Pelkästään havainnollistamiseksi: jos Jäsen saavuttaa Gold-Tasokorotuksen 1. marraskuuta 2025, sovellettava Jäsenyystasokausi on 1. marraskuuta 2025 – 30. marraskuuta 2026. Jos Jäsen säilyttää Gold-Tasonsa näiden Ohjelmasääntöjen mukaisesti, uusittu Jäsenyystasokausi on 1. joulukuuta 2026 – 30. marraskuuta 2027.
| Lounge | Jäsentaso | Maksuton vieras |
| flydubain Business Class -lounge, DXB:n terminaali 2 | Gold ja Platinum | Ei mitään |
| Emirates Business Class Lounge, DXB:n terminaali 3, lähtöhalli B&C (lähtöportin mukaan) | Gold | 1 aikuinen tai lapsi |
| Emirates First Class Lounge, DXB:n terminaali 3, lähtöhalli B&C (lähtöportin mukaan) | Platinum | 1 aikuinen ja 2 alle 17-vuotiasta lasta |
| flydubai-lounget Dubain ulkopuolella | Gold ja Platinum | Ei mitään |
| Lounge | Jäsentaso | Maksuton vieras |
| Air Canada Maple Leaf -lounge Torontossa ja Montrealissa | Gold | 1 aikuinen tai lapsi |
| Air Canada Maple Leaf -lounge Torontossa ja Montrealissa | Platinum | 1 aikuinen ja 2 lasta (alle 17-vuotiaat) |
| Kotimaan matkat – Qantasin operoimat lennot | ||
| Lounge | Jäsentaso | Maksuton vieras |
| Qantas Club -lounget | Gold | 1 aikuinen |
| Qantas Club -lounget | Platinum | 1 aikuinen ja 2 lasta (alle 17-vuotiaat) |
| Qantasin kotimaan lounget | Platinum | 1 aikuinen ja 2 lasta (alle 17-vuotiaat) |
| Kansainväliset matkat – Qantasin operoimat lennot | ||
| Lounge | Jäsentaso | Maksuton vieras |
| Qantasin kansainväliset Business-lounget Australiassa, Euroopassa ja Aasiassa | Gold | 1 aikuinen |
| Qantasin kansainväliset Business-lounget Australiassa, Euroopassa ja Aasiassa | Platinum | 1 aikuinen ja 2 lasta (alle 17-vuotiaat) |
| Qantasin kansainväliset First-lounget Australiassa, Euroopassa ja Aasiassa (missä saatavilla) | Platinum | 1 aikuinen ja 2 lasta (alle 17-vuotiaat) |
| Ruumaan menevän lisämatkatavaran kiintiö jäsenyystasoittain | |||
| Jäsentaso | IATA:n kappalemääräperiaatteen reitit Economy- ja Premium Economy -luokassa Emiratesin lennoilla | IATA:n kappalemääräperiaatteen reitit Business Class- ja First Class -luokassa Emiratesin lennoilla | IATA:n painoperiaate Emirates- ja flydubai-lennoilla |
| Silver | Ei mitään | Ei mitään | 12 kg |
| Gold | 1 kpl 23 kg | 1 kpl 32 kg | 16 kg |
| Platinum | 1 kpl 23 kg | 1 kpl 32 kg | 20 kg |
Enimmäismäärä missä tahansa matkustamoluokassa on kolme kappaletta ruumaan menevää matkatavaraa. Kaikkien jäsenen matkasuunnitelman osuuksien ja lentojen on oltava vähintään Business Class -luokassa tai korkeammassa luokassa, jotta yllä kuvatut Business Class -matkatavaraedut myönnetään.
Tässä osiossa kuvatut matkatavarakiintiön tasoedut eivät koske muiden lentoyhtiöiden operoimia lentoja (mukaan lukien rajoituksetta codeshare-lennot) tai lippuja, jotka sisältävät muiden lentoyhtiöiden operoimia osuuksia.
