معلومات الاستخدام لذوي الاحتياجات الخاصةتخطي إلى المحتوى الرئيسي

التغييرات في خدمات صالاتنا

لقد قمنا بإعادة فتح صالة درجة رجال الأعمال في الكونكورس B في مطار دبي الدولي مع تطبيق تعديلات على الخدمات بشكل مؤقت. ويكون الدخول إلى الصالة مجانيا للمسافرين في الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال والعملاء المؤهلين من أعضاء سكاي واردز طيران الإمارات. تبقى جميع صالاتنا الأخرى في دبي وحول العالم مغلقة في الوقت الحالي. تعرفوا على المزيد حول خدمات صالاتنا هنا.

تمتعوا بالاسترخاء في صالات طيران الإمارات

انضموا إلينا في صالاتنا في دبي وحول العالم، يمكنكم تناول الطعام أو الاسترخاء أو متابعة أعمالكم في صالات طيران الإمارات الخاصة بدرجة رجال الأعمالوصالات طيران الإمارات الخاصة بالدرجة الأولى لمدة تصل إلى أربع ساعات قبل موعد رحلتكم.

تتاح ميزة استخدام صالات المطار مجانا أو بأسعار مخفضة لكم ولضيوفكم بحسب درجة السفر أو بحسب عضوية سكاي واردز طيران الإمارات. يمكنكم أيضا الاستمتاع بالدخول مقابل رسوم إلى صالاتنا في دبي ومطارات مختارة حول العالم.

صالات طيران الإمارات في دبي

سوف تعثرون على سبع من صالات طيران الإمارات في مطار دبي الدولي عبر مباني الكونكورس A و B و C. للتمتع بإمكانية الدخول إلى صالات طيران الإمارات مع ضيف في دبي، يتعين عليكما أن تكونا مسافرين على نفس الرحلة التي تسيرها طيران الإمارات أو كوانتاس (مع رقم رحلة يبدأ بالرمز EK). اطلعوا على الجداول للتأكد من أهليتكم بحسب درجة السفر وبحسب عضوية سكاي واردز طيران الإمارات.

أهلية الدخول إلى صالات مطار دبي بحسب درجة السفر
درجة السفر أهلية الدخول إلى الصالات
الدرجة السياحية ودرجة رجال الأعمال من فئة السعر الخاص (Special)الدخول مقابل رسوم
درجة رجال الأعمال من فئة سعر التوفير (Saving) والسعر المرن (Flex) والسعر الأكثر مرونة (Flex Plus)صالة درجة رجال الأعمال
الدرجة الأولىصالة الدرجة الأولى
أهلية الدخول إلى صالات مطار دبي بحسب عضوية سكاي واردز طيران الإمارات
فئة العضوية في برنامج سكاي واردز طيران الإماراتأهلية الدخول إلى الصالاتالدخول المجاني للضيوف
الزرقاء الدخول مقابل رسوملا يوجد
الفضيةصالة درجة رجال الأعمال لا يوجد
الذهبيةصالة درجة رجال الأعمال بالغ أو طفل واحد
البلاتينيةصالة الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمالبالغ واحد أو طفلان (دون 17 عاما)

صالات طيران الإمارات حول العالم

يمكنكم الاسترخاء في صالات طيران الإمارات في مطارات مختارة حول العالم. للاستمتاع بإمكانية الدخول إلى صالات طيران الإمارات حول العالم برفقة ضيف، يتعين عليكم السفر على متن رحلة طيران الإمارات أو رحلة كوانتاس نفسها (مع رمز EK للرحلات). اطلعوا على الجدول للتأكد من أهليتكم بحسب درجة السفر أو بحسب عضوية سكاي واردز طيران الإمارات.

