Matkustaja tai matkustajan edustaja täyttää Osan 1. Kaikki Osan 1 kysymykset eivät ole pakollisia, vaan pakollisuus riippuu sairaudestasi. Noudata lomakkeen ohjeistusta. Osan 2 täyttää hoitava lääkäri.
Alta löydät tarkempia ohjeita Osan 1 tiettyihin osioihin.
Matkustajan tiedot
Kaikki kentät ovat pakollisia, jotta voimme tunnistaa sinut nimen ja syntymäajan perusteella, ottaa yhteyttä sinuun tai hätätilanneyhteyshenkilöösi annettujen numeroiden kautta, viestiä haluamallasi kielellä sekä arvioida sairauttasi ikäsi perusteella.
Matkasuunnitelma
Kaikki kentät ovat pakollisia, jotta voimme yhdistää MEDIF-lomakkeen matkasuunnitelmaasi.
Lääketieteellinen diagnoosi
Anna vain ne terveystiedot, jotka liittyvät lentokelpoisuuteesi ja avustukseen, jota mahdollisesti tarvitset matkallasi. Sinun ei tarvitse ilmoittaa koko sairaushistoriaasi. Riittää, että kuvaat nykyisen diagnoosisi tai terveydentilasi, mahdolliset oireet, jotka voivat vaikuttaa matkustamiseesi, sekä nykyisen hoitosi tai käyttämäsi lääkityksen siltä osin kuin Emiratesin on tarpeen tietää niistä.
Emirates Medical Services saattaa pyytää lisätietoja tai selvennyksiä ennen MEDIFin hyväksyntää, jos se on ehdottoman välttämätöntä. Emiratesille on ilmoitettava välittömästi mahdollisista muutoksista potilaan terveydentilassa ENNEN matkaa.
Matkustusapu ja erityisjärjestelyt
Täytä nämä tiedot vain, jos ne koskevat sinua.
Jos tarvitset pyörätuoliavustusta, ilmoita kykysi nousta portaita sekä kävellä lentokoneen matkustamossa. Näiden tietojen perusteella voidaan arvioida, millaista avustusta tarvitset matkasi aikana. Jos matkustat oman pyörätuolin tai muun liikkumisen apuvälineen kanssa, ilmoita sen tyyppi sekä mahdollisen akun tiedot. Näin voidaan varmistaa apuvälineen asianmukainen käsittely, säilytys ja kuljetus sekä turvallisuusvaatimusten noudattaminen.
Osan 2 täyttää hoitava lääkäri. Noudata lomakkeen ohjeistusta. Lähetä täytetty MEDIF-lomake osoitteeseen accessibletravelassist@emirates.com.
Kun osa 2 on lähetetty, lopulliset tiedot välitetään matkustajalle ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen.
Matkustajan on tarkastettava lopulliset tiedot ja lähetettävä ne sitten meille tarkistettavaksi. Varmista, että matkustaja lähettää lopulliset tiedot (osat 1 ja 2) viimeistään 48 tuntia ennen lentoa, jotta meillä on riittävästi aikaa käsitellä pyyntö.
MEDIF eli matkustuskelpoisuuden lääketieteelliset tiedot tulee täyttää perustuen matkustajan (potilaan) terveydentilaan kuukausi ennen lentomatkan alkamispäivää ja toimitettava vähintään 48 tuntia ennen matkan alkua.
Huomioithan, että Emirates Medical Services saattaa pyytää lisätietoja tai selvennyksiä ennen MEDIFin hyväksyntää, jos se on ehdottoman välttämätöntä. Emiratesille on ilmoitettava välittömästi mahdollisista muutoksista potilaan terveydentilassa ENNEN matkaa.
Lataa MEDIF-PDF ja lähetä se täytettynä osoitteeseen accessibletravelassist@emirates.com.
Huomioi, että Emirates voi ottaa yhteyttä sinuun tai hoitavaan lääkäriisi saadakseen lisätietoja tai selvennystä tilastasi, jos se on ehdottoman tarpeellista.
Jos otat meihin yhteyttä terveydentilaasi koskevassa asiassa, meidän on sinun terveytesi ja turvallisuutesi varmistamiseksi arvioitava, voitko matkustaa lennollamme ja millaista apua mahdollisesti tarvitset. Tämä johtuu siitä, että lentomatkustus voi vaikuttaa tiettyihin sairauksiin tai sairaus estää lentomatkan turvallisen suorittamisen. Lisäksi saatat tarvita lennon aikana lääkinnällisiä laitteita.
