhteyttä ja vahvistamme, onko lomakkeet hyväksytty.

  Yhdysvaltoihin koirien tuomista koskevat uudet CDC:n määräykset astuvat voimaan 1. elokuuta 2024. Niihin kuuluvat seuraavat:

  • Terveys- ja asiakirjavaatimukset: Sinun on täytettävä erityiset rokotus- ja terveystodistusvaatimukset.
  • Vaadittavat lomakkeet: Kaikkien Yhdysvaltoihin koiria tuovien matkustajien on täytettävä CDC:n koirien maahantuontilomake(avaa PDF-tiedoston uudessa välilehdessä).
  • Vaatimuksen kattamat maat: Ulkomailla rokotettuihin koiriin, jotka tulevat maista, joissa on suuri rabies-riski(avaa ulkoisen verkkosivuston uudessa välilehdessä)}, sovelletaan lisärajoituksia.
  • Maahantulopaikat: Vain nimetyt maahantulopaikat(avaa ulkoisen verkkosivuston uudessa välilehdessä) sallitaan, kun koiria tuodaan tietyistä maista.

  Tarkempia tietoja on CDC:n verkkosivustolla olevissa koirien tuontimääräyksissä(ulkoinen verkkosivusto avautuu uuteen välilehteen).

  Matkustaminen Dubaihin

  Asiakkaiden, jotka matkustavat avustajakoiran kanssa miltä tahansa ehdot täyttävältä asemalta Dubaihin, on toimitettava seuraavat asiakirjat vähintään neljä arkipäivää ennen lähtöä, jotta Arabiemiirikuntien ilmastonmuutos- ja ympäristöministeriö (MOCCAE) voi vahvistaa ne.

  • Eläinlääkärintodistus alkuperämaasta
  • Rabies-vasta-ainetesti (RNAT)
  • Eläimen rokotuskirja/hoitoasiakirjat
  • MOCCAEn(avaa sivun samaan välilehteen) tuontilupalomake
  • Tarkastus-/lupamaksujen kuitit maksettuina MOCCAEn verkkosivuston mukaisesti
    

  Avustajakoiran varaus vahvistetaan vasta, kun Arabiemiirikuntien ilmastonmuutos- ja ympäristöministeriö (MOCCAE) on vahvistanut asiakirjat.

  Napsauta tästä(avaa sivun samaan välilehteen) ja lähetä vaaditut asiakirjat.

• Voivatko yksin matkustavat lapset käyttää verkkolähtöselvitystä?

  Eivät. Alle 16-vuotiaiden ilman aikuista matkustavien asiakkaiden on käytävä lentoaseman tavallisessa lähtöselvityksessä Emiratesin tiskillä.

• Voinko tilata erikoisruokavalion mukaisen aterian lennolleni?

  Kyllä. Voit tilata erikoisruokavalion mukaisen aterian viimeistään 48 tuntia ennen lentoa Oman varauksen hallinnassa(avautuu samaan ikkunaan). Anna vain varaustunnus ja sukunimi, niin pääset valitsemaan ateriasi.

  Tarjolla on aterioita monenlaisiin erikoisruokavalioihin(avautuu samassa ikkunassa), mukaan lukien vähägluteeninen, vähälaktoosinen, kasvis- ja vegaaniateria. Kaikki lentokoneen ateriat ja välipalat ovat halal.

  Jos haluat tilata aterian ennakkoon tavalliselta ruokalistaltamme, löydät lisätietoa aterian ennakkotilauspalvelusta täältä(avaa sivun samaan välilehteen).

• Entä jos minulla on erityisiä lääkkeitä, jotka minun täytyy ottaa mukaan matkalle?

  Jos tarvitset erityislääkitystä, sinun tulee aina pitää lääkärin määräämä resepti mukanasi noustessasi mille tahansa lennolle.

  Henkilökohtaisia ​​lääkkeitä ei saa laittaa keittiötilan jäähdyttimiin. Pakkaa kaikki lämpötilasäädeltyä säilytystä vaativat lääkkeet lääketieteellisesti hyväksyttyyn eristettyyn pakkaukseen tai pussiin. Matkustamohenkilökuntamme voi pyynnöstä tarjota jäitä, jotta pakkaus pysyy kylmänä koko lennon ajan.

  Eri maissa on erilaiset määräykset reseptilääkkeiden hallussapidosta ja maahantuonnista. Joissakin maissa lääkkeiden saatavuus voi myös olla rajoitettua, jos tarvitset lisää lääkettä reseptisi perusteella. Siksi on aina suositeltavaa ottaa mukaan ylimääräisiä lääkkeitä.

  Lisätietoja tiettyihin lääkkeisiin liittyvistä vaatimuksista saat omalta lääkäriltäsi sekä matkakohdemaasi paikallisesta suurlähetystöstä.