Bagages et objets perdus

Objet perdu

Que faire en cas de perte d’un objet personnel ?

En cas de perte d’un objet personnel à bord de l’un de nos appareils, veuillez contacter le service des objets trouvés de l’aéroport de destination de votre vol. Les agents du service clientèle sur place peuvent vous aider.

Ainsi, si votre vol a atterri à Dubai, vous devez contacter les aéroports de Dubai(Ouvre un site internet externe dans une nouvelle tabulation).

Que faire si mes bagages sont retardés ?

Que faire si mes bagages sont endommagés ?