MEDIF on lentoyhtiöiden käyttämä standardoitu lomake, jonka avulla arvioidaan, onko lentomatkustaminen sinulle lääketieteellisesti turvallista, sekä selvitetään, millaista apua tai erityisjärjestelyjä saatat tarvita matkasi aikana. MEDIF-lomaketta ei vaadita kaikissa tapauksissa. Kaikkia MEDIF-lomakkeen kohtia ei tarvitse täyttää. Osa tiedoista on annettava vain silloin, kun ne ovat merkityksellisiä juuri sinun sairautesi kannalta. Lisätietoja saat seuraavasta ohjeistuksesta sekä itse lomakkeelta.
MEDIF vaaditaan, jos matkustajan sairaus voi:
MEDIF vaaditaan myös, jos matkustajan lentokelpoisuus on epävarmaa äskettäisen sairauden, hoidon tai leikkauksen tai epävakaan terveydentilan vuoksi.
MEDIF-lomaketta EI yleensä tarvita seuraavissa tapauksissa:
CPAP-/PAP-laitteen tai kannettavan happirikastimen (POC) kanssa matkustavien tulee noudattaa Emiratesin verkkosivuilla julkaistuja kyseisiä laitteita koskevia vaatimuksia ja kuljetusehtoja.
Jos haet Usein matkustavan sairaustietokorttia (FREMEC), muista täyttää myös MEDIF-lomakkeen PDF-versio. Noudata prosessia ja ohjeita, jotka löydät täältä.
Matkustajan lentokelpoisuuden arvioinnissa on otettava huomioon myös matkustamoympäristön fysiologiset vaikutukset:
Hoitavan lääkärin tulee arvioida ja dokumentoida:
MEDIF-lomakkeella annettujen tietojen avulla lentoyhtiön lääketieteellinen asiantuntijaryhmä voi arvioida matkustajan lentomatkustuskelpoisuuden sekä määrittää ne lääketieteelliset järjestelyt ja tukitoimet, jotka ovat tarpeen turvallisen lentomatkan varmistamiseksi.
Seuraava lista ei ole kattava, eikä se korvaa kliinistä arviointia. Lentomatkustuskelpoisuus tulee arvioida yksilöllisesti. Seuraavia tiloja pidetään kuitenkin yleensä lentomatkustuksen estävinä, kunnes ne on saatu vakaiksi, hoidettu asianmukaisesti tai ne ovat parantuneet:
Yleisenä periaatteena voidaan todeta, että mikä tahansa sairaus tai terveydentila, joka voi estää matkustajaa suorittamasta lentomatkaa turvallisesti ilman merkittävää terveydentilan heikkenemisen riskiä tai poikkeuksellisen lääketieteellisen avun tarvetta, tulee katsoa lentomatkustuksen estäväksi tilaksi, kunnes tila on asianmukaisesti arvioitu ja vakautettu.
Allergiat:
Tavallisia ateriapyyntöjä tai ruoka-aineallergioita varten ei vaadita MEDIF-lomaketta. Emme voi taata allergeenitonta ympäristöä lentokoneissamme, ja kaikilla lennoillamme tarjoillaan pähkinöitä sekä allergeeneja sisältäviä ruokia. MEDIF täytyy täyttää, jos matkustajalla on vakava allergia tai aiempia anafylaktisia shokkeja, jotka voivat vaatia lennonaikaista lääketieteellistä hoitoa tai erityishuomiointia.
Astma:
Tarpeelliset lääkkeet, esimerkiksi inhalaattori, tulee kuljettaa käsimatkatavaroissa. Matkustettaessa suositellaan tilanjatkeen käyttöä sumuttimen sijaan.
Saattajat:
Lääketieteelliset ja muut saattajat ovat vastuussa matkustajan avustamisesta koko matkan ajan. Matkustamohenkilöstö ei voi auttaa henkilökohtaisen hygienian tai jatkuvan lääketieteellisen hoivan kanssa lennon aikana.
Luunmurtumat ja kipsit:
Tuoreet murtumat ja kipsit voivat vaatia lääketieteellistä arviointia. Raajan kokonaan ympäröivän umpikipsin tulisi yleensä olla vähintään 48 tuntia vanha tai se tulee halkaista asianmukaisesti ennen matkaa, jotta turvotukselle jää tilaa ja verenkiertohäiriöiden riski pienenee.
Sydän- ja keuhkosairaudet:
Merkittävää sydän- tai hengityselinsairautta sairastavien matkustajien kohdalla on arvioitava lentokorkeuden ilmanpaineen aiheuttaman alentuneen hapensaannin vaikutukset. He voivat tarvita lisähappea lennon aikana. Tarvittaessa on toimitettava ajantasainen lääkärinlausunto.
