فئات العضوية

الأسئلة الشائعة

• كيف يتم حساب أميال الفئة الخاصة بي؟

  يتم حساب أميال الفئة بنفس طريقة حساب أميال سكاي واردز مع الأخذ بعين الاعتبار السعر الذي قمتم بدفعه ومسار الرحلة ودرجة السفر. يرجى ملاحظة أنه لا يمكنكم كسب أميال الفئة من خلال شركائنا، بل من خلال رحلات طيران الإمارات ورحلات فلاي دبي ورحلات التبادل التي تسوقها طيران الإمارات وتسيرها خطوط جوية أخرى.

  يمكنكم استخدام حاسبة الأميال الخاصة بنا للاطلاع على عدد الأميال التي سوف تكسبونها على رحلتكم القادمة.

  تذكروا، يمكنكم أيضا الانتقال إلى فئة أعلى عن طريق عدد ما تقومون به من رحلات مؤهلة.

  مزيد من المعلومات عن فئات العضوية في سكاي واردز طيران الإمارات

• كيف يمكنني البقاء ضمن الفئة الفضية أو الذهبية أو البلاتينية؟

  هناك طريقتان للاحتفاظ بفئتكم:

  1. اكسبوا أميال الفئة بدرجة كافية عن طريق السفر مع طيران الإمارات أو فلاي دبي أو على رحلة تبادل تسوقها طيران الإمارات وتسيرها خطوط جوية أخرى.
  2. القيام بالعدد المطلوب من الرحلات المؤهلة* مع طيران الإمارات وفلاي دبي. القيام بالعدد المطلوب من الرحلات المؤهلة مع طيران الإمارات وفلاي دبي. الرحلة المؤهلة هي رحلة على متن طيران الإمارات أو فلاي دبي أو رحلة لتبادل الرموز يتم تسويقها من قبل طيران الإمارات وتسييرها من قبل شركة خطوط جوية أخرى بين نقطة المغادرة ونقطة الوجهة الخاصتين برحلة ذهاب أو رحلة ذهاب وعودة.

  حالما تصلون إلى فئة جديدة فسيكون لديكم فترة ثبات تبلغ 12 شهرا لتتمكنوا خلالها من كسب أميال الفئة التي تحتاجون إليها للمحافظة على فئتكم. في هذه الأثناء، سوف تحتاجون إلى جمع 25000 ميل من أميال الفئة أو القيام بـ 25 رحلة مؤهلة للبقاء في الفئة الفضية، و 50000 ميل من أميال الفئة أو 50 رحلة مؤهلة للبقاء في الفئة الذهبية و 150000 ميل من أميال الفئة للبقاء في الفئة البلاتينية.

  إذا لم تتمكنوا من البقاء في فئتكم بعد تاريخ المراجعة، فسوف تعودون إلى الفئة السابقة. وسوف يستأنف نظام التأهل المستمر للفئة، ويعني هذا بأننا سوف نمنحكم فرصة المراجعة كل شهر خلال الأشهر الـ 12 التالية وصولا إلى الشهر الـ 13 للسماح لكم بالعودة إلى فئتكم.

  ^{*الرحلة المؤهلة هي رحلة على متن طيران الإمارات أو فلاي دبي أو رحلة تبادل رموز يتم تسويقها من قبل طيران الإمارات وتشغيلها من قبل شركة خطوط جوية أخرى بين نقطة المغادرة ونقطة الوجهة الخاصتين برحلة ذهاب أو رحلة ذهاب وعودة.}

• هل سأكسب عددا أكبر من أميال الفئة عند الانتقال إلى الفئة الفضية؟

  لن تكسبوا أميال فئة إضافية كونكم أعضاء في الفئة الفضية أو الذهبية أو البلاتينية. ولكن يمكنكم كسب أميال الفئة الإضافية إذا سافرتم على درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى أو إذا قمتم باختيار السعر المرن (Flex) والسعر الأكثر مرونة (Flex Plus).

• كيف يمكنني الانتقال إلى فئة عضوية أعلى؟

  للانتقال إلى فئة العضوية التالية تحتاجون لكسب أميال فئة كافية أو القيام برحلات مؤهلةكافية خلال فترة التأهل للفئات.

  • للوصول إلى عضوية الفئة الفضيةتحتاجون إلى 25000 ميل من أميال الفئة (أو القيام بـ 25 رحلة مؤهلة).
  • للوصول إلى عضوية الفئة الذهبيةتحتاجون إلى 50000 ميل من أميال الفئة (أو القيام بـ 50 رحلة مؤهلة).
  • للوصول إلى عضوية الفئة البلاتينيةتحتاجون إلى 150000 ميل من أميال الفئة.

  يرجى مراجعة "حسابي" للتعرف على حالة الفئة الخاصة بكم وتواريخ المراجعة الأساسية. لا تحتاجون إلى التقدم بطلب للانتقال إلى فئة أعلى لأننا سوف ننقلكم تلقائيا إلى فئة العضوية التالية عندما تكسبون ما يكفي من أميال الفئة.

• من هم المؤهلون للحصول على بطاقات الأمتعة من سكاي واردز طيران الإمارات؟

  أعضاء الفئات الفضية والذهبية والبلاتينية هم مؤهلون للحصول على بطاقتي أمتعة مخصصة لكل دورة فئة عضوية. كما أن أعضاء سكاي واردز سكاي سرفيرز مؤهلون أيضا.

  يمكن لأعضاء الفئات الفضية والذهبية والبلاتينية الحصول على بطاقات الأمتعة من صالات درجة رجال الأعمال في مطار دبي. من ناحية أخرى، سيستمر أعضاء الفئة البلاتينية في تلقي حزمهم مع بطاقات الأمتعة الخاصة بهم.