أهلية الدخول إلى الصالات بحسب درجة السفر
درجة السفر أهلية الدخول إلى الصالات
الدرجة السياحية ودرجة رجال الأعمال من فئة السعر الخاص (Special)الدخول مقابل رسوم
الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال من فئة سعر التوفير (Saving) والسعر المرن (Flex) والسعر الأكثر مرونة (Flex Plus)صالة طيران الإمارات*
أهلية الدخول إلى الصالات حول العالم بحسب عضوية سكاي واردز طيران الإمارات
فئة العضوية في برنامج سكاي واردز طيران الإماراتأهلية الدخول إلى الصالاتالدخول المجاني للضيوف
الزرقاء الدخول مقابل رسوملا يوجد
الفضيةالدخول مقابل رسوملا يوجد
الذهبيةصالة طيران الإمارات بالغ أو طفل واحد
البلاتينيةصالة طيران الإمارات بالغ واحد أو طفلان (دون 17 عاما)

*يمكنكم الاستفادة من إمكانية الدخول مجانا إلى صالاتنا في المطارات التالية: أوكلاند، بانكوك، بكين، برمنغهام، بوسطن، بريسبين، القاهرة، كيب تاون، كولومبو، دلهي، دوسلدورف، فرانكفورت، غلاسكو، هامبورغ، هونج كونج، جوهانسبرغ، كوالالمبور، لندن غاتويك، لندن هيثرو، لوس أنجلوس، مانشستر، ملبورن، ميلانو، ميونيخ، نيويورك جون كينيدي، باريس شارل ديغول، بيرث، روما، سان فرانسيسكو، سنغافورة، شنغهاي، سيدني، طوكيو ناريتا، زيوريخ. تجدر الإشارة أن إمكانية دفع الرسوم للدخول متوفرة في هذه الوجهات، باستثناء مطار القاهرة الدولي (CAI) ومطار هونج كونج الدولي (HKG) ومطار هونج كونج الدولي ومطار العاصمة بكين الدولي (PEK) ومطار شنغهاي بودونغ الدولي (PVG) ومطار شانغي (SIN) (عبر الإنترنت فقط).

الدخول مقابل رسوم إلى صالات طيران الإمارات

يمكنكم الدخول مقابل رسم إلى صالاتنا، وذلك رهنا بمدى التوفر، في دبي ومطارات محددة حول العالم: أوكلاند، بانكوك، برمنغهام، بوسطن، بريسبين، كيب تاون، كولومبو، دلهي، دبي، دوسلدورف، فرانكفورت، غلاسكو، هامبورغ، جوهانسبرغ، كوالالمبور، لندن غاتويك، لندن هيثرو، لوس أنجلوس، مانشستر، ملبورن، ميلانو، ميونيخ، نيويورك جون إف كينيدي، باريس شارل ديغول، بيرث، روما، سان فرانسيسكو، سنغافورة (عمليات الشراء على الإنترنت فقط)، سيدني، طوكيو ناريتا، زيوريخ.

تمتعوا بالاسترخاء ودللوا أنفسكم مع جميع خدمات صالاتنا لغاية 4 ساعات قبل موعد رحلتكم. ويمكنكم أيضا ترقية أهلية دخولكم إلى الصالة إلى الدرجة الأولى في دبي.

الصالةالسعر (بالدولار الأميركي) من دون الضرائبالسعر الخاص بأعضاء سكاي واردز طيران الإمارات (بالدولار الأميركي) من دون الضرائب
دبي - صالة درجة رجال الأعمال وصالة طيران الإمارات بالقرب من البوابة رقم 9150125
دبي - صالة الدرجة الأولى300250
دبي - الترقية من صالة درجة رجال الأعمال إلى صالة الدرجة الأولى150125
المطارات الأخرى - صالة طيران الإمارات130100

قد تطبق ضرائب محلية على السعر النهائي. يمكنكم الاطلاع على بعضها أدناه، ولكن يرجى التأكد من ضريبة القيمة المضافة في بلد المغادرة لمعرفة أحدث الأرقام.
الدولةنسبة الضريبة
أستراليا10%
فرنسا20%
ألمانيا16%
الهند 18%
اليابان10%
نيوزيلندا15%
جنوب أفريقيا 15%
تايلند 7%
الإمارات العربية المتحدة 5%
المملكة المتحدة20%

معلومات عن رسومنا

تطبق الرسوم كلها على إمكانية الدخول لمرة واحدة ولمدة تصل إلى أربع ساعات قبل موعد المغادرة المقرر لرحلتكم. لا تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة والضرائب الأخرى. تماشيا مع ضريبة القيمة المضافة المطبقة في دولة الإمارات العربية المتحدة، يتم تطبيق ضريبة بواقع 5% على المنتجات والخدمات المقدمة في مطار دبي الدولي. للمزيد من المعلومات عن رسوم دخول الصالات لأعضاء سكاي واردز طيران الإمارات وغيرهم، يرجى قراءة الشروط والأحكام.

