التذاكر المفقودة

ماذا أفعل إذا فقدت نسختي المطبوعة من التذكرة الإلكترونية أو رقمي المرجعي؟

إذا كان بمقدورك الدخول إلى جهاز الكمبيوتر، قم بزيارة صفحة إدارة الحجز. وستجد خط سير الرحلة ومرجع حجز تذكرتك الإلكترونية التي يمكنك طباعتها من هذه الصفحة.

وإذا كنت بالمطار، ما عليك إلا أن تتوجه إلى مكتب التسجيل الخاص بطيران الإمارات أو مكتب المبيعات بجواز السفر الخاص بك وتفاصيل الرحلة. وسيقوم موظفونا بطباعة تفاصيل التذكرة لتأخذها مع بطاقة صعود الطائرة إذا كانت هناك حاجة لذلك. لا توجد أية رسوم لهذا الإجراء.