Lisähappi:
Matkustajille, jotka tarvitsevat lisähappea maan pinnan tasolla, joiden veren happikyllästeisyys on alhainen tai joilla on merkittävä sydän- tai hengityselinsairaus, tulee tehdä arvio lennonaikaisesta lisähapen tarpeesta. Tarvittaessa on toimitettava ajantasainen lääkärinlausunto, joka sisältää tiedot veren happikyllästeisyydestä sekä mahdollisesta lisähapen tarpeesta.
Fyysiset toimintarajoitteet:
MEDIF-lomaketta ei tarvita pelkkää pyörätuolin käyttöä varten. Matkustajien on kuitenkin pystyttävä olemaan istuma-asennossa ja selkänoja kohollaan rullauksen, nousun ja laskun aikana.
Lennonaikainen hoito:
Matkustamohenkilöstö on saanut ensiapukoulutuksen. Emirates ei tarjoa lennon aikana hoitotyötä eikä jatkuvaa lääketieteellistä valvontaa.
Terminaalivaiheen sairaus:
Pitkälle edennyttä tai terminaalivaiheen sairautta sairastaville matkustajille tulee tehdä lääketieteellinen arvio ennen matkaa. He saattavat terveydentilansa perusteella tarvita matkalle lääkärin tai sairaanhoitajan saattajaksi.
Keräämme ja käsittelemme lääketieteelliseen matkustuskelpoisuuden arviointiin ja avustuspalvelujen järjestämiseen liittyviä henkilötietojasi, mukaan lukien MEDIF-lomakkeella annettavat tiedot (jäljempänä yhdessä MEDA-prosessi), arvioidaksemme, onko matkustaminen sinulle lääketieteellisesti turvallista, sekä järjestääksemme tarvitsemasi avun tai erityisjärjestelyt.
Tämä tietosuojaseloste täydentää tietosuojakäytäntöämme, johon voit tutustua täällä. Suosittelemme lukemaan tietosuojakäytännön aika ajoin, jotta olet täysin tietoinen siitä, miten henkilötietojasi käytetään. MEDA-prosessiin liittyvien henkilötietojen käsittelystä rekisterinpitäjänä vastaa Emirates. Tietoa Emiratesista ja sen tietosuojavastaavasta löytyy tietosuojakäytännöstä.
MEDIF-lomake vaaditaan ainoastaan matkustajilta, joiden terveydentila voi vaikuttaa heidän lentomatkustuskelpoisuuteensa tai jotka tarvitsevat lennon aikana erityistä lääketieteellistä apua. Tarkemmat tiedot siitä, keiden tulee täyttää MEDIF-lomake ja mitä matkustajaryhmiä tämä koskee, löytyvät edellä olevista ohjeista sekä MEDIF-lomakkeesta.
Henkilötiedot, joita keräämme ja käytämme MEDA-prosessiin liittyen
Keräämme ja käytämme henkilötietoja, mukaan lukien erityiset henkilötietoluokat, kuten
Huolehdimme siitä, että keräämme vain sellaisia henkilötietoja, erityisesti erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja, jotka ovat ehdottoman tarpeellisia ja olennaisia terveydentilasi arvioimiseksi sekä tarvitsemasi avun järjestämiseksi. Kaikki MEDIF-lomakkeen kohdat eivät ole pakollisia. Sinun tulee täyttää vain ne lomakkeen kohdat, jotka ovat merkityksellisiä oman terveydentilasi tai avuntarpeesi kannalta. Muut kohdat voit jättää tyhjiksi tai merkitä ne soveltumattomiksi lomakkeessa annettujen ohjeiden mukaisesti. Antamasi tiedot jaetaan lääketieteellisille asiantuntijoillemme ja operatiivisille tiimeillemme, jotta voimme arvioida lentomatkustuskelpoisuutesi ja järjestää tilanteeseesi soveltuvan avun.