Matkustuksen priority-edut
Emirates on sitoutunut suojaamaan jäsentiliäsi, henkilötietojasi ja mailisaldoasi. Osta maileja ainoastaan verkkosivuston ja Emiratesin asiakaspalvelukeskusten kautta, äläkä ole tekemisissä osapuolten kanssa, jotka ovat mukana luvattomassa ja laittomassa toiminnassa mailien ja palkintolippujen osalta. Nämä ohjelmasäännöt kieltävät ehdottomasti mailien ja palkintojen ostamisen luvattomia kanavia käyttäen, ja havaitessaan tai epäillessään tällaista ostamista Emirates pidättää oikeuden (i) mitätöidä tällaiset mailit tai palkintoliput ilman hyvitystä jäsenelle ja (ii) lopettaa jäsenen tili. Selvyyden vuoksi todetaan, että mikä tahansa jäsenen luvaton ja/tai oikeudeton mailien kertyminen millä tahansa tavalla (mukaan lukien rajoituksetta kumppanin kanta-asiakasohjelman tai pisteidensiirto-ohjelman väärinkäyttö ja/tai tahaton hyväksikäyttö) rikkoo näitä ohjelmasääntöjä, ja Emiratesin oikeus mitätöidä tällainen kertyminen ja lopettaa jäsenten tilit on voimassa.
Lisäehdot ja Emirates Classic Reward -lippuja koskevat maksut on esitetty jäljempänä:
| Hintaehdot | Emirates Classic Flex Plus (Economy Class, Premium Economy, Business Class ja First Class) | Emirates Classic Saver (Economy Class ja Business Class) |
|---|---|---|
| Enimmäisoleskelu | 12 kuukautta | Kolme kuukautta |
| Välipysähdykset | Kaksi välipysähdystä sallittu (yksi meno- ja toinen paluumatkalla) | Yksi välipysähdys sallittu (joko meno- tai paluumatkalla) |
| Tarjoukseen oikeuttavat lennot | Voimassa millä tahansa Emiratesin lennolla saatavuuden mukaan (pois lukien codeshare-lennot) | Voimassa millä tahansa Emiratesin lennolla saatavuuden mukaan (pois lukien codeshare-lennot) |
| Palkintoyhdistelmät | Yhdistelmät ovat sallittuja, mutta kuhunkin hintatyyppiin sovelletaan erillisiä sääntöjä | Yhdistelmät ovat sallittuja, mutta kuhunkin hintatyyppiin sovelletaan erillisiä sääntöjä |
| Avoin päätepiste | Matkustaminen sallittu yhteen kaupunkiin tai yhdestä kaupungista ja paluu toiseen kaupunkiin tai toisesta kaupungista vain saman Emirates Skywards -vyöhykkeen sisällä | Matkustaminen sallittu yhteen kaupunkiin tai yhdestä kaupungista ja paluu toiseen kaupunkiin tai toisesta kaupungista vain saman Emirates Skywards -vyöhykkeen sisällä |
| Lipun voimassaolo | Matkan on alettava 12 kuukauden kuluessa lipun myöntämisestä | Matkan on alettava 12 kuukauden kuluessa lipun myöntämisestä |
| Lasten alennukset | Palkinnot normaaleilla Emirates Skywards -tasoilla. First Class Emirates Classic Rewards -palkinnot ovat sallittuja ainoastaan vähintään 9-vuotiaille lapsille. | Palkinnot normaaleilla Emirates Skywards -tasoilla. First Class Emirates Classic Rewards -palkinnot ovat sallittuja ainoastaan vähintään 9-vuotiaille lapsille. |
| Pikkulapsialennukset | Palkinnot 10 %:n suuruisina normaaleista Emirates Skywards -tasoista (voimassa vain Economy Class -luokassa) | Palkinnot 10 %:n suuruisina normaaleista Emirates Skywards -tasoista (voimassa vain Economy Class -luokassa) |
| Hintaehdot | Emirates Classic Flex Plus | Emirates Classic Saver |
| Päivämäärän muutos | Ilmainen | Yksi ilmainen päivämäärän muutos; sen jälkeen 25 USD* muutosta kohden |
| Kaikki muut muutokset (sektorimuutos, lippuluokan korotus, korotus korkeampaan matkustusluokkaan) | Ilmainen | 25 USD * |
| Hyvitykset ennen matkaa | Maksuton | 75 USD * |
| Hyvitykset matkan jälkeen | Ei sallittu | Ei sallittu |
| Palkintoyhdistelmät | Yhdistelmät ovat sallittuja, mutta kuhunkin hintatyyppiin sovelletaan erillisiä sääntöjä | Yhdistelmät ovat sallittuja, mutta kuhunkin hintatyyppiin sovelletaan erillisiä sääntöjä |
* Maksut on vapautettu pikkulapsilta ja matkustajan kuolemantapauksissa. Maksun vapautus on saatavilla Emiratesin asiakaspalvelukeskusten kautta.
