Buchung stornieren oder ändern

Erstattungen

Wird mir der gezahlte Betrag zurückerstattet, wenn ich meine Online-Buchung storniere?

Wenn die Tarifbedingungen der Buchung dies zulassen, können Sie Ihre Online-Buchung stornieren und eine Rückerstattung erhalten. Der Betrag wird der Debitkarte oder Kreditkarte gutgeschrieben, mit der das Ticket erworben wurde. Falls Sie eine andere Zahlungsmethode benutzt haben, finden Sie im Rückerstattungsformular Ihre Optionen für eine Rückerstattung.

Bei der Stornierung fällt ggf. eine Gebühr an, die vom Rückerstattungsbetrag abgezogen wird. Für manche Tickets ist eine Rückerstattung nicht zulässig. Bitte überprüfen Sie Ihre Tarifbedingungen sorgfältig vor einem Antrag auf Rückerstattung.