À l’aéroport

Cela dépend de la nationalité indiquée sur votre passeport et de la durée de votre escale à Dubai. Pour la plupart des nationalités, un visa est nécessaire pour rentrer à Dubai, et les règlements changent fréquemment. Si vous souhaitez quitter l’aéroport lors de votre transit par Dubai, nous vous recommandons donc de vous renseigner sur les obligations de visa auprès de votre ambassade locale des EAU avant votre départ. En fonction de leur nationalité, certains voyageurs peuvent obtenir un visa à leur arrivée à l’aéroport. Consultez la page Visas pour les E.A.U.

Si vous souhaitez séjourner au Dubai International Airport Hotel lors de votre transit à Dubai, vous pouvez réserver directement par e-mail à dih@dca.gov.ae(ouvre votre boite mail), ou vous pouvez vous renseigner sur les forfaits Escale à Dubai d’Emirates, qui permettent de profiter au mieux du temps de transit. En savoir plus sur les Escales à Dubai.

Pour plus d’informations, consultez le site Web de l’aéroport international de Dubai ou la page Visas E.A.U. Ou bien rendez-vous sur le site internet de l’aéroport sur www.dubaiairports.ae(Ouvre un site internet externe dans un nouvel onglet).

Emirates offre un service de livraison de bagages pour les clients arrivant à l'aéroport international de Dubai. Les bagages peuvent être livrés à l'endroit de votre choix aux Émirats Arabes Unis. Les frais sont variables en fonction du point de livraison finale aux Émirats arabes unis.

Vous pouvez réserver le service de livraison de bagages à votre arrivée au terminal 3 d’Emirates à Dubai. Après le passage par les services de l'immigration, demandez assistance au personnel Emirates à l'aire de retrait des bagages.

Non. Si vos bagages sont retenus par les douanes parce qu'ils contiennent certains articles interdits aux Émirats Arabes Unis, vous devrez venir les chercher en personne.

Vous pouvez utiliser la borne d’enregistrement automatique pour vous enregistrer sur votre vol, envoyer une carte d’embarquement mobile sur votre téléphone à présenter à l’aéroport, ou imprimer votre carte. Vous pouvez choisir votre siège, imprimer les étiquettes de vos bagages et utiliser la borne d’enregistrement automatique pour les enregistrer et régler l’excédent éventuel. Pour commencer, il vous suffit de suivre les instructions qui s’affichent à l’écran. Vous aurez besoin de votre passeport et des détails du vol.

Nos bornes d’enregistrement automatiques sont mises à la disposition de tous les clients du Terminal 3 d’Emirates de Dubai International. Les clients se rendant aux États-Unis, en Chine, en Inde et à Hong Kong font toutefois exception.

Vous pouvez profiter de nos salons dans les aéroports internationaux des six continents. L'accès aux salons Emirates est offert aux clients voyageant en Première Classe ou en Classe Affaires.

Si vous êtes un membre Emirates Skywards de niveau Platinum, vous pouvez vous détendre dans nos salons Première Classe à Dubai et dans le monde, même en voyageant en Classe Économique ou en Classe Affaires. Si vous êtes un membre Emirates Skywards de niveau Gold, vous pouvez vous détendre dans nos salons Classe Affaires à Dubai et dans le monde, même en voyageant en Classe Économique. Les membres Silver bénéficient de l’accès aux salons Classe Affaires de Dubai.

Vous aurez besoin de votre carte d’embarquement pour accéder aux salons autant de fois que vous le souhaitez en attendant votre vol.

Vous pouvez également profiter de l’accès payant à nos salons à Dubai et dans le monde.

En savoir plus sur les services dans nos salons Première Classe(s’ouvre dans la même fenêtre) et Classe Affaires(s’ouvre dans la même fenêtre) à Dubai, nos salons Emirates dans le monde(s’ouvre dans la même fenêtre) et les règles d’accès payant aux salons(s’ouvre dans la même fenêtre). Vous pouvez aussi bénéficier de l’accès à nos salons partenaires(s’ouvre dans la même fenêtre) dans le monde.

Déplacez-vous sans stress dans le Terminal 3 de l’aéroport international de Dubai et dans une sélection d’aéroports de notre réseau. La fonctionnalité Wayfinder vous fournit des indications détaillées pour vous rendre aux portes de départ, aux salons, aux restaurants et vers d'autres installations.

Il vous suffit de consulter l’itinéraire de votre voyage ou de cliquer sur Plans des aéroports dans la rubrique Plus d’informations de l’App Emirates.