Emirates Skywards

Réclamer des Miles

Pourquoi des Miles n'apparaissent pas sur mon compte ?

Il se peut que des Miles ne figurent pas sur votre relevé de compte pour plusieurs raisons. Les raisons les plus fréquentes sont :

  1. Le nom de la réservation ne correspond pas exactement au nom enregistré sur votre profil Emirates Skywards.
  2. La transaction est toujours en cours de traitement (comptez 48 heures pour un vol réservé auprès d'Emirates ou flydubai ou jusqu'à trois semaines pour une transaction auprès d'un partenaire Emirates Skywards).
  3. Votre numéro de membre Emirates Skywards n’a pas été saisi, ou a été incorrectement saisi au moment de la réservation ou de l’enregistrement.
  4. Vous n’avez pas encore effectué le vol aller ou retour de votre voyage.