Bagages et objets perdus

Franchise bagage

Comment mon forfait bagages est-il calculé ?

En fonction de votre itinéraire, votre forfait bagages peut être calculé selon le nombre de bagages ou en fonction du poids.

Conformément aux réglementations internationales, les franchises bagages offertes se basent sur le nombre de bagages ou le poids total que vous pouvez emporter. Les règles dépendent de votre destination et de votre point de départ.

Le principe du poids s’applique à tous les itinéraires, en dehors des voyages à destination et au départ du continent américain et des voyages partant d’Afrique.

Le principe du nombre de bagages s’applique à tous les vols à destination et au départ du continent américain et partant d’Afrique.

Découvrez tous les détails de votre franchise bagages pour votre voyage à venir dans Gérer votre réservation, ou en vérifiant la franchise bagages indiquée sur votre billet.

Pour en savoir plus sur nos politiques concernant les bagages, consultez notre page sur les Bagages en soute.

En outre, des règles différentes concernant les bagages peuvent s’appliquer aux vols pris en charge par d’autres compagnies aériennes.