يمكنكم الاستمتاع بالدخول مقابل رسوم إلى الصالات رهنا بالتوفر، وذلك في المطارات التالية: أوكلاند، بانكوك، برمنغهام، بوسطن، بريسبين، كيب تاون، كولومبو، دلهي، دبي، دوسلدورف، فرانكفورت، غلاسكو، هامبورغ، جوهانسبرغ، كوالالمبور، لندن غاتويك، لندن هيثرو، لوس أنجلوس، مانشستر، ملبورن، ميلانو، ميونيخ، نيويورك جون إف كينيدي، باريس شارل ديغول، بيرث، روما، سان فرانسيسكو، سنغافورة (عمليات الشراء على الإنترنت فقط)، سيدني، طوكيو ناريتا، زيوريخ.

شروط وأحكام الدخول إلى الصالات

  1. الدخول المجاني إلى الصالات. تتاح ميزة استخدام صالات المطار مجانا لأعضاء الفئات البلاتينية والذهبية والفضية في سكاي واردز طيران الإمارات المسافرين في رحلات المتابعة في أي درجة سفر مع طيران الإمارات. يمكن لأعضاء الفئة البلاتينية أو الذهبية الدخول إلى صالات طيران الإمارات مجانا عبر شبكة رحلات طيران الإمارات بالنسبة لهم وللمرافقين المؤهلين الذين يسافرون معهم في رحلة طيران الإمارات نفسها. ويمكن لأعضاء الفئة الفضية الدخول إلى صالة طيران الإمارات الخاصة بدرجة رجال الأعمال في مطار دبي الدولي مجانا بالنسبة لأنفسهم فقط.

    تتاح ميزة استخدام صالات المطار مجانا لأعضاء الفئات البلاتينية والذهبية في سكاي واردز طيران الإمارات المسافرين في رحلات فلاي دبي. بالنسبة لرحلات فلاي دبي المغادرة من المبنى رقم 3 بمطار دبي الدولي، يمكن لأعضاء الفئتين البلاتينية والذهبية الدخول إلى صالات طيران الإمارات مع مرافقين مؤهلين يسافرون معهم في رحلة فلاي دبي نفسها. بالنسبة لرحلات فلاي دبي المغادرة من المبنى رقم 2 بمطار دبي الدولي، يمكن لأعضاء الفئتين البلاتينية والذهبية في سكاي واردز طيران الإمارات دخول صالة فلاي دبي الخاصة بدرجة رجال الأعمال بالنسبة لأنفسهم فقط. بالنسبة إلى ما تبقى من شبكة فلاي دبي، يمكن لأعضاء الفئتين البلاتينية والذهبية في سكاي واردز طيران الإمارات الدخول إلى صالات شركاء فلاي دبي بالنسبة لأنفسهم فقط.