flydubai-lennoilleLisäehdot ja Classic Reward -lippuja koskevat maksut on esitetty alla:
| Hintaehdot | flydubai Classic Flex Plus (Economy Class) | flydubai Classic Saver (Economy Class ja Business Class) |
|---|---|---|
| Enimmäisoleskelu | 12 kuukautta | Kolme kuukautta |
| Välipysähdykset | Kaksi välipysähdystä sallittu (yksi meno- ja toinen paluumatkalla) | Yksi välipysähdys sallittu (joko meno- tai paluumatkalla) |
| Tarjoukseen oikeuttavat lennot | Voimassa millä tahansa flydubain lennolla saatavuuden mukaan (pois lukien codeshare-lennot) | Voimassa millä tahansa flydubain lennolla saatavuuden mukaan (pois lukien codeshare-lennot) |
| Palkintoyhdistelmät | Yhdistelmät ovat sallittuja, mutta kuhunkin valittuun meno- ja paluumatkan hintaan sovelletaan erillisiä sääntöjä | Yhdistelmät ovat sallittuja, mutta kuhunkin valittuun meno- ja paluumatkaan sovelletaan erillisiä sääntöjä |
| Avoin päätepiste | Matkustaminen sallittu yhteen kaupunkiin tai yhdestä kaupungista ja paluu toiseen kaupunkiin tai toisesta kaupungista vain saman Skywards-vyöhykkeen sisällä | Matkustaminen sallittu yhteen kaupunkiin tai yhdestä kaupungista ja paluu toiseen kaupunkiin tai toisesta kaupungista vain saman Skywards-vyöhykkeen sisällä |
| Lipun voimassaolo | Matkan on alettava 12 kuukauden kuluessa lipun myöntämisestä | Matkan on alettava 12 kuukauden kuluessa lipun myöntämisestä |
| Lapsialennukset eivät ole voimassa | Palkinnot normaaleilla Skywards-tasoilla (lapset ansaitsevat maileja myös normaalitasolla) | Palkinnot normaaleilla Skywards-tasoilla (lapset ansaitsevat maileja myös normaalitasolla) |
| Pikkulapset ilman istumapaikkaa -alennukset | Palkinnot 10 %:n suuruisina normaaleista Emirates Skywards -tasoista (voimassa vain Economy Class -luokassa) | Palkinnot 10 %:n suuruisina normaaleista Emirates Skywards -tasoista (voimassa vain Economy Class -luokassa) |
| Hintaehdot | flydubai Classic Flex Plus | flydubai Classic Saver |
| Päivämäärämuutokset lipun voimassaoloaikana | Ilmainen | Yksi ilmainen päivämäärän muutos; sen jälkeen 25 USD* muutosta kohden |
| Hyvitykset ennen matkaa | Maksuton
Vanhentuneita maileja ei palauteta | 75 USD *
Vanhentuneita maileja ei palauteta |
| Hyvitykset matkan jälkeen | Ei sallittu | Ei sallittu |
| Kaikki muut muutokset (ohjelman sääntöjen puitteissa) | Ilmainen | 25 USD |
| Palkintoyhdistelmät | Yhdistelmät ovat sallittuja, mutta kuhunkin valittuun meno- ja paluumatkan hintaan sovelletaan erillisiä sääntöjä | Yhdistelmät ovat sallittuja, mutta kuhunkin valittuun meno- ja paluumatkan hintaan sovelletaan erillisiä sääntöjä |
* pyydetään Emiratesin asiakaspalvelukeskusten kautta
| Maksut ja hyvitykset | |
|---|---|
| Päivämäärän muutos | Yksi maksuton päivämäärän muutos, jonka jälkeen 25 USD muutosta kohden |
| Kaikki muut muutokset | 25 USD jokaista muutosta ja henkilöä kohden |
| Hyvitykset ja hyvitysmaksu | Sallittu vain kokonaan käyttämättömille lipuille lipun voimassaoloaikana 75 USD:n maksua vastaan. Vanhentuneita maileja ei palauteta. |
Skywards+ (mukaan lukien kaikki siihen liittyvät edut) -tilausjaksot alkavat tilauspäivästä ja päättyvät seuraavan kalenterivuoden saman kuukauden viimeisenä päivänä. Skywards+-tilaus ei uusiudu automaattisesti. Jäsenten Tilit päivitetään tilauksen jälkeen heijastamaan tilauksen tasoa, tietoja ja saatavilla olevia etuja.