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste
Käsittelemme MEDIF-lomakkeessa antamiasi henkilötietoja, mukaan lukien terveydentilaasi koskevia tietoja, seuraavalla oikeusperusteella:
| Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin: | Henkilötietojen käytön oikeusperuste: | Käsiteltyjen henkilötietojen luokat: |
|---|---|---|
| Erityisen avun tarjoaminen MEDA-prosessin kautta | Sopimuksen täytäntöönpano. (Erityisavun pyytäminen on osa sinulle tarjoamaamme lentokuljetuspalvelua. Tarvitsemme henkilötietojasi arvioidaksemme lentomatkustuskelpoisuutesi sekä järjestääksemme lennon aikana tarvitsemasi avun). | nimi, syntymäaika, yhteystiedot, varauksen tiedot |
| Lentokelpoisuuden vahvistaminen ja lentoturvallisuussäädösten noudattamisen varmistaminen | Lakisääteisen velvoitteen noudattaminen. (Olemme velvollisia noudattamaan kansallisten ja kansainvälisten siviili-ilmailuviranomaisten antamia lentoturvallisuusmääräyksiä. Näiden määräysten mukaisesti meidän on arvioitava sellaisten matkustajien lentomatkustuskelpoisuus, joilla on terveydentilaan liittyviä rajoitteita, sekä kerättävä tietyt henkilötiedot kaikkien lennolla olevien matkustajien turvallisuuden varmistamiseksi). | nimi, syntymäaika, yhteystiedot, varauksen tiedot |
| Lentokelpoisuutesi arviointi ja lentoturvallisuuden varmistaminen | Yleistä etua koskevan tehtävän suorittaminen. (Henkilötietojesi, erityisesti terveydentilaasi koskevien tietojen, käsittely on tarpeen merkittävän yleisen edun vuoksi lentoliikenteen turvallisuuden varmistamiseksi. Lentomatkustuskelpoisuutesi arviointi ja asianmukaisen lääketieteellisen avun järjestäminen suojaavat sekä omaa terveyttäsi että muiden matkustajien ja henkilökunnan turvallisuutta). | terveydentilaasi koskevat tiedot (esim. sairaudet, lentomatkustuskelpoisuutta koskevat arviot sekä erityisavun tarvetta koskevat tiedot) |
Henkilötietojesi jakaminen muiden kanssa
Saatamme joutua luovuttamaan tietojasi myös kolmansille osapuolille, kuten muille lentoyhtiöille, terveydenhuollon ammattilaisille, lentoasemien henkilöstölle sekä viranomaisille ja rajatarkastusviranomaisille, yksinomaan sen varmistamiseksi, että koko matkasi aikana voidaan järjestää tarpeitasi vastaava apu ja tarvittavat apuvälineet. Palveluidemme kansainvälisestä luonteesta ja maailmanlaajuisesta toiminnastamme johtuen henkilötietojasi voidaan siirtää ja säilyttää Arabiemiirikunnissa sekä muissa maissa, jotka sijaitsevat asuinmaasi ulkopuolella. Lisätietoja tällaisiin tiedonsiirtoihin sovellettavista suojatoimista, mukaan lukien tekniset ja organisatoriset turvatoimet, on tietosuojakäytäntömme kohdissa Henkilötietojen kansainvälinen siirtäminen ja Henkilötietojesi suojaamiseen ja säilytykseen sovellettavat toimenpiteet.
Henkilötietojesi säilyttäminen
Säilytämme MEDIF-lomakkeella antamiasi tietoja kolmen (3) vuoden ajan siitä päivästä lukien, kun olet suorittanut lentomatkasi kanssamme. Säilytysaika on tarpeen siviili-ilmailuviranomaisten asettamien lentoturvallisuutta ja auditointeja koskevien vaatimusten täyttämiseksi sekä sen osoittamiseksi, että Emirates on asianmukaisesti toteuttanut lentomatkustuskelpoisuuden arvioinnin ja järjestänyt tarvittavan avun mahdollisten vaatimusten tai riitatilanteiden yhteydessä sovellettavien vanhentumisaikojen mukaisesti. Tämän säilytysajan päätyttyä tietosi poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan, ellei sovellettava lainsäädäntö edellytä pidempää säilytysaikaa tai ellei tietojen säilyttäminen ole tarpeen mahdollisten valitusten tai oikeudellisten vaatimusten käsittelemiseksi.
Käytettävissä olevat juridiset oikeutesi
Mikäli sinuun sovellettava lainsäädäntö antaa sinulle tällaisia oikeuksia, sinulla voi olla henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia. Tutustu tietosuojakäytäntömme osioon Yksityisyytesi hallintaan liittyvät lakisääteiset oikeudet.
Lisätietoja
Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin siitä, miten keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi MEDA-prosessin yhteydessä, mukaan lukien tiedot siitä, mitkä MEDIF-lomakkeen kohdat sinun tulee täyttää, löydät edellä olevista ohjeista sekä MEDIF-lomakkeesta.
Lisätietoja henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien Emiratesia koskevat tiedot, yhteystietomme, henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet sekä käytettävissäsi olevat tietosuojaa koskevat oikeudet, löydät tietosuojakäytännöstämme.