  2. الدخول إلى الصالات في دبي مقابل رسوم عند السفر على متن رحلات طيران الإمارات. في مطار دبي الدولي، يمكن لأعضاء الفئات البلاتينية والذهبية والفضية في سكاي واردز طيران الإمارات الدفع مقابل المزيد من امتيازات "دخول الصالات" إضافة للامتيازات المتوفرة لفئة عضويتهم بالفعل. يستطيع أعضاء الفئة الزرقاء الذين لا يمكنهم الدخول إلى الصالات مجانا الدفع مقابل "دخول الصالات" في مطار دبي الدولي. ولذلك، واعتمادا على امتيازات الفئة الحالية للعضو،
    • يمكن لأعضاء الفئات البلاتينية والذهبية والفضية اختيار الدفع مقابل دخول مرافق إضافي أو أكثر للصالات.
    • يمكن لأعضاء الفئة الزرقاء اختيار الدفع مقابل "دخول الصالات" لأنفسهم ولمرافقيهم.
    • يمكن لأعضاء الفئتين الذهبية والفضية اختيار الدفع مقابل ترقية درجة الصالة التي يتمتعون بالدخول المجاني إليها من درجة رجال الأعمال إلى الدرجة الأولى.
    تتاح هذه الميزة الخاصة بصالات طيران الإمارات في مطار دبي الدولي مقابل الرسوم المحددة تاليا، وتسري فقط على الأعضاء عن أنفسهم وعن أي مرافقين إضافيين لهم، شريطة أن يكون المرافق مسافرا في رحلة طيران الإمارات نفسها. تتوفر ميزة الدفع مقابل "دخول الصالات" فقط في صالات طيران الإمارات في مطار دبي الدولي وعندما تكون رحلة المغادرة مع طيران الإمارات فقط. تبلغ رسوم استخدام الصالة للشخص البالغ لمدة 4 ساعات في مطار دبي الدولي ما يلي:
    • صالات الدرجة الأولى = 250 دولارا أميركيا
    • صالات درجة رجال الأعمال = 125 دولارا أميركيا
    • صالة طيران الإمارات = 125 دولارا أميركيا
    • الترقية من صالة درجة رجال الأعمال إلى صالة الدرجة الأولى: 125 دولارا أميركيا
  3. الدخول إلى الصالات في المطارات المؤهلة مقابل رسوم عند السفر على رحلات طيران الإمارات. في المطارات* المؤهلة المذكورة تاليا (باستثناء مطار دبي الدولي)، يمكن لأعضاء الفئتين البلاتينية والذهبية في سكاي واردز طيران الإمارات الدفع مقابل "دخول الصالات" الإضافي عن المرافقين، علاوة على عدد المرافقين الذين يحق لهم اصطحابهم مجانا إلى الصالات. في المطارات* المؤهلة المذكورة تاليا (باستثناء مطار دبي الدولي)، يمكن لأعضاء الفئتين الفضية والزرقاء الذين لا يملكون ميزة دخول الصالات مجانا الدفع مقابل "دخول الصالات" عن أنفسهم فقط. للاستفادة من السعر الخاص، يمكن لغير الأعضاء في سكاي واردز التسجيل في برنامج سكاي واردز قبل دخولهم الصالة، وإلا فسيفرض عليهم رسم أعلى.
    • أوكلاند
    • بانكوك
    • برمنغهام
    • بوسطن
    • بريسبين
    • كيب تاون
    • دلهي
    • دوسلدورف
    • فرانكفورت
    • غلاسكو
    • هامبورغ
    • جوهانسبرغ
    • كوالالمبور
    • لندن جاتويك
    • لندن هيثرو
    • لوس أنجلوس
    • مانشستر
    • ملبورن
    • ميلانو
    • ميونيخ
    • جون كينيدي-نيويورك
    • شارل ديغول-باريس
    • بيرث
    • روما
    • سان فرانسيسكو
    • سيدني
    • طوكيو ناريتا
    • زيوريخ
    يمكن لأعضاء الفئتين البلاتينية والذهبية في سكاي واردز طيران الإمارات إدخال مرافقين إضافيين إلى الصالات مقابل رسوم في المطارات* المؤهلة المذكورة أعلاه حسب المبالغ المحددة أدناه، شرط أن يكون هؤلاء المرافقين مسافرين في رحلة طيران الإمارات نفسها. أما أعضاء الفئتين الفضية والزرقاء، فيمكنهم دفع رسوم الدخول إلى الصالات عن أنفسهم فقط. تبلغ رسوم الدخول إلى صالات طيران الإمارات في المطارات* المؤهلة المذكورة أعلاه 100 دولار أميركي تدفع بالعملة المحلية بسعر صرف ثابت (يستثني ما ورد أعلاه مطار دبي الدولي).
