Bagages et objets perdus

Bagages supplémentaires

Franchises bagages pour les équipements sportifs

Tous les équipements de sport, y compris les équipements de golf, les vélos et le matériel de ski
Emirates accepte les équipements de sport parmi les bagages enregistrés compris dans votre franchise bagages standard. Si vous souhaitez emporter un vélo en soute, veuillez nous contacter au moins 24 heures à l’avance. Des règles d’emballage spécifiques peuvent s’appliquer.

Poids

Les bagages individuels dont les dimensions totales dépassent 300 cm ne pourront pas être transportés en soute et devront être expédiés par cargo ou en fret. Aucune exception à cette règle n’est acceptée.

Nombre de bagages 

Les dimensions totales (longueur + largeur + hauteur) de tous les équipements sportifs ne doivent pas dépasser 300 cm. Les équipements sportifs dont les dimensions totales dépassent 300 cm ne pourront pas être transportés en soute et devront être expédiés par cargo ou en fret.

Si, à tout moment, le nombre ou le poids total de vos bagages, y compris des équipements sportifs, dépasse la franchise bagages offerte, des frais d’excédent de bagages s’appliquent. Consultez la rubrique Acheter une franchise bagages supplémentaires pour en savoir plus.

Équipement de plongée

Par équipement de plongée il est entendu généralement les combinaisons de plongée, palmes, masques, tubas, dispositifs de contrôle de la flottaison, etc. Si des bouteilles d’air sont également transportées, elles doivent être vidées.  

Armes de sport et munitions :

Les armes à feu conçues pour le sport, comme les pistolets et carabines de précision, les armes à air comprimé, les fusils de safari, les fusils de chasse, etc., peuvent être emportés comme bagages enregistrés sur les vols Emirates si les conditions suivantes sont respectées :

  • L’arme à feu doit être entièrement déchargée et si possible démontée et rangée dans une valise ou un étui d’arme standard.
  • Le transport d’armes à feu, de munitions et d’explosifs, y compris les articles contenant des explosifs, doit être approuvé par Emirates au moins trois jours avant le vol. Merci de compléter le formulaire sur les armes à feu (disponible uniquement en anglais) dans la rubrique Nous contacter de notre service d’assistance pour lancer le processus de validation. Prévoyez suffisamment de temps pour prendre en compte les jours fériés et les week-ends dans votre pays de résidence et aux E.A.U.
  • Les munitions doivent être stockées en sécurité dans une boîte solide et scellée, rangée dans une valise et entourée d’autres objets. La valise ne doit pas porter d’étiquette « Explosifs ».
  • Le poids total maximum des munitions pouvant être emportées par un seul client est de 5 kilogrammes. Les clients voyageant en groupe doivent transporter leurs propres munitions dans leur bagage, aucun bagage ne pouvant contenir plus de 5 kilogrammes de munitions.
  • Tous les feux d’artifice et autres articles contenant des explosifs, comme les pétards de Noël, les pétards, les fusées, les bombes de table et les cierges magiques sont interdits dans les bagages à main ou en soute sur nos vols.

Les conditions spécifiques suivantes s’appliquent aux clients souhaitant transporter des armes à feu sur les vols à destination de Dubai ou via Dubai :

  • Les clients souhaitant transporter des armes à feu et des munitions aux E.A.U. doivent obtenir l’autorisation préalable des douanes des E.A.U. et du Ministère de la défense des E.A.U. Pour obtenir cette autorisation, les clients doivent contacter directement ces administrations.
  • Les clients en transfert ou en transit prenant des vols en correspondance doivent obtenir l’autorisation préalable de voyager avec des armes à feu et des munitions auprès du service de la police de l’aéroport de Dubai et du Service de l’aviation civile.
Équipement de ski

Le matériel de ski peut être transporté dans le cadre de votre franchise de bagages ordinaire. Toutefois, dans certaines situations, des frais supplémentaires sont applicables lors de l’enregistrement des équipements de ski. Veuillez vous adresser à votre agence Emirates la plus proche pour plus d’informations.

Un ensemble de matériel de ski est généralement constitué de :

  • une paire de skis, une paire de bâtons de ski et une paire de chaussures de ski, ou
  • une planche de snowboard et une paire de chaussures

Le matériel de ski nautique est généralement constitué de :

  • une paire de skis nautiques ordinaires, ou
  • un ski nautique de slalom

En savoir plus sur les règles concernant les équipements de ski pour les voyages vers ou en provenance de l’Amérique du Nord, centrale ou du Sud.

Autres équipements de sport

Emirates accepte les planches à voile, le matériel de kitesurf, les kayaks, les bodyboards, les perches de saut, ou autre matériel sportif au titre de bagages enregistrés et de votre franchise de bagages standard, aux conditions suivantes :

  • Les voiles sont détachables et escamotables.
  • Ils sont bien empaquetés dans un emballage rigide. Dans le cas contraire, une décharge de responsabilité sera requise.

Pour les planches de surf, les précautions suivantes doivent être prises :

  • Les dérives doivent être enlevées ou, si c’est impossible, rigoureusement empaquetées dans un emballage en polystyrène.
  • L’avant et l’arrière de la planche doivent être entourés de papier bulle ou d’un étui en néoprène de protection.
  • Les carres (bords de la planche) doivent être entourées de carton afin d’éviter les chocs.
  • La planche doit être emballée dans une housse de surf dûment matelassée.

Si le poids total de vos bagages ou le montant correspondant dépasse la franchise bagages normale, des frais d’excédent de bagages sont applicables. Contactez votre agence Emirates la plus proche pour plus d’informations sur les frais applicables aux bagages supplémentaires. Pour toute information concernant le transport d’autres équipements sportifs, en particulier des armes, merci de contacter votre agence Emirates la plus proche car d’autres règles peuvent s’appliquer.

Remarque : si votre itinéraire comprend des vols exploités par d’autres compagnies aériennes, différents règlements en matière de bagages sont susceptibles de s’appliquer à ces vols. Pour en savoir plus sur les franchises spécifiques en matière d’équipements de sports, veuillez nous contacter ou contacter la compagnie aérienne en question.