Geschäftsbedingungen für den bezahlten Loungezugang

Geschäftsbedingungen für den vorausbezahlten Loungezugang

Loungezugang
1. ist abhängig von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Anfrage,
2. kann aus Betriebs- und Sicherheitsgründen eingeschränkt sein,
3. ist nicht verkäuflich und nicht zwischen Fluggästen übertragbar
4. unterliegt den Beförderungsbedingungen von Emirates für Fluggäste und Gepäck
Emirates behält sich das Recht vor, dieses Angebot jederzeit vor dem Kauf zu ändern, einzuschränken oder zu widerrufen, und übernimmt keine Verantwortung für technische Probleme, die zu einer Nichtzahlung führen.
Gebühren
1. sind nur für diese Transaktion gültig und Änderungen sind vorbehalten
2. können je nach Vertriebskanal variieren
3. sind, sofern nicht anders angegeben, pro Fluggast, pro Flugstrecke
4. schließen alle anwendbaren Steuern ein
5. sind nicht erstattungsfähig, außer in den in Abschnitt 6 aufgeführten Fällen Rückerstattungen.
Bedingungen
1. Ihr Kauf gilt für die Lounge, die Flüge und die Termine, die auf dem Kaufbeleg angegeben sind.
2. Ihr Kauf gilt für eine Gesamtaufenthaltsdauer in der Lounge von bis zu 4 Stunden in Dubai und 3 Stunden für alle anderen Flughäfen. Zusätzliche Stunden können am Tag der Abreise erworben werden. Was die Lounges in Dubai betrifft, so haben Sie Zugang zu einer Emirates Business Class Lounge, die sich entweder in der Ankunfts- oder Abflughalle befindet. Aufgrund von Kapazitätsbeschränkungen können alternative Emirates Business Class-Lounges in anderen Abfertigungshallen angeboten werden.
3. Mindestens ein Fluggast in Ihrer Buchung muss volljährig sein, damit der Zugang zur Lounge möglich ist.
Umbuchungen
1. Ihr Kauf ist auch dann gültig, wenn Sie das Datum Ihrer Flüge freiwillig ändern oder andere Flüge in demselben Sektor wählen und das Produkt weiterhin verfügbar ist.
Rückerstattungen
1. Rückerstattungsanträge müssen nach dem Flug unter Verwendung unseres Rückerstattungsformulars innerhalb von drei Monaten nach dem Datum des letzten Flugs auf Ihrer Reiseroute eingereicht werden.
2. Sie haben nur in den folgenden begrenzten Fällen Anspruch auf eine Rückerstattung Ihres Kaufpreises:
  1. Der ursprüngliche Emirates-Flug wurde von Emirates geändert, gestrichen oder umgeleitet und
    1. das von Ihnen ursprünglich gekaufte Produkt ist nicht verfügbar oder
    2. Sie haben den von Emirates vorgeschlagenen neuen Flug abgelehnt.
  2. Tod oder schwere Krankheit (muss durch ein akzeptables Zertifikat nachgewiesen werden) von Ihnen oder einem Mitglied Ihrer unmittelbaren Familie im Sinne der Beförderungsbedingungen von Emirates.
  3. Sie haben Ihren Flug über www.emirates.com/us/english mit einem Flugabschnitt in die USA oder aus den USA mindestens 7 Tage vor Abflug gebucht und Ihren Flug innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung storniert.
3. Sie haben in keinem anderen Fall Anspruch auf eine Rückerstattung Ihres Kaufpreises, auch nicht in folgenden Fällen:
  1. Sie entscheiden sich freiwillig dafür, das gekaufte Produkt nicht zu nutzen, oder Sie haben die Lounge für weniger als 4 Stunden genutzt.
  2. Sie ändern Ihren Flug freiwillig und das von Ihnen gekaufte Produkt ist nicht verfügbar.
  3. Sie nehmen freiwillig ein Upgrade in eine höhere Klasse vor oder werden von Emirates in eine höhere Klasse umgebucht.
  4. Sie haben Ihren Flug freiwillig storniert.
  5. Sie erfüllen keine der Sicherheits- oder rechtlichen Anforderungen.
  6. Sie haben aufgrund Ihres Vielfliegerstatus Anspruch auf das erworbene Produkt oder die erworbene Dienstleistung, haben es aber versäumt, zum Zeitpunkt der Buchung die richtige Mitgliedsnummer anzugeben.
  7. Ihnen wurde die Beförderung gemäß den Beförderungsbedingungen für Fluggäste und Gepäck von Emirates verweigert.
4. Falls Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, erstatten wir Ihnen den gesamten Betrag einschließlich aller erstattungsfähigen Steuern (sofern nicht anders angegeben).

Loungezugang – Geschäftsbedingungen

Kinder unter 12 Jahren zahlen den halben Erwachsenentarif für einen Loungezugang. Kinder unter zwei Jahren haben Anspruch auf einen kostenlosen Loungezugang. In manchen Ländern haben Minderjährige (unter 18 oder 21 Jahren) nur in Begleitung eines Erwachsenen Zutritt zu einer Lounge.
Mitglieder, die für einen Loungezugang bezahlen, müssen sich vergewissern, dass die Gesamtsumme für die Aufenthaltsdauer vor dem Abflug an die Lounge-Mitarbeiter entrichtet wird.
Zahlungen können mit Kredit- und Debitkarten vorgenommen werden. Zahlungen in bar, Meilen oder anderen Zahlungsmitteln werden nicht akzeptiert. Rückerstattungen sind nach dem Loungezugang unabhängig von der Aufenthaltsdauer nicht zulässig.
Die Nutzung der Lounge unterliegt den Kapazitätsbeschränkungen und allen anderen anwendbaren Geschäftsbedingungen, die von Emirates festgelegt werden. Emirates behält sich das Recht vor, die Verfügbarkeit des Loungezugangs einzuschränken oder ganz zurückzuziehen.