  4. تحتفظ طيران الإمارات بحق تعديل أسعار "دخول الصالات" في أي وقت ووفقا لتقديرها المطلق. الرسوم هي لدخول الصالة لمرة واحدة للشخص البالغ لمدة 4 ساعات فقط كحد أقصى وتسري فقط على الأعضاء والمرافقين الإضافيين. يفرض على الأعضاء (بما فيهم مرافقيهم) الذين تتجاوز مدة بقائهم في الصالات 4 ساعات لأي سبب كان ( باستثناء تأخر أو إلغاء الرحلات) رسم دخول إلى الصالة إضافي لكل 4 ساعات بالقيم المبينة في الفقرة 2 أعلاه (في حال الدخول إلى الصالات في مطار دبي الدولي) وفي الفقرة 3 أعلاه (في حال الدخول إلى الصالات في المطارات المؤهلة الأخرى*).
  5. تبلغ رسوم إمكانية الدخول مدفوعة الأجر إلى الصالات عن كل طفل يقل عمره عن 12 عاما نصف مقدار رسوم البالغين المبينة في الفقرة 2 إعلاه (في حالة الدخول إلى الصالات في مطار دبي الدولي) وفي الفقرة 3 أعلاه (في حالة الدخول إلى الصالات في المطارات* المؤهلة الأخرى). يمكن للرضع الذين تقل أعمارهم عن عامين التمتع بإمكانية الدخول إلى الصالات مجانا. يتعين على الأعضاء الذين يختارون الدفع مقابل "دخول الصالات" ضمان سداد الدفعة عن كامل المدة لغاية موعد المغادرة إلى موظفي الصالات قبل السماح لهم بالدخول إليها. يمكن إجراء الدفعات باستخدام بطاقة ائتمانية/بطاقة خصم من الرصيد فقط (لا تقبل الدفعات النقدية أو عمليات استبدال الأميال). لن يسمح باسترداد الأموال بعد الدخول إلى الصالة، بصرف النظر عن مدة المكوث فيها. يخضع استخدام الصالة لأية شروط وأحكام سارية المفعول وفقا لما تراه طيران الإمارات مناسبا من حين لآخر.
  6. من المسلم به أن رسوم الدخول إلى الصالات المبينة في الفقرة 2 (في حالة الدخول إلى الصالات في مطار دبي الدولي) وفي الفقرة 3 أعلاه (في حالة الدخول إلى الصالات في المطارات* المؤهلة الأخرى) لا تشمل الضرائب. وفي حال تطبيق أية ضريبة فيما يخص رسوم الدخول إلى الصالات، تحتفظ طيران الإمارات بحق زيادة رسوم الدخول إلى الصالات إلى الدرجة التي تعادل تلك الضرائب وفقا لتقديرها المطلق.
  7. تشمل رحلات طيران الإمارات المؤهلة الرحلات التي يتم تسويقها وتسييرها من قبل طيران الإمارات ورحلات تبادل الرموز من طيران الإمارات التي تسيرها كوانتاس. ولا يمكن للأعضاء المسافرين على متن رحلات تبادل الرموز من طيران الإمارات التي تسيرها شركات خطوط جوية أخرى استخدام صالة طيران الإمارات.
  8. تحتفظ طيران الإمارات بحق سحب/تقييد توفر ميزة إمكانية الدخول إلى الصالات من حين لآخر. تخضع إمكانية الدخول إلى الصالات لقيود السعة الاستيعابية. لن يتأهل الأعضاء المسافرون على متن رحلات تبادل الرموز من طيران الإمارات التي يتم تسييرها من قبل شركات خطوط جوية أخرى لإمكانية استخدام صالات طيران الإمارات، باستثناء الأعضاء المسافرين على متن رحلات تبادل الرموز التي تسيرها كوانتاس. في بعض البلدان يتعين أن يكون القاصرون (من هم دون سن 18 أو 21 عاما) برفقة شخص بالغ كي يحق لهم الدخول إلى الصالات. تعرفوا على المزيد من المعلومات عن الدخول إلى الصالات.