Lisätietoturvatoimenpiteenä Emirates Skywards on ottanut käyttöön kaksivaiheisen tunnistautumisen kertakäyttöisellä salasanalla tietyille tilitoiminnoille, kuten sisäänkirjautumiselle, profiilin päivityksille ja lunastustoiminnoille (kertakäyttöisen salasanan palvelu).
Kertakäyttöinen salasana on satunnaisesti generoitu numero, jonka Emirates lähettää jäsenelle tekstiviestillä ja/tai sähköpostilla tiettyjen tilitapahtumien yhteydessä. Tämä on kaksivaiheinen tunnistautuminen, jota voidaan vaatia jäseneltä sen vahvistamiseksi, että tilin toiminto on jäsenen valtuuttama. Jäsenelle ilmoitetaan kyseisen tilitoiminnon yhteydessä, vaaditaanko kertakäyttöinen salasana.
Kun kertakäyttöistä salasanaa tarvitaan jäsenen tilin yhteydessä, Emirates lähettää kertakäyttöisen salasanan tekstiviestillä jäsenen rekisteröityyn matkapuhelinnumeroon ja/tai sähköpostilla jäsenen Emirates Skywards -tilillä rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen (kuten jäsenen tiliprofiilin tiedoista ilmenee).
Jäsenten on varmistettava, että kaikki Emiratesille toimitetut tiedot (mukaan lukien, mutta ei niihin rajoittuen, yhteystiedot) ovat aina tarkkoja ja ajan tasalla. Jos jäsen ei toimita Emiratesille vaadittuja tietoja tai päivitä niitä, Emirates ei mahdollisesti pysty lähettämään kertakäyttöistä salasanaa, minkä seurauksena jäsen ei välttämättä pysty käyttämään tiliään. Jäsenet voivat päivittää Emirates Skywards -tilinsä profiilia milloin tahansa varmistaakseen, että heidän yhteystietonsa ovat ajan tasalla.
Emirates voi omaan harkintaansa perustuen ottaa yhteyttä jäseneen (myös tallennetulla linjalla) jäsenen henkilöllisyyden ja tilitoimintojen varmentamiseksi. Toistuvat virheelliset kertakäyttöisen salasanan syötöt voivat johtaa jäsenen tilin lukittumiseen tai muiden Emiratesin ajoittain asettamien rajoitusten käyttöönottoon. Emirates saattaa osana petostentorjuntaa ja jäsenten varmistusmenettelyä, pyytää jäseneltä lisätietoja tai henkilöllisyyden todistamista.
Jäsenten ei tule sallia muiden henkilöiden käyttää tilinumeroaan tai kertakäyttöistä salasanaa, ja jäsenten on aina varmistettava, ettei tilinumero tai kertakäyttöinen salasana paljastu muille henkilöille. Jos kertakäyttöinen salasana paljastuu jollekin muulle henkilölle tai tulee jonkin muun henkilön tietoon, jäsenen on välittömästi ilmoitettava tapahtuneesta Emirates Skywardsille ottamalla yhteyttä osoitteeseen SkywardsMemberVerification@emirates.com.
Käyttämällä kertakäyttöisen salasanan palvelua jäsenet valtuuttavat Emiratesin välittämään kertakäyttöisen salasanan jäsenelle ja tunnistamaan jäsenen henkilöllisyyden ja tilitoiminnot kertakäyttöisen salasanan avulla. Jos jäsen ei pysty antamaan kertakäyttöistä salasanaa tai tunnistautuminen kertakäyttöisellä salasanalla epäonnistuu, Emirates voi rajoittaa pääsyä jäsenen tilille.
Matkapuhelinpalveluntarjoaja ei ehkä salli jäsenen vastaanottaa kertakäyttöistä salasanaa tekstiviestillä, jos jäsen on ulkomailla tai käyttää ulkomaista matkapuhelinverkkoa. Lisäksi palveluntarjoaja saattaa veloittaa palvelumaksuja kertakäyttöisen salasanan vastaanottamisesta.
Emirates ei ole missään olosuhteissa vastuussa mistään menetyksestä tai vahingoista, jotka johtuvat jäsenen kyvyttömyydestä käyttää tiliään, kun kertakäyttöisen salasanan tunnistautuminen viivästyy tai epäonnistuu mistä tahansa syystä. Emirates Skywards ei ole vastuussa mistään palveluntarjoajan tai muun osapuolen veloittamista maksuista.
Emirates pidättää oikeuden lisätä, keskeyttää tai lopettaa kertakäyttöisen salasanan palvelun tai sen käytön tilapäisesti tai pysyvästi milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta, mistä tahansa syystä, jonka Emirates katsoo tarpeelliseksi tai asianmukaiseksi, mukaan lukien, mutta ei niihin rajoittuen, epäilty tietoturvarikkomus tai tilanne, jossa Emiratesilla on perusteltu syy epäillä, että jäsenen toimittamat tiedot eivät ole ajan tasalla tai paikkansapitäviä.Emirates Skywardsiin sovelletaan näitä ohjelmasääntöjä. Emirates Skywards pidättää oikeuden muuttaa, muokata tai tarkistaa mitä tahansa Emirates Skywards -ohjelman osaa milloin tahansa ohjelmasääntöjen mukaisesti. Tämä oikeus pitää sisällään muun muassa muutokset Emirates Skywards -kumppanijäsenyyteen, mailien ansaitsemista ja lunastamista koskeviin sääntöihin, matkapalkintojen käyttöä koskeviin sääntöihin, lentoaikatauluihin, jäsenten matkustusetuihin ja tarjousten erityisominaisuuksiin.
Verkkosivustolla tai Emirates-sovelluksessa julkaistut tiedot voivat olla puutteellisia tai sisältää epätarkkuuksia tai kirjoitusvirheitä. Emirates Skywards ei lupaa tai takaa, että verkkosivuston tai Emirates-sovelluksen käyttö on keskeytyksetöntä tai että niissä ei esiinny toimintahäiriöitä, virheitä, puutteita tai lähetettyjen tietojen menetystä, tai että verkkosivuston tai Emirates-sovelluksen kautta ei välity viruksia. Emirates ei anna mitään takuita verkkosivustolla tai Emirates-sovelluksessa olevien tietojen, tuotteiden ja palveluiden sopivuudesta mihinkään tarkoitukseen. Kaikki tällaiset tiedot, tuotteet ja palvelut tarjotaan "sellaisenaan" ilman minkäänlaista takuuta. Emirates sanoutuu täten irti kaikista takuista ja ehdoista, jotka koskevat tietoja, tuotteita ja palveluita, mukaan lukien kaikki oletetut takuut ja ehdot myyntikelpoisuudesta, soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen, omistusoikeudesta ja loukkaamattomuudesta.
EMIRATES EI MISSÄÄN TAPAUKSESSA OLE VASTUUSSA MISTÄÄN SUORISTA, VÄLILLISISTÄ, SATUNNAISISTA, ERITYISISTÄ TAI SEURANNAISVAHINGOISTA, JOTKA JOHTUVAT TAI OVAT MILLÄÄN TAVALLA YHTEYDESSÄ VERKKOSIVUSTON TAI EMIRATES-SOVELLUKSEN KÄYTTÖÖN TAI VERKKOSIVUSTON TAI EMIRATES-SOVELLUKSEN KÄYTTÖÖN LIITTYVÄÄN VIIVEESEEN TAI KÄYTTÖKELVOTTOMUUTEEN, TAI MISTÄÄN VERKKOSIVUSTON TAI EMIRATES-SOVELLUKSEN KAUTTA SAADUISTA TIEDOISTA, TUOTTEISTA TAI PALVELUISTA, TAI MUUTOIN JOHTUVAT VERKKOSIVUSTON TAI EMIRATES-SOVELLUKSEN KÄYTÖSTÄ, PERUSTUIPA SE SOPIMUKSEEN, VAHINGONKORVAUSVASTUUSEEN, ANKARAAN VASTUUSEEN TAI MUUHUN.
Verkkosivusto tai Emirates-sovellus voi sisältää hyperlinkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille. Tällaiset hyperlinkit on tarkoitettu vain tiedoksi, ja kyseisten sivustojen käyttöön saatetaan soveltaa niillä julkaistuja ehtoja. Emiratesin hyperlinkkien sisällyttäminen tällaisille verkkosivustoille ei tarkoita, että Emirates hyväksyisi kyseisten verkkosivustojen materiaalin, eikä Emirates ota vastuuta niiden sisällöstä.
EMIRATES EI OLE MISSÄÄN TAPAUKSESSA VASTUUSSA MISTÄÄN MENETYKSISTÄ TAI VAHINGOISTA, JOTKA AIHEUTUVAT KOLMANSIEN OSAPUOLTEN VERKKOSIVUSTOJEN KAUTTA SAATUJEN TIETOJEN KÄYTÖSTÄSI TAI NIIHIN LUOTTAMISESTA.
Tällä verkkosivustolla on ilmoitustauluja ja muita viesti- tai viestintäkanavia, joista osa on tarjolla vain Emiratesin Skywards -ohjelman ylempien tasojen jäsenille. Jäsenen kyseisiä kanavia käyttäessään esittämät mielipiteet, näkemykset tai lausunnot ovat kyseisen jäsenen eivätkä Emiratesin mielipiteitä, näkemyksiä tai lausuntoja. Emirates ei ole velvollinen tarkistamaan verkkosivustolle lähetettyjä viestejä, tietoja tai sisältöjä, eikä se ota vastuuta tällaisista lähetyksistä. Edellä mainitusta huolimatta Emirates pidättää oikeuden tarkistaa, muokata tai poistaa ilman ennakkoilmoitusta jäsenten lähettämät sisällöt, mukaan lukien ilmoitustauluviestit, jotka se omaan harkintaansa perustuen katsoo laittomiksi, loukkaaviksi tai muuten sopimattomiksi. Ymmärrät, että olet vastuussa kaikesta verkkosivustolle lähettämästäsi materiaalista. Hyväksyt, että lähettäessäsi viestin verkkosivustolle et tee mitään seuraavista:
Hyväksyt myös, että käyttäessäsi verkkosivustoa tai Emirates-sovellusta et:
Sitoudut korvaamaan Emiratesille, sen työntekijöille, edustajille ja muille tahoille sekä vapauttamaan heidät vastuusta kaikkien vaatimusten tai velvoitteiden osalta (mukaan lukien oikeudenkäyntikulut), jotka voivat aiheutua verkkosivustolle tai Emirates-sovellukseen lähettämistäsi materiaaleista, verkkosivuston tai Emirates-sovelluksen kautta hankitun materiaalin käytöstä, näiden ohjelmasääntöjen rikkomisesta tai muista verkkosivuston tai Emirates-sovelluksen käytöstä johtuvista teoista.
Emirates pidättää oikeuden oman harkintansa mukaan estää pääsyn verkkosivustolle tai Emirates-sovellukseen tai mihin tahansa niiden osaan ilman erillistä ilmoitusta tai vastuuta.
Henkilötietojesi käyttöä Emirates Skywardsin yhteydessä säätelee näiden ohjelmasääntöjen 20. kohta ja tietosuojakäytäntö(Avaa sivun samalla välilehdellä.