تخطي إلى المحتوى الرئيسي معلومات الاستخدام لذوي الاحتياجات الخاصة

مساعدة

المساعدة والدعم

سيتيح لكم هذا القسم العثور على أفضل طريقة للتواصل معنا بشأن المساعدة التي تحتاجونها.
معلومات هامة

بسبب الاضطرابات في حركة الطيران، يواجه مركز خدمة العملاء ضغطاً أكبر من المعتاد. إذا لم يكن سفركم ضرورياً في الوقت الحالي، نرجو الاطلاع على صفحة حالة الرحلات عبر موقع emirates.com لمعرفة آخر المستجدات المتعلقة بحجزكم، والتواصل معنا في وقت لاحق. نشكركم على تفهمكم وتعاونكم

مركز الاتصال:

+20233320555+20233320555يفتح رقم الهاتف باستخدام تطبيقات الاتصال الخارجيةمعلومات مهمة:
بدلا من ذلك، يمكنكم التواصل مع مركز الاتصال المتوفر للمساعدة على مدار الساعة باللغتين الإنجليزية والعربية على الرقم 201501692277+.

المساعدة والدعم

التواصل معنا من مختلف أنحاء العالم

تعرفوا على مواقع متاجرنا وساعات العمل فيها في جميع أنحاء العالم.

المساعدة والدعم

بوابة الأمتعة

اطلعوا على وزن الأمتعة التي يمكن حملها على متن الطائرة وعلى كل القواعد التي نعتمدها بشأن الأمتعة.
الصفحة الرسمية على فيسبوك
تتوفر فرق خدمة العملاء التابعة لنا على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع عبر الإنترنت للإجابة عن استعلاماتكم باللغتين العربية والإنجليزية.
الصفحة الرسمية على تويتر
تواصلوا معنا على صفحة تويتر الرسمية المخصصة لخدمة العملاء والتابعة لطيران الإمارات. ندعمكم على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع لمساعدتكم باللغتين العربية والإنجليزية.