الدخول إلى الصالات بالنسبة لغير الأعضاء في سكاي واردز طيران الإمارات

  1. أصبح بإمكان المسافرين في الدرجة السياحية من غير الأعضاء في برنامج سكاي واردز دفع الرسوم مقابل الدخول إلى صالات طيران الإمارات في مطار دبي الدولي إذا كانوا مسافرين على إحدى رحلات طيران الإمارات.
  2. تبلغ رسوم استخدام الصالة للشخص البالغ لمدة 4 ساعات في مطار دبي الدولي ما يلي:
    • صالات الدرجة الأولى = 300 دولار أميركي
    • صالات درجة رجال الأعمال = 150 دولارا أميركيا
    • صالة طيران الإمارات (بالقرب من البوابة رقم 9 في مطار دبي وفي *المطارات المؤهلة) = 130 دولارا أميركيا 
  3. تحتفظ طيران الإمارات بحق تعديل أسعار "دخول الصالات" في أي وقت ووفقا لتقديرها المطلق. الرسوم هي لدخول الصالة لمرة واحدة للشخص البالغ لمدة 4 ساعات فقط كحد أقصى. يفرض على المسافرين الذين تتجاوز مدة بقائهم في الصالات 4 ساعات لأي سبب كان (باستثناء حالات تأخر الرحلات أو إلغائها، في حال تسببت بها طيران الإمارات) رسم دخول إلى الصالة إضافي لكل 4 ساعات بالقيم المبينة في الفقرة 2 أعلاه.
  4. تبلغ رسوم "دخول الصالات" عن كل طفل يقل عمره عن 12 عاما نصف قيمة رسوم البالغين، ويسمح للرضع الذين تقل أعمارهم عن عامين الدخول إلى الصالات مجانا. يتعين على المسافرين الذين يختارون الدفع مقابل دخول الصالات ضمان تسديد الدفعة عن كامل المدة لغاية موعد المغادرة إلى موظفي الصالات قبل السماح لهم بالدخول إليها. يمكن إجراء الدفعات باستخدام بطاقة ائتمانية/بطاقة خصم من الرصيد فقط (لا تقبل الدفعات النقدية أو عمليات استبدال الأميال). لن يسمح باسترداد الأموال بعد الدخول إلى الصالة، بصرف النظر عن مدة المكوث فيها. يخضع استخدام الصالة لأية شروط وأحكام سارية المفعول وفقا لما تراه طيران الإمارات مناسبا من حين لآخر.
  5. من المسلم به أن رسوم الدخول إلى الصالات المبينة أعلاه لا تشمل الضرائب. وفي حال تطبيق أية ضريبة فيما يخص رسوم "دخول الصالات"، تحتفظ طيران الإمارات بحق زيادة رسوم "دخول الصالات" إلى الدرجة التي تعادل تلك الضرائب وفقا لتقديرها المطلق.
  6. تشمل رحلات طيران الإمارات المؤهلة الرحلات التي يتم تسويقها وتشغيلها من قبل طيران الإمارات ورحلات طيران الإمارات الخاضعة لاتفاقية التبادل التي يتم تشغيلها من قبل كوانتاس. ولا يمكن للأعضاء المسافرين على متن رحلات طيران الإمارات الخاضعة لاتفاقية التبادل التي يتم تشغيلها من قبل شركات خطوط جوية أخرى استخدام صالة طيران الإمارات.
  7. تحتفظ طيران الإمارات بحق سحب/تقييد توفر ميزة إمكانية الدخول إلى الصالات من حين لآخر. تخضع إمكانية الدخول إلى الصالات لقيود السعة الاستيعابية. لن يتأهل المسافرون على متن رحلات تبادل الرموز من طيران الإمارات التي تسيرها شركات خطوط جوية أخرى لإمكانية استخدام صالات طيران الإمارات، باستثناء الأعضاء المسافرين على متن رحلات تبادل الرموز التي تسيرها كوانتاس. في بعض البلدان يتعين أن يكون القاصرون (من هم دون سن 18 أو 21 عاما) برفقة شخص بالغ كي يحق لهم الدخول إلى الصالة. تعرفوا على المزيد من المعلومات عن الدخول إلى الصالات.
ستكون صالات طيران الإمارات الخاصة بدرجة رجال الأعمال في مبنى كونكورس A والصالات الموحدة لدرجة رجال الأعمال والدرجة الأولى في كونكورس C مغلقة حتى آخر مايو. ويمكن للمسافرين في كونكورس A الاستفادة من دخول الصالة الخاصة بالدرجة الأولى بدون دفع أي رسوم إضافية، أو الدخول إلى الصالات المخصصة لهم في كونكورس C.