Bagages et objets perdus

Retard et bagages endommagés

Pourquoi n'ai-je toujours pas reçu mes bagages ?

Si vos bagages affichent le statut « clos » sur emirates.com, cela signifie que vous avez déjà récupéré vos bagages ou qu'ils sont en route.

Parfois, le trafic, la distance entre l'aéroport et l'adresse de livraison et d'autres circonstances hors de notre contrôle peuvent retarder vos bagages. Si vous connaissez la société de transport utilisée pour la livraison de vos bagages, vous pouvez la contacter directement.

Patientez six heures avant de nous contacter pour